Samsung Kies não funciona? Aqui estão todas as soluções que você precisa!

Parte 1: Samsung Kies preso na conexão para sempre

O problema mais comum enfrentado pelos usuários da Samsung é que mesmo depois de fazer uma conexão com o sistema, o Kies continua declinando e não reconhece meu aparelho. O erro de não conexão do Samsung Kies agora se tornou uma tradição, pois simplesmente não funciona, não importa quantas vezes você tente fazê-lo. O problema de conexão pode ser devido a um USB disfuncional ou provavelmente devido a uma atualização incorreta ou software incompatível.

Solução: Isso se deve basicamente ao fato de que às vezes o Kies não detecta seu dispositivo. Para resolver esse problema, tudo o que você precisa fazer é abrir o Kies e tocar em “Solucionar erro de conexão”. Em seguida, eles podem solicitar que você remova o USB para progredir no processo de solução de problemas. Além disso, continue seguindo as instruções mencionadas na tela e, finalmente, execute o assistente de solução de problemas. E isso deve ajudá-lo com seu problema de conexão.

Parte 2: Alerta de dispositivo não suportado Samsung Kies

Neste, em primeiro lugar, é importante saber que os modelos suportados para Kies 2.6 são os dispositivos com sistema operacional Android inferior a 4.3 e para ser compatível com o Kies 3.0 você deve ter um dispositivo com sistema operacional Android 4.3 ou superior. Você também pode instalar o Kies 2.6 e o ​​Kies 3 no mesmo computador, e sempre que houver uma conexão entre os dispositivos móveis não suportados, um pop-up aparecerá na tela para informá-lo para usar a versão correta do Kies. Além disso, você também pode receber este alerta de dispositivo não suportado se fizer uma atualização incorreta. Portanto, antes de tomar as medidas para resolver esse problema, verifique se está usando a versão correta do Kies compatível com o seu telefone.

Solução: Primeiramente, verifique qual versão do Kies você está usando e veja se ela é compatível com o modelo do seu telefone. Conforme mencionado na descrição acima, diferentes versões do Kies suportam modelos diferentes. Em segundo lugar, se for a versão correta e ainda assim o sistema estiver enviando erros, você terá a opção de entrar em contato com o atendimento ao cliente, o que novamente não é útil para a solução de problemas do Samsung Kies. Mas você não precisa se preocupar, pois sugerimos que você use o kit de ferramentas do Drfone, que é uma alternativa incrível ao Samsung Kies para fazer backup e restaurar os dados em quase todas as versões do Android.

Parte 3: Samsung Kies não será instalado

Somando-se aos vários problemas causados ​​pelo Kies, há este que não permite que você o inicie em primeiro lugar, esqueça que ele está funcionando corretamente no futuro. Eles podem ser inúmeras razões para isso também. Caso você tenha uma versão corrompida do instalador do Kies, esse pode ser o motivo da falha na instalação. Além disso, também pode haver a possibilidade de que seja apenas o seu software antivírus que esteja restringindo a instalação por motivos de segurança. Por fim, mesmo se você tiver um problema de rede ou uma versão antiga do sistema operacional, esse erro também poderá aparecer.

Solução: Para resolver isso, primeiro verifique se você está conectado a uma internet rápida, pois sem a rede a instalação não pode ser iniciada. Se estiver tudo bem, sugerimos que você vá para as Configurações e verifique as restrições de antivírus que podem ser a causa desse erro. Se tudo isso não funcionar, a última opção é verificar os requisitos do sistema do Samsung Kies e combiná-los com o seu dispositivo.

Parte 4: Samsung Kies não pode sincronizar corretamente

Um dos recursos do Kies é sincronizar seu calendário, agenda telefônica e outros arquivos. No entanto, às vezes, ele não consegue fazer isso e mostra uma mensagem de erro como "Ocorreu um erro ao preparar a sincronização" ou "erro desconhecido". Esse problema pode persistir em qualquer versão ou modelo independentemente.

Solução: Nesse caso, se você estiver recebendo um erro de sincronização no seu dispositivo, sugerimos que você verifique as preferências e verifique suas preferências. Para fazer isso basta ir em “Ferramentas” e depois em “Preferências” e finalmente em “Dispositivo” e confirmar que todas as opções em “Inicializar Log do Sistema” estão marcadas.

E se você estiver recebendo novamente o mesmo erro, provavelmente seu sistema é o culpado. Para resolver isso, você terá que navegar até o painel de controle que leva aos programas, vá para Painel de Controle > Programas > Programas Padrão > Definir Programas Padrão e clique em “Outlook”. Torne esta sua opção padrão e defina essas alterações. Isso resolverá esse problema e você poderá sincronizar facilmente seus dados e informações sem problemas

Observação: no pior cenário, todas essas operações de solução de problemas podem não fornecer nenhum resultado; nesse caso, talvez você não consiga usar o software. Nesta circunstância infeliz, você pode baixar e usar uma alternativa muito melhor, ou seja, o kit de ferramentas Dr.Fone se o problema do Samsung Kies não estiver funcionando não estiver sendo resolvido.