10 najboljših nasvetov, kako popraviti Touch ID, ki ne deluje na iPhone 13/12/11

1. del: Kaj lahko povzroči, da iPhone Touch ID ne deluje

Preden vam ponudimo kakršno koli rešitev za vašo težavo Touch ID, si predstavljajte, zakaj vaš Touch ID ne deluje ali kdaj Touch ID ne deluje.

1. Nepravilno kalibriranje prstnega odtisa. Čeprav vam iPhone 13/12/11 pošlje sporočilo, da je bil vaš prst uspešno umerjen, obstaja nekaj možnosti, da kalibracija ni opravljena popolnoma in lahko povzroči neuspeh ID-ja dotika.

2. Vlažni zasloni ali prsti. V drugih primerih so vlaga, vlaga, znoj in mraz – vse to igra vlogo pri preprečevanju pravilnega delovanja Touch ID-ja. To se zgodi v obeh smereh: če je vaš prst vlažen ali če ima gumb za dom nekaj vlage. Zaradi tega lahko vaš Apple touch ID ne deluje.

3. Dotikanje s silo. Uporabite manj sile, ko se dotaknete gumba Domov na vaši napravi.

4. Moker prst. Poskrbite, da bodo vaši prsti čisti in suhi.

5. Gumb za umazano domov. Z gladko krpo očistite gumb Domov in prst ter poskusite znova.

6. Domov Gumb nedostopen. Prepričajte se, da ščitnik za zaslon ali etui ne prekriva gumba Domov na vaši napravi.

7. Prst ni pravilno registriran. Vaš prst se mora pravilno dotikati kapacitivnega kovinskega obroča in gumba Domov. Poskrbite, da bo vaš prst v času preverjanja pristnosti na enem mestu.

8. Tudi nekateri uporabniki v skupnosti Apple poročajo, da Touch ID po posodobitvi iOS 15 nenadoma preneha delovati.

Zdaj, ko poznamo osnovne razloge, zakaj dotik ID ne deluje, si oglejmo nekaj nasvetov, ki nam lahko pomagajo odpraviti težavo!

2. del: Kako popraviti Touch ID, ki ne deluje na iPhoneu?

Nasvet 1: Prepričajte se, da je vaš prst pravilno optično prebran.

Da bo Touch ID deloval, morate zagotoviti, da je vaš prst pravilno skeniran, kar pomeni, da boste med postopkom registracije v celoti skenirali prst.

Nasvet 2: Prepričajte se, da sta vaš prst in gumb Domov suha in čista

Kadar koli uporabljate svoj Touch ID, se prepričajte, da sta registrirani prst in gumb Domov suha in čista, da ne vplivate na postopek identifikacije.

Nasvet 3: Ponovno omogočite funkcije »iPhone Unlock« in »iTunes and App Store«

Če želite izvesti to dejanje, pojdite v aplikacijo »Nastavitve« > tapnite »Touch ID & Passcode« > Vnesite svoje geslo > Izklopite »iPhone Unlock« in »iTunes & App Store«. Nato po nekaj sekundah ponovno vklopite obe funkciji.

Nasvet 4: Izbrišite prstne odtise Touch ID iz iPhone 8

Če imate še vedno težave, je morda najbolje, da izbrišete obstoječe prstne odtise in jih znova skenirate – povlecite levo po prstnem odtisu, da izberete možnost, da ga izbrišete. Ko opravite ponovno skeniranje prstnih odtisov, načrtujte, da boste temu postopku namenili precej časa. Hitenje skozi proces, za katerega sem bil kriv, lahko povzroči manj kot optimalne rezultate. Krila ali brez kril za kosilo vam omogočajo hitro umivanje rok.

5. nasvet: znova dodajte prstni odtis Touch ID

Najprej morate izbrisati obstoječi prstni odtis in dodati novega.

1. Pojdite v aplikacijo »Nastavitve« in izberite »Touch ID & Passcode«.

2. Ko boste pozvani, vnesite svoje geslo.

3. Izberite prstni odtis, ki ga želite izbrisati, in kliknite »Izbriši prstni odtis«.

4. Tapnite »Dodaj prstni odtis«, da ponovno dodate prstni odtis v skladu s pozivi na zaslonu.

Nasvet 6: Znova zaženite iPhone

Če želite znova zagnati iPhone, pritisnite in držite gumb Sleep/Wake > Ko vidite drsnik, ga povlecite, da izklopite vaš iPhone > Znova pritisnite in držite gumb Sleep/Wake.

Če želite izvedeti več načinov za ponovni zagon vašega iPhone-a, preberite ta članek:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

Nasvet 7: Posodobite na iOS 15

Z Appleovo posodobitvijo programske opreme iOS 15 so izboljšali prepoznavanje prstnih odtisov. Torej, če še niste, boste želeli prenesti posodobitev na iOS 15.

Najprej, kaj se je spremenilo, odkar ste prvič razbili plastiko na svojem novem iPhonu 8? Ko ste nastavili Touch ID, je bilo to prvo srečanje prstov in novega senzorja prstnih odtisov. Vaš iPhone je bil popolnoma nov, kar je omogočalo branje trdnih podatkov in prenos s konic vaših prstov na vaš iPhone. Sčasoma se lahko na površini naberejo olja in ostanki. Ne predlagam, da ste pred uporabo svojega iPhone-a jedli krožnike kril, ne da bi pri tem uporabili primerno mokro žlico.

Naravno je, da konice prstov izločajo olja. Tudi za tiste, ki so obsedeni z umivanjem rok, lahko olja ovirajo zanesljivost Touch ID-ja. Za čiščenje domačega gumba Touch ID redno uporabljajte mehko krpo, ki ne pušča vlaken. Lahko je tvorec razlike.

Nasvet 8: Obnovite svoj iPhone

Postopek obnovitve bo izbrisal vse podatke na vašem iPhoneu, zato ne pozabite najprej varnostno kopirati svojega iPhone-a z iTunes, preden obnovite svoj iPhone.

1. Povežite svoj iPhone z računalnikom in zaženite iTunes.

2. Kliknite gumb naprave in izberite »Povzetek«.

3. Dotaknite se »Obnovi iPhone«

Nasvet 9: Prepričajte se, da gumb Domov ni pokrit

Med uporabo zaščitnega zaslona se prepričajte, da ne prekriva gumba za dom na vašem iPhoneu. Če je tako, se morate dogovoriti, da se izognete interakciji zaščitnika zaslona z vašim gumbom Domov.

Nasvet 10: Apple podpora

Če nobeden od zgornjih nasvetov ne pomaga, lahko dobite podporo ekipe Apple .