كيف يمكنني إصلاح "iMessage تحطم"؟

27 أبريل 2022 • تم التسجيل في: إصلاح مشكلات الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS • حلول مثبتة

0

هناك سبب لوجود ضجيج دائمًا حول عشاق iPhone ، حيث تشتمل أجهزة iPhone وأجهزة Apple الأخرى على العديد من الميزات الرائعة والفريدة التي تجعلها مميزة في السوق. يعد تطبيق iMessage أحد أفضل ميزات أجهزة iPhone وهو مشابه ولكنه أفضل تمامًا من خدمات الرسائل القصيرة على الهواتف الذكية الأخرى.

يتم استخدام iMessage لإرسال الرسائل والموقع والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المعلومات ذات الميزات المحسنة المصممة خصيصًا في أجهزة Apple مثل iPad و iPhone. يستخدم اتصال Wi-Fi وبيانات شبكة الجوّال لإرسال الرسائل على الفور. لكن في بعض الأحيان ، يشتكي مستخدمو iPhones من أنهم يواجهون مشكلة تتمثل في أن تطبيق iMessage لا يعمل أو يستمر في التعطل أثناء استخدام هذا التطبيق .

في هذه المقالة ، سنقدم لك حلولًا فعالة لحل هذا الخطأ وسنوصي أيضًا بتطبيق يساعد في حل المشكلات المتعلقة بهاتفك.

الجزء 1: لماذا تستمر رسالة iMessage الخاصة بي في التعطل؟

يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تسبب مشكلة في iMessage الخاص بك. أولاً ، يمكن أن تكون هناك بعض التغييرات في إعدادات جهاز iPhone الخاص بك والتي قد تتسبب في إعاقة تسليم الرسائل. علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة أو كان هناك إصدار قديم من iOS يعمل ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث خطأ في استمرار تعطل iMessage .

الشيء الوحيد الأكثر شيوعًا هو أنه نظرًا لوفرة البيانات المخزنة في تطبيق iMessage ، يؤدي ذلك إلى التأثير على سرعة تطبيقك. يستخدم تطبيق iMessage اتصال Wi-Fi لإرسال الرسائل ، لذلك إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً باتصال إنترنت ضعيف ، فقد يتسبب أيضًا في تعطل تطبيق iMessage. علاوة على ذلك ، إذا كان خادم iPhone معطلاً في النهاية ، فلن تتمكن من إرسال الرسائل.

يمكن أن تؤدي الأسباب المذكورة أعلاه إلى توقف iMessage عن العمل ، لذا تأكد من التحقق بعناية من كل هذه العوامل من قبل.

الجزء 2: كيفية إصلاح "iMessage تحافظ على التعطل"؟

نظرًا لأن كل مشكلة لها حلول ، فلا تقلق إذا استمر تعطل iMessage الخاص بك حتى بعد محاولة إصلاح ذلك. في هذا القسم ، سنقدم لك عشرة حلول مختلفة وموثوقة لحل هذا الخطأ. دعنا نتعمق في التفاصيل:

الإصلاح 1: فرض إنهاء تطبيق iMessages

في كثير من الأحيان ، لتحديث الهاتف ، يعمل فرض إنهاء التطبيق في الواقع في كثير من الحالات. للقضاء على خطأ iMessage المتواصل في التعطل ، اتبع الإرشادات التالية:

الخطوة 1: إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر شاشة رئيسية ، فمرر سريعًا لأعلى قليلاً من أسفل الشاشة. انتظر لمدة ثانية ، ويمكنك رؤية التطبيقات التي كانت تعمل في الخلف.

swipe up for background apps

الخطوة 2: الآن اضغط على تطبيق iMessage واسحبه لأعلى لفرض الإنهاء. بعد ذلك ، انتظر بضع ثوان وأعد فتح تطبيق iMessage الخاص بك وتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل أم لا.

close imessages app

الإصلاح 2: إعادة تشغيل iPhone

تعد إعادة تشغيل الهاتف خيارًا لا بد منه عندما تواجه أي مشكلة في هاتفك. لإعادة تشغيل iPhone ، انتبه إلى الخطوات التالية:

الخطوة 1: أولاً ، انتقل إلى "إعدادات" جهاز iPhone الخاص بك للعثور على خيار إيقاف تشغيل الهاتف. بعد فتح الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار "عام".

