ඔබගේ උපාංගය iTunes විසින් අනාවරණය කර ගන්නේ නම්, Dr.Fone හි උපාංගය හඳුනා ගැනීමට පහත විසඳුම් උපකාර විය හැක:
1. ඔබගේ USB සම්බන්ධතාවය ක්‍රියාත්මක වන බවට වග බලා ගන්න, සත්‍යාපනය කිරීමට වෙනත් USB පෝට් සහ කේබල් උත්සාහ කරන්න.
2. ඔබගේ උපාංගය සහ පරිගණකය යන දෙකම නැවත ආරම්භ කරන්න.
3. ඔබට තිබේ නම් වෙනත් පරිගණකයක මෘදුකාංග සහ උපාංගය උත්සාහ කරන්න.
4. ඔබගේ මූසිකය සහ යතුරුපුවරුව හැර අනෙකුත් සියලුම USB සම්බන්ධිත උපාංග විසන්ධි කරන්න.
5. ඔබගේ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගය තාවකාලිකව අක්‍රීය කරන්න.
* ඉඟිය: ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග අක්‍රිය කරන්නේ කෙසේද? *
(පහත දැක්වෙන උපදෙස් ප්‍රති-වයිරස වැඩසටහනක් තාවකාලිකව අක්‍රිය කිරීම සඳහා මිස ප්‍රති-වයිරස හෝ වෙනත් වැඩසටහන් වින්ඩෝස් හි අස්ථාපනය කිරීම නොවන බව සටහන් කළ යුතුය.)
-
ආරම්භක බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් ක්‍රියා මධ්‍යස්ථානය විවෘත කරන්න, පාලන පැනලය ක්ලික් කරන්න , ඉන්පසු පද්ධතිය සහ ආරක්ෂාව යටතේ ඔබේ පරිගණකයේ තත්ත්වය සමාලෝචනය ක්ලික් කරන්න .
-
කොටස පුළුල් කිරීමට ආරක්ෂාව අසල ඇති ඊතල බොත්තම ක්ලික් කරන්න .
Windows හට ඔබගේ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගය හඳුනාගත හැකි නම්, එය වෛරස් ආරක්ෂණය යටතේ ලැයිස්තුගත කර ඇත .
-
මෘදුකාංගය ක්‍රියාත්මක නම්, එය අක්‍රිය කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා මෘදුකාංගය සමඟ ඇති උදවු පරීක්ෂා කරන්න.
වින්ඩෝස් සියලුම ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග හඳුනා නොගන්නා අතර සමහර ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග එහි තත්ත්වය Windows වෙත වාර්තා නොකරයි. ඔබගේ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගය ක්‍රියා මධ්‍යස්ථානයේ නොපෙන්වන්නේ නම් සහ එය සොයා ගන්නේ කෙසේදැයි ඔබට විශ්වාස නැතිනම්, පහත සඳහන් ඕනෑම දෙයක් උත්සාහ කරන්න:
-
ආරම්භක මෙනුවේ සෙවුම් කොටුවේ මෘදුකාංගයේ නම හෝ ප්‍රකාශකයාගේ නම ටයිප් කරන්න.
-
කාර්ය තීරුවේ දැනුම්දීම් ප්‍රදේශයේ ඔබේ ප්‍රති-වයිරස වැඩසටහනේ නිරූපකය සොයන්න.
