የ WhatsApp ንግድ ጥቅሞች: ንግድዎን ለማስፋት አሁን ይጀምሩ

መጀመሪያ ምን ታደርጋለህ? ጠዋት ከእንቅልፍህ ስትነቃ ምናልባት ስልኩን አንስተህ መልዕክቶችን፣ ማሻሻያዎችን እና የዜና ምግቦችን አረጋግጥ።

ስታቲስቲክስ ስለ ትልቁ ምስል ያወራል፣ እሱም 61% ሰዎች ዝማኔዎችን እና መልዕክቶችን ልክ እንደ ቅደም ተከተላቸው አልጋ ላይ ከመግባታቸው በፊት እና በኋላ ይመለከታሉ። እና ታውቃለህ?ዋትስአፕ የጽሑፍ መልእክት መላላኪያ አፕሊኬሽኑ ከ450 ሚሊዮን በላይ በየቀኑ ንቁ ተጠቃሚዎች ባሉበት ደረጃ ላይ ይገኛል።

ነገር ግን፣ ዋትስአፕ ለረጅም ጊዜ የሚያገለግለው እንደ የጽሑፍ መልእክት መተግበሪያ ብቻ ነው፣ ይህም በተንቀሳቃሽ ስልክ ቁጥር ከሰዎች ጋር እንዲገናኙ ያስችልዎታል። ነገር ግን ከብዙ ግምቶች በኋላ WhatsApp በ2017 መገባደጃ ላይ በይፋ የወጣውን የተለየ የንግድ መተግበሪያ አስተዋውቋል በዓለም ዙሪያ ላሉ በሚሊዮን የሚቆጠሩ አነስተኛ የንግድ ሥራ ባለቤቶች። ከWhatsApp ንግድ ጀርባ ያለው ሃሳብ ንግዶችን እና ደንበኞችን ማገናኘት እና ትዕዛዞቻቸውን ማስተዳደር ነው።

የዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ ከደረሰ በኋላ ከ3 ሚሊዮን በላይ ኩባንያዎች እራሳቸውን ተመዝግበዋል እና ብዙ ጥቅሞች አሏቸው።

የWhatsApp ንግድ ጽንሰ-ሐሳብ አዲስ እና ለብዙ ሰዎች የማይታወቅ ስለሆነ፣ ስለእሱ ማወቅ ያለብዎትን ሁሉንም እውነታዎች የተነጋገርንበት ይህንን ቁራጭ ይዘን መጥተናል። የዋትስአፕ ቢዝነስ እንደ ስራ ፈጣሪ እና ነጋዴ እንዴት እንደሚጠቅም ይሸፍናል።

ይሄውሎት,

• WhatsApp ንግድ? ምንድነው?
• በመደበኛ WhatsApp እና በዋትስአፕ ንግድ መካከል ያለው ልዩነት?
• የዋትስአፕ ቢዝነስ? ጥቅሞች ምንድ ናቸው
• የዋትስአፕ ቢዝነስ? ጉዳቶች ምንድናቸው?

WhatsApp ንግድ? ምንድነው?

እ.ኤ.አ. በየካቲት 2014 ዋትስአፕ ከተገዛ በኋላ እጅግ በጣም ፈጠራ ባለው እና ሊቅ አእምሮ ማርክ ዙከርበርግ (የፌስቡክ መስራች) እጅ ነበረ። ዋትስአፕ በቅርቡ ስራውን ሊጀምር ነው ተብሎ በባለሙያዎች ተገምቷል። እና በትልቅ የተጠቃሚ መሰረት ምክንያት የ WhatsApp የንግድ መለያ ወደ መኖር መጣ።

