Dr.Fone උපකාරක මධ්යස්ථානය
ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ ඇති ගැටළු පහසුවෙන් විසඳා ගැනීමට වඩාත් සම්පූර්ණ Dr.Fone මාර්ගෝපදේශ මෙහි සොයා ගන්න.
උපකාරක කාණ්ඩය
මිලදී ගැනීම සහ ආපසු ගෙවීම
1. මම Dr.Fone? සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේද?
2. මට තවමත් මුදල් ආපසු නොලැබුනේ ඇයි?
- ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීම සැකසීමේ ප්රමාදයක් ඇත
, අප විසින් මුදල් ආපසු ගෙවීමක් තහවුරු කළ පසු, ඔබේ ගිණුමට අරමුදල් බැර කිරීමට සාමාන්යයෙන් ව්යාපාරික දින 7 සිට 10 දක්වා ගත වේ. කෙසේ වෙතත්, ගනුදෙනු වර්ගය අනුව කාර්යබහුල උත්සව කාලවලදී එය දින 21 දක්වා ගත විය හැක. - ආපසු අයකිරීමක් ඉල්ලා
ඇත ආපසු අයකිරීමක් ඉල්ලා ඇති පසු මුදල් ආපසු අයකිරීමේ ඉල්ලීමේ තීන්දුව තීරණය කරන තෙක් ගෙවීම් අධිකාරිය (කාඩ්පත් නිකුත් කරන්නා/බැංකුව/ PayPal ආදිය) විසින් අරමුදල් ශීත කරනු ලැබේ. ඔවුන්ගේ අයකිරීම් ක්රියා පටිපාටි සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර විස්තර ඉල්ලීමට කරුණාකර ගෙවීම් සමාගම හෝ කාඩ්පත් නිකුත් කරන්නා අමතන්න. - නිෂ්පාදිතය Apple App Store වැනි තෙවන පාර්ශවීය වේදිකාවකින් මිලදී ගෙන ඇත. රහස්යතා හේතූන් මත, ඔබේ මිලදී ගැනීම් තොරතුරු බෙදා නොගත් අතර එම නිසා අපට ඔබ වෙනුවෙන් මුදල් ආපසු ගෙවීම සැකසීමට හැකි වේ. කෙසේ වෙතත්, අවශ්ය නම්, නැවත විකුණුම්කරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට සහාය වීමට අපගේ උපරිමය කිරීමට අපි සතුටු වෙමු, එවිට ඔබට ඔවුන්ගෙන් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක.
3. ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය කුමක්ද?
ඔබට අපගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියේ විස්තර මෙතැනින් පරීක්ෂා කළ හැක. ඕනෑම සාධාරණ ඇණවුම් ආරවුලක් සඳහා, ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කිරීමට Wondershare පාරිභෝගිකයින් සාදරයෙන් පිළිගනී, එම ක්රියාවලියේදී ඔබට සහාය වීමට අපි සතුටු වෙමු.
4. මගේ මිලදී ගැනීම සඳහා මට ගෙවිය හැකි ක්රම මොනවාද?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
Chinese Debit Card
Bank/Wire Transfer
VISA/MasterCard/Eurocard
ඔබ සාමාන්යයෙන් චෙක්පත දින 3-5ක් රඳවා තබාගතහොත් එය බැංකුව ඉවත් කළ හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. එය හිස් වූ පසු, PayPal භාවිතා කිරීමට ස්වයංක්රීය දැනුම්දීමක් යවන අතර පසුව පමණක් මෘදුකාංගය බෙදා හැරීම සම්පූර්ණ වේ.
5. මගේ ගෙවීම අසාර්ථක විය, මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
- ඔබ ඇතුළත් කළ ක්රෙඩිට් කාඩ් තොරතුරු දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබගේ ක්රෙඩිට් කාඩ්පත කල් ඉකුත් වී නොමැතිදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබගේ ගෙවීම් ගිණුමේ ප්රමාණවත් මුදල් තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
- අවසාන වශයෙන්, ගෙවීම අසාර්ථක වූ විට, අසාර්ථක වූ ගනුදෙනුව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ඔබේ බැංකුවෙන් ලබා ගැනීමට ඔබට හැකි විය යුතුය. ඔබේ බැංකුව අමතා වැඩිදුර උපකාර ඉල්ලා සිටීමට පසුබට නොවන්න.
6. ඔබ ලබා දෙන බලපත්ර විකල්ප මොනවාද?
