drfone app drfone app ios

Contacte care lipsesc după actualizarea iOS 14/13.7: Cum se recuperează?

James Davis

28 aprilie 2022 • Depus la: Soluții de recuperare a datelor • Soluții dovedite

„Tocmai mi-am actualizat iPhone-ul la cel mai recent iOS 14, dar la scurt timp după actualizare, contactele mele de pe iPhone au dispărut. Există vreo soluție fezabilă pentru a-mi recupera contactele pierdute din iOS 14?”

Un prieten de-al meu mi-a pus recent această întrebare ale cărui contacte au dispărut după o actualizare iOS 14/13.7. De prea multe ori, când ne actualizăm dispozitivul la o versiune beta sau chiar la o versiune stabilă, ajungem să ne pierdem datele. Indiferent care este situația – lucrul bun este că vă puteți restabili contactele pierdute urmând diferite tehnici. Acest lucru se poate face prin iTunes, iCloud sau chiar un instrument de recuperare a datelor. Pentru a vă ajuta să restabiliți contactele după actualizarea iOS 14/13.7, acest ghid a acoperit toate soluțiile posibile. Să facem cunoștință despre aceste opțiuni în detaliu.

ios contacts

Partea 1: Cele mai frecvente motive pentru lipsa contactelor pe iOS 14/13.7

De multe ori, utilizatorii se plâng că unele dintre contactele lor au dispărut de pe iOS 14/13.7 după finalizarea actualizării. Înainte de a explora modalități de a recupera contactele pierdute din iOS 14/13.7, să cunoaștem motivele comune ale acestei probleme.

  • O actualizare la versiunea beta sau la o versiune instabilă a iOS 14/13.7 poate provoca pierderi nedorite de date pe dispozitiv, ducând la lipsa contactelor.
  • Uneori, în timpul actualizării dispozitivului, firmware-ul efectuează o resetare din fabrică. Acest lucru duce la ștergerea întregului conținut stocat pe dispozitiv (inclusiv contactele).
  • Dacă aveți un dispozitiv iOS jailbreak sau încercați să-l faceți jailbreak, atunci poate fi, de asemenea, un declanșator al pierderii contactelor.
  • Dacă actualizarea iOS 14/13.7 a eșuat sau a fost oprită între ele, atunci poate duce la dispariția contactelor iPhone.
  • În acest proces, ar putea exista o modificare a setărilor dispozitivului, ceea ce duce la dispariția persoanelor de contact sincronizate iCloud.
  • Orice altă deteriorare fizică a dispozitivului sau o problemă legată de firmware poate cauza, de asemenea, această problemă.

Partea 2: Verificați dacă există contacte ascunse în Setări

Înainte de a lua orice măsură drastică pentru a restabili contactele după actualizarea iOS 14/13.7, asigurați-vă că accesați setările dispozitivului. Uneori, ascundem anumite contacte și, după actualizarea iOS 14/13.7, pur și simplu nu le putem vizualiza. În mod similar, actualizarea ar fi putut modifica și setările de contact iOS de pe dispozitivul dvs. Dacă unele contacte au dispărut din iOS 14/13.7, atunci asigură-te că nu sunt prezente într-un grup ascuns.

    1. După cum știți, iOS ne permite să creăm un grup pentru contacte ascunse. Pentru a verifica acest lucru, accesați Setări > Contacte > Grupuri ale telefonului dvs. Atingeți opțiunea „Grup ascuns” pentru a vedea contactele prezente în grup.
Hidden Group
    1. Dacă doriți să faceți vizibile toate contactele ascunse, atunci reveniți și atingeți opțiunea „Afișați toate contactele”. Acest lucru va face ca toate contactele salvate să fie vizibile în aplicația Contacte.
Show All Contacts
    1. Ca alternativă, uneori contactele pot fi ascunse și în Căutarea Spotlight. Pentru a remedia acest lucru, accesați Setări dispozitiv > General > Căutare Spotlight.
Spotlight Search
    1. Aici, puteți vedea toate celelalte aplicații și setări care sunt legate la Căutarea Spotlight. Pur și simplu activați opțiunea „Contacte”, dacă este dezactivată înainte.
enable the option

