Snapchat neodosiela Snaps? 9 najlepších opráv + často kladené otázky

k
Daisy Raines

Mar 07, 2022 • Zaradené do: Záznam obrazovky telefónu • Osvedčené riešenia

Snapchat je sociálna aplikácia s rôznymi zaujímavými funkciami pre ľudí. Najúžasnejším faktorom tejto sociálnej platformy je jej bezpečné prostredie pre jej používateľskú základňu. Funkcia správ Snapchat vám umožňuje odosielať texty, fotografie, videá a kreatívne Bitmoji. Ak chcete uložiť akúkoľvek správu, musíte na ňu kliknúť.

V opačnom prípade po stlačení tlačidla „Späť“ všetky správy zmiznú. Snapchat vám navyše umožňuje uložiť chat s konkrétnou osobou na 24 hodín. Akýkoľvek problém však môže narušiť odosielanie snímok ľuďom. Ak chcete vedieť, ako opraviť, že Snapchat neposiela snímky , prečítajte si článok, ktorý učí o nasledujúcich témach: 

Časť 1: 9 opráv, že Snapchat neodosiela snímky

Snapchat môže tiež zobraziť niektoré chyby pri odosielaní a prijímaní snímok. Môže to byť spôsobené akoukoľvek technickou chybou zo strany vášho telefónu alebo servera Snapchat. Tu budeme diskutovať o 9 opravách, ktoré opravia, že Snapchat neposiela snímky a správy.

Oprava 1: Server Snapchat je nefunkčný

Hoci je Snapchat výkonná sociálna aplikácia, dôvod výpadku WhatsApp, Facebooku a Instagramu ukazuje, že nie je zriedkavé, že tieto aplikácie zaniknú. Takže predtým, ako prejdete na pokročilé opravy na opravu Snapchatu, môžete skontrolovať, či Snapchat nefunguje alebo nie. Môžete to urobiť tak, že skontrolujete oficiálnu Twitter stránku Snapchat a zistíte, či neaktualizovali nejaké novinky.

Môžete tiež vyhľadať na Googli otázku „Is Snapchat today?“ a skontrolovať najnovšie aktualizácie v tejto veci. Okrem toho môžete použiť stránku Snapchat DownDetector . Ak sa vyskytne nejaký technický problém so službou Snapchat, ľudia by problém nahlásili.

check snapchat server status

Oprava 2: Skontrolujte a resetujte internetové pripojenie

Na odosielanie obrázkov priateľom je potrebné slušné sieťové pripojenie. Takže, ak vám Snapchat neumožňuje interakciu, možno skontrolujte pripojenie k sieti. Na spustenie testu rýchlosti vašej siete použite ľubovoľný softvér. Ak výsledok ukazuje, že máte slabé pripojenie, skúste reštartovať smerovač tak, že odpojíte napájací kábel smerovača a znova ho zapojíte.

Oprava 3: Vypnite VPN

Virtuálna súkromná sieť (VPN) sú aplikácie tretích strán, ktoré zabezpečujú vašu sieť zmenou vašej IP adresy na náhodnú IP adresu. Pomáha pri skrývaní vašich online informácií z bezpečnostných dôvodov. Okrem toho môže tento proces ovplyvniť stabilitu vašej siete a pripojenie. Siete VPN sú povinné z času na čas zmeniť vašu IP.

To môže sťažiť stabilizáciu spojenia s aplikačnými servermi a webovými stránkami. Vypnite sieť VPN z telefónu, ak je zapnutá, a odošlite snímky, aby ste zistili, či problém zmizol alebo nie.

disable vpn from phone

Oprava 4: Poskytnite dôležité povolenia

Snapchat vyžaduje prístup k mikrofónu, kamere a polohe, aby fungoval bez prerušenia. Na používanie funkcie fotoaparátu a zvukovej kamery musíte poskytnúť všetky potrebné a relevantné povolenia. Na telefóne s Androidom postupujte podľa týchto krokov na udelenie povolenia Snapchatu:

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie „Snapchat“, kým sa nezobrazí kontextové menu. Teraz v tejto ponuke vyberte možnosť „Informácie o aplikácii“.

tap on app info

Krok 2: Potom musíte vybrať možnosť „Povolenia aplikácie“ v časti „Povolenie“. V ponuke „Povolenie aplikácie“ povoľte „Fotoaparát“, aby mal Snapchat prístup k fotoaparátu.

allow snapchat camera android

Ak ste používateľom iPhone, musíte na svojom iOS zariadení dodržať uvedené kroky:

Krok 1: Spustite aplikáciu „Nastavenia“ a prejdite nadol, aby ste našli aplikáciu „Snapchat“. Otvorením povolíte prístup k fotoaparátu.

open snapchat settings

Krok 2: Zobrazí sa ponuka povolení. Prepnite na „Fotoaparát“ a udeľte prístup fotoaparátu Snapchatu. Teraz budete môcť jednoducho odosielať snímky.

