Máte problém s Facebookom v mobile? Tu sú riešenia

1. Máte problémy s newsfeedom?

Buď sa nové informačné kanály nenačítajú, alebo ak sa načítajú, fotografie sa nezobrazia. Tu je to, čo by ste mali urobiť; väčšina problémov s Facebookom súvisí s problémami s pripojením, preto skontrolujte svoje internetové pripojenie a obnovte stránku. Prípadne, ak problém nemá nič spoločné s internetovým pripojením, môžete upraviť predvoľby informačného kanála tak, že prejdete nadol na stránke kanála správ na Facebooku a klepnete na preferencie kanála správ. To sa samozrejme líši v závislosti od typu prehliadača, ktorý používate. Na stránke preferencií informačného kanála noviniek môžete zmeniť, komu sa ako prvému zobrazia vaše príspevky, a dokonca môžete zmeniť aj príbehy, ktoré nechcete uverejňovať vo svojom informačnom kanáli.

2. Problémy s heslom?

Ak ste zabudli svoje heslo k Facebooku, jednoducho otvorte prihlasovaciu stránku Facebooku a vyberte odkaz Zabudnuté heslo. Tento odkaz upozorní Facebook, aby vám poslal vaše heslo na váš e-mail, odkiaľ ho potom môžete získať.

3. Problémy s prihlásením a hackovaním účtu?

Ak máte podozrenie, že váš účet Facebook bol napadnutý alebo máte problémy s prihlásením do účtu, jednoducho prejdite na stránku svojho účtu Facebook a prejdite nadol na odkaz pomocníka v spodnej časti stránky. Kliknite na pomocníka a klepnite na možnosť označenú ako „prihlásenie a heslo“. Klepnite na „Myslím si, že môj účet bol napadnutý alebo ho niekto používa bez môjho povolenia“. Odkaz vám dá pokyn na zadanie prihlasovacích údajov a podľa toho vám poradí, čo by ste mali urobiť.

4. Nedarí sa vám obnoviť odstránené správy?

Toto je problém, ktorý väčšina používateľov Facebooku nechápe, Facebook nemôže získavať správy, ktoré boli natrvalo odstránené, takže ak chcete obnoviť správy, ktoré nechcete vidieť, neodstraňujte ich, namiesto toho ich archivujte.

5. Máte problémy s otravnými aplikáciami na Facebooku?

Stačí sa posunúť nadol na stránke Facebooku a kliknúť na „nastavenia a súkromie“, potom na „aplikácie“ a vybrať názov aplikácie, ktorú chcete odstrániť, a nakoniec klepnúť na odstrániť „aplikáciu“.

6. Máte problémy s obsahom stránok, ktoré nechcete vidieť?

Ak ich chcete vyriešiť, otvorte odkaz na preferencie informačného kanála v spodnej časti domovskej stránky Facebooku, ako už bolo spomenuté, a na rozdiel od stránok, ktoré nechcete vidieť.

7. Máte problém so šikanovaním a obťažovaním na Facebooku?

Otvorte centrum pomoci v spodnej časti svojej stránky na Facebooku, prejdite nadol na „bezpečnosť“. Keď tam budete, vyberte „ako nahlásim šikanovanie a obťažovanie“. Vyplňte formulár správne a Facebook bude konať na základe informácií, ktoré ste poskytli.

8. Nepríjemné upozornenia vo vašom newsfeede kazia všetku zábavu na vašom Facebooku?

Jednoducho otvorte nastavenia a súkromie v spodnej časti svojej stránky na Facebooku, vyberte „upozornenia“ a keď tam budete, môžete spravovať druh upozornení, ktoré by ste mali dostávať.

9. Nadmerná spotreba dát na Facebooku?

Množstvo dát, ktoré Facebook spotrebuje, môžete spravovať vo svojom prehliadači alebo aplikácii. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia a súkromie, vyberte položku Všeobecné a upravte možnosť označenú Používanie údajov. Teraz vyberte svoju najvhodnejšiu preferenciu, buď menej, normálne alebo viac.

10. Panel vyhľadávania nebude hľadať? Alebo vás vráti späť na domovskú stránku?

Môže to byť problém s vaším internetovým pripojením alebo prehliadačom. Skontrolujte svoje pripojenie, ak to nefunguje, preinštalujte aplikáciu prehliadača alebo použite iný prehliadač.

11. Fotky sa nenačítajú?

Skontrolujte svoje pripojenie a obnovte prehliadač.

12. Padá aplikácia Facebook?

Môže to byť spôsobené nedostatkom pamäte v telefóne. Ak to chcete vyriešiť, odinštalujte niektoré aplikácie z telefónu vrátane aplikácie Facebook, aby ste uvoľnili pamäť. Neskôr znova nainštalujte aplikáciu Facebook.

13. Dostávate veľa dráždivých okamžitých správ z chatu na Facebooku?

Ak to chcete vyriešiť, nainštalujte si Facebook chat offline, aby ste sa pri prehliadaní Facebooku prostredníctvom aplikácie mohli javiť ako offline. Ak problém pretrváva, nahláste alebo zablokujte zodpovednú osobu.

14. Máte problémy so zobrazením Facebooku v prehliadači Google Chrome?

Otvorte ikonu nastavení v pravom hornom rohu prehliadača Chrome. Kliknite na možnosti > osobné údaje > údaje prehliadania a potom začiarknite políčko „vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť“, začiarknite ďalšie možnosti, ktoré si chcete ponechať, a nakoniec kliknite na „vymazať údaje prehliadania“. Obnovte svoju stránku na Facebooku.

15. Máte nové problémy s aplikáciou Facebook pre Android?

Je to jednoduché, skúste aktualizovať aplikáciu na najnovšiu verziu a znova reštartujte svoje skúsenosti s Facebookom.

16. Máte problémy s preinštalovaním Facebooku pre iPhone na vašom zariadení po jeho zlyhaní?

Reštartujte telefón a skúste ho nainštalovať ešte raz.

17. Váš iPhone sa vypne zakaždým, keď sa pokúsite prihlásiť na Facebook cez Facebook pre iPhone?

Skúste zaviesť telefón a znova sa pokúste prihlásiť. Ak problém pretrváva, prihláste sa na Facebook pomocou prehliadača telefónu.

18. Zistili ste vo svojej aplikácii Facebook pre Android nejaké chyby?

Niektoré fotografie sú napríklad napísané v kórejčine, potom sa odinštaluje aplikácia Facebook, reštartuje sa mobilné zariadenie a potom sa znova nainštaluje Facebook.

19. Jazyk sa neustále mení, keď si prezerám Facebook cez prehliadač svojho telefónu?

Posuňte sa nadol na svoju stránku na Facebooku a kliknite na jazyk, ktorý chcete použiť. Nevadí, tam dole je všetko rovnaké, aj keď je Facebook stránka momentálne napísaná v jazyku, ktorému nerozumiete.

20. Máte problémy so súkromím na Facebooku?

Skúste hľadať konkrétne riešenie v nastaveniach a možnosti ochrany osobných údajov v spodnej časti vašej stránky na Facebooku. Pre istotu nezverejňujte svoje citlivé informácie na Facebooku. Patria sem telefónne čísla, vek, e-mailové adresy a poloha atď.