ስለ ዋትስአፕ ቢዝነስ?1_1_1_13 ስለምን እንደሆነ ከተናገሩ ፣ በቀላሉ ማውራት ፣ የዋትስአፕ ቢዝነስ መተግበሪያ በባለቤትነት ወይም በንግድ ስራ ለመስራት ፈቃደኛ የሆኑ ሰዎች ብቻ የሆነ ከባድ መድረክ ነው። በተለይ ለትናንሽ ነጋዴዎች ጠቃሚ የንግድ መድረክ ለመስጠት ታስቦ ነው የተሰራው። በእሱ አማካኝነት የእርስዎን ንግድ የሚመስል ኢሜል፣ ድር ጣቢያ እና የእውቂያ ቁጥር የሚመለከቱ ጠቃሚ መረጃዎች የሚጋሩበት አስደናቂ የንግድ መገለጫ መፍጠር ይችላሉ። እንዲሁም ምርቶችዎን ለማሳየት የእርስዎን ካታሎግ መፍጠር ይችላሉ።

ምሳሌ፡- ይህንን ለመረዳት ተግባራዊ ምሳሌ እንውሰድ። የሸቀጣሸቀጥ ሱቅ ባለቤት ከሆንክ እንበል ለሱቅህ ስም የምትሰጥበት፣የቤት ማድረስ የምትችልበት አድራሻ ቁጥር የምታክልበት፣ጥያቄዎች፣ደንበኛህን መልእክት የምትልክበት፣እና ለማቅረብ ክፍት ስላለህባቸው አዳዲስ መጣጥፎች የድረ-ገጽ ሱቅ መፍጠር ትችላለህ። በተጨማሪም ደንበኞችዎ በቀጥታ ወደ ንግዱ ባለቤት ቀጥተኛ መልዕክቶችን በመላክ ጥያቄዎችን በመጠየቅ በሁለት መንገድ የግንኙነት ሞዴል መደሰት ይችላሉ።

በዚህ መንገድ ሁለቱም ደንበኞች እና የንግድ ባለቤቶች አንዳቸው ከሌላው አንድ መልእክት በሚርቁበት የግብረ መልስ ሂደት እና ምላሽ ሂደት ተሻሽሏል።

በመደበኛ WhatsApp እና በዋትስአፕ ንግድ መካከል ያለው ልዩነት?

እንደምናውቀው አሁንም ሁሉም ትናንሽ ንግዶች (ችርቻሮ፣ ሻጮች፣ እና ሁሉም አነስተኛ ንግዶች ወዘተ) የዋትስአፕ ቢዝነስ አልደረሱም። እና ከተጀመረ 2 አመት ሆኖታል። አንዳንዶቹ ስለ ጉዳዩ ሊያውቁ ይችላሉ, ግን አብዛኛዎቹ ከ WhatsApp የጽሑፍ መተግበሪያ ጋር ግራ ገብተውታል.

ተመሳሳይ ችግር ካጋጠመህ በዋትስአፕ እና በዋትስአፕ የንግድ መለያ ጥቅሞች መካከል ስላለው መሠረታዊ ልዩነት የተነጋገርንበትን የሚከተለውን ክፍል ማለፍ አለብህ። በመደበኛ ዋትስአፕ ላይ ሳይሆን በዋትስአፕ ቢዝነስ ብቻ የሚገኙ ብዙ ባህሪያትን ዘርዝረናል።

ይሄውሎት,

የተለየ አርማ፡ የመረዳት የእይታ ልዩነት ለመፍጠር WhatsApp የተለየ አርማ ፈጥሯል፣ ይህም ከመደበኛ የዋትስአፕ ሎጎ ይልቅ አቢይ ሆሄ 'B' ይጠቀማል።

ቻቶችን ለይ

በቻትዎ ውስጥ ከማንኛውም የንግድ መለያ ማንኛውንም መልእክት ሲያገኙ WhatsApp ሁል ጊዜ ያሳውቅዎታል። በቻት ስክሪንህ ላይ "ይህ ውይይት ከቢዝነስ መለያ ጋር ነው" የሚል መልእክት ብቅ ይላል።

ከዚህም በላይ ወደፊት እያንዳንዱ ንግድ ከ Whatsapp ከተረጋገጠ በኋላ መለያው ይኖረዋል።

ፈጣን ምላሾች

ፈጣን ምላሽ ሰጪ መሣሪያ ለንግድ ዓላማ የታሰበ ስለሆነ በመደበኛ WhatsApp ላይ የማያገኙት ነገር ነው። በተደጋጋሚ ለሚጠየቁ ጥያቄዎች አስቀድሞ የተገለጹ ምላሾችን እንዲልኩ ያስችልዎታል።

