WhatsApp neposiela správy: 3 efektívne riešenia

James Davis

7. marec 2022 • Zaradené do: Správa sociálnych aplikácií • Osvedčené riešenia

Od svojho založenia v roku 2009 sa WhatsApp používa na komunikáciu po celom svete. K dnešnému dňu viac ako 1 miliarda používateľov používa WhatsApp na denné chatovanie. Závady sú však všade a výsledkom je, že WhatsApp mnohokrát nefunguje správne. Väčšina používateľov smartfónov so systémom iOS aj Android sa v určitom okamihu mohla stretnúť s problémami s neodoslaním správy WhatsApp. Dôvodom tohto problému môže byť zvyčajne nestabilné internetové pripojenie, nedostatočné úložisko, neúplné overenie počas inštalácie alebo zablokovanie určitým kontaktom.

Teraz, keď sme prešli dôvodmi, prečo sa nemusíte obťažovať „prečo sa vaša správa WhatsApp neodosiela?“ V tomto článku predstavíme tipy na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť chybu pri odosielaní správ WhatsApp v zariadeniach so systémom iOS a Android. Začnime.

Časť 1: Riešenie problémov s neodosielaním správ WhatsApp na iPhone

Chcete poslať WhatsApp svojmu priateľovi na iPhone, ale narazíte na problém „WhatsApp neposiela správy“ problem? Tu sme ilustrovali niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť.

1. Skontrolujte sieťové pripojenie

Uistite sa, že ste pripojení k aktívnemu mobilnému alebo Wi-Fi pripojeniu. Svoje sieťové pripojenie môžete skontrolovať tak, že v telefóne prejdete na „Nastavenia“ a zapnete „Mobilné dáta“. V prípade pripojenia Wi-Fi zapnite Wi-Fi a zadajte správne heslo na pripojenie. Ak to nefunguje, skúste jednoducho vypnúť internetové pripojenie (či už Wi-Fi alebo mobilné dáta) a potom počkajte 10 sekúnd. Zapnite ho a zistite, či funguje.

check connection iphone

2. Reštartujte iPhone

Po zaistení sieťového pripojenia, ak problém s odosielaním správ stále nebol vyriešený, skúste reštartovať svoj iPhone. Mohlo by to byť skvelé riešenie a najjednoduchšie, pretože keď reštartujete svoje zariadenie, jednoducho opraví menšie chyby.

V prípade iPhone 8 a starších dlho stlačte bočné tlačidlo alebo horné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač. Potiahnutím posúvača vypnite iPhone.

V prípade iPhone X dlho stlačte tlačidlo „bočné“ aj tlačidlo „hlasitosť“; držte, kým sa nezobrazí posuvník.

restart iphone

3. Uvoľnite miesto v úložisku iPhone

Odstráňte nechcené súbory a aplikácie z vášho iPhone. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Nastavenia“ a potom vyberte kartu „Všeobecné“. Na karte Všeobecné kliknite na kartu „Využitie/úložisko iPhone“ a prejdite na „Správa úložiska“. Odstráňte všetky nepotrebné súbory.

free up storage

4. Preinštalujte WhatsApp

Ak nič vyššie nefunguje, najjednoduchším spôsobom je preinštalovať WhatsApp na vašom iPhone. Pred opätovnou inštaláciou sa uistite, že máte zálohu. Ak ju chcete znova nainštalovať, klepnite a podržte ikonu WhatsApp, kým sa nezačne krútiť. Potom potvrďte klepnutím na „Odstrániť“.

reinstall whatsapp iphone

Ak chcete nainštalovať, prejdite do „App Store“ a vyhľadajte aplikáciu. Nainštalujte ho a nastavte WhatsApp.

5. Resetujte iPhone

Ak problém s odosielaním správ WhatsApp pretrváva, poslednou možnosťou je resetovanie vášho iPhone. Osobitná poznámka, po vykonaní tejto metódy sa údaje vymažú. Skúste to teda iba vtedy, ak máte zálohu alebo ak vám to vyhovuje. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ a prejdite na možnosť „Všeobecné“. Klepnite na „Obnoviť“ a nakoniec vyberte „Vymazať všetok obsah a nastavenia“.

reset iphone

Časť 2: Riešenie problémov s neodosielaním správ WhatsApp v systéme Android

Rovnako ako používatelia iPhone, aj používatelia systému Android hlásili chybu „Správa WhatsApp sa neodosiela“. Zistite, ako to vyriešiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Skontrolujte pripojenie

Podobne ako v prípade telefónov iPhone musíte najprv skontrolovať internet. Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k „Wi-Fi“ alebo je aktívne „Mobilné dáta“. Niekedy sa správy nedoručia z dôvodu nestabilného pripojenia. Rovnako ako vyššie, skúste tiež vypnúť a povoliť internetové pripojenie.

check connection android

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Potom vám odporúčame uvoľniť údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti WhatsApp z pamäte telefónu. Ak to chcete urobiť, otvorte „Nastavenia“, vyberte „Aplikácie“ a otvorte „Spravovať aplikácie“. Vyhľadajte a otvorte WhatsApp, klepnite na kartu „Ukladací priestor“ a nakoniec vymažte údaje; a reštartujte svoje zariadenie.

clear cache

3. Reštartujte svoj Android telefón

Ak sa problém nevyrieši, reštartujte telefón. Vypnite ho, počkajte približne 30 sekúnd a potom telefón zapnite.

