WhatsApp ڪاروباري ويب استعمال ڪندي توهان لاءِ صلاحون

WhatsApp، هڪ سوشل ميسيجنگ سروس آهي جيڪا فيس بوڪ طرفان 2014 ۾ 99 بلين ڊالرن ۾ خريد ڪئي وئي، غالباً دنيا جي تيز ترين وڌندڙ ڪميونيڪيشن ايپ آهي. مارچ 2016 تائين، سڄي دنيا ۾ اڌ ارب ماڻهو باقاعده، فعال WhatsApp استعمال ڪندڙ هئا. اهي صارف هر روز تقريباً اٺ سئو ملين تصويرون ۽ ٻه سئو ملين وڊيوز شيئر ڪري رهيا آهن.

چاهي توهان WhatsApp Business استعمال ڪري رهيا آهيو يا ٽول جو روايتي ورزن، جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته ڪاميابيءَ سان WhatsApp سان مارڪيٽ ڪريو، توهان کي ڏسڻ گهرجي ڪيترن ئي اهم صلاحن تي:

WhatsApp هڪ مختصر ميسيجنگ سروس آهي. انهي ڪري توهان کي ضروري آهي ته توهان کي لازمي طور تي محدود ڪرڻ جي ضرورت آهي جڏهن معلومات تي غور ڪندي، نيوز ليٽر ۽ توهان کي جلدي نقطي تي پهچڻ جي ضرورت آهي. آخرڪار، موقعو تمام گهڻو آهي ته توهان جو ايڊريس ٽيڪسي، بس، يا انتظار واري ڪمري ۾ ويٺي آهي جڏهن اهي توهان جو پيغام پڙهي رهيا آهن.

توھان کي سڀني امڪانن کي استعمال ڪرڻ جي ضرورت آھي

ان جو مطلب اهو آهي ته سڀ کان وڌيڪ، پاڻ کي اڪيلو متن موڪلڻ تائين محدود نه ڪرڻ. GIFs، تصويرون، ۽ وڊيوز استعمال ڪريو توھان جي معلومات کي وڌيڪ دلچسپ بڻائڻ لاءِ ۽ توھان کي ڪجھ مختلف قسم شامل ڪرڻ جي ضرورت آھي. جيتوڻيڪ، اهو صرف انهن ڪيسن تي لاڳو ٿئي ٿو جتي هڪ تصوير يا GIF مختص ٿيل آهي. جيڪڏهن هڪ گراهڪ هڪ خاص سوال جو تڪڙو جواب چاهيندو، توهان کي انهن کي اهو ئي ڏيڻ گهرجي.

اهي سڀ آواز عظيم؛ ھتي ڪجھ ٽوٽڪا آھن توھان جي مدد ڪرڻ لاءِ ڪجھ سوالن جا جواب جن بابت توھان حيران ٿي رھيا آھيو WhatsApp Business Web.

• ڇا مان ويب تي WhatsApp Business استعمال ڪري سگهان ٿو?
• WhatsApp Business Web? ڪيئن استعمال ڪجي
• ٽوٽڪا جڏهن استعمال ڪندي WhatsApp ڪاروبار ويب تي

ڇا مان ويب تي WhatsApp Business استعمال ڪري سگهان ٿو?

اهو ممڪن آهي ته توهان WhatsApp بزنس ويب استعمال ڪري سگهو ٿا ڊيسڪ ٽاپ تي نوان WhatsApp بزنس خاصيتون حاصل ڪرڻ لاءِ. WhatsApp تازو ئي اعلان ڪيو آهي ته هو WhatsApp Business کان WhatsApp ويب ۽ ڊيسڪ ٽاپ تي ڪيترن ئي فيچرز کي پورٽ ڪري رهيو آهي. واٽس اپ بزنس پاران اچڻ وارا نوان فيچرز تيز جواب آهن جيڪي توهان کي صرف ڪي بورڊ تي ڇڪڻ سان مشهور جواب موڪلڻ جي اجازت ڏين ٿا Facebook جي ملڪيت واري ڪمپني چيو آهي ته ويب ۽ ڊيسڪ ٽاپ تي وڌيڪ فيچرز کي سپورٽ ڪرڻ سان اهو ڪاروبار جو وقت بچائيندو، تنهنڪري اهي حاصل ڪري سگهن ٿا. تيزيء سان گراهڪن ڏانهن واپس.