enable camera option

Oprava 5: Reštartujte aplikáciu Snapchat

Aplikácia Snapchat mohla počas spustenia naraziť na dočasnú chybu. Ak reštartujete aplikáciu, môže problém vyriešiť a obnoviť Snapchat. Ak ste používateľom systému Android, prečítajte si nasledujúce kroky na reštartovanie aplikácie:

Krok 1: Prejdite na „Nastavenia“ a nájdite „Aplikácie“. Teraz ho otvorte a kliknite na „Spravovať aplikácie“, zobrazia sa všetky vstavané a nainštalované aplikácie.

open apps option

Krok 2: Nájdite aplikáciu Snapchat a klepnite na ňu. Bude veľa možností; kliknite na „Vynútiť zastavenie“, ktoré sa nachádza pod názvom aplikácie. Potvrďte proces kliknutím na „OK“.

tap force stop

Krok 3: Teraz už aplikácia nebude fungovať. Klepnite na tlačidlo „Domov“ a vráťte sa na domovskú obrazovku, aby ste znova otvorili aplikáciu Snapchat.

launch snapchat again

Pre používateľov iPhone je na reštartovanie aplikácie Snapchat potrebné vykonať nasledujúce kroky:

Krok 1: Otvorte prepínač aplikácií potiahnutím prstom nahor od spodného okraja. Potiahnutím prstom doprava vyberte aplikáciu „Snapchat“. Teraz potiahnite prstom nahor po aplikácii.

swipe up snapchat

Krok 2: Teraz prejdite na „Domov“ obrazovku alebo „Knižnica aplikácií“ a znova otvorte aplikáciu. Klepnite na ikonu a zistite, či bol problém vyriešený.

open snapchat app

Oprava 6: Skúste sa odhlásiť a prihlásiť

Ďalšou opravou na vyriešenie toho, že Snapchat neposiela snímky a texty, je odhlásiť sa z aplikácie a potom sa prihlásiť. Táto metóda pomáha obnoviť spojenie aplikácie so serverom, čo môže vyriešiť problém, ak je hlavnou príčinou problému. Na odhlásenie a opätovné prihlásenie z aplikácie vykonajte nasledujúce kroky:

Krok 1: Prvý krok vyžaduje, aby ste klikli na ikonu profilu obsahujúcu vaše Bitmoji v ľavej hornej časti obrazovky.

click on profile icon

Krok 2: Teraz kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravej hornej časti a otvorte „Nastavenia“. Teraz prejdite nadol a nájdite možnosť „Odhlásiť sa“.

access settings

Krok 3: Dostanete sa na prihlasovaciu stránku Snapchatu. Prihláste sa späť zadaním používateľského mena a hesla pre svoj účet. Skontrolujte, či táto oprava problém vyriešila alebo nie.

log in to snapchat

Oprava 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Snapchat

Keď odomkneme nový objektív, vyrovnávacia pamäť Snapchat uchováva tieto údaje na opätovné použitie objektívu a filtrov. Časom mohla aplikácia Snapchat zhromaždiť väčšie množstvo údajov z vyrovnávacej pamäte, čo prerušuje funkčnosť vašej aplikácie kvôli chybám. Snapchat poskytuje možnosť prostredníctvom nastavení vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak chcete vymazať údaje vyrovnávacej pamäte na telefóne s Androidom alebo iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Krok 1: Ak chcete otvoriť „Nastavenia“, kliknite na ikonu profilu v ľavom hornom rohu. Ďalej stlačte ikonu „ozubené koliesko“ v pravej hornej časti a otvorí sa stránka „Nastavenia“.

open snapchat settings

Krok 2: Prejdite nadol a vyberte „Akcie účtu“. Teraz kliknite na možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a stlačením tlačidla „Vymazať“ potvrďte proces. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či môžete odosielať a prijímať pruhy alebo nie.

click on clear cache option

Oprava 8: Aktualizujte svoju aplikáciu Snapchat

Snapchat, ktorý je celosvetovo populárnou sociálnou aplikáciou, neustále pracuje na svojich slabých miestach a pravidelne aktualizuje aplikáciu o opravy chýb a nové funkcie. Dôvodom, prečo sa snímky neodosielajú z vášho telefónu, je možno zastaraná verzia Snapchat, ktorá je zabudovaná vo vašom telefóne. Mali by ste aktualizovať svoju aplikáciu Snapchat na najnovšiu dostupnú verziu.