access general

الخطوة 2: بعد النقر على "عام" ، قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى ، حيث سترى خيار "إيقاف التشغيل". اضغط عليها ، وسيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك في النهاية.

tap on shut down option

الخطوة 3: انتظر لمدة دقيقة وقم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" حتى يظهر شعار Apple. ثم انتقل إلى تطبيق iMessage وتحقق مما إذا كان يعمل أم لا.

open imessages app

الإصلاح 3: حذف iMessages تلقائيًا

عندما يستمر تطبيق iMessage في حفظ الرسائل والبيانات القديمة ، فإنه يبدأ في إبطاء سرعة التطبيق. لذلك من الأفضل حذف الرسائل بعد فترة لمنع أي نوع من الخطأ. لحذف الرسائل تلقائيًا ، نقوم بتدوين الخطوات البسيطة أدناه:

الخطوة 1: للبدء ، انقر على تطبيق "الإعدادات" لجهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر على خيار "الرسائل" لتعديل إعداداته.

tap on messages option

الخطوة 2: بعد ذلك ، اضغط على "الاحتفاظ بالرسائل" وحدد الفترة الزمنية مثل 30 يومًا أو سنة واحدة. لا تختر "إلى الأبد" لأنه لن يحذف أي رسالة ، وسيتم تخزين الرسائل القديمة. سيؤدي تغيير هذه الإعدادات إلى حذف الرسائل القديمة تلقائيًا وفقًا للفترة الزمنية.

change keep messages option

الإصلاح 4: تعطيل وإعادة تمكين iMessages

إذا كان iMessage الخاص بك لا يزال يتعطل ، فيمكن أن يؤدي تعطيل هذا التطبيق وإعادة تمكينه إلى إصلاح هذا الخطأ. للقيام بذلك ، انتبه للخطوات التالية:

الخطوة 1: للبدء ، انتقل إلى "إعدادات" جهاز iPhone الخاص بك واضغط على خيار "الرسائل". بعد ذلك ، سترى خيارات مختلفة معروضة على شاشتك.

open messages settings

الخطوة 2: من الخيار المحدد ، سترى خيار ميزة iMessage من حيث تضغط على زر التبديل لتعطيله. انتظر بضع دقائق ثم اضغط عليها مرة أخرى لتمكينها.

disable imessages

الخطوة 3: بعد إعادة تمكين التطبيق ، انتقل إلى تطبيق iMessage للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.

enable imessages

الإصلاح 5: قم بتحديث إصدار iOS الخاص بك

إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة لنظام iOS في جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنها أيضًا تعطيل تطبيق iMessage الخاص بك. لتحديث iOS ، إليك خطوات سهلة وبسيطة لإكمال المهمة:

الخطوة 1: اضغط على أيقونة "الإعدادات" لبدء العملية. الآن اضغط على خيار "عام" للوصول إلى إعدادات iPhone العامة.

click on general option

الخطوة 2: بعد ذلك ، من الصفحة المعروضة ، انقر فوق خيار "تحديث البرنامج" ، وسيجد هاتفك تلقائيًا أي تحديثات معلقة لجهاز iPhone الخاص بك.

 tap on software update

الخطوة 3: إذا كانت هناك تحديثات معلقة ، فانقر على خيار "التنزيل والتثبيت" ووافق على جميع شروط وأحكام هذا التحديث المعلق. بعد النقر على "تثبيت" ، سيتم تحديث برنامجك.

download and install new updates

الإصلاح 6: إعادة تعيين إعدادات iPhone

في بعض الأحيان ، يحدث خطأ بسبب مشكلة في الإعدادات. لإعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone ، فإن الخطوات هي:

الخطوة 1: افتح "إعدادات" جهاز iPhone الخاص بك وانقر على خيار "عام". بعد ذلك ، سيتم فتح الصفحة العامة حيث يتعين عليك تحديد "نقل أو إعادة تعيين iPhone".

tap on transfer or reset iphone

الخطوة 2: الآن اضغط على خيار "إعادة تعيين" ثم انقر على "إعادة تعيين جميع الإعدادات". الآن سيطلب كلمة مرور هاتفك للمتابعة.

select reset all settings

الخطوة 3: أعط كلمة المرور المطلوبة واضغط على التأكيد. بهذه الطريقة ، ستتم إعادة تعيين جميع إعدادات جهاز iPhone الخاص بك.