WhatsApp Business Web? ڪيئن استعمال ڪجي

توهان جي ذاتي WhatsApp اڪائونٽ وانگر، توهان ڊيسڪ ٽاپ ورزن سان پڻ WhatsApp بزنس موبائل ايپ استعمال ڪري سگهو ٿا. اهو اهو وڌيڪ آسان بڻائي ٿو گراهڪن جي هڪ اهم تعداد سان لهه وچڙ ۾.

ڊيسڪ ٽاپ ويرينٽ لاءِ سيٽ اپ وارو عمل باقاعده WhatsApp ايپ کان مختلف ناهي. توھان ڏانھن وڃو توھان جي واٽس اپ ويب ۾ سيٽنگون ڏانھن وڃو ۽ پوءِ ڏنل QR ڪوڊ اسڪين ڪريو.

توهان کي خودڪار طريقي سان وقت بچائڻ جي ضرورت آهي

WhatsApp سان ڪسٽمر سروس اثرائتو آهي، پر چئلينج پڻ پيش ڪري ٿي. اهو ئي سبب آهي ته ڪيتريون ئي ڪمپنيون چيٽ بوٽس تي ڀاڙين ٿيون خودڪار طور تي عام سوالن جا جواب ڏيڻ يا گفتگو جي پهرين حصي جو جواب ڏيڻ لاءِ. ذهن ۾ رکو ته هتي پڻ، گهٽ ۾ گهٽ افتتاحي ڪلاڪن دوران، هڪ ملازم هميشه مدد لاء تيار هجي جڏهن روبوٽ پاڻ تي درخواست کي منهن ڏيڻ جي قابل نه هجي. اهو صرف اهو آهي جيڪو توهان جي گراهڪن جي توقع آهي. WhatsApp Business جي آٽوميشن صلاحيتن سان، توهان ڪجهه وقت بچائي سگهو ٿا گراهڪن کي مهيا ڪرڻ لاءِ گهٽ ۾ گهٽ ميسينجر جي مدد سان پڻ ڪاروباري ڪلاڪن کان ٻاهر.

ٽوٽڪا جڏهن استعمال ڪندي WhatsApp ڪاروبار ويب تي

• وڌيڪ ڪارائتو - هڪ گراهڪ کي اضافي عملن کي انجام ڏيڻ جي ضرورت ناهي جيڪا ان کي وڌيڪ موثر بڻائي ٿي.
• WhatsApp ڪاروبار لاءِ مناسب - لنڪ پاڻ هر WhatsApp لاءِ معياري آهي. خاص طور تي جيڪڏهن هڪ WhatsApp توهان وٽ ڪاروبار لاءِ هجي.
• ٺاهڻ ۾ آسان - هڪ لنڪ ٺاهي جيڪا منفرد آسان ۽ سادي آهي.
• اڳ ۾ لکيل پيغام - توهان اڳ ۾ تيار ڪيل پيغام ٺاهي سگهو ٿا ته جيئن توهان ان تي ڪلڪ ڪندا، پيغام اڳ ۾ ئي لکيل هوندو جڏهن ته ڪسٽمر کي صرف "موڪليو" سوئچ تي ڪلڪ ڪرڻ گهرجي.
• نه رڳو ميسيج پر ڪال - هي لنڪ پڻ کولي ٿو WhatsApp ايپليڪيشن کي استعمال ڪندي توهان کي ڪال ڪري ته جيئن ڪلائنٽ ڊيليور ڪري سگهي يا ميسيج ڪري سگهي يا توهان کي WhatsApp ۾ ڪال ڪري.
• شيئر ڪرڻ ۾ آسان - توھان ھي لنڪ شيئر ڪري سگھو ٿا پنھنجي سائيٽ، فيس بڪ، انسٽاگرام، ٽيليگرام، ۽ ھر ھڪ ٻئي اشتهاري چينل تي.
• اسپانسر ٿيل اشتهار - توهان Facebook يا Instagram تي هڪ اسپانسر ٿيل پوسٽ مارڪيٽ ڪري سگهو ٿا، ان کي دٻائڻ سان، درخواست کولڻ شروع ٿئي ٿي.
• موبائيل ويب - هي لنڪ موبائل ۽ WhatsApp ويب ٻنهي ۾ استعمال ڪري سگهجي ٿي.
• ٽريڪنگ تي ڪلڪ ڪريو - توھان ٺاھي سگھوٿا ھڪڙي مختصر لنڪ ۽ پوءِ آسانيءَ سان رھو ويب لنڪ تي.

