Ako opraviť Bohužiaľ, telefón sa zastavil na zariadeniach Samsung

27. apríla 2022 • Podané na: Riešenie problémov so systémom Android Mobile • Osvedčené riešenia

0

Stretnutie s problémami s aplikáciou Telefón nie je nikdy vítané. Keďže ste jednou z užitočných aplikácií, keď vidíte, že sa zrútia a nereagujú, je to úplná skľúčenosť. Ak sa hovorí o spúšťacích bodoch, je ich veľa. Hlavným bodom je však to, čo robiť, keď aplikácia Telefón neustále padá. V tomto článku sme o tomto probléme podrobne diskutovali. Ak chcete vedieť toto a ďalšie informácie o tom, prečo sa objaví chyba „Bohužiaľ, telefón sa zastavil“, prečítajte si tento článok a problém vyriešite sami.

Časť 1: Kedy môže prísť chyba „Bohužiaľ telefón sa zastavil“?

Najprv veci! Skôr ako prejdete na akékoľvek riešenie, musíte byť informovaní o tom, prečo sa aplikácia Telefón stále zastavuje alebo zlyháva. Nasledujú body, kedy vás táto chyba obťažuje.

  • Problém sa môže vyskytnúť pri inštalácii vlastnej pamäte ROM.
  • Inovácia softvéru alebo neúplné aktualizácie môžu viesť k zlyhaniu aplikácie Telefón.
  • Zlyhanie údajov môže byť ďalším dôvodom, keď sa zobrazí táto chyba.
  • Infekcia prostredníctvom malvéru a vírusov vo vašom telefóne je tiež zahrnutá, keď môže dôjsť k zlyhaniu aplikácie Telefón.

Časť 2: 7 opráv chyby „Bohužiaľ, telefón sa zastavil“.

2.1 Otvorte aplikáciu Telefón v núdzovom režime

V prvom rade to, čo vám môže pomôcť zbaviť sa tohto problému, je núdzový režim. Je to funkcia, ktorá ukončí akékoľvek nadmerné fungovanie zariadenia na pozadí. Vaše zariadenie bude môcť napríklad v núdzovom režime spúšťať bez akýchkoľvek aplikácií tretích strán. Keďže na zariadení budú spustené dôležité funkcie a naivné aplikácie, zistíte, či ide skutočne o softvérovú chybu alebo nie, spustením aplikácie Telefón v núdzovom režime. A toto je prvé riešenie, ktoré by sme vám odporučili využiť, keď sa aplikácia Telefón zastaví. Tu je návod, ako povoliť núdzový režim.

  1. Najskôr vypnite telefón Samsung.
  2. Teraz držte stlačené tlačidlo „Napájanie“, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Samsung.
  3. Uvoľnite tlačidlo a ihneď stlačte a podržte tlačidlo „Znížiť hlasitosť“.
  4. Keď je zariadenie v núdzovom režime, nechajte kľúč. Teraz budú aplikácie tretích strán deaktivované a môžete skontrolovať, či aplikácia Telefón stále nereaguje alebo či je všetko v poriadku.

2.2 Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Telefón

Ak chcete, aby niektorá aplikácia fungovala správne, vyrovnávacia pamäť by sa mala vyčistiť včas. V dôsledku neustáleho používania sa dočasné súbory zhromažďujú a môžu sa poškodiť, ak sa nevymažú. Ďalším riešením, ktoré by ste mali vyskúšať, keď sa aplikácia Telefón stále zastavuje, je vymazanie vyrovnávacej pamäte. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať.

    1. Otvorte v zariadení „Nastavenia“ a prejdite na „Aplikácia“ alebo „Aplikácie“.
    2. Teraz zo zoznamu všetkých aplikácií prejdite na „Telefón“ a klepnite naň.
    3. Teraz kliknite na „Ukladací priestor“ a vyberte „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Phone app crashing - clear cache

2.3 Aktualizujte služby Google Play

Keďže Android vytvorila spoločnosť Google, musia existovať niektoré služby Google Play, ktoré sú kľúčové na spustenie niekoľkých systémových funkcií. A ak vám predchádzajúce metódy nepomohli, skúste aktualizovať služby Google Play, keď zistíte, že aplikácia Telefón je zastavená. Ak to chcete urobiť, musíte sa uistiť, že v nastaveniach Google sú zapnuté automatické aktualizácie. Ak nie, povoľte to a získajte aktualizácie aplikácií vrátane služieb Google Play, aby ste získali plynulejšie funkcie.

2.4 Aktualizujte firmvér Samsung

Keď firmvér nie je aktualizovaný, môže byť v konflikte s niektorými aplikáciami a možno práve preto sa vaša aplikácia Telefón stane obeťou. Aktualizácia firmvéru Samsung bude preto rozumným krokom, ktorý by ste mali urobiť, keď sa aplikácia Telefón zastaví. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a potom skontrolujte, či sa aplikácia Telefón otvára alebo nie.

    1. Otvorte „Nastavenia“ a prejdite na „O zariadení“.
    2. Teraz klepnite na „Aktualizácie softvéru“ a skontrolujte dostupnosť novej aktualizácie.
Phone app crashing - update firmware
  1. Stiahnite si a nainštalujte ho a potom skúste použiť aplikáciu Telefón.

