drfone app drfone app ios

[Решено] Ошибка сеанса резервного копирования iTunes

07 марта 2022 г. • Подано в: Резервное копирование данных между телефоном и ПК • Проверенные решения

Когда дело доходит до создания резервной копии на iPhone, многие люди склонны выбирать для этой работы iTunes. Наиболее распространенной причиной этого является простота использования. Вы можете создать резервную копию всех своих данных с iPhone одним щелчком мыши с помощью iTunes и восстановить их в любое время. Кроме того, с iTunes вы можете хранить резервную копию на своем ПК, а также в iCloud, обеспечивая двойную безопасность.

Но, как и все остальное, даже резервное копирование iTunes подвержено неожиданным ошибкам. Одной из таких ошибок является «сбой сеанса резервного копирования iTunes». Это распространенная ошибка iTunes, которая обычно возникает, когда срок действия сеанса резервного копирования iTunes истекает из-за внешнего фактора. Если вы столкнулись с той же ошибкой в ​​своей учетной записи iTunes, мы можем понять ваше разочарование. Но хорошая новость заключается в том, что вы можете легко решить проблему самостоятельно.

В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных методов, которые помогут вам устранить ошибку «Сбой сеанса резервного копирования iTunes».

itunes backup failed

Почему в первую очередь происходит сбой сеанса резервного копирования iTunes?

Правда в том, что различные факторы, от проблем, связанных с оборудованием, до атак вредоносных программ, могут прервать сеанс резервного копирования iTunes и вместо этого вызвать указанную ошибку. Хотя нет определенного ответа на вопрос, что вызывает ошибку, мы определили несколько причин, которые могут быть причиной возникновения проблемы «сбой сеанса резервного копирования iTunes». Эти причины включают в себя:

  • iTunes поврежден: это, вероятно, самая распространенная причина неудачного сеанса резервного копирования в iTunes. Если на вашем компьютере отсутствует файл конфигурации, это автоматически повредит приложение iTunes и вообще не создаст резервную копию ваших данных.
  • Большой файл резервной копии: важно понимать, что вы можете создавать резервные копии только ограниченных данных в iCloud, даже если вы используете резервную копию iTunes. Как правило, iCloud предоставляет 5 ГБ свободного места для хранения. Итак, если ваш файл резервной копии больше 5 ГБ, вам придется либо купить дополнительное облачное хранилище, либо удалить несколько элементов из резервной копии.
  • Ошибка компьютера. Как мы упоминали ранее, даже проблема, связанная с оборудованием, может вызвать ошибку «Сбой сеанса резервного копирования iTunes». Обычно это происходит, когда ваш компьютер столкнулся с неожиданной ошибкой или сбоем во время резервного копирования данных iTunes.
  • Антивирус: несмотря на то, что это довольно редкая ситуация, существует множество антивирусных программ, настроенных на автоматическое прерывание процессов резервного копирования/восстановления.
  • Устаревшая версия iTunes. Наконец, если вы используете устаревшую версию iTunes, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой неудачного сеанса резервного копирования.
itunes backup failed issue

Независимо от причины, вызвавшей ошибку, вот несколько решений, которые помогут вам устранить ее и продолжить резервное копирование данных с помощью iTunes без каких-либо перерывов.

Как справиться с ошибкой сеанса резервного копирования iTunes

Во-первых, мы поговорим о нескольких быстрых исправлениях, чтобы мгновенно исправить ошибку. Если эти решения не работают, мы также рассмотрим альтернативный метод резервного копирования ваших данных, который работает все время со 100% вероятностью успеха. Итак, без лишних слов, давайте начнем с нашего первого решения.

1. Обновите iTunes

Начнем с простого! Если вы еще не обновили приложение iTunes на своем ноутбуке, обязательно обновите его до последней версии. Вы можете легко обновить iTunes через «App Store» на своем Macbook.

Шаг 1. Зайдите в App Store на своем Macbook.

Шаг 2. Коснитесь параметра «Обновления» в верхней части экрана.

Шаг 3. Если вы видите какие-либо обновления iTunes, просто нажмите «Установить», чтобы установить их на свой ноутбук.