توهان اضافي طور تي موڪلي سگهو ٿا خودڪار سلامي نوان گراهڪن کي، قيمتي وقت ۽ ڪم بچائيندي.

ڪسٽمر سروس عام طور تي ساڳيون درخواستن جي لوڊ سان مقابلو ڪيو ويندو آهي. WhatsApp پيش ڪري ٿو سڌاريل تڪڙا جواب جيڪي پاڻ ٺاهيل مخفف ۽ سليش (/) سان پهچن ٿا، تنهن ڪري توهان کي مسلسل پنهنجو جواب ٻيهر لکڻ جي ضرورت ناهي. WhatsApp Business جي موبائيل ورزن ۾، تڪڙو جواب صرف متن تائين محدود نه آهن: توهان پڻ استعمال ڪندا ميڊيا جهڙوڪ تصويرون، GIFs، يا وڊيوز. اهي اسٽائلسٽڪ ڊوائيس اڃا تائين ويب ورزن تي دستياب نه آهن.

نتيجو

WhatsApp ذريعي ڪسٽمر ڪميونيڪيشن انهن ڪيسن ۾ بي ضرر آهي جتي هڪ گراهڪ توهان سان پهرين مشغول هجي، جيئن عام طور تي مڪمل ڪيس مدد جي پڇا ڳاڇا سان آهي. حالتون مختلف هونديون آهن جڏهن نيوز ليٽر موڪلڻ. هتي اهو قائم ڪيو ويو آهي دلچسپي ڌر کان پڇڻ لاء توهان جي ڪمپني جي اڪائونٽ جو نمبر انهن جي فون تي محفوظ ڪريو ۽ لکڻ جي شروعات سان هڪ پيغام موڪليو. ان لاءِ، اھو ضرور آھي انھن کي آگاھ ڪرڻ، مثال طور توھان جي ويب سائيٽ تي، طريقيڪار جي باري ۾، ۽ حقيقت جي باري ۾ ته اھي اشاعت کي منسوخ ڪري سگھن ٿا "اسٽاپ" پيغام سان ڪنھن به وقت. انهي سان گڏ، توهان جي رازداري ۾ هڪ وضاحتي شق هجڻ گهرجي.

WhatsApp Business انهن کي ڪلائنٽ سپورٽ کي فون ذريعي يا WhatsApp ويب ذريعي سنڀالڻ جي صلاحيت ڏئي ٿو. ليبلنگ ۽ آٽوميشن صلاحيتون وقت بچائڻ ۾ مدد ڪن ٿيون ۽ گراهڪ جي درخواستن جي ٽريڪ رکو. ۽، چوڻ جي ضرورت ناهي، WhatsApp Business اضافي طور تي استعمال ڪري سگهجي ٿو تمام گهڻيون ٻيون دستياب چونڊون جيڪي WhatsApp پيش ڪري ٿو، مثال طور جڏهن به نيوز ليٽر موڪلڻ.

WhatsApp موثر سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ لاءِ ڪيترن ئي اهم عمارتن مان صرف هڪ آهي. توهان انهن مان هر هڪ جي نگراني رکو ۽ ڪيترن ئي حلن جو فائدو وٺو جيڪي بهترين مواد مارڪيٽنگ، ڪميونٽي مينيجمينٽ، ۽ ڪسٽمر حل آهن.

اهو ڄاڻڻ کان پوءِ جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته هڪ WhatsApp بزنس کاتو، توهان صرف اهو سکڻ لاءِ وڃي سگهو ٿا ته WhatsApp اڪائونٽ کي WhatsApp Business ۾ ڪيئن بدلجي . ۽ جيڪڏهن توهان WhatsApp ڊيٽا کي منتقل ڪرڻ چاهيو ٿا، صرف ڪوشش ڪريو Dr.Fone-WhatsApp ڪاروباري منتقلي .