2.5 Vymazanie vyrovnávacej pamäte oddielu

Tu je ďalšie riešenie chyby „Bohužiaľ telefón sa zastavil“. Vymazaním vyrovnávacej pamäte oddielu sa odstráni celá vyrovnávacia pamäť zariadenia a zariadenie bude fungovať ako predtým.

    1. Najskôr vypnite zariadenie a vstúpte do režimu obnovenia stlačením tlačidiel „Domov“, „Napájanie“ a „Zvýšenie hlasitosti“.
    2. Teraz sa zobrazí obrazovka režimu obnovenia.
    3. Z ponuky musíte vybrať „Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“. Na to môžete použiť tlačidlá hlasitosti na posúvanie nahor a nadol.
    4. Ak chcete vybrať, stlačte tlačidlo „Napájanie“.
    5. Proces sa spustí a zariadenie ho reštartuje. Skontrolujte, či problém stále pretrváva alebo či je hotový. Ak bohužiaľ nie, prejdite na ďalšie a najproduktívnejšie riešenie.
Phone app crashing - cache partition clearance

2.6 Získajte opravu systému Samsung jedným kliknutím

Ak sa aplikácia Telefón stále zastavuje aj po vyskúšaní všetkého, tu je najúčinnejšia metóda, ktorá vám určite pomôže. Dr.Fone - System Repair (Android) je nástroj na jedno kliknutie, ktorý sľubuje bezproblémovú opravu zariadení Android. Či už ide o zlyhanie aplikácií, čiernu obrazovku alebo akýkoľvek iný problém, nástroj nemá problém vyriešiť akýkoľvek problém. Tu sú výhody Dr.Fone - System Repair (Android).

dr fone
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Oprava systému (Android)

Nástroj na opravu systému Android na opravu „Bohužiaľ, telefón sa zastavil“ na Samsung

  • Jeho ovládanie si nevyžaduje žiadne špeciálne zručnosti a spravodlivo pracuje na uvedení systému Android do normálu.
  • Vykazuje skvelú kompatibilitu so všetkými zariadeniami Samsung a ďalšími telefónmi s Androidom, ktoré podporujú viac ako 1000 značiek Android.
  • Opravuje akýkoľvek problém so systémom Android bez akýchkoľvek komplikácií
  • Ľahko sa používa a je dôveryhodný pre milióny používateľov, a preto má vyššiu úspešnosť
  • Dá sa bezplatne stiahnuť a má priateľské používateľské rozhranie
Dostupné na: Windows
Stiahlo si ho 3981454 ľudí

Ako opraviť padajúcu aplikáciu Telefón pomocou Dr.Fone - Oprava systému (Android)

Krok 1: Nainštalujte softvér

Pomocou hlavnej stránky programu si stiahnite súpravu nástrojov. Keď sa zobrazí okno inštalácie, kliknite na „Inštalovať“ a pokračujte v inštalácii. Otvorte program a spustite opravu a kliknite na „Oprava systému“.

Phone app crashing - fix using a tool

Krok 2: Pripojte telefón k počítaču

Vezmite pôvodný kábel USB a potom pripojte zariadenie k počítaču. Keď je zariadenie pripojené, kliknite na „Android Repair“ na troch kartách na ľavom paneli.

Phone app crashing - connect phone to pc

Krok 3: Zadajte podrobnosti

Ako ďalší krok zadajte niektoré dôležité podrobnosti na ďalšej obrazovke. Nezabudnite zadať správny názov, značku, model zariadenia. Keď je všetko hotové, raz overte a kliknite na „Ďalej“.

Phone app crashing - enter details

Krok 4: Stiahnutie firmvéru

Ďalším krokom bude stiahnutie firmvéru. Predtým musíte prejsť pokynmi na obrazovke, aby ste vstúpili do režimu DFU. Kliknite na „Ďalej“ a program sám prinesie vhodnú verziu firmvéru a začne ju sťahovať.

Phone app crashing - enter download mode

Krok 5: Nechajte zariadenie opraviť

Keď uvidíte, že firmvér bol stiahnutý, problém sa začne riešiť. Počkajte a počkajte, kým nedostanete upozornenie na opravu zariadenia.

Phone app crashing - device repaired

2.7 Obnovenie továrenských nastavení

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, posledná možnosť, ktorá vám zostáva, je obnovenie továrenských nastavení. Táto metóda vymaže všetko z vášho zariadenia a bude fungovať ako normálne. Odporúčame vám tiež zálohovať si údaje, ak je to dôležité, aby ste predišli strate. Tu je návod, ako to urobiť, aby ste vyriešili pád aplikácie Telefón.

  1. Otvorte „Nastavenia“ a prejdite na možnosť „Zálohovať a resetovať“.
  2. Vyhľadajte „Obnovenie továrenských nastavení“ a potom klepnite na „Obnoviť telefón“.
  3. Za chvíľu prejde vaše zariadenie resetovaním a spustí sa normálne.
Phone app crashing - factory reset

Alice MJ

štábny redaktor

(Kliknutím ohodnotíte tento príspevok)

Všeobecne hodnotené 4,5 ( zúčastnilo sa 105 )

Home> Ako na to > Opraviť problémy s mobilným zariadením Android > Ako opraviť, bohužiaľ, telefón sa na zariadeniach Samsung zastavil