Partea 3: Obțineți contactele pierdute înapoi folosind iCloud

Aceasta este probabil una dintre cele mai simple moduri de a vă recupera contactele pierdute din iOS 14/13.7. Poate știți deja că fiecare utilizator iOS are acces la un cont iCloud. Dacă ați sincronizat deja contactele telefonului cu iCloud, atunci îl puteți accesa pentru a restabili contactele după actualizarea iOS 14/13.7.

3.1 Îmbina contactele din iCloud

Dacă doar unele contacte sunt dispărute din iOS 14/13.7, atunci acest lucru ar remedia instantaneu. Inutil să spun că contactele dvs. existente ar trebui să fie deja prezente pe iCloud. În loc să suprascrieți datele, aceasta va îmbina contactele existente iCloud cu dispozitivul nostru iOS. În acest fel, contactele existente ar rămâne pe telefon fără a fi suprascrise.

    1. Pentru început, deblocați dispozitivul și accesați setările sale iCloud. Asigurați-vă că sunteți conectat la același cont în care sunt salvate persoanele de contact.
    2. Din opțiunile disponibile pentru sincronizarea datelor cu contul iCloud, activați funcția „Contacte”.
    3. Dispozitivul vă va oferi două opțiuni pentru ceea ce doriți să faceți cu contactele sincronizate anterior. Alegeți să le păstrați pe iPhone.
    4. Pentru a evita redundanța, alegeți să „Îmbinați” contactele. Așteptați puțin, deoarece contactele lipsă de pe iPhone vor fi restaurate din iCloud.
Merge contacts

3.2 Exportați un fișier vCard de pe iCloud

Dacă toate contactele iPhone sunt dispărute după o actualizare, atunci puteți lua în considerare această tehnică. În aceasta, vom merge la iCloud și vom exporta toate contactele salvate într-un format vCard. Acest lucru nu vă va permite doar să păstrați o copie de rezervă a contactelor, dar le puteți muta și pe orice alt dispozitiv.

    1. În primul rând, accesați site-ul web oficial al iCloud și conectați-vă la același cont iCloud în care sunt stocate contactele dvs.
    2. Din tabloul de bord al casei iCloud, accesați opțiunea „Contacte”. Aceasta va lansa toate contactele salvate în contul dvs.
go to contacts
    1. Puteți alege manual contactele pe care doriți să le exportați sau puteți accesa setările acestora făcând clic pe pictograma roată din partea de jos. De aici, puteți alege să selectați toate contactele.
    2. După ce ați selectat contactele pe care doriți să le salvați, reveniți la setările acesteia din nou și faceți clic pe „Export vCard”. Aceasta va exporta un fișier vCard cu contactele iCloud salvate care pot fi salvate pe sistemul dvs.
Export vCard

3.3 Restaurați copierea de rezervă iCloud folosind un instrument terță parte

O altă modalitate de a restabili contactele după actualizarea iOS 14/13.7 este prin backup-ul iCloud existent. Cu toate acestea, acest proces va șterge și datele existente pe dispozitiv. Dacă doriți să evitați un astfel de scenariu nedorit, atunci utilizați un instrument terță parte precum Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . După cum sugerează și numele, aplicația oferă o soluție completă de backup și restaurare a datelor pentru dispozitivele iOS. Folosind-o, puteți încărca o copie de rezervă iCloud salvată anterior pe interfața sa, puteți previzualiza conținutul acestuia și puteți restaura selectiv datele. Datele existente pe dispozitivul dvs. iOS nu vor fi șterse în acest proces.

