ስለ WhatsApp የንግድ ባህሪዎች ማወቅ ያለብዎት ሁሉም ነገር

በግሎባላይዜሽን ዘመን በደንበኞች እና በንግዶች መካከል መግባባት አስፈላጊ ነው። ዋትስአፕ ቢዝነስ ለዚህ ችግር ትክክለኛው መፍትሄ ነው።

በአለም ላይ ያሉ ብዙ ሰዎች የዋትስአፕ አካውንት አላቸው እናም ለቤተሰቦቻቸው፣ ለጓደኞቻቸው፣ ለስራ ባልደረቦቻቸው እና የመሳሰሉትን መልእክት ለመላክ ይጠቀሙበታል። ካዩ በኋላ ኩባንያዎች ዋትስአፕን ለደንበኛ-ንግድ ግንኙነት እንደ ፍፁም ቻናል አድርገው ያዩታል። እናም ፌስቡክ ዋትስአፕን ከገዛ በኋላ እንደ መልካም አጋጣሚ በማየት ዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ እና ዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይ በመፍጠር አሁን የንግድ ድርጅቶች ከደንበኞቻቸው ጋር በቀላሉ መገናኘት ይችላሉ።

በኋላ ላይ በጽሁፉ ውስጥ በሁለቱ የዋትስአፕ ቢዝነስ አካውንቶች መካከል ያለው ልዩነት ምን እንደሆነ እናያለን ሁሉም የዋትስአፕ ቢዝነስ ባህሪያት እና WhatsApp ንግድን ለመጠቀም ጠቃሚ እና ተግባራዊ ምክሮችን እንሰጥዎታለን። እንዲሁም የ WhatsApp መለያን ወደ WhatsApp የንግድ መለያ ለመቀየር እና ከፈለጉ የ WhatsApp ንግድ መለያን ወደ መደበኛ መለያ ለመቀየር h ን ማረጋገጥ ይችላሉ።

• የዋትስአፕ ቢዝነስ? ባህሪያት ምንድ ናቸው
• WhatsApp የንግድ ምክሮች እና ዘዴዎች

የዋትስአፕ ቢዝነስ? ባህሪያት ምንድ ናቸው

ዋትስአፕ ስለ ትናንሽ ቢዝነስ ባለቤቶች እና ከመካከለኛ እስከ ትልቅ ንግድ ስላላቸው ሁለት አይነት የዋትስአፕ ቢዝነስ ፈጠረ።

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ

ዒላማው አነስተኛ የንግድ ሥራ ባለቤት ነው. ትናንሽ ንግዶችን ለማርካት በመተግበሪያው ላይ ያሉት ባህሪያት ከበቂ በላይ ናቸው። የዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ ለደንበኞች መልእክቶች አውቶማቲክ ለማድረግ፣ ለመደርደር እና ፈጣን ምላሽ ለመስጠት መሳሪያዎችን በመጠቀም ከደንበኞች ጋር በቀላሉ እንዲገናኙ ይፈቅድልዎታል።

ግን በጣም ጥሩውን ክፍል ማወቅ ይፈልጋሉ?

ሁሉም ነገር ሙሉ በሙሉ ነፃ ነው.

ስለዚህ ሁሉም የዋትስአፕ ቢዝነስ መተግበሪያ መለያ ባህሪያት እነኚሁና፡-

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ መልእክት

መልእክት መላላክ ሙሉ በሙሉ ነፃ ነው። የፈለከውን ያህል መልእክት መላክ ትችላለህ። ሊኖርዎት የሚገባው ብቸኛው ነገር የደንበኞችዎ ስልክ ቁጥር ነው።

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ ስርጭት

በ WhatsApp የንግድ መተግበሪያ ውስጥ በጣም ጠቃሚ ከሆኑ ባህሪዎች ውስጥ አንዱ - ስርጭቶች። በአንድ ጊዜ ለ256 ደንበኞች ስርጭት መላክ ይችላሉ። ይህ ቁጥር ለአነስተኛ ንግዶች በቂ ነው.