После успешного обновления iTunes попробуйте снова создать резервную копию и посмотрите, столкнетесь ли вы с ошибкой «iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, поскольку сеанс резервного копирования не выполнен» или нет.

2. Перезагрузите Macbook и iPhone.

Если вы уже используете последнюю версию iTunes, ошибка может быть вызвана аппаратной проблемой. В этом случае вы можете просто перезагрузить iPhone и Macbook по отдельности и проверить, устраняет ли это проблему. Однако перед перезагрузкой устройств обязательно отключите iPhone от ноутбука.

3. Удалить файлы из резервной копии

Если вы пытаетесь создать резервную копию данных в своей учетной записи iCloud, обязательно сохраните размер файла резервной копии до 5 ГБ (максимум), если вы не купили дополнительное место в облачном хранилище. Итак, удалите ненужные файлы из резервной копии и попробуйте выполнить резервное копирование данных еще раз.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой «файл резервной копии слишком велик», вы также можете создать резервную копию на своем Macbook. Однако в этом случае убедитесь, что на вашем ноутбуке достаточно места для хранения файла резервной копии. Вы можете легко освободить место на Macbook, удалив несколько ненужных файлов.

4. Отключить антивирусную программу

Поскольку антивирусное программное обеспечение также может прервать процесс резервного копирования iTunes, всегда разумно отключить его, прежде чем начинать резервное копирование с помощью iTunes. Вы можете напрямую отключить антивирус с панели задач на ПК с Windows.

Однако в некоторых ситуациях вам придется использовать другой подход, чтобы выполнить работу. Посетите официальный веб-сайт вашего антивирусного провайдера и следуйте приведенным рекомендациям, чтобы отключить его на несколько минут. После завершения процесса резервного копирования вы можете снова возобновить работу антивируса.

5. Сбросьте заблокированную папку

Каждый раз, когда вы подключаете свой iPhone к ПК, в папке «Lockdown» сохраняются специальные записи. Эти записи помогают iPhone взаимодействовать с ПК и обмениваться файлами. Но в случае возникновения проблемы с заблокированной папкой это также может привести к сбою сеанса резервного копирования в iTunes. В этом случае все, что вам нужно сделать, это сбросить папку Lockdown, чтобы исправить ошибку. Однако имейте в виду, что вам придется использовать другой подход, чтобы найти «Блокированную папку» в Windows и macOS.

Для Windows:

Шаг 1. Прежде всего, закройте приложение iTunes и отключите iPhone от ПК.

Шаг 2. Откройте проводник и введите «C:\ProgramData\Apple\Lockdown» в строке поиска.

Шаг 3. На этом этапе удалите все файлы из папки «Lockdown».

reset the lockdown folder win

Снова перезапустите iTunes, подключите iPhone к ПК и попробуйте создать резервную копию своих файлов.

Для macOS:

Шаг 1. На Macbook закройте iTunes и отключите iPhone.

Шаг 2 - Откройте Finder и выберите «Перейти к папке». Введите «/private/var/db/lockdown/» и нажмите Enter.

Шаг 3. Просто удалите все файлы из папки Lockdown и повторите попытку резервного копирования данных через iTunes.

reset the lockdown folder mac

Есть ли альтернативы iTunes для резервного копирования?

Если ни одно из вышеперечисленных решений не устраняет проблему «сбой сеанса резервного копирования iTunes», было бы лучше использовать альтернативу iTunes для резервного копирования ваших данных. Но поскольку Apple очень серьезно относится к конфиденциальности пользователей, существует очень мало инструментов, которые можно использовать для создания резервной копии ваших файлов с iPhone.

Изучив несколько решений, мы пришли к выводу, что Dr.Fone Phone Backup (iOS) является самым надежным инструментом резервного копирования для iPhone. Программное обеспечение специально разработано для резервного копирования данных с iPhone/iPad и их безопасного сохранения на ПК. Dr.Fone работает как с Windows, так и с macOS, что означает, что вы сможете создавать резервные копии своих данных на любом ноутбуке/ПК.