    1. În primul rând, conectați dispozitivul iOS la sistem și lansați setul de instrumente Dr.Fone pe acesta. Din casa sa, accesați modulul „Backup & Restore”.
drfone tool
    1. În cel mai scurt timp, dispozitivul conectat va fi detectat automat de aplicație. Faceți clic pe butonul „Restaurare” pentru a continua.
restore
    1. Acum, mergeți la panoul din stânga și selectați opțiunea de a restabili datele dintr-o copie de rezervă iCloud. În partea dreaptă, trebuie să introduceți acreditările iCloud ale contului în care este stocată copia de rezervă.
icloud backup
    1. După conectarea cu succes, interfața va afișa o listă cu toate fișierele de rezervă iCloud salvate cu detaliile acestora. Selectați fișierul de rezervă relevant și faceți clic pe butonul „Descărcare” de lângă acesta.
iCloud backup files
  1. Așteptați puțin pentru descărcarea copiei de rezervă. După ce ați terminat, puteți vizualiza datele stocate în diferite categorii.
  2. Accesați opțiunea „Contacte” și vizualizați contactele salvate ale copiei de rezervă iCloud. Selectați-le pe toate sau alegeți contactele la alegere înainte de a face clic pe butonul „Restaurare pe dispozitiv”. Aceasta va salva contactele selectate pe dispozitivul iOS conectat.
save the selected contacts

Partea 4: Restaurați contactele folosind iTunes

La fel ca iCloud, utilizatorii pot restabili contactele după actualizarea iOS 14/13.7 și de pe iTunes. Cu toate acestea, va funcționa numai dacă ați făcut o copie de rezervă a datelor dvs. pe iTunes. De asemenea, versiunea iOS ar trebui să se potrivească cu backup-ul existent. În caz contrar, s-ar putea să vă confruntați cu probleme de compatibilitate nedorite în timp ce restaurați backupul iTunes pe o altă versiune iOS.

4.1 Restaurați datele de pe iTunes

Dacă ați făcut deja o copie de rezervă a dispozitivului dvs. folosind iTunes în timp ce acesta rula pe aceeași versiune iOS, atunci puteți urma această abordare. Cu toate acestea, ar trebui să știți că acest lucru va șterge toate datele existente pe dispozitiv în timp ce îl restabiliți. Prin urmare, puteți lua în considerare să faceți backup înainte de a urma acești pași pentru a recupera contactele pierdute din iOS 14/13.7.

    1. Pentru început, lansați o versiune actualizată a iTunes pe sistemul dvs. și conectați dispozitivul iOS la aceasta.
    2. Odată ce dispozitivul iOS conectat este detectat, selectați-l și accesați fila Rezumat din panoul din stânga.
    3. Din opțiunile oferite din dreapta, accesați fila „Backups”. Acum, faceți clic pe butonul „Restaurare backup” de aici.
restore from itunes
    1. Pe măsură ce se va deschide o fereastră pop-up, selectați fișierul de rezervă la alegere și faceți clic din nou pe butonul „Restaurare” pentru a-l confirma.
click the restore button

4.2 Extrageți contactele iTunes și restaurați-le

Mulți utilizatori nu își pot recupera contactele lipsă urmând metoda de mai sus din cauza problemei de compatibilitate. De asemenea, este adesea evitat deoarece restaurează dispozitivul prin ștergerea datelor existente. Dacă doriți să depășiți aceste probleme și să vă recuperați contactele lipsă după actualizarea iOS 14/13.7 fără probleme, atunci utilizați Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). La fel ca iCloud, vă poate ajuta și să restaurați datele dintr-o copie de rezervă iTunes fără a șterge nimic de pe dispozitiv. De asemenea, ne permite să previzualizam conținutul copiei de rezervă și să restabilim selectiv datele pe care le alegem. Urmați acești pași pentru a recupera contactele iPhone care au dispărut de pe dispozitiv.