የሰላምታ መልእክት

የሰላምታ መልእክት ተግባር በዋትስአፕ ንግድ ላይ ብቻ የተካተተ ሌላ አስፈላጊ ተግባር ሲሆን ይህም በየ14 ቀኑ ለአዲሶቹ ደንበኞችዎ እና አሮጌዎችዎ ምንም ምላሽ ሳያገኙ የሰላም መልዕክቶችን እንዲልኩ ያስችልዎታል።

በተጨማሪም, በ WhatsApp ንግድ ላይ ብጁ መልዕክቶችን ለመላክ ተቀባዮችን መምረጥ ይችላሉ.

መለያዎች

ንግግሮችን እንደ አዲስ ደንበኞች፣ አዲስ ትዕዛዞች፣ በመጠባበቅ ላይ ያሉ ክፍያ፣ የተከፈለበት፣ ትዕዛዝ የተጠናቀቀ፣ ወዘተ የመሳሰሉትን ለመከፋፈል WhatsApp ለንግድ ስራ ንግግሮችዎን የሚለዩበት መለያ ይሰጥዎታል። ይህ ባህሪ ደንበኞችዎን በዚሁ መሰረት እንዲከታተሉ ያግዝዎታል።

የፍለጋ ማጣሪያ

በማጣሪያዎች እገዛ፣ የስርጭት ዝርዝርዎን፣ ያልተነበቡ ውይይቶችን እና ቡድኖችን ከአንድ ቦታ ሆነው ትክክለኛውን ውይይት እንዲያገኙ የሚያግዝዎትን መለያዎች በቀላሉ ማወቅ እና ማግኘት ይችላሉ።

አጭር ማገናኛዎች

በመደበኛ መተግበሪያ ላይ ከማንም ጋር ለመነጋገር ስልክ ቁጥሩን ማስቀመጥ አለቦት። ነገር ግን የዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ የዕውቂያ ዝርዝርዎን ይቀንሳል እና ከደንበኞች እና ደንበኞች ጋር በልዩ ማገናኛ እንዲገናኙ ያስችልዎታል።

ይህ አጭር ማገናኛ በዋትስአፕ ንግድ ውስጥ አብሮ የተሰራ ተግባር ነው። ለውይይትዎ በራስ-ሰር አገናኞችን ይፈጥራል።

የዋትስአፕ ቢዝነስ? ጥቅሞች ምንድ ናቸው

አሁን የዋትስአፕ ቢዝነስን የተለያዩ ገፅታዎች እና ፅንሰ-ሀሳቡን ካወቅን በኋላ በመደበኛው የዋትስአፕ እና ዋትስአፕ ቢዝነስ መካከል ልዩነትን የሚፈጥር ፅንሰ ሀሳብ ካወቅን በኋላ ስለ ዋትስአፕ ቢዝነስ ፋይዳዎች እናውራ። እና ትንሽ ነጋዴ መሆን፣ ንግድዎን ለማሳደግ እንዴት እንደሚረዳዎት።

ሙሉ በሙሉ ነፃ ነው።

ስለ ነጻ ተፈጥሮው በመስማታችሁ አሁን በጣም ደስተኛ እንደሆናችሁ እናውቃለን። እና አዎ፣ እውነት ነው የWhatsApp ንግድ ንግድዎን እንዲዘረዝሩ እና ከደንበኞችዎ/ደንበኞችዎ ጋር በዜሮ ወጪ እንዲገናኙ የሚያስችልዎ ነው። አሁን ይሞክሩት እና በጥይት ይስጡት ፣ አይጨነቁ እኛ እንጠብቅዎታለን። እሱ ነፃ ተፈጥሮ ነው እና ይህ ከ WhatsApp ንግድ መለያ ትልቁ ጥቅሞች አንዱ ነው።

እዚህ አያበቃም የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያ ከፑሽ ማሳወቂያ አገልግሎቶች ጋር በጣም የተዋሃደ ነው፣ ይህ ደግሞ አንዳንድ የሽምግልና ኤጀንሲዎች ከንግዱ የሚወጡበትን የወደፊት ጊዜ ያሳየናል።

በተጨማሪም፣ በጣም ጨዋ ግን በጣም ውድ የሆነ የኤስኤምኤስ አገልግሎቶች መጨረሻም በጣም ቀርቧል። የቴሌኮም አገልግሎት የሌለበት የንግድ አገልግሎት በአለም አቀፍ ገበያ ውስጥ ትልቅ አብዮት መኖሩን ያሳያል.

እንዲሁም የዋትስአፕ ቢዝነስ መለያ ጥቅሞች ንግዶች አፕሊኬሽኑን ለማስኬድ ወይም ለመስራት የሚጠቀሙባቸውን ብዙ ገንዘብ ይቆጥብልዎታል ምክንያቱም እሱን ለመጠቀም ሁሉንም ውስብስብ ነገሮች ያስወግዳል።

በእውነተኛ የንግድ መገለጫ የበለጠ ባለሙያ ይሁኑ

እንደ ነጋዴ, ከተለመደው ህዝብ ተለይተው መቆም ያስፈልግዎታል. ስለሆነም ዋትስአፕ የዋትስአፕ ቢዝነስ አካውንት እንደ መደበኛ ባህሪ ተጠቃሚ አድርጎልዎታል ፣ይህም በመጨረሻ የበለጠ ሙያዊ ምስል ለመፍጠር ይረዳል ። እንደ የሱቅ አድራሻ፣ ድር ጣቢያ፣ ኢሜይል እና የንግድዎ መግለጫ ያሉ መረጃዎችን እንዲያክሉ ያስችልዎታል። በዚህ መንገድ ስለ ንግድዎ ባህሪ ከደንበኛዎ ጋር መነጋገር ይችላሉ።

እንዲሁም የተረጋገጠ ንግድ በቀላሉ ትክክለኛነትን ይጨምራል እና የዋትስአፕ ተጠቃሚዎች እርስዎ ሌባ ወይም የመስመር ላይ ማጭበርበር እንዳልሆኑ እንዲያውቁ ያደርጋል። ዋትስአፕ ማረጋገጥን በጣም አክብዶ ስለሚወስድ ነው። እንደማንኛውም ሌላ የማህበራዊ ሚዲያ መለያ እንደማቋቋም አይደለም።

ንግድዎን ለማሳደግ የሚረዱ መሳሪያዎች

እንደ ሰላምታ መልእክት ፣ ፈጣን ምላሾች ፣ የፍተሻ ማጣሪያዎች ባሉ ልዩነቶች ክፍል ውስጥ ከላይ የተነጋገርናቸው መሳሪያዎች በ Whatsapp ንግድ ላይ ብቻ ይገኛሉ ። እነዚህ መሳሪያዎች አንድ ላይ ሆነው የበለጠ አሳታፊ እና ግላዊ በሆነ አቀራረብ ከደንበኞችዎ ጋር እንዲገናኙ ያግዝዎታል።

ከስታቲስቲክስ ጋር ጥልቅ ትንተና

በተጠቃሚዎች የተላኩ መልዕክቶች ከማንኛውም ማንቂያ በላይ ናቸው። ደንበኞችዎን ወይም ደንበኞችዎን በተሻለ ሁኔታ ለመረዳት እና አዲስ የተጣራ እና የተሻለ አገልግሎት ለማምጣት በብቃት ጥቅም ላይ የሚውሉ እንደ ውድ ውሂብ ይቆጠራሉ። ከሁሉም በላይ, እያደገ ያለው ንግድ የደንበኞችን እርካታ መንከባከብ ነው.

ስለዚህ፣ የዋትስአፕ ንግድ እንደ የተላኩ፣ የተነበቡ እና የተላኩ መልእክቶች ያሉ አንዳንድ መሰረታዊ መለኪያዎችን የሚሸፍን የመልእክት መላላኪያ ስታቲስቲክስን ያቀርባል። ደንበኛውን በተሻለ አቀራረብ ለማነጋገር የምላሾችን ይዘት ለማሻሻል ወይም ስትራቴጂ ለማዘጋጀት ጥቅም ላይ እንዲውሉ ለማድረግ።

WhatsApp ድር ውድ ስጦታ

WhatsApp በንግድ ስራ ሁሉም ነገር ከትንሽ ማያ ገጽ እይታ ሊመራ እንደማይችል ያውቃል. እነሱን በብቃት ለማስተዳደር ስለ አገልግሎቱ እና መሳሪያዎች የተሻለ እይታ ያስፈልግዎታል። ስለዚህም የኢንተርኔት አገልግሎቱን በመጨባበጥ ከጫፍ እስከ ጫፍ አገልግሎት ይሰጣል። የሞባይል መተግበሪያን ሳይጠቀሙ የግል እይታን ይጨምራል።

ነገር ግን ይህ ባህሪ እንደ ሞባይል መተግበሪያ ውስብስብ አይደለም, ነገር ግን ወደፊት, ሙሉ በሙሉ የተረጋገጠ ስሪት ሊያመጣ ነው.

ደህንነቱ የተጠበቀ የGDPR-ተሟጋች ቴክኖሎጂ

ንግዶቹ ዋትስአፕ ቢዝነስን እንደ ዋና ቻናል እንዲጠቀሙ የመፍቀድ ምክንያት ሁሉንም የመገናኛ መንገዶችን ወደ አንድ ፍሰት ለማገናኘት የተሳትፎ ቃል ነው። እና ያለ አስተማማኝ ማዕቀፍ አይቻልም. አንዴ ከፀደቁ በኋላ የWhatsApp API መዳረሻ ይኖርዎታል። የንግድ መገለጫዎ ሙሉ በሙሉ ከGDPR ጋር ባደረገ ቴክኖሎጂ ይደገፋል፣ ይህም የእርስዎን የግል እና የደንበኛ የግል ውሂብ ደህንነቱ በተጠበቀ እጅ ያቆያል።

4. ንግድዎ በአለም ትልቁ የመልእክት መላላኪያ መድረክ ላይ

መላው ዓለም የእርስዎ ደንበኛ ከሆነ 104 አገሮችን እንደ ተጠቃሚው መሠረት ካለው የዓለም ትልቁ የማያከራክር የመልእክት መላላኪያ መድረክ የተሻለ ነገር የለም። አለምአቀፍ ገበያን ለመንካት ከፈለግክ ህልምህ ሁል ጊዜ በዋትሳፕ ቢዝነስ መተግበሪያ መልክ ከዓይንህ ፊት ነው።

የሳዑዲ አረቢያ (73%) ብራዚል (60%) እና ጀርመን (65%) ዋትስአፕ የመግባት ደረጃዎች መኖራቸው ለንግዶች የተዘጋጀ የደንበኛ መሰረት በማቅረብ ትሩፋቱን ያረጋግጣል።

ስለዚህ የዋትስአፕ የንግድ መተግበሪያን ለደንበኛ መላላኪያ መጠቀም ብልህ እርምጃ ይሆናል።

5. በጣም ቀልጣፋ የውይይት ንግድ

የWhatsApp ንግድ የንግግር ባህሪ እራሱን ከባህላዊ የኢኮሜርስ መድረኮች ለመለየት ይረዳል። እንዲሁም ኩባንያውን በመወያየት እና በእሱ በኩል የደንበኛ ድጋፍ በመስጠት ለመወከል በጣም ግላዊ አቀራረብን ይወክላል። ከደንበኞቹ ጋር መቀራረብ እና በቻት ክፍል ውስጥ ስለምርትዎ ማውራት እና እንዲገዙ ማሳመን አሁን የበለጠ አሳታፊ ወይም ሰዋዊ ሆኗል።

በዋትስአፕ ድር መምጣት ቦቶች በጣም ያረጁ ፋሽን ሆኑ። በዓለም ዙሪያ ካሉ ደንበኞች ሁሉ ጋር የመገናኘትን ንድፈ ሃሳብ ወደ ተግባራዊ እና እውነተኛነት ቀይሮታል።

የዋትስአፕ ቢዝነስ? ጉዳቶች ምንድናቸው?

