[படி 1] ஸ்கிரீன் லாக் பாஸ்வேர்ட் செட் செய்யப்பட்டிருந்தால், உங்கள் சாதனத்தைத் திறக்கவும்.
[படி 2] உங்கள் iTunes ஐ சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கவும்.
* உதவிக்குறிப்பு: iTunes இன் சமீபத்திய பதிப்பை எவ்வாறு பெறுவது? *
1) மேக்கிற்கு
1) ஐடியூன்ஸ் திறக்கவும்.2) உங்கள் மேக் திரையின் மேலே உள்ள மெனு பட்டியில் இருந்து, iTunes > புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் .
3) சமீபத்திய பதிப்பை நிறுவ தோன்றிய கட்டளைகளைப் பின்பற்றவும்.
2) விண்டோஸுக்கு
1) ஐடியூன்ஸ் திறக்கவும்.2) மெனு பார் காட்டப்படவில்லை எனில், அதைக் காட்ட Control மற்றும் B விசைகளை அழுத்திப் பிடிக்கவும். Windows மெனு பட்டிக்கான iTunes பற்றி மேலும் அறிக .
3) மெனு பட்டியில் இருந்து, உதவி > புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் . 4) சமீபத்திய பதிப்பை நிறுவ அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றவும். [படி 3] உங்கள் iTunes காப்பு கோப்புகளின் குறியாக்கம் அமைக்கப்பட்டிருந்தால் அதை அகற்றவும்.
* உதவிக்குறிப்பு : iTunes காப்பு குறியாக்கத்தை முடக்க , கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு iTunes இல் மறைகுறியாக்கப்பட்ட காப்புப் பெட்டியைத் தேர்வுநீக்கவும் . காப்பு குறியாக்கத்தை முடக்க உங்கள் குறியாக்க கடவுச்சொல் எப்போதும் தேவை.
உங்களிடம் கடவுச்சொல் இல்லையென்றால், மறைகுறியாக்கப்பட்ட காப்புப்பிரதியைப் பயன்படுத்த முடியாது. உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், உங்கள் சாதனத்தில் காப்புப் பிரதி குறியாக்கத்தை முடக்க ஒரே வழி, உங்கள் சாதனத்தை அழித்து புதியதாக அமைப்பதுதான் . அழித்தல் உங்கள் சாதனத்திலிருந்து எல்லா தரவையும் நீக்குகிறது. உங்கள் சாதனத்தை அழிக்க விரும்பவில்லை என்றால், அதற்கு பதிலாக iCloud காப்புப்பிரதியிலிருந்து மீட்டமைக்கவும் . *
சிக்கல் தொடர்ந்தால், பின்வரும் படிகளை முயற்சிக்கவும்.
1. Dr.Fone ஐ இயக்கும் போது உங்கள் வைரஸ் எதிர்ப்பு நிரலை முடக்கவும், நீங்கள் ஒன்றை நிறுவியிருந்தால்.
* உதவிக்குறிப்பு: வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை எவ்வாறு முடக்குவது? *
(கீழே உள்ள வழிமுறைகள் வைரஸ் தடுப்பு நிரலை தற்காலிகமாக முடக்குவதற்காகவே தவிர, வைரஸ் தடுப்பு மற்றும் பிற நிரல்களை விண்டோஸில் நிறுவல் நீக்குவது அல்ல என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.)
-
தொடக்க பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் செயல் மையத்தைத் திறக்கவும் , கண்ட்ரோல் பேனல் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும், பின்னர், கணினி மற்றும் பாதுகாப்பு என்பதன் கீழ், உங்கள் கணினியின் நிலையை மதிப்பாய்வு செய்யவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் .
-
பிரிவை விரிவாக்க பாதுகாப்புக்கு அடுத்துள்ள அம்புக்குறி பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை விண்டோஸ் கண்டறிய முடிந்தால், அது வைரஸ் பாதுகாப்பின் கீழ் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளது .
-
மென்பொருள் இயக்கத்தில் இருந்தால், அதை முடக்குவது குறித்த தகவலுக்கு மென்பொருளுடன் வந்துள்ள உதவியைச் சரிபார்க்கவும்.
விண்டோஸ் அனைத்து வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருட்களையும் கண்டறியாது, மேலும் சில வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள்கள் அதன் நிலையை விண்டோஸுக்கு தெரிவிக்காது. உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள் செயல் மையத்தில் காட்டப்படாவிட்டால், அதை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், பின்வருவனவற்றில் ஏதேனும் ஒன்றை முயற்சிக்கவும்:
-
தொடக்க மெனுவில் உள்ள தேடல் பெட்டியில் மென்பொருள் அல்லது வெளியீட்டாளரின் பெயரை உள்ளிடவும்.
-
பணிப்பட்டியின் அறிவிப்பு பகுதியில் உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு நிரலின் ஐகானைப் பார்க்கவும்.
2. உங்கள் சாதனம் மற்றும் உங்கள் கணினி இரண்டையும் மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
3. உங்களிடம் வேறொரு கணினிக்கான அணுகல் இருந்தால், அங்குள்ள Dr.Fone நிரலை சோதிக்கவும். உங்கள் தற்போதைய கணினியில் நீங்கள் பயன்படுத்திய அதே பதிவிறக்க URL மற்றும் பதிவுக் குறியீட்டை புதிய கணினியிலும் பயன்படுத்தலாம்.
4. உங்கள் கணினியிலிருந்து மற்ற எல்லா USB சாதனங்களையும் துண்டிக்கவும் (உங்கள் மவுஸ் மற்றும் கீபோர்டைத் தவிர).
5. iOS மென்பொருளுக்கான Dr.Fone ஐ மீண்டும் நிறுவவும். மீண்டும் நிறுவ https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe ஐ கிளிக் செய்யவும் .
* உதவிக்குறிப்பு : iOS 7 சாதனங்களுக்கு ( உங்கள் iPhone, iPad அல்லது iPod touch இல் iOS பதிப்பைச் சரிபார்க்க கிளிக் செய்யவும் ), சாதனம் முன்பு அந்த கணினியுடன் இணைக்கப்படவில்லை என்றால், நீங்கள் இணைக்கும் கணினியை நம்பும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். இந்த நிகழ்வில் நீங்கள் "நம்பிக்கை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.
ப்ராம்ட் இல்லை என்றால், ப்ராம்ட் தோன்றும் வரை சாதனத்தை கணினியுடன் கைமுறையாக மீண்டும் இணைக்கவும்.
நீங்கள் இன்னும் சிரமத்தை எதிர்கொண்டால், உதவிக்கு எங்கள் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள "எனக்கு நேரடி உதவி தேவை" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.