Če iTunes zazna vašo napravo, lahko naslednje rešitve pomagajo pri prepoznavanju naprave v Dr.Fone:
1. Prepričajte se, da vaša povezava USB deluje, in poskusite z drugimi USB vrati in kabli, da preverite.
2. Znova zaženite tako napravo kot računalnik.
3. Poskusite programsko opremo in napravo na drugem računalniku, če ga imate na voljo.
4. Odklopite vse druge naprave, povezane z USB, razen vaše miške in tipkovnice.
5. Začasno onemogočite protivirusno programsko opremo.
* Nasvet: Kako onemogočiti protivirusno programsko opremo? *
(Upoštevati je treba, da so spodnja navodila za začasno onemogočanje protivirusnega programa in ne za odstranitev protivirusnega ali drugih programov v sistemu Windows.)
-
Odprite akcijski center tako, da kliknete gumb Start , nato Nadzorna plošča in nato v razdelku Sistem in varnost kliknete Pregled stanja vašega računalnika .
-
Kliknite gumb s puščico poleg Varnost , da razširite razdelek.
Če lahko Windows zazna vašo protivirusno programsko opremo, je navedena pod Zaščita pred virusi .
-
Če je programska oprema vklopljena, preverite pomoč, ki je priložena programski opremi, za informacije o njenem onemogočanju.
Windows ne zazna vse protivirusne programske opreme in nekatera protivirusna programska oprema Windows ne sporoči svojega stanja. Če vaša protivirusna programska oprema ni prikazana v akcijskem centru in niste prepričani, kako jo najdete, poskusite nekaj od naslednjega:
-
Vnesite ime programske opreme ali založnika v iskalno polje v meniju Start.
-
Poiščite ikono protivirusnega programa v območju za obvestila v opravilni vrstici.
