Soluções rápidas para corrigir o iTunes não abre no Windows

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Gerenciar dados do dispositivo • Soluções comprovadas

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Um problema comum enfrentado pelos usuários do Windows e iOS é o iTunes não abrir em seu computador Windows. Isso é bastante estranho porque o iTunes é compatível com o Windows 7 e versões posteriores. Muitas pessoas reclamaram que tentam iniciar o software em seu PC, mas o iTunes não abre. Clicar duas vezes no ícone do iTunes não executa o software e não há nenhuma alteração ou mensagem de erro que aparece na tela inicial, apenas que o iTunes não abre. Muitas pessoas consideram a possibilidade de um ataque de vírus no PC ou mau funcionamento do software iTunes. No entanto, se você também testemunhar uma situação semelhante em que o iTunes não abre, NÃO entre em pânico. você não precisa levar seu PC a um técnico ou ligar para o suporte ao cliente Windows/Apple. Esta é uma pequena falha e pode ser resolvida por você sentado em casa em pouco tempo.

Vamos descobrir o que fazer caso o iTunes não abra em um computador Windows.

6 soluções para corrigir o iTunes não abre no Windows

1. Tente iniciar o iTunes no “Modo Seguro”

O modo de segurança protege o iTunes de todos os plug-ins externos de terceiros que podem adulterar seu funcionamento.

Siga as etapas abaixo para usar o iTunes no modo de segurança:

Pressione Shift+Ctrl no teclado enquanto clica duas vezes no ícone do iTunes no PC.

O iTunes agora será aberto com um pop-up dizendo “O iTunes está sendo executado no modo de segurança. Os programas visuais que você instalou foram temporariamente desativados”.

run itunes in safe mode

Se o iTunes abrir usando o Modo de Segurança e funcionar sem problemas, tudo o que você precisa fazer é remover todos os plug-ins externos de terceiros que não sejam da Apple e tentar iniciar o software novamente normalmente.

2. Desconecte o PC de todas as redes de internet

Para evitar que o iTunes entre em contato com os servidores da Apple que podem estar causando o erro, basta seguir as etapas abaixo para desconectar seu computador de todas as redes da Internet e tentar abrir o iTunes novamente:

Desligue seu roteador WiFi ou simplesmente desconecte a conexão do PC visitando o Painel de Controle.

disconnect internet connection

Se você estiver usando um cabo Ethernet para se conectar a uma rede, desconecte-o do computador.

Agora tente abrir o iTunes novamente.

Se o iTunes funcionar normalmente, você sabe com certeza que precisa atualizar os drivers do seu PC, que nada mais são do que um software que permite que seu PC se comunique com o hardware.

Espero que o problema seja resolvido, mas se o iTunes não abrir mesmo agora, continue lendo para saber mais sobre outras soluções para corrigir o problema.

3. Uma nova conta do Windows pode ajudar

Se o iTunes não abrir e o problema for específico do usuário, tente mudar para trocar de conta para corrigir o erro. Siga as etapas abaixo para mudar para uma nova conta quando o iTunes não abrir no Windows:

Visite o Painel de Controle e clique na opção “Contas de Usuário”. em seguida, selecione "Alterar tipo de conta".

windows control panel

Agora selecione "Adicionar um novo usuário"

O próximo passo é clicar em “Adicionar outra pessoa neste PC”, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

add new user on pc

Feito isso, siga todas as instruções que aparecem para guiá-lo.

Sua nova conta será criada e você fará com que ela acesse seu PC. Agora execute o iTunes novamente. Se o iTunes não abrir mesmo agora, você precisa verificar todo o sistema do Runa, ou seja, atualizar os drivers, reinstalar o iTunes conforme discutido posteriormente, etc. Mas se o software funcionar sem problemas, vá em frente e altere sua biblioteca do iTunes conforme descrito abaixo.

4. Crie uma nova biblioteca do iTunes

A criação de uma nova biblioteca do iTunes torna-se obrigatória se o iTunes não abrir em determinadas contas de usuário específicas do Windows.

Siga cuidadosamente o procedimento passo a passo fornecido abaixo para resolver o problema de não abertura do iPhone:

Vá para C Drive ( C: ) e localize a pasta iTunes.

O arquivo chamado Biblioteca do iTunes. E agora deve ser movido para a área de trabalho

Agora execute o iTunes para ver se sua biblioteca está absolutamente vazia.

É hora de iniciar o menu do iTunes. Selecione “Escolher arquivo” e clique em “Adicionar pasta à biblioteca”

Visite as pastas onde todas as suas músicas estão armazenadas, digamos em C: em Minhas Músicas no iTunes ou iTunes Media.

Você pode selecionar qualquer um dos três, música, álbum ou artistas, e tentar adicioná-lo à janela do iTunes arrastando-o.

Adicione apenas arquivos seguindo o método acima, que não exibe um erro enquanto você tenta adicioná-los de volta à Biblioteca do iTunes.

itunes music file

Este método elimina com sucesso os arquivos que causam o problema de não abrir o iTunes. Depois que sua biblioteca for criada, use o iTunes sem mais interrupções.

5. Configure o firewall

Um firewall impede que qualquer rede privada não autorizada acesse seu computador. Você deve verificar se seu firewall não está impedindo o funcionamento normal do sintonizado.

As etapas a seguir ajudarão você a garantir que seu firewall esteja configurado para permitir que o iTunes se conecte a uma rede:

No “Menu Iniciar” procure por firewall.cpl.

Aguarde a janela Firewall abrir e clique em “Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows”.

Em seguida, clique em “Alterar configurações”.

Ative o iTunes para rede privada e rede pública, enquanto seleciona Bonjour apenas para privado.

Se você não encontrar o software na lista, clique em “Permitir outro aplicativo/programa” e agora navegue para localizar o iTunes e o Bonjour.

Uma vez localizado, clique em “Adicionar” e depois clique em “OK” e saia do firewall.

windows firewall

Isso nada mais é do que alterar suas configurações de segurança do iTunes no Firewall do Windows. Se o iTunes não abrir mesmo agora, vá em frente e reinstale o software no seu PC.

6. Reinstale o software iTunes

Esta é considerada a maneira mais tediosa de solucionar o problema do iTunes, não o problema de abertura. A reinstalação pode ser demorada e complicada, mas tem uma taxa de sucesso bastante boa para resolver o erro fornecido.

Siga os passos meticulosamente para fazer o iTunes rodar no seu computador sem nenhuma falha:

Visite o Painel de Controle e vá para “Programas” ou “Programas e Recursos”. Em seguida, selecione “Desinstalar um programa”.

programs and features

Agora desinstale o iTunes de todos os outros softwares do seu PC com Windows.

Siga a ordem abaixo para desinstalar todo o software relacionado para evitar complicações no futuro.

uninstall program

Agora abra C: e exclua todas as pastas, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

delete apple files

Você também pode esvaziar a lixeira antes de reinstalar o software iTunes no seu PC com Windows no site oficial da Apple.

Siga este método apenas se nenhuma das outras maneiras descritas acima funcionar apenas se o iTunes não abrir o problema.

É bastante claro pelas descrições acima que se o iTunes não abrir é um defeito em todo o sistema ou um problema específico do usuário, ele pode ser resolvido em casa sem que você precise recorrer a qualquer tipo de suporte técnico. As soluções variam de simples e básicas a técnicas de solução de problemas mais avançadas. Siga o que melhor se adapta a você e aproveite os serviços ininterruptos do iTunes no seu computador Windows.

Alice MJ

Editor de equipe

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