    1. Lansați aplicația Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) pe Windows sau Mac și conectați-vă telefonul la aceasta. După ce dispozitivul dvs. este detectat, faceți clic pe butonul „Restaurare”.
connect iphone
    1. Pentru a continua, faceți clic pe funcția „Restaurare din backup iTunes” a aplicației. Aceasta va lista automat backup-ul iTunes salvat pe sistemul dvs.
    2. Citiți pur și simplu detaliile fișierelor de rezervă iTunes salvate și faceți clic pe butonul „Vizualizare”. Acest lucru va extrage conținutul de rezervă și îl va afișa în diferite secțiuni.
view contacts
  1. Aici, accesați opțiunea „Contacte” și selectați contactele pe care doriți să le salvați. Puteți selecta toate contactele simultan. În cele din urmă, puteți doar să restaurați contactele selectate înapoi pe dispozitiv.
select contacts to save

Partea 5: Recuperați contactele pierdute fără nicio copie de rezervă iTunes/iCloud

Dacă nu ați păstrat o copie de rezervă anterioară a contactelor prin iCloud sau iTunes, atunci nu vă faceți griji. Puteți recupera în continuare contactele pierdute din iOS 14/13.7 utilizând un instrument dedicat de recuperare a datelor. Una dintre cele mai utilizate și de încredere aplicații de recuperare iOS pe care le puteți utiliza este Dr.Fone – Recuperare (iOS). Dezvoltat de Wondershare, este unul dintre cele mai de succes instrumente de recuperare a datelor disponibile pentru dispozitivele iOS. Folosind-o, puteți recupera tot felul de date pierdute, șterse sau inaccesibile de pe iPhone/iPad. Aceasta include contactele pierdute, fotografiile, videoclipurile, mesajele și multe altele. Iată o soluție simplă pentru a restabili contactele după actualizarea iOS 14/13.7 fără niciun fișier de rezervă.

    1. Pentru început, conectați dispozitivul iOS la computerul Mac sau Windows și lansați setul de instrumente Dr.Fone pe acesta. Din pagina de pornire a Dr.Fone, accesați funcția „Recuperare”.
recover data
    1. Pe pagina următoare, vi se va oferi opțiunea de a scana pentru datele existente sau șterse. Asigurați-vă că activați opțiunea „Contacte” sub caracteristica relevantă și faceți clic pe butonul „Începe scanarea”.
scan device
    1. Stați pe loc și așteptați puțin, deoarece aplicația îți va scana dispozitivul. Deoarece ar putea dura ceva timp, se recomandă să nu închideți aplicația între ele și să nu vă deconectați iPhone-ul/iPad-ul.
scanning for data
  1. La final, datele extrase vor fi afișate pe interfață. Puteți merge la opțiunea „Contacte” pentru a vizualiza și selecta contactele pe care doriți să le salvați. După ce le-ați selectat, vă puteți recupera datele pe computer sau direct pe dispozitivul conectat.
select contacts

În prealabil, asigurați-vă că utilizați o versiune actualizată a iTunes pe sistemul dvs. Cu toate acestea, evitați să-l lansați, astfel încât dispozitivul dvs. să nu se sincronizeze automat cu iTunes.

Asta-i o înfășurare! Acum, când știi ce să faci când unele contacte dispar din iOS 14/13.7, le poți recupera cu ușurință. Ghidul a enumerat diferite tehnici pentru a recupera contactele pierdute din iOS 14/13.7 dintr-o copie de rezervă iCloud sau iTunes. În afară de asta, puteți restabili contactele după actualizarea iOS 14/13.7 chiar și fără o copie de rezervă anterioară. Pentru a face acest lucru, puteți lua asistența Dr.Fone – Recuperare (iOS). Deoarece aplicația oferă o încercare gratuită, o puteți experimenta singur și puteți cunoaște rezultatele detaliate fără nicio bătaie de cap.

James Davis

redactor personal

Home> Cum se face > Soluții de recuperare a datelor > Contacte care lipsesc după actualizarea iOS 14/13.7: Cum se recuperează?