WhatsApp не завантажує зображення? Що робити?

James Davis

7 березня 2022 р. • Подано до: Керування соціальними додатками • Перевірені рішення

Усі люблять користуватися WhatsApp – темна тема, смайли, історії, групові чати, наскрізне шифрування – що не подобається? Ви навіть можете створити резервну копію файлів і зображень, якими поділилися через WhatsApp. Крім того, ви також можете повністю контролювати конфіденційність свого облікового запису WhatsApp. Ви можете завантажувати аудіо, відео, зображення, файли документів тощо.

Сказавши це, багато користувачів повідомляють про часті проблеми, наприклад, WhatsApp не завантажує зображення! Коли ви намагаєтеся завантажити фотографії з вчорашньої вечірки або, можливо, важливий документ, це може викликати лють!

У цій статті ми поговоримо про те, що WhatsApp не завантажує зображення. Ця стаття розділена на дві великі частини

  1. Чому WhatApp не завантажує зображення?
  2. Як ви можете вирішити цю проблему?
  3. Завантажуйте зображення WhatsApp на ПК за допомогою Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Давайте почнемо!

Частина 1: WhatsApp не завантажує зображення? Чому?

Ви можете бути здивовані, дізнавшись причини, чому ваш WhatsApp не завантажує зображення. Ось 4 основні причини:

1. Проблеми з підключенням телефону

Будь-який вид завантаження вимагає використання даних. Це може бути підключення вашого пристрою до Інтернету. Це перша причина, чому він не може завантажити зображення WhatsApp.

Ось кілька запитань, які можуть допомогти вам точно визначити проблему.

  • Що ви завантажуєте: це великий відеофайл чи лише маленький файл зображення?
  • Ви переглядаєте за допомогою з’єднання даних телефону чи Wi-Fi?
  • Ви отримали весь файл, який намагаєтесь завантажити?

Так чи інакше, підключення до Інтернету вашого пристрою зазвичай є причиною того, що ваш WhatsApp не завантажує зображення.

2. Дата та час на телефоні встановлені неправильно

Наступне, на що слід звернути увагу, коли ви не можете завантажити зображення в WhatsApp, це дата і час вашого телефону.

Якщо ви ще не чули про це, WhatsApp не дозволяє надсилати документи - зображення, відео чи що-небудь ще, якщо дата і час на вашому пристрої встановлені неправильно.

Пристрій з неправильною датою або часом зіткнеться з проблемою підключення до сервера WhatsApp. Ось що вони пишуть на своєму офіційному сайті:

«Якщо ваша дата вказана неправильно, ви не зможете підключитися до серверів WhatsApp для завантаження медіа».

3. Проблема з карткою SD

Іншою ключовою причиною того, що WhatsApp не завантажує зображення, є ваша Secure Digital Card, широко відома як SD-карта. Ось кілька проблем з вашою карткою SD, які можуть спричинити проблему.

  • На вашій картці SD вичерпано місце.
  • SD-карта на вашому телефоні перебуває в режимі «Лише читання».
  • Ваша SD-карта пошкоджена.

4. WhatsApp не має достатньо дозволів

Наступна причина, чому WhatsApp не завантажує зображення, полягає в тому, що ви не надали додатку достатньо дозволів. Серед різних дозволів, які зазвичай запитує WhatsApp після завантаження, ось той, який викликає цю помилку -

  • Фотографії/Медіа/Файли: змініть або видаліть вміст USB-накопичувача.

Якщо ви не надали WhatsApp доступ до своєї галереї, він покаже помилку, яку ми обговорюємо під час завантаження будь-яких медіафайлів.

Частина 2: WhatsApp не завантажує зображення: як виправити

У цій частині ми вирішимо потенційні проблеми, пов’язані з проблемою WhatsApp, яка не завантажує зображення, і надамо покрокове вирішення цієї проблеми.

1. Виправлено проблеми з підключенням телефону

Перша проблема, яку ми обговорювали в частині 1 цієї статті, — це проблема підключення вашого телефону, що призводить до того, що WhatsApp не може завантажити зображення. Отже, як переконатися, що проблема з підключенням вашого пристрою стоїть за цією помилкою WhatsApp? Ось кілька речей, які можна спробувати вирішити, якщо проблема є підключенням до Інтернету.

а) Увімкніть мобільні дані. Перейдіть у свій інтернет-браузер і спробуйте відкрити або оновити веб-сайт. Спробуйте те ж саме після підключення до мережі Wi-Fi. У будь-якому випадку, якщо ваш Інтернет не працює, ви побачите таке повідомлення - «Немає Інтернету».

no internet

Якщо ви отримуєте таке повідомлення, на вашому телефоні не працює Інтернет. Це причина, чому ви стикаєтеся з проблемою WhatsApp, яка не завантажує зображення.

b) Ви можете спробувати ввімкнути режим польоту приблизно на 10 секунд. А потім вимкніть його. Це спрацювало для багатьох. І stpes є cake walk для цього. Вам просто потрібно провести пальцем вгору, щоб перейти до Центру керування на вашому iPhone, і торкнутися значка «Літак», щоб увімкнути його. В Android вам потрібно провести пальцем вниз по панелі сповіщень і ввімкнути режим польоту, натиснувши відповідну піктограму. Зачекайте і вимкніть його і подивіться, чи все працює добре.

airplane mode

c) Ви також можете перезапустити Wi-Fi. Просто вимкніть його і зачекайте кілька секунд. Потім увімкніть його знову. Якщо нічого не працює, спробуйте перезавантажити маршрутизатор, вимкнувши та увімкнувши його.