Používatelia systému Android môžu aktualizovať svoj Snapchat na najnovšiu verziu dodržiavaním tohto podrobného sprievodcu:

Krok 1: Otvorte aplikáciu „Obchod Play“ na svojom telefóne s Androidom a kliknite na ikonu „Profil“, ktorá je k dispozícii v pravej hornej časti aplikácie.

click on profile icon

Krok 2: V zozname klepnite na možnosť „Spravovať aplikácie a zariadenie“. Teraz prejdite na možnosť „Dostupné aktualizácie“ v časti „Prehľad“. Ak je v zozname k dispozícii akákoľvek aktualizácia Snapchat, kliknutím na „Aktualizovať“ potvrďte proces.

tap on updates available

Používatelia iPhone musia na aktualizáciu aplikácie Snapchat postupovať podľa týchto krokov:

Krok 1: Spustite „App Store“ a kliknite na ikonu svojho profilu zobrazenú v pravom hornom rohu obrazovky.

click on profile icon

Krok 2: Teraz, ak budú k dispozícii nejaké aktualizácie, nájdete ich v zozname aplikácií, ktoré máte nainštalované vo svojom zariadení. Nájdite aplikáciu „Snapchat“ a kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“ vedľa aplikácie. 

check for snapchat update

Oprava 9: ​​Preinštalujte aplikáciu Snapchat

Ak ste sa pokúsili aktualizovať aplikáciu a stále to nevyriešilo váš problém, že Snapchat neposiela snímky , inštalačné súbory sa môžu poškodiť. Ak je to dôvod a žiadna oprava nemôže opraviť poškodenie, budete musieť odinštalovať aplikáciu a znova ju nainštalovať. V softvéri Android si pozrite tohto podrobného sprievodcu a zistite, ako preinštalovať aplikáciu Snapchat:

Krok 1 : Na domovskej obrazovke vyhľadajte aplikáciu „Snapchat“. Dlho stlačte ikonu, kým sa nezobrazí vyskakovacie menu. Teraz kliknite na možnosť „Odinštalovať“, aby ste odstránili aplikáciu Snapchat.

select uninstall option

Krok 2: Potom prejdite do „Obchodu Play“ a na paneli vyhľadajte „Snapchat“. Aplikácia sa zobrazí. Kliknutím na „Inštalovať“ stiahnete aplikáciu do svojho zariadenia so systémom Android. Teraz sa prihláste a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

click on install button

Ak máte zariadenie so systémom iOS, môžete preinštalovať aplikáciu a odstrániť problém podľa týchto krokov:

Krok 1 : Nájdite „Snapchat“ na svojej domovskej obrazovke. Klepnite a podržte ikonu, kým sa pred vami neobjaví obrazovka výberu.

select snapchat app

Krok 2: Kliknutím na „Odstrániť aplikáciu“ odinštalujete aplikáciu zo svojho zariadenia. Teraz prejdite do „App Store“, vyhľadajte „Snapchat“ a preinštalujte ho.

tap on remove app

Časť 2: Viac informácií o Snapchate, ktoré by ste chceli vedieť

Diskutovali sme o riešeniach na vyriešenie problému, že snímky sa neodosielajú zo služby Snapchat. Teraz doplníme vaše znalosti o problémoch súvisiacich so Snapchatom a jeho riešeniami.

Otázka 1: Prečo nemôžem odosielať snímky zo služby Snapchat?

Možno používate staršiu verziu Snapchat plnú chýb alebo môže byť vyrovnávacia pamäť zaplnená odpadkovými údajmi. Okrem toho nemusíte udeliť povolenia pre fotoaparát. V neposlednom rade môže byť internetové pripojenie na vašom zariadení slabé.

Otázka 2: Ako resetovať aplikáciu Snapchat?

Ak chcete obnoviť svoje heslo prostredníctvom e-mailu, kliknite na „Zabudli ste heslo?“ a vyberte postup obnovenia e-mailu. Na váš e-mail bude odoslaný odkaz na obnovenie hesla na zmenu hesla. Musíte kliknúť na adresu URL a zadať nové heslo. Ak si vyberiete spôsob obnovenia hesla prostredníctvom SMS, bude vám zaslaný overovací kód. Pridajte tento overovací kód a obnovte svoje heslo.

snapchat reset options

Otázka 3: Ako odstrániť správy Snapchat?

Ak chcete odstrániť správy Snapchat, klepnite na ikonu „Rozhovor“ v ľavej dolnej časti a vyberte kontakt, ktorého rozhovor chcete odstrániť. Dlho stlačte príslušnú správu a kliknite na „Odstrániť“. Potvrďte postup opätovným kliknutím na „Odstrániť“.

delete snapchat message

Otázka 4: Ako môžem použiť Snapchat filters?

Musíte otvoriť aplikáciu a odfotiť kliknutím na kruh v strede spodnej časti obrazovky. Teraz potiahnite prstom doprava alebo doľava na fotografii a skontrolujte všetky dostupné filtre. Po výbere správneho filtra klepnite na „Odoslať“ a zdieľajte obrázok so svojimi priateľmi.

use snapchat filters

Snapchat má veľa výhod, pretože poskytuje zaujímavé filtre, nálepky, bitmoji a šošovky fotoaparátu. Človek sa však môže stretnúť s akýmkoľvek problémom, ktorý by mu mohol brániť v používaní aplikácie Snapchat na odosielanie snímok. Preto tento článok odpovedal na relevantné otázky súvisiace s touto záležitosťou a poskytol 9 opráv, ak Snapchat neposiela snímky.

Daisy Raines

Daisy Raines

štábny redaktor

Home> Ako na to > Nahrať obrazovku telefónu > Snapchat neodosiela Snaps? 9 najlepších opráv + často kladené otázky