ምንም እንኳን የዋትስአፕ ቢዝነስ አብዛኛው የኢኮሜርስ አገልግሎት አቅራቢዎችን ንግድ ለመተካት ዝግጁ ነው። ግን አሁንም መዋቀር የሚያስፈልጋቸው አንዳንድ ድክመቶችም አሉት።

እርስዎ ሊንከባከቧቸው የሚገቡ አንዳንድ የተስተዋሉ ጉዳቶች ዝርዝር የሚከተለው ነው።

• የመጀመሪያው ነገር ግን ትልቁ ጉዳቱ በአንድ መሳሪያ አንድ የዋትስአፕ ቢዝነስ አካውንት ብቻ ሊኖርዎት ይችላል ይህም ከአንድ በላይ ሰራተኞች የሚያስተባብሩበት እና መለያውን ማግኘት ለሚፈልጉ ንግዶች ችግር ነው። ምንም እንኳን, WhatsApp ይህን መሰረታዊ ጉድለት ለማስተካከል እንደሚጠባበቅ ተስፋ እናደርጋለን.
• ሌላው ወደ ዋትሳፕ ንግድ ገና ያልታከለው የንግድ ክፍያ አማራጮች እጥረት ነው። ነገር ግን፣ የአቻ ለአቻ ክፍያዎችን ያቀርባል ነገር ግን ለአገልግሎት ወይም ለምርት ከመክፈል ይልቅ ገንዘብን ለጓደኞች በማስተላለፍ መካከል ብዙ ልዩነት አለ። የበለጠ የቅድሚያ እና ደህንነቱ የተጠበቀ የክፍያ መግቢያዎችን ይፈልጋል።
• በሌላ በኩል ስልክህን ከበይነ መረብ እና ፒሲ ጋር ሳታገናኝ የዋትስአፕ ዌብ መጠቀም አትችልም። ባትሪዎ እንደምንም ቢሞት ዋትሳፕ ዌብ ከንቱ ነገር ይሆናል።
• ከዚህም በላይ በዋትስአፕ ቢዝነስ የሚሰጡት ባህሪያት ያን ያህል መሬትን የሚሰብሩ አይደሉም፣ ይህም አንድ ነጋዴ በእሱ ላይ ትንሽ መጨመር እንዳለበት እንዲሰማው ያደርጋል።
• የዋትስአፕ ንግድ ንግዶች ብዙ መልዕክቶችን ወደ ደንበኞቻቸው እንዲልኩ ያስችላቸዋል ይህም ደንበኞቹን ሊያበሳጭ ይችላል።
• በመጨረሻ ግን ቢያንስ፣ የማህበራዊ ሚዲያ ድረ-ገጾችን እንደ የንግድ መድረክ ሲጠቀሙ የመረጃ ደህንነት እና ግላዊነት ትልቁ ስጋት ነው። እና እርስዎ እንደሚያውቁት ዋትስአፕ በፌስቡክ እጅ ነው ይህም በእውነቱ በክፍሉ ውስጥ እንዳለ ዝሆን ነው።

ማጠቃለያ

የዋትስአፕ ንግድ ሁለቱንም ጥቅሞች እና ጉዳቶችን ስናነፃፅር ዋትሳፕ ያለምንም ክፍያ ምርጡን ለአነስተኛ ንግዶች እና ለጀማሪዎች እያቀረበ መሆኑ ግልፅ ነው። ከላይ የተነጋገርናቸው ጥቂት ጉዳቶች አሉ ነገር ግን ሊስተካከል ይችላል. የእርስዎ ጅምር/ቢዝነስ VoIP ካለው ታዲያ በWhatsApp ንግድ ለመጀመር ሁለት ጊዜ እንኳን አያስቡም።

ከዚህም በላይ, ከላይ እንደተጠቀሰው, በሚቀጥሉት 5 እና 6 ዓመታት ውስጥ ደንበኛው አብዮት ሊፈጥር ነው. ምክንያቱም ዋትስአፕ ቢዝነስ ደንበኛህ አንድ ነገር እንዲያዝዝህ አትጠብቅ ይላል የዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ በማውረድ ጠብቅ።