enter password

الإصلاح 7: استخدام ميزة اللمس ثلاثي الأبعاد

إذا استمر تعطل iMessage الخاص بك ، فحاول إرسال الرسائل إلى جهة الاتصال التي تريدها باستخدام 3D touch. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة iMessage حتى تعرض جهات الاتصال التي أرسلتها مؤخرًا. بعد ذلك ، انقر فوق جهة الاتصال التي تريد إرسال الرسالة إليها واكتب الرسالة من خلال النقر على زر الرد. بمجرد الانتهاء ، سيتم إرسال رسالتك إلى جهة الاتصال الخاصة بك.

use 3d touch feature

الإصلاح 8: تحقق من حالة خادم Apple

كما ذكرنا أعلاه في الأسباب ، يمكن أن يكون هناك احتمال أن يكون خادم iMessage Apple Server الخاص بـ iPhone معطلاً ، مما يؤدي إلى تعطيل وظائف تطبيق iMessage. إذا كان هذا هو السبب الرئيسي ، فهو مشكلة واسعة الانتشار ؛ هذا هو السبب في استمرار تعطل iMessage الخاص بك .

check apple server status

الإصلاح 9: اتصال Wi-Fi قوي

نظرًا لأن تطبيق iMessage يستخدم اتصال Wi-Fi لإرسال الرسائل واستلامها ، فقد تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، مما يتسبب في حدوث الخطأ. تأكد من أن جهازك متصل باتصال إنترنت ثابت وقوي لمنع iMessage من التعطل أو التجميد.

connect strong wifi

الإصلاح 10: إصلاح نظام iOS الخاص بك باستخدام Dr.fone - إصلاح النظام (iOS)

لإصلاح أي نوع من المشكلات المتعلقة بجهاز iPhone الخاص بك ، نقدم لك تطبيقًا رائعًا هو Dr.Fone - إصلاح النظام (iOS) ، وهو مصمم خصيصًا لجميع مستخدمي iOS. يمكنه إصلاح مشكلات متعددة مثل الشاشات السوداء أو أي بيانات مفقودة. يمكّنه الوضع المتقدم من معالجة جميع المشكلات الخطيرة والمعقدة المتعلقة بنظام iOS.

علاوة على ذلك ، في كثير من الحالات ، سوف يقضي على المشكلات المتعلقة بإصلاح النظام دون فقدان أي بيانات. كما أنه متوافق مع جميع أجهزة Apple تقريبًا ، مثل iPad و iPhone و iPod touch. ببضع نقرات وخطوات فقط ، سيتم إصلاح مشكلتك مع أجهزة iOS التي لا تتطلب أي مهارة احترافية.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - إصلاح النظام

التراجع عن تحديث iOS بدون فقدان البيانات.

  • فقط قم بإصلاح نظام iOS الخاص بك إلى الوضع الطبيعي ، ولا تفقد البيانات على الإطلاق.
  • إصلاح العديد من مشكلات نظام iOS العالقة في وضع الاسترداد ، وشعار Apple الأبيض ، والشاشة السوداء ، والتكرار عند البدء ، وما إلى ذلك.
  • الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل iOS دون استخدام iTunes على الإطلاق.
  • يعمل مع جميع موديلات iPhone و iPad و iPod touch.
  • متوافق تمامًا مع أحدث إصدار من iOS 15.New icon
متوفر على: Windows Mac
3981454 شخص قاموا بتنزيله

استنتاج

إذا كنت تواجه مشكلة استمرار تعطل iMessage الخاص بك ، فستوفر هذه المقالة يومك لأنها تتضمن عشرة حلول مختلفة ستعمل في النهاية على حل هذه المشكلة. تم اختبار جميع الحلول المذكورة أعلاه جيدًا ، لذا ستعمل بالفعل من أجلك. علاوة على ذلك ، أوصينا أيضًا باستخدام أداة ممتازة لجميع أجهزة Apple وهي Dr.Fone ، والتي ستهتم بكل مخاوفك المتعلقة بقضايا نظام iOS.

ديزي رينز

محرر الموظفين

(انقر لتقييم هذا المنشور)

مصنفة بشكل عام 4.5 ( 105 مشارك)

آيفون 13

أخبار iPhone 13
فتح iPhone 13
اي فون 13 محو
نقل iPhone 13
استعادة iPhone 13
استعادة iPhone 13
إدارة iPhone 13
مشاكل iPhone 13
Home> How-to > Fix iOS Mobile Device > كيف يمكنني إصلاح "iMessage تحافظ على التعطل"؟