Что делает Dr.Fone более надежным, чем iTunes или iCloud, так это то, что он поддерживает «выборочное резервное копирование». Проще говоря, вы будете иметь полный контроль над тем, какие типы файлов должны быть включены в резервную копию. В отличие от iTunes, Dr.Fone не добавляет все в файл резервной копии, даже если большая часть данных не имеет значения. У вас есть полный контроль над тем, что добавлять, а что нет.

Dr.Fone поддерживает широкий спектр типов данных, которые вы можете включить в резервную копию. Некоторые из этих файлов включают изображения, видео, контакты, сообщения, данные Whatsapp и т. д. Еще одним преимуществом использования Dr.Fone является его интуитивно понятный пользовательский интерфейс и простота использования. Вы можете создать файл резервной копии для своего iPhone, выполнив три простых шага.

Особенности Dr.Fone - Резервное копирование телефона (iOS)

Давайте рассмотрим несколько дополнительных функций Dr.Fone - Phone Backup, надежного инструмента для резервного копирования данных с iPhone.

  • Кроссплатформенная совместимость — Dr.Fone работает как с Windows, так и с macOS. Неважно, используете ли вы традиционную Windows XP или последнюю версию Windows 10, Dr.Fone поможет вам создать резервную копию данных на каждом ПК с Windows. Точно так же это работает для всех версий macOS.
  • Поддерживает все устройства iOS — Dr.Fone поможет вам создать резервную копию данных с любого iPhone, даже если на нем установлена ​​последняя версия iOS 14.
  • Резервное копирование различных типов данных. С помощью Dr.Fone - Резервное копирование телефона вы можете выбрать различные типы данных для включения в резервную копию. Кроме того, он позволяет выбирать выборочные данные, что упрощает весь процесс.
  • Восстановление резервной копии . После того, как вы успешно создали резервную копию iPhone, вы сможете восстановить ее на другом iPhone с помощью самого Dr.Fone. Когда вы восстановите данные, Dr.Fone не перезапишет существующие данные на вашем втором iPhone.

Как сделать резервную копию данных с iPhone с помощью Dr.Fone - резервное копирование телефона

Итак, теперь, когда вы готовы использовать Dr.Fone - Резервное копирование телефона , вот как использовать его для резервного копирования данных с iPhone на компьютер.

Скачать для ПК Скачать для Mac

Его скачали 4 039 074 человека .

Шаг 1 - Установите и запустите Dr.Fone на своем ПК и выберите «Резервное копирование телефона» на главном экране.

Dr.Fone official app

Шаг 2. Обязательно подключите iPhone к ПК через USB и нажмите «Резервное копирование» в следующем окне.

connect and click

Шаг 3. В следующем окне выберите типы файлов, которые вы хотите включить в резервную копию. Кроме того, выберите папку назначения, в которой вы хотите сохранить файл резервной копии, и нажмите «Резервное копирование».

chioose the destination folder

Шаг 4. Dr.Fone автоматически начнет создание резервной копии, и процесс может занять несколько минут.

start creating backup

Шаг 5. После успешного создания резервной копии просто нажмите «Просмотреть историю резервных копий», чтобы проверить все файлы резервных копий. Вы также можете нажать кнопку «Просмотр» рядом с каждым файлом резервной копии, чтобы проверить, что в него включено.

further click the view button

Вывод

Сбой сеанса резервного копирования в iTunes — довольно распространенная ошибка, с которой сталкиваются многие пользователи при попытке создать резервную копию своего iPhone с помощью iTunes. Если вы застряли в подобной ситуации, вы можете либо использовать один из методов устранения неполадок, чтобы решить проблему, либо переключиться на Dr.Fone для резервного копирования вашего iPhone на вашем ноутбуке.

Элис МДж

штатный редактор

Резервное копирование и восстановление iPhone

Резервное копирование данных iPhone
Решения для резервного копирования iPhone
Советы по резервному копированию iPhone
Home> Как к > Резервное копирование данных между телефоном и ПК > [Решено] Ошибка сеанса резервного копирования iTunes