2. Виправлено неправильні дата й час

Якщо помилка WhatsApp не завантажує зображення через неправильне налаштування дати та часу у вашому телефоні, ви можете виконати ці прості кроки, щоб виправити це негайно!

Крок 1: Перейдіть до «Налаштування».

Крок 2: Перейдіть до «Система» (на вашому пристрої Android) або «Загальні» (на вашому iPhone) і натисніть «Дата та час».

date and time 1

Крок 3: Увімкніть «Автоматична дата і час».

date and time 2

Бонусний крок: Ви також можете вибрати свій часовий пояс вручну, натиснувши кнопку «Вибрати часовий пояс».

Коли дата та час на вашому телефоні буде виправлено, спробуйте ще раз завантажити наші медіафайли в WhatsApp. Проблему з тим, що WhatsApp не завантажує зображення, має бути вирішено зараз.

Якщо ні, не хвилюйтеся! Спробуйте наступний набір кроків, щоб вирішити проблеми з карткою SD.

3. Виправлено проблеми з карткою SD

Виконайте ці дії, щоб усунути будь-які проблеми з карткою SD, які є причиною того, що WhatsApp не завантажує зображення.

  • Перевірте наявність місця

Переконайтеся, що на карті SD достатньо місця або принаймні достатньо для зображення чи медіа-файлу, який ви намагаєтеся завантажити. Ви можете зробити більше місця, видаливши всі непотрібні файли - відео або зображення зі свого телефону. Ось як:

Крок 1: Перейдіть до «Налаштування»

sd-card fix 1

Крок 2: Перейдіть до «Обслуговування пристрою» або «Догляд за пристроєм». Якщо ви не бачите жодного з цих параметрів, перейдіть до «Зберігання».

sd-card fix 2

Крок 3. Перевірте, чи достатньо вільного місця на вашій картці SD для медіа-файлу, який ви намагаєтеся завантажити.

sd-card fix 3

Якщо у вас достатньо місця в пам’яті, спробуйте наступне виправлення.

  • Переконайтеся, що на карті SD не встановлено режим лише для читання.

Спробуйте зберегти медіа-файл – зображення, відео, документ тощо на карту SD з будь-якого іншого джерела, крім WhatsApp. Якщо файл збережено, ваша SD-карта не перебуває в режимі лише для читання.

ВАЖЛИВО. Це призведе до видалення резервних копій історії чату WhatsApp і завантажених медіа чи інших файлів.

У цьому випадку вам доведеться видалити з SD-карти після створення резервної копії. Туди можна дістатися багатьма способами. Одним із способів є переміщення через «Налаштування» > «Зберігання» > «Карта SD» > «Файли» > «WhatsApp» > «Медіа».

whatsapp sdc

Спробуйте завантажити ще раз після видалення цих файлів. Проблему з тим, що WhatsApp не завантажує зображення, має бути вирішено зараз.

Якщо ви також не можете зберегти будь-який інший мультимедійний файл, ймовірно, ваша карта переведена в режим лише для читання або пошкоджена.

Ваш WhatsApp все ще не завантажує зображення? Не хвилюйтеся. Мабуть, це четверте питання, яке ми обговорювали в частині 1 цієї статті.

4. Виправлено проблему з дозволами для WhatsApp?

Як ми обговорювали раніше, одна з причин, чому ви стикаєтеся з проблемою WhatsApp, яка не завантажує зображення, полягає в тому, що ви не встановили необхідні дозволи для WhatsApp на своєму телефоні. Виконайте ці прості дії, щоб налаштувати дозволи для WhatsApp на своєму телефоні.

Крок 1: Відкрийте «Налаштування».

whatsapp permissions 1

Крок 2. Перейдіть до «Програми та сповіщення».

Крок 3: Виберіть «WhatsApp» зі списку програм.

Крок 4. Перейдіть до «Дозволи» та увімкніть дозволи принаймні для «Сховище» та «Камера».

whatsapp permissions 2

Після того, як ви налаштуєте дозволи для цих двох, ви легко зможете завантажити медіафайли WhatsApp на свій телефон.

Ну що ж, вітаю! Вашу проблему з тим, що WhatsApp не завантажує зображення, вирішено!

Частина 3. Завантажте зображення WhatsApp на ПК за допомогою Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Dr.Fone — це набір інструментів для користувачів смартфонів. Dr.Fone - WhatsApp Transfer дозволяє створювати резервні копії зображень WhatsApp на вашому комп'ютері. Нижче наведено кроки в експлуатації.

Почати завантаження Почати завантаження

Крок 1. Встановіть Dr.Fone та відкрийте WhatsApp Transfer на комп’ютері.

drfone home

Крок 2. Підключіть телефон до ПК та підключіться до Dr.Fone.

Крок 3. Натисніть Резервне копіювання повідомлень WhatsApp та почніть створювати резервні копії.

backup android whatsapp by Dr.Fone on pc

Поширені запитання про збереження зображень WhatsApp

Щоб знати, як зберегти фотографії з WhatsApp в галерею телефону, просто виконайте ці прості дії.
  1. Просто запустіть WhatsApp на своєму телефоні.
  2. Перейдіть до певної ланцюжка розмови, де є ваша фотографія.
  3. Торкніться значка завантаження, щоб завантажити та зберегти цю фотографію в галереї свого пристрою.
Фотографії, відео та інші файли, які ви отримуєте в WhatsApp від ваших контактів, автоматично зберігаються в папці «WhatsApp» фотографій вашого iPhone.
James Davis

Джеймс Девіс

штатний редактор

Home> Інструкції > Керувати соціальними програмами > WhatsApp не завантажує зображення? Що робити?