[Çözüldü] iPhone XS (Max) Ekranı Yanıt Vermiyor - Sorun Giderme Kılavuzu

Bölüm 1: iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranının yanıt vermemesinin nedenleri

İdeal olarak, iPhone XS (Max) / iPhone XR'nin yanıt vermemesinin sayısız nedeni olabilir. Bunlardan bazıları.

• Cihazınızı çökertebilecek dahili komutlar arasında bir çakışma
• Kırık ekran, gevşek bağlantılar, su hasarı veya başka herhangi bir donanım sorunu
• Kötü amaçlı yazılım saldırısı veya diğer herhangi bir güvenlik nedeni nedeniyle bozuk yazılım
• Bir iOS güncellemesi yanlış gitti veya arada durduruldu
• Bazen, hatalı çalışan veya bozuk bir uygulama bile bu soruna neden olabilir.
• Dokunmatik ekran çalışmıyor
• Pille ilgili sorun
• Sistem ayarlarında beklenmeyen bir değişiklik veya sistem dosyalarının üzerine yazılması

iPhone XS (Max) / iPhone XR'nin yanıt vermemesinin başka bir nedeni olabilir. Kesin nedenini teşhis etmek zor olduğundan, adım adım bir yaklaşım izlemenizi ve çözümler denemenizi öneririz.

Bölüm 2: iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Bu, arızalı bir iOS cihazını düzeltmenin en kolay yollarından biridir. Bir iOS aygıtını kapalı olsa veya yanıt vermese bile zorla yeniden başlatabilirsiniz. Her zamanki gibi yeniden başlatmak yerine, cihazınızın zorla yeniden başlatılmasını sağlar. Bu, devam eden güç döngüsünü sıfırlar ve cihazınızla ilgili küçük sorunları giderir. İyi olan şey, cihazınızdaki veri kaybına neden olmamasıdır. iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi yeniden başlatmaya zorlamak için bu basit adımları izleyin.

1. Cihazınızı zorla yeniden başlatmak için önce Sesi Aç düğmesine hızlıca basın. Yani, bir saniye veya daha kısa süreyle basın ve hızlıca bırakın.
2. Sesi Aç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Sesi Azalt düğmesine de hızlıca basın.
3. Sonunda, Yan düğmeye uzun basın. En az 10 saniye basmanız gerekir.
4. Ekranda Apple logosunu gördüğünüzde Yan düğmeyi bırakın.

İstenilen sonucu elde etmek için doğru tuş kombinasyonuna basarken beklemediğinizden veya beklemediğinizden emin olun.

Bölüm 3: iPhone XS (Max) / iPhone XR'yi veri kaybı olmadan yanıt vermiyor

Basit bir zorla yeniden başlatma, iPhone XS (Max) / iPhone XR'nin yanıt vermeme sorununu çözmezse, özel bir çözüm denemeyi düşünmelisiniz. iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizle ilgili bir yazılım arızasını düzeltmek için Dr.Fone - System Repair'ı (iOS) deneyebilirsiniz . Wondershare tarafından geliştirilen, iOS ile ilgili tüm yaygın sorunları herhangi bir veri kaybına neden olmadan çözebilir.

• Araç, yanıt vermeyen ekran, tuğlalı telefon, iTunes hataları, virüs saldırısı ve çok daha fazlası gibi tüm önemli iOS sorunlarını çözebilir.
• Cihazınızdaki mevcut tüm veriler korunacaktır.
• iOS cihazınızı otomatik olarak en son kararlı bellenime yükseltir
• Cihazınıza veya verilerine herhangi bir zarar verilmeyecektir.
• Bir cihaz jailbreakli ise, otomatik olarak jailbreak yapılmamış bir telefona yükseltilecektir.
• Sezgisel bir arayüz ile son derece kullanıcı dostu
• Önde gelen tüm iOS cihazlarıyla uyumludur (iPhone XS (Max) / iPhone XR ve iPhone X dahil)

iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranının yanıt vermeme sorununu gidermek için Dr.Fone - Sistem Onarımını (iOS) şu şekilde kullanabilirsiniz.

1. Resmi web sitesini ziyaret ederek Mac veya Windows PC'nizde Dr.Fone - Sistem Onarımını (iOS) indirin. Dr.Fone araç setini başlatın ve “Sistem Onarımı” modülünü seçin.

   

2. Arızalı iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi orijinal bir yıldırım kablosu kullanarak sisteme bağlayın. İşlemi başlatmak için, düzeltme sırasında telefonunuzdaki mevcut verilerin bozulmadan kalması için “Standart Mod” düğmesine tıklamanız yeterlidir.

   Not: Bilgisayarınız iPhone'unuzu tanıyamıyorsa, telefonunuzu DFU moduna geçirmeniz gerekir. Bunu yapmak için, tuş kombinasyonlarını öğrenmek için ekrandaki çizimleri görüntüleyebilirsiniz. Örneğin, Sesi Kısma ve Yan düğmelere aynı anda 10 saniye basın. Daha sonra Sesi Kısma düğmesini 5 saniye basılı tutarken Yan düğmeyi bırakın. Bu kılavuzun ilerleyen bölümlerinde iPhone XS (Max) / iPhone XR'yi DFU moduna geçirmek için temel adımları da listeledim.

   

3. Uygulama iPhone'unuzu otomatik olarak algılayacaktır. Telefonunuzun model bilgisini onaylamanız, bir sistem sürümü seçmeniz ve bir sonraki pencerede “Başlat” düğmesine tıklamanız gerekir.

   

4. Uygulama, cihazınız için en son kararlı üretici yazılımı güncellemesini indireceği için bir süre beklemeniz gerekir. İndirmenin herhangi bir gecikme olmadan tamamlanabilmesi için sabit bir internet bağlantısı sağlamaya çalışın.

   

5. Uygulama indirmeyi tamamladığında, aşağıdaki istemi size bildirecektir. iPhone XS (Max) / iPhone XR'nin yanıt vermeme sorununu çözmek için “Şimdi Düzelt” butonuna tıklayın.

   

6. Uygulama cihazınızı güncelleyip düzelteceği için birkaç dakika bekleyin. Güncellenmiş bellenim ile normal modda otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Bu kadar! Bu basit tıklama işlemini takip ederek, iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizin yanıt vermeme sorununu ve bunu da herhangi bir veri kaybı olmadan çözebilirsiniz. Artık cihazınızı güvenle kaldırabilir ve sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.

Karşılaşabileceğiniz diğer sorunlar:

• iPhone XS (Max) Açılmıyor
• Parola Olmadan iPhone XS (Max) Nasıl Açılır
• iPhone XS (Max) Yedeklemeden Nasıl Geri Yüklenir

Bölüm 4: iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi en son yazılıma güncelleyin

iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranınız yanıt vermese bile yazılımını yükseltebilirsiniz. Bunu yapmak için iTunes'un yardımını alabilirsiniz. Çoğu zaman, iOS sürümü bozulduğunda veya bir süre içinde güncellenmediğinde bir cihaz arızalanır. Bu nedenle, iPhone'unuzu en son kararlı sürümle güncel tutmanız oldukça önemlidir.

Bu teknik, iPhone XS (Max) / iPhone XR'niz eski, bozuk veya kararsız bir iOS sürümü nedeniyle yanıt vermiyorsa sorunu çözecektir. İdeal olarak iTunes, cihazınızı güncelleyebilir veya geri yükleyebilir. Güncelleme, mevcut verilerinden kurtulmazken, geri yükleme işlemi veri kaybına neden olur.

1. Mac veya Windows PC'nizde iTunes'un güncellenmiş bir sürümünü başlatın ve orijinal bir yıldırım kablosu kullanarak iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi ona bağlayın.
2. Bağlı cihazlar listesinden iPhone'unuzu seçin ve Özet sekmesine gidin.
3. Buradan “Güncellemeleri Kontrol Et” seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Bu, iTunes'un cihazınız için en son kararlı iOS güncellemesini otomatik olarak kontrol etmesini sağlayacaktır. İsterseniz buradan da telefonunuzu geri yükleyebilirsiniz. Geri yükleme işlemi mevcut verileri siler ve telefonunuzu günceller.

   

4. Seçiminizi onaylayın ve iTunes, iOS yazılım güncellemesini indireceği için bir süre bekleyin. Arayüzün sağ üst köşesindeki bir ekran göstergesinden ilerlemeyi görebilirsiniz.

   

5. iTunes indirmeyi tamamladıktan sonra, güncellemeyi otomatik olarak yükleyecek ve telefonunuzu yeniden başlatacaktır.

Bölüm 5: Kurtarma Modunda iPhone XS (Max) / iPhone XR'yi Geri Yükleme

iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranının yanıt vermeme sorununu düzeltmenin bir başka yolu da cihazı kurtarma moduna geçirmektir. Tıpkı diğer iOS cihazlarında olduğu gibi, iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi de doğru tuş kombinasyonlarını uygulayarak kurtarma moduna alabilirsiniz. Yine de, bu yöntemin cihazınızı geri yükleyeceğini ve mevcut verilerini sileceğini bilmelisiniz. Bu nedenle, yalnızca cihazınızdaki kayıtlı verilerinizi bırakmaya hazırsanız devam etmelisiniz.

Telefonunuzu kurtarma moduna geçirmek (ve daha sonra geri yüklemek) için iTunes'un yardımını almanız gerekir. Telefonunuzu kurtarma moduna alarak iPhone XS (Max) / iPhone XR'nin yanıt vermeme sorununu şu şekilde çözebilirsiniz.

1. Başlamak için iTunes'u Mac veya Windows sisteminizde başlatın. iTunes'un güncellenmiş bir sürümünün kurulu olduğundan emin olun.
2. Şimdi bir yıldırım kablosu kullanarak iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi bilgisayarınıza bağlamanız gerekiyor.
3. Harika! Telefonunuz bağlandıktan sonra Sesi Aç düğmesine hızlıca basın. Bir saniye veya daha az basın ve hızlıca bırakın.
4. Bundan hemen sonra, Sesi Kısma düğmesine de hızlı bir şekilde basmanız gerekir.
5. Sesi Kısma düğmesi serbest bırakılır bırakılmaz, Yan düğmeyi basılı tutun.
6. Sonraki birkaç saniye için Yan düğmeye basmaya devam edin. Ekranında iTunes'a bağlan sembolü göründüğünde bırakın.

7. Bu şekilde iTunes, telefonunuzun kurtarma modunda olduğunu otomatik olarak algılayacak ve aşağıdaki istemi sağlayacaktır. “Geri Yükle” seçeneğine tıklayın ve ekrandaki basit talimatları izleyin.

Sonunda, iPhone XS (Max) / iPhone XR'niz normal modda yeniden başlatılacaktır. Bununla birlikte, telefonunuzdaki mevcut veriler işlem sırasında kaybolacaktır. Önceden bir yedekleme yaptıysanız, verilerinizi geri yüklemek için kullanabilirsiniz.

Bölüm 6: DFU Modunda iPhone XS (Max) / iPhone XR'yi Geri Yükleme

Cihaz Ürün Yazılımı Güncellemesi (DFU) modu, bir iPhone modelini mevcut en son ürün yazılımı sürümüne güncellememize olanak tanır. Bu süreçte de telefonunuzdaki mevcut tüm veriler silinecektir. Ayrıca kaydedilen ayarlar önceki fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. Bu riski almaya istekliyseniz (veya zaten cihazınızın bir yedeğine sahipseniz), iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranınızın yanıt vermeme sorununu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

1. Mac veya Windows PC'nizde güncellenmiş bir iTunes sürümünü başlatın.
2. Bir yıldırım kablosu kullanarak iPhone XS (Max) / iPhone XR'nizi sisteme bağlayın. Cihazınızın kapalı olduğundan emin olun (henüz değilse).
3. iPhone XS (Max) / iPhone XR cihazınızdaki Yan (açık/kapalı) tuşuna yaklaşık 3 saniye basın.
4. Yan tuşu basılı tutarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Her iki tuşa da 10 saniye daha basmaya devam edin. Telefonunuz yeniden başlatılırsa, baştan başlayın, bu bir hata yaptığınız anlamına gelir.
6. Şimdi, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Yan tuşu kademeli olarak bırakın.
7. Sesi Kısma düğmesine 5 saniye daha basmaya devam edin. Ekranda iTunes'a bağlan simgesini görürseniz, yeniden başlayın.
8. İdeal olarak, telefonunuzun sonunda siyah bir ekran kalması gerekir. Durum buysa, iPhone XS (Max) / iPhone XR'niz DFU moduna girmiş demektir.

9. Telefonunuz DFU moduna girdiğinde, iTunes bunu algılar ve aşağıdaki istemi görüntüler. Seçiminizi onaylayın ve cihazınızı geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

7. Bölüm: Resmi bir Apple Destek kanalına ulaşın

iPhone XS (Max) / iPhone XR'niz hala yanıt vermiyorsa, donanımla ilgili bir sorun olabilir. Düzeltmek için en yakın Apple servis merkezini ziyaret etmenizi tavsiye ederim. Resmi web sitesinden burada bulabilirsiniz . Dilerseniz müşteri hizmetlerini de arayabilirsiniz. Bir Apple müşteri temsilcisi size yardımcı olacak ve iOS cihazınızla ilgili herhangi bir sorunu çözecektir. Telefonunuz artık garanti süresi içinde değilse, cebinizde bir göçük oluşmasına neden olabilir. Bu nedenle, bunu son çare olarak düşünebilirsiniz.

Bu önerileri izleyerek, iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranının yanıt vermeme sorununu kesinlikle çözebilirsiniz. Sorunsuz bir deneyim yaşamak için Dr.Fone - System Repair'ı (iOS) deneyin . iPhone XS (Max) / iPhone XR'nin yanıt vermeme sorunu dışında, cihazınızla ilgili diğer tüm yazılımla ilgili sorunları da çözebilir. İstenmeyen bir durumda size yardımcı olabileceği ve günü kurtarabileceği için aracı el altında bulundurun.