පුද්ගලික භාවිතය සඳහා, අපි ජංගම උපාංග 1-5 සඳහා 1 වසරක බලපත්රය/ජීවිතකාල බලපත්රය ලබා දෙන්නෙමු. මෙම බලපත්රය 1 PC/Mac මත භාවිතා කළ හැක.
ඇතුළුව, එක් එක් නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමේ පිටුවෙහි ඔබට වඩාත් අභිරුචිකරණය කළ බලපත්ර ද සොයා ගත හැක
6-10 උපාංග සඳහා
වසර 1 බලපත්රය, 11-15 උපාංග සඳහා
1 වසර බලපත්රය, 16-20 උපාංග සඳහා
1 වසර බලපත්රය, උපාංග 21-50 සඳහා 1 වසර බලපත්රය, උපාංග 51-100 සඳහා
1
වසර බලපත්රය සහ අසීමිත උපාංග සඳහා වසර 1 බලපත්රය.
වඩාත් අභිරුචි කළ අවශ්යතා සඳහා ඔබට සැමවිටම ව්යාපාරික අංශයෙන් අප හා සම්බන්ධ විය හැක.
7. ඔබගේ බලපත්ර ප්රතිපත්තිය කුමක්ද සහ EULA?
8. සාප්පු කරත්තයේ බාගැනීම් රක්ෂණය යනු කුමක්ද?
ඔබගේ නිෂ්පාදන පිටපත නැවත බාගත කිරීම සඳහා, කරුණාකර http://www.download-insurance.com වෙත ගොස් , ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය හෝ ඇණවුම් අංකය ඇතුළත් කර ඉදිරිපත් කරන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න, ඔබට ඔබේ වැඩසටහනේ සම්පූර්ණ ස්ථාපකය බාගත කිරීමට හැකි වනු ඇත.
ඔබට බාගැනීම් රක්ෂණය අවශ්ය නැතිනම්, කුණු බට්න් එක ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබට එය සාප්පු කරත්තයෙන් ඉවත් කළ හැක.
9. දායකත්වයක් සඳහා ස්වයංක්රීයව අලුත් කිරීම අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?
පහත සබැඳි භාවිතයෙන් ඔබට දායකත්ව අවලංගු කිරීමටද හැකිය.
Swreg ඇණවුම් සඳහා, https://www.cardquery.com වෙත ගොස් "මට මගේ පුනරාවර්තන ගෙවීම අවලංගු කිරීමට අවශ්යයි" ක්ලික් කරන්න.
Regnow ඇණවුම් සඳහා, පහත සබැඳිය වෙත ගොස් ඔබේ ඇණවුම් තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න. ඇණවුම ක්ලික් කරන්න එවිට ඔබට පුනරාවර්තන ගෙවීම අවලංගු කිරීමට හැකි වනු ඇත.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
Avangate ඇණවුම් සඳහා, පහත සබැඳිය ක්ලික් කර ඔබගේ Avangate ගිණුමට ලොග් වන්න. "මගේ නිෂ්පාදන" වෙත ගොස් "ස්වයංක්රීය බලපත්ර අලුත් කිරීම නවත්වන්න" ක්ලික් කරන්න.
https://secure.avangate.com/myaccount/
Paypal ඇණවුම් සඳහා, ඔබේ Paypal ගිණුමට ලොග් වන්න, පැතිකඩ > මූල්ය තොරතුරු වෙත යන්න > My preapproved payments කොටසේ යාවත්කාලීන ක්ලික් කරන්න. ඉන්පසු ස්වයංක්රීය බිල්පත් අවලංගු කරන්න හෝ අවලංගු කරන්න ක්ලික් කරන්න.
ඔබට වැඩිදුර සහාය අවශ්ය නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා ඔබට අපගේ සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගත හැක .
10. මම වැරදි නිෂ්පාදනයක් මිල දී ගත්තා නම් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
1) ඔබ වැරදි නිෂ්පාදනයක් ද තබා ගැනීමට කැමති නම් නිවැරදි නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීමට අපට 20% ක වට්ටමක් ලබා දිය හැකිය. අපව සම්බන්ධ කර ගන්න, අපි ඔබ වෙනුවෙන් එය සකස් කරන්නෙමු.
2) ඔබට Wondershare වෙළඳසැලෙන් නිවැරදි නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගත හැකිය, ඉන්පසු ඇණවුම් දෙකෙහිම විස්තර සමඟ අප හා සම්බන්ධ වන්න. එවිට අපට සහාය වීමට සහ වැරදි ඇණවුම ඔබ වෙත ආපසු ලබා ගැනීමට හැකිය.