كيفية إصلاح عدم اكتشاف iTunes لجهاز iPhone الخاص بك؟

الجزء 1: قائمة مرجعية بسيطة قبل أن نبدأ

حسنًا ، قبل أن ندخل في التفاصيل ، ما عليك سوى الاطلاع على قائمة النقاط هذه التي قد تساعدك في الحصول على إصلاح سريع ومعرفة ما يمكن أن يسبب هذا الخطأ.

إذا لم يتعرف iTunes الخاص بك على iPhone ، فقد ترى خطأ غير معروف أو خطأ "0xE". وإذا قمت بذلك ، فما عليك سوى اتباع هذه الحيل ومحاولة إعادة توصيل جهازك للتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.

1. للبدء ، تأكد من أن لديك الإصدار المحدث من iTunes الذي يعمل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن إصدارًا قديمًا قد يكون به مشكلات في التوافق.

2. تأكد أيضًا من أن لديك أحدث البرامج على جهاز كمبيوتر Mac أو Windows.

3. تحقق من جهازك إذا كان في وضع التشغيل

4. إذا تلقيت تنبيهًا يقول ، "ثق بهذا الكمبيوتر" ، فافتح جهازك وانقر على "الثقة".

5. قم بإزالة جميع أسلاك USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء جهاز iPhone الخاص بك. الآن ، اختبر كل منفذ USB لتأكيد ما إذا كان يعمل. ثم جرب كابل Apple USB آخر.

6. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز iPhone الخاص بك ثم قم بتشغيله.

7. إذا كان لديك أي جهاز كمبيوتر آخر متاح ، فحاول إجراء اتصال به ، فاتصل بدعم Apple.

الجزء 2: أعد تثبيت أحدث إصدار من iTunes على نظامي التشغيل Windows / Mac

من المهم جدًا التأكد من أنه يجب أن يكون لديك الإصدار الحالي من iTunes مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس إصدارًا قديمًا ، مما قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في الاتصال. في كثير من الأحيان ، يواصل iTunes إبلاغ مستخدميه بآخر التحديثات عن طريق إرسال طلبات منبثقة ، ومع ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من أي تحديثات متوفرة عن طريق بدء أداة تحديث البرامج المضمنة التي تأتي مع iTunes.

تعتمد طريقة القيام بذلك على ما إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز MAC لإجراء الاتصال.

أولاً ، سنوجهك خلال عملية تثبيت أو إعادة تثبيت تحديث iTunes على جهاز Mac. يمكنك أيضًا الرجوع إلى الرسم التوضيحي أدناه لفهم أفضل.

على جهاز Mac ، يتم بدء التحديثات التي يتم إجراؤها بواسطة iTunes وتنفيذها بواسطة برنامج App Store الذي يأتي مثبتًا مسبقًا مع أجهزة Mac. هذا ما عليك القيام به.

1. تأكد من إغلاق iTunes كما لو كان قيد التشغيل ، فلن يتقدم التحديث.

2. في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة ، سترى شريط قوائم Apple ، انقر فوق ذلك

3. بعد ذلك ، انقر فوق متجر التطبيقات.

4. الآن ، يفتح برنامج App Store وينتقل تلقائيًا إلى القسم حيث يعرض جميع التحديثات المتاحة. ببساطة ، اضغط / المس مفتاح التحديث بجوار تحديث iTunes.

5. بعد ذلك ، سيبدأ التنزيل ويقوم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes تلقائيًا.

6. بعد تنفيذ التحديث ، يختفي من الأعلى ويظهر في أسفل الشاشة حيث سيظهر أنه تم تثبيت التحديثات في آخر 30 يومًