Popolne rešitve za popravilo Samsung Pay ne deluje

Samsung Pay je bila ena od prelomnih tehnologij za prodor na trg mobilnih telefonov v zadnjih nekaj letih, skupaj z aplikacijami, kot so Paypal, Google Pay in Apple Pay. Čeprav je tehnologija vznemirljiva, ni prišla brez poštenega deleža težav.

Na srečo, če imate težave z aplikacijo Samsung Pay in ste se znašli v trgovinah ali vaši najljubši kavarni in ste se odločili, da ne bo delovalo, obstaja nekaj rešitev, ki jih lahko storite, da stvari spet delujejo.

Danes bomo raziskali vse, kar morate vedeti, da rešite težave z nedelovanjem Samsung Pay in vas vrnemo k življenju, ne da bi vam bilo treba skrbeti za te nadležne težave!

• 1. del. Samsung pay se zruši ali se ne odziva
• 2. del. Napake pri transakcijah v Samsung pay

1. del. Samsung pay se zruši ali se ne odziva

Morda je najpogostejša težava, da Samsung Pay ne deluje, ko se zruši, medtem ko ga poskušate uporabiti, ali pa preprosto zamrzne in se preneha odzivati. Kot smo že omenili, je to lahko zelo nadležno, ko poskušate nekaj plačati, aplikacija pa preprosto ne deluje.

Resnica je, da se to lahko zgodi iz različnih razlogov in lahko je težava z vašim računom Samsung Pay, samo aplikacijo ali celo z vašo napravo Android. S tem v mislih bomo za preostanek tega vodnika preučili vse možnosti po prednostnem vrstnem redu.

To pomeni, da začnete z majhnimi popravki in nato preidete na bolj dramatične popravke, če ne delujejo, in na koncu zagotovite, da imate vse, kar potrebujete, da se znova postavite na noge.

Ponastavite Samsung Pay

Najboljša in najhitrejša rešitev je, da preprosto ponastavite aplikacijo Samsung Pay in preverite, ali to deluje pri odpravljanju težave z zrušitvijo Samsung Pay v sistemu Android. Če v aplikaciji pride do majhne napake ali hrošča, je to lahko odličen način za ponovno nemoteno delovanje.

Tukaj je opisano, kako s ponastavitvijo preprečiti, da se Samsung Pay nenehno zruši;

1. Odprite aplikacijo Samsung Pay in kliknite možnost Nastavitve
2. Tapnite Samsung Pay Framework
3. Dotaknite se Force Stop, da zaprete storitev, in jo nato znova pritisnite, da se prepričate
4. Tapnite možnost Shranjevanje, ki ji sledi Izbriši predpomnilnik
5. Tapnite Upravljanje pomnilnika > Počisti podatke > IZBRIŠI

To bo počistilo predpomnilnik vaše aplikacije in vam omogočilo, da začnete znova, obenem pa upamo, da boste odstranili morebitne napake ali napake, ki jih ima vaša aplikacija.

Dodajte plačilno kartico v Samsung Pay

Drug razlog, zakaj se aplikacija lahko zruši, zlasti v situacijah, ko dejansko poskušate nekaj plačati, je lahko povezava z računom vaše kreditne ali debetne kartice.

Če aplikacija ne more dostopati do vašega računa za izvedbo plačila, lahko to povzroči zrušitev aplikacije. Najboljši način za rešitev te težave je, da v svoj račun Samsung Pay vnesete podatke o plačilni kartici, da osvežite povezavo in zagotovite, da je vse avtorizirano.

1. V telefonu odprite aplikacijo Samsung Pay
2. Na domači strani ali strani Denarnice kliknite gumb »+«.
3. Kliknite Dodaj plačilno kartico
4. Zdaj sledite navodilom na zaslonu, da aplikaciji dodate podatke o kartici
5. Ko končate, shranite svoje podatke in lahko boste lahko uporabljali aplikacijo

Popravite okvaro vdelane programske opreme

Če zgornje metode ne delujejo, to pomeni, da je morda težava z dejansko vdelano programsko opremo vaše naprave Android in njenega operacijskega sistema. To pomeni, da boste morali popraviti napravo Android, da bo sistem deloval za pravilno izvajanje aplikacije.

Na srečo je to mogoče hitro narediti z uporabo programske opreme, kot je Dr.Fone - System Repair (Android). To je zmogljiv program za obnovitev Androida, ki je zasnovan za odpravo morebitnih napak, ki jih ima vaša vdelana programska oprema za Android, da zagotovite pravilno delovanje vseh vaših aplikacij.

Tukaj je popoln vodnik po korakih, ki vam bo pomagal do najboljše izkušnje pri popravilu, ko poskušate odpraviti težavo s Samsung Pay.

Prvi korak Pojdite na spletno mesto Wondershare in prenesite programsko opremo Dr.Fone - System Repair (Android) na svoj računalnik Mac ali Windows. Namestite programsko opremo tako, da sledite navodilom na zaslonu. Nato odprite programsko opremo, tako da ste v glavnem meniju.

Drugi korak Povežite napravo Android z računalnikom prek kabla USB in programska oprema vas bo obvestila, ko bo povezana. Ko se to zgodi, izberite možnost Popravilo, ki ji na levi strani sledi možnost popravila Android. Kliknite Začni, da začnete postopek.

Tretji korak Izpolnite polja s spustnimi meniji, da zagotovite, da so vsi podatki o vaši napravi, vključno z blagovno znamko, modelom in nosilcem, pravilni. Kliknite Naprej za nadaljevanje.

