Depanare Facebook Messenger

Introducere: Despre Facebook Messenger

Facebook Messenger este cea mai nouă adăugare la smartphone-uri. Acum oamenii pot trimite mesaje independent de aplicația Facebook sau de site-ul Facebook. Puteți trimite mesaje, fotografii, videoclipuri persoanelor de pe contact folosind Facebook Messenger. Cu toate acestea, unii utilizatori se confruntă cu câteva depanări Facebook Messenger. Iată primii trei utilizatori de depanare Facebook Messenger cu care se confruntă aplicația Facebook Messenger.

1. Utilizatorii nu pot vedea mesajele trimise de alte persoane.

2. Utilizatorii nu pot trimite sau primi mesaje.

3. Cea mai mare problemă cu care se confruntă utilizatorii este că Facebook Messenger nu funcționează, care fie se blochează, fie continuă să înghețe.

Cu toate acestea, aceste probleme sunt rezolvabile. Nu prea are legătură cu aplicația Facebook.

Problema 1: Nu se pot vedea mesajele pe Facebook Messenger

Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme cu care majoritatea utilizatorilor s-au luptat cu Facebook Messenger. Este posibil să nu puteți vedea niciunul dintre mesajele sau mesajele noi cu această problemă. Cu toate acestea, înainte de a găsi soluția pentru aceasta, asigurați-vă că aplicația poate accesa internetul. În unele cazuri, poate fi o problemă de conectivitate. Chiar și cu o conexiune bună, aplicația se confruntă cu probleme, atunci trebuie să ștergeți memoria cache a Facebook Messenger.

Iată pașii pe care îi puteți folosi pentru a șterge memoria cache a Facebook Messenger:

Pasul 1. Asigurați-vă că Facebook Messenger nu rulează în fundal. Dacă este închide, deoarece va verifica întotdeauna noi actualizări și va adăuga un nou cache.

Pasul 2. Acum mergeți la setări și treceți la managerul de aplicații.

Pasul 3. Sub administratorul aplicației, derulați în jos la Managerul Facebook și deschideți-l. Următorul ecran va afișa diverse informații despre aplicația Facebook Messenger. Acesta va afișa dimensiunea aplicației și cantitatea de date stocate de Facebook Messenger.

Pasul 4. Derulați în jos, veți vedea o opțiune numită Clear Cache. Doar atingeți-l. Mai mult, atingeți datele clare.

Acum, aplicația va fi forțată să descarce date noi. Puteți folosi aplicații terțe, cum ar fi Asistentul Android, care șterge automat memoria cache în mod regulat.

Problema 2: Nu se pot trimite sau primi mesaje pe Facebook Messenger

În general, aceasta este o problemă temporară cu Facebook Messenger. Fie că este vorba de conexiune la internet sau de o eroare temporară. Cu toate acestea, asigurați-vă că ceilalți utilizatori nu v-au blocat pentru spam din cauza mesajelor constante. Chiar și fără a fi blocat dacă aveți o astfel de problemă.

Apoi puteți efectua acești pași.

Pasul 1. Luați în considerare verificarea conexiunii la internet. Verificați altă aplicație dacă pot accesa internetul sau nu.

Pasul 2. Luați în considerare repornirea smartphone-ului, care poate fi oprit prin apăsarea lungă a butonului de pornire sau a altor modele diferite.

Pasul 3. Dacă pasul de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci ștergeți memoria cache și datele accesând managerul de aplicații. Doar atingeți pe Ștergeți cache-ul și pe Ștergeți datele, ca metoda menționată mai sus. Acest lucru vă poate rezolva problema.

Chiar și cu acești pași, dacă aplicația nu funcționează, luați în considerare accesarea site-ului Facebook și raportarea unei erori sau a unei probleme. Acestea ar putea fi o problemă tehnică pe site-ul Facebook, deoarece Facebook Messenger este încă o aplicație nouă și este actualizată în mod constant.

Problema 3: Facebook Messenger nu funcționează

Pot exista multe motive pentru care Facebook Messenger nu funcționează. Software-ul este corupt din cauza virusului sau a altora, sau necesită o actualizare. În general, aceasta este o problemă la nivel de software, care poate fi rezolvată doar prin actualizarea software-ului cu cel mai recent. Deoarece Facebook Messenger este o aplicație nouă, iar Facebook încă lucrează la ea, faceți-o mai stabilă și îmbunătățiți-o.

Iată câțiva pași care vă pot ajuta să vă rezolvați problema.

Pasul 1. Accesați Piața în cazul Android și accesați Meniu atingând în stânga sus.

Pasul 2. Acum accesați aplicația My și căutați Facebook Messenger.

Pasul 3. Pe ecranul următor, veți găsi opțiunea de actualizare dacă software-ul de pe telefonul dvs. nu este actualizat.

Pasul 4. În cazul în care software-ul este deja actualizat și încă nu funcționează, apoi apăsați pe dezinstalare. Acest lucru dezinstalează acum software-ul de pe telefon.

Pasul 5. Acum, din nou, instalați-l din Market.

Utilizați acești pași pe alte dispozitive. Acest lucru va rezolva problema de cele mai multe ori. În cazul în care nu funcționează, raportați o problemă la Facebook. Pentru viitor, păstrați aplicația Facebook Messenger la zi și asigurați-vă, de asemenea, că sistemul dvs. de operare este actualizat. Acest lucru va permite noilor actualizări de software să ruleze fără probleme pe telefonul dvs.

Facebook Messenger este o aplicație independentă de la Facebook, care vă ajută să trimiteți și să primiți mesaje prin Facebook. Vă ajută să evitați să vă conectați mereu la Facebook sau la aplicația Facebook și să fiți mereu conectat din mers cu prietenii dvs. Mesajele prietenilor tăi apar direct pe ecran și, așadar, dacă ai o conexiune la internet, poți vorbi cu prietenii și familia ta prin Facebook la fel de ușor ca prin aplicații de mesagerie precum Whatsapp.

Cu toate acestea, aplicația Facebook Messenger nu este încă perfectă și, în timp ce echipa de dezvoltatori Facebook lucrează la ea, veți face bine să verificați acești pași. Dacă pașii de mai sus nu funcționează corect, atunci ar trebui să accesați Facebook și să le raportați această problemă. Acest lucru îi va ajuta să îmbunătățească aplicația.