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ አውቶማቲክ

ያ የዋትስአፕ ቢዝነስ ባህሪ በብዙ ሰዎች ዘንድ ተወዳጅ ነው። ፈጣን አውቶማቲክ መልዕክቶችን መላክ ይችላሉ፡-

• የሰላምታ መልእክት
• የርቀት መልእክት
• ፈጣን ምላሾች

እያንዳንዳቸው እጅግ በጣም ጠቃሚ ናቸው እና በንግድ እና በደንበኛ መካከል መግባባትን እየረዳ ነው።

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ CRM

ይህ በዋትስአፕ ቢዝነስ መተግበሪያ ውስጥ ያለው ባህሪ ሁሉንም እውቂያዎችዎን እንዲያስተዳድሩ ያግዝዎታል። ልክ እንደ መጀመሪያው ዋትስአፕ ነው።

የእውቂያዎች ስም እርስዎ ካስቀመጥካቸው ጋር ተመሳሳይ ነው። ካላደረጉት - እንደ ስልክ ቁጥሮች ይታያሉ።

ለደንበኞችዎ ልዩ መለያዎችን መፍጠር ይችላሉ።

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ የንግድ መገለጫ

በዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ ላይ የንግድ ፕሮፋይል መኖሩ በደንበኞችዎ በቀላሉ እንዲገኙ ይረዳዎታል። ደንበኞች እርስዎን ለማግኘት ሲሞክሩ እንደ አድራሻዎ፣ ቁጥርዎ፣ ድር ጣቢያዎ፣ ኢሜልዎ ወዘተ ያሉ መረጃዎችን መስጠት ጠቃሚ ነው።

WhatsApp የንግድ መተግበሪያ መልእክት ስታቲስቲክስ

ለደንበኞች የተላኩ መልዕክቶችን መከታተል ይችላሉ. ያ ለደንበኛ ምርምር ያግዛል እና ደንበኞች የሚወዱትን እና የማይወዱትን ያሳየዎታል።

በአግባቡ ጥቅም ላይ ከዋለ ከማንኛውም ንግድ ደንበኞች ጋር ምርቶችን/አገልግሎቶችን እና ግንኙነቶችን ለማራመድ የሚረዳ አስደናቂ ባህሪ።

ማጠቃለያ

የዋትስአፕ ቢዝነስ መተግበሪያ ከደንበኞችዎ ጋር ለመስተጋብር ከሚጠቅሙ ምርጥ መንገዶች አንዱ ነው፣ስለዚህም ደንበኞች ከእርስዎ ጋር።

ብዙ ሰዎች እየተጠቀሙበት ነው። ከ80% በላይ የህንድ እና የብራዚል ትናንሽ ንግዶች እየተጠቀሙበት ነው እና ባገኙት ውጤት እንዳስደሰታቸው ይናገራሉ።

WhatsApp ንግድ ኤፒአይ

ይህ ክፍል ዋትስአፕን ተጠቅመው ስራቸውን ለማሳደግ ለሚፈልጉ ትልልቅ ሰዎች ነው።

የዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይ ለመፍጠር በዋትስአፕ አጋር መጽደቅ አለቦት። ትክክለኛውን የዋትስአፕ መፍትሄ አቅራቢ መምረጥ አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ሙሉውን የዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይ መጠቀም ላይችሉ ይችላሉ።

ውሳኔ ከማድረግዎ በፊት ከባለሙያዎች ጋር ይነጋገሩ.

WhatsApp ንግድ ኤፒአይ መልእክት መላላኪያ

የዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይ ሲጠቀሙ ከዋትስአፕ መልእክት እና ከዋትስአፕ አጋር መለያ ለመክፈት ከመረጡት አጋር ይከፍላሉ ።

የዋትስአፕ ቢዝነስ ክፍያ እንደየክልሉ እንደሚለያይ ያስታውሱ።

በጣም ጥሩው ነገር ለደንበኛዎ በ 24 ሰዓታት ውስጥ ምላሽ ከሰጡ - ነፃ ነው! ያ ነው ስርዓቱ እንደ ክፍለ ጊዜ መልእክት ይቆጥረዋል።

ሁለት አይነት መልዕክቶች WhatsApp Business API አሉ፡-

• የክፍለ-ጊዜዎች መልእክት - ነፃ ነው እና በ 24 ሰዓታት ውስጥ ሲላክ እንደ አንድ ይቆጠራል።
• የአብነት መልእክት - ነፃ አይደለም እና ከ24-ሰዓት ምልክት ውጭ ሲላክ እንደ አንድ ይቆጠራል።

የአብነት መልእክቶች አንዱ በተለይ ጥቅም ላይ ከመዋልዎ በፊት በዋትስአፕ መጽደቅ አለባቸው።

WhatsApp ንግድ ኤፒአይ ስርጭቶች

በዚህ መልኩ የዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይ አሸናፊ አይደለም ምክንያቱም ስርጭት ማድረግ አይፈቀድለትም።

WhatsApp ለኤፒአይ የግብይት መልዕክቶችን እያደናቀፈ ነው። በአብነት መልእክትህ ውስጥ ሹልክ ማድረግ ትችላለህ፣ ነገር ግን ዋትስአፕ ይህን ስትሰራ ካገኘህ - የንግድ አገልግሎቶቻቸውን መዳረሻህን የማግለል መብት አላቸው።

WhatsApp ንግድ ኤፒአይ አውቶማቲክ

እነሱን ወደ የእርስዎ ኤፒአይ ለማዋሃድ የማይቻል ነገር አይደለም ነገር ግን በእርስዎ የ WhatsApp ንግድ አገልግሎት አቅራቢ ላይ የተመሠረተ ነው።

WhatsApp ንግድ ኤፒአይ CRM

እንደገና፣ እነሱን ወደ የእርስዎ ኤፒአይ ለማዋሃድ የማይቻል ነገር አይደለም፣ ነገር ግን የዋትስአፕ የንግድ አገልግሎቶችን በሚያቀርብልዎ የዋትስአፕ ቢዝነስ አጋርዎ ላይ ይመሰረታል።

ማጠቃለያ

WhatsApp ንግድ ኤፒአይ ለትላልቅ ኩባንያዎች እና ለፍላጎታቸው ተስማሚ ነው። አፕ የተሻለ አማራጭ ነው ብለው ሊያስቡ ይችላሉ ነገር ግን አገልግሎቶቹን በሚጠቀም የኩባንያው ፍላጎት ላይ የተመሰረተ ነው.

በመቶዎች የሚቆጠሩ ኩባንያዎች በዓለም ዙሪያ ይጠቀማሉ እና ዋጋ ያለው ነው ይላሉ.

WhatsApp የንግድ ምክሮች እና ዘዴዎች

ከእርስዎ ውድድር አንድ እርምጃ እንዲቀድሙ የሚያግዙዎት አንዳንድ ምክሮች እዚህ አሉ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 1፡ እንደ ሰው መልሱ

ደንበኛ አንድ ጥያቄ ሲጠይቅዎት እንደ ሰው ይመልሱላቸው። በዛ መንገድ በዋትስአፕ ንግድ በኩል የጽሁፍ መልእክት ሲልኩልዎ የበለጠ የተጠመዱ እና በንግድዎ ላይ የበለጠ እምነት ይኖራቸዋል።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 2፡ የሰላም መልእክት

የእርስዎ ንግድ ስለ ምን እንደሆነ እና በዋትስአፕ ንግድ ውስጥ ከእርስዎ ምን አይነት መረጃ እንደሚያገኙ ለደንበኞች ለማሳወቅ የሰላምታ መልእክትን ይጠቀሙ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 3፡ ከቤት ውጭ መልእክት

በተቻለ ፍጥነት ምላሽ እንደሚሰጡ ለደንበኛዎ ለማሳወቅ ከቤት ውጭ መልእክት ይጠቀሙ። በ 24 ሰዓታት ውስጥ መልስ እንዲሰጡ አጥብቀን እንመክራለን። በቶሎ ይሻላል.

የሰዎች ትኩረት በጣም አጭር ነው ስለዚህ ያንን ያስታውሱ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 4፡ ፈጣን ምላሾች

በተደጋጋሚ ለሚጠይቋቸው ጥያቄዎች ፈጣን ምላሾችን ይጠቀሙ። በተቻለ መጠን ሰው ያድርጓቸው።

ጉርሻ ጠቃሚ ምክር፡ ስሜት ገላጭ ምስሎችን ተጠቀም

ደንበኞች መልእክት ሲልኩ ኢሞጂዎች የእርስዎን ጨዋታ ደረጃ ከፍ ያደርጋሉ። ፈጠራን ተጠቀም እና መልዕክቶችህን ሳቢ አድርግ። ግን ይጠንቀቁ እና ብዙ አይጠቀሙ ምክንያቱም መጥፎ ስሜት ይፈጥራል።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 5፡ የስርጭት መልዕክቶችን ኃይል አቅልለህ አትመልከት።

1. ወደ WhatsApp ንግድ> ቻቶች> አዲስ ስርጭት ይሂዱ።
2. ለማከል የሚፈልጉትን አድራሻ ይፈልጉ ወይም ይምረጡ።
3. ፍጠርን መታ ያድርጉ።

በስርጭቶች ፈጠራን ይፍጠሩ እና ደንበኞችዎን በደንብ ይወቁ።

ለምሳሌ፣ የዳሰሳ ጥናቶችን ማድረግ ወይም ስለብራንድዎ አንዳንድ አስደሳች መረጃዎችን መላክ ይችላሉ። ምናብህን ቀጥል!

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 6፡ ስለ መለያዎች አይርሱ

ድርጅቱ የሁሉም ነገር ቁልፍ ነው ስለዚህ በዚህ መልኩ መለያዎች የቅርብ ጓደኛዎ ናቸው።

በቀላሉ እንዲያገኙዋቸው እና ለተመረጠው ቡድን የተወሰኑ ስርጭቶችን ለመላክ ደንበኞችን በመለያዎች ያደራጁ።

ዕውቂያ?ን እንዴት እንደሚሰይሙ

1. መልእክት ወይም ውይይት ነካ አድርገው ይያዙ
2. መለያን መታ ያድርጉ
3. ነባር መለያ ወይም አዲስ መለያ ማከል ይችላሉ።

እስከ 20 የሚደርሱ መለያዎችን መፍጠር ይችላሉ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 7፡ ምስሎችን እና ተለጣፊዎችን ተጠቀም

አሳታፊ የእይታ ክፍሎችን ሲጠቀሙ በሰዎች ላይ ጠንካራ ስሜታዊ ምላሽ እያገኙ ነው። በዚህ መንገድ ደንበኞችዎ ንግድዎን ያስታውሳሉ እና ከእርስዎ ውድድር የበለጠ ይመርጣሉ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 8፡ ትዕዛዞችን ለመቀበል WhatsApp ንግድን ይጠቀሙ

በንግድዎ ውስጥ ያለው የግንባታ ወይም የማዋሃድ ስርዓት በጣም ውስብስብ ነው እና ብዙ ሀብቶች ያስፈልጉ ይሆናል።

በምትኩ፣ ለደንበኛዎ ትዕዛዝ የ WhatsApp ንግድን እንደ የመረጃ ጣቢያ መጠቀም ይችላሉ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 9፡ የዋትስአፕ ቢዝነስ ቻናልዎን በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ለገበያ ያቅርቡ

ዋትስአፕ ቢዝነስ ማንም የማያውቀው ከሆነ እና ማንም የማይጠቀም ከሆነ ፋይዳው ምንድነው? ያ ችግር በጣም ቀላል መፍትሄ አለው።

ስለ WhatsApp ንግድዎ ይናገሩ። ይህን ያህል ቀላል ነው።

የዋትስአፕ ንግድ እንዲኖርዎት በፌስቡክ ወይም ኢንስታግራም ላይ አንድ ወይም ሁለት ልጥፍ ይፍጠሩ። ከታማኝ ደንበኞችዎ ጋር ስለ እሱ ይናገሩ።

ጠቃሚ ምክር ቁጥር 10፡ በዋትስአፕ ቢዝነስ ውስጥ ኮድ ለሚልክላችሁ ሁሉ የቅናሽ ኮድ ይፍጠሩ

በዋትስአፕ ንግድ ላይ ኮድ የሚልክልዎት ለሁሉም ሰው ትንሽ ማስተዋወቂያ መፍጠር ይችላሉ። መድረክ ላይ እነሱን ለማግኘት ብቻ።

(ለምሳሌ የእርስዎ የምርት ስም XYZ ነው፣ስለዚህ ለሚቀጥሉት ቅደም ተከተላቸው 10% የቅናሽ ኮድ መፍጠር ይችላሉ። እና ስለዚህ በዋትስአፕ ላይ XYZ10 የሚልክልዎ ሁሉ ያንን ማስተዋወቂያ መጠቀም ይችላሉ።)

የትርፍዎን የተወሰነ ክፍል ሊያጡ ይችላሉ ነገር ግን በዚህ መንገድ ከደንበኞችዎ ጋር የረጅም ጊዜ ግንኙነት ላይ ኢንቨስት እያደረጉ ነው።

የመጨረሻው ጠቃሚ ምክር፡ ምናብህን ተጠቀም

የዋትስአፕ ቢዝነስን ለብዙ ነገሮች መጠቀም ትችላለህ ስለዚህ በባህላዊ አጠቃቀሙ ብቻ አትወሰን።

የንግድዎ ትልልቅ ቦታዎችን - ከኋላ-መጨረሻ፣ ከፊት-መጨረሻ ወይም ሁለቱንም በራስ ሰር ማድረግ ይችላሉ። በእርስዎ እና በደንበኞችዎ መካከል ያለውን ግንኙነት ማመቻቸት እርስዎ WhatsApp ንግድን የማይጠቀሙ ሌሎች የንግድ ሥራዎችን እንዲቀድሙ ያደርግዎታል።

ማጠቃለያ

የዋትስአፕ ቢዝነስ አፕ ወይም የዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይን መጠቀም ለእርስዎ እና ለድርጅትዎ ብዙ ጥቅሞች አሉት። የዋትስአፕ ቢዝነስ መሳሪያ ነው፣ በጣም ጠቃሚ ነው።

WhatsApp Business መተግበሪያ እንዳየነው ለአነስተኛ ንግዶች ፍጹም ተስማሚ ነው። የምርት ስምዎ ጎልቶ እንዲታይ የሚያደርግ ነፃ መድረክ።

የዋትስአፕ ቢዝነስ ኤፒአይ የትላልቅ ሰዎችን ፍላጎት እያረካ ነው።

ንግድዎ ምንም ያህል ትልቅ ቢሆን በንግዱ ዓለም ውስጥ በጣም አስፈላጊ ከሆነው ሰው - ደንበኛ ጋር ቀላል ግንኙነት ማድረግ አስፈላጊ ነው።

እንዲሁም ንግድዎን ለማስፋት የእርስዎን WhatsApp ወደ WhatsApp የንግድ መለያ መለወጥ ይችላሉ ። እና የዋትስአፕ የንግድ ዳታ ወደ አዲስ ስልክ ማዛወር ሲፈልጉ ለእርዳታ ዶር.ፎን-ዋትስአፕ የቢዝነስ ሽግግር ማግኘት ይችላሉ ።