Četrti korak Zdaj preklopite telefon v način za prenos, tako da sledite navodilom na zaslonu. To se lahko razlikuje glede na vrsto naprave Android, ki jo imate, zato se prepričajte, da ta del pravilno berete. Na srečo so vsa navodila prikazana na zaslonu.

Peti korak Ko kliknete Naprej, se bo postopek popravila začel! Vse kar morate storiti je, da se usedete in počakate, da se to zgodi, čas pa se bo razlikoval glede na napravo in operacijski sistem, ki ga imate. Poskrbite, da bo vaš telefon ostal povezan, računalnik pa vklopljen.

Postopek lahko spremljate s procesno vrstico.

Šesti korak Programska oprema bo zdaj samodejno namestila popravilo vdelane programske opreme na vašo napravo.

Ko bo postopek zaključen, boste obveščeni, v katerem lahko nato prekinete povezavo s telefonom, znova namestite aplikacijo Samsung Pay in jo začnete uporabljati brez težav!

2. del. Napake pri transakcijah v Samsung pay

Druga pogosta težava, s katero se lahko soočite, ko poskušate uporabiti aplikacijo Samsung Pay, je težava s kartico ali napravo, ki jo uporabljate, vendar ne na enak način, kot smo navedli zgoraj. V naslednjih razdelkih bomo to podrobneje raziskali.

2.1 Prepričajte se, da je kreditna ali debetna kartica v redu

Ena od težav je lahko, da ima izdajatelj kartice ali banka težave, zato vaša aplikacija Samsung Pay ne deluje. To se lahko zgodi iz različnih razlogov, vendar bomo nekatere od njih raziskali, da vam bomo dali idejo, kaj iskati.

• Preverite, ali vaša debetna ali kreditna kartica ni potekla
• Pokličite svojo banko in preverite, ali imate težave z vašim računom
• Prepričajte se, da imate na računu dovolj denarja za izvedbo transakcije
• Prepričajte se, da na vašem računu ni omejitev ali blokad, da preprečite nakup
• Prepričajte se, da je vaša kartica aktivirana, še posebej, če uporabljate novo kartico

2.2 Ko opravite transakcijo, postavite telefon na pravo mesto

Način delovanja Samsung Pay je, da uporablja kos tehnologije v vašem telefonu, znano kot NFC, ali komunikacija blizu polja. To je brezžična funkcija, ki varno pošlje vaše podatke o plačilu prek telefona na kartični avtomat.

Če želite preprečiti, da bi prišlo do napak pri nedelovanju Samsung Pay, poskrbite, da boste med nakupom telefon držali na pravem mestu na napravi za kartice. To je običajno na zadnji strani z zaslonom telefona obrnjenim navzgor, vendar preverite posebne specifikacije vaše naprave, da se prepričate.

2.3 Prepričajte se, da je funkcija NFC aktivirana in v redu

Kot je navedeno zgoraj, se morate prepričati, da je funkcija NFC v vaši napravi dejansko preklopljena in deluje, da zagotovite, da lahko uporabljate aplikacijo Samsung Pay. To pomeni, da preverite svoje nastavitve in vklopite funkcijo. Evo kako (ali uporabite zgornjo metodo na sliki)

• Povlecite navzdol po vrstici z obvestili z vrha telefona, da prikažete meni za hitre nastavitve
• Tapnite ikono NFC, da se prepričate, da je ta nastavitev zelena in omogočena
• Za nakup poskusite uporabiti Samsung Pay

2.4 Izogibajte se uporabi debelega ohišja

V nekaterih primerih, če na telefonu uporabljate debelo ohišje, lahko to prepreči, da bi signali NFC prešli skozi in vzpostavili povezavo s plačilnim strojem, ki ga poskušate uporabiti. To še posebej velja, če uporabljate visokokakovostno zaščitno torbico.

Če imate težave s plačilom in se Samsung Pay ne odziva, poskusite pri nakupu odstraniti etui in se prepričati, da svoji napravi dovolite vzpostavitev povezave.

2.5 Preverite internetno povezavo

Da bi aplikacija Samsung Pay delovala, se morate prepričati, da je vaša naprava povezana z internetom za pošiljanje podatkov o plačilu v in iz vašega računa. Glede na to je vedno dobro preveriti, ali vaša internetna povezava deluje.

• Če uporabljate povezavo Wi-Fi, se prepričajte, da je vaša naprava povezana in da naprava deluje
• Prepričajte se, da je nastavitev omrežnih podatkov vklopljena
• Preverite svoje nastavitve gostovanja, ali te nastavitve delujejo
• Poskusite naložiti spletno stran v brskalnik in se prepričajte, da ste povezani z internetom

2.6 Preverite, ali obstajajo težave s prstnimi odtisi

Ena od glavnih varnostnih funkcij Samsung Pay, ki zagotavlja, da vi uporabljate aplikacijo za plačevanje in ne tat ali kdo drug, ki uporablja vašo napravo, je senzor prstnih odtisov. Če vaša aplikacija Samsung Pay ne deluje, je to lahko težava.

Če odklenete telefon s prstnim odtisom, zaklenite telefon in ga poskusite odkleniti, da se prepričate, da senzor prstnih odtisov deluje pravilno. Če ne, pojdite v meni Nastavitve in znova dodajte prstni odtis, nato pa poskusite znova opraviti nakup z novim prstnim odtisom.