4. Preinštalujte WhatsApp

Ak to chcete urobiť, najprv lokálne zálohujte svoj WhatsApp a potom aplikáciu odinštalujte. Ak chcete odinštalovať, dlho stlačte „ikonu WhatsApp“, zobrazí sa možnosť odinštalovania, vyberte ju. Ak chcete nainštalovať, prejdite do Obchodu Play, vyhľadajte WhatsApp a nainštalujte. Správne overte, aby ste zabezpečili správnu komunikáciu.

Časť 3: Efektívne riešenie na zálohovanie a obnovenie WhatsApp: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Ak máte záujem o zálohovanie a obnovenie WhatsApp, riešením môže byť Dr.Fone - WhatsApp Transfer . Inteligentný nástroj na zálohovanie a obnovenie pre vaše zariadenie so systémom Android a IOS, ktorý skutočne šetrí miesto! Pomocou tohto môže ktokoľvek extrahovať a prenášať WhatsApp rýchlo a bezpečne pomocou jednoduchého rozhrania. Nielen WhatsApp, ale môžete použiť Dr.Fone - WhatsApp Transfer na prenos dát, zálohovanie a obnovu vášho Wehcat, Viber, Kik, Line chat vrátane príloh jednoducho a flexibilne.

Najlepšie na tomto nástroji je, že vám môže pomôcť zobraziť ukážku zálohy a môžete ju kedykoľvek obnoviť. Dajte nám vedieť, ako môžete vykonať zálohovanie a obnovenie pomocou tohto.

Spustiť sťahovanie Spustiť sťahovanie

Návod: Ako funguje Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Kroky na zálohovanie a obnovenie údajov pre zariadenia iPhone a Android sú rovnaké.

Zálohujte správu WhatsApp na iPhone a Android jedným kliknutím

Krok 1: Stiahnite si nástroj a spustite ho

Najprv si stiahnite a nainštalujte nástroj Dr.Fone - WhatsApp Transfer do svojho počítača. Spustite ho a kliknite na kartu „WhatsApp Transfer“, ktorú vidíte v hlavnom rozhraní.

drfone home

Krok 2: Vyberte možnosť

Teraz na ľavom paneli vyberte kartu „WhatsApp“ a prejdite na „Zálohovať správy WhatsApp“.

backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc

Krok 3: Pripojte zariadenie k počítaču

Pripojte svoje zariadenie k počítaču pomocou kábla USB/lightning. Dr.Fone automaticky naskenuje a zistí vaše pripojené zariadenie so systémom iOS/Android. Po zistení začne sám vytvárať zálohu.

ios whatsapp backup 03

Krok 4. Zobraziť záložné súbory

Po úspešnom dokončení zálohovania budete upozornení. Kliknite na tlačidlo „Zobraziť“ vedľa súboru a skontrolujte ho.

ios whatsapp backup 05

Obnovte zálohu WhatsApp do svojho inteligentného zariadenia jedným kliknutím

Ak chcete obnoviť všetky dôverné údaje WhatsApp, postupujte podľa týchto krokov.

Krok 1: Vyberte správnu možnosť

Začnite tak, ako ste to urobili vyššie, tj spustite program a v hlavnom rozhraní vyberte „WhatsApp Transfer“. Na ľavom paneli vyberte „WhatsApp“ a vyberte kartu „Obnoviť správy WhatsApp do zariadenia iOS“.

Krok 2: Pripojenie zariadenia

Teraz, keď ste vybrali požadovanú záložku, jednoducho pomocou kábla (osvetlenie pre iOS a USB pre Android) pripojte svoje zariadenie k počítaču. Na obrazovke si všimnete všetky záložné súbory.

ios whatsapp backup 05

Krok 3: Obnovte správu WhatsApp

Vyberte požadovaný záložný súbor a potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“, aby ste mohli pokračovať v priamom obnovení do zariadenia.

Môžete tiež vybrať a otvoriť záložné súbory. Vyberte si tie, ktoré potrebujete a obnovte ich selektívne. Kliknite na „Obnoviť do zariadenia“ a môžete začať.

ios whatsapp backup 06
James Davis

James Davis

štábny redaktor

Home> Ako na to > Spravovať sociálne aplikácie > WhatsApp neposiela správy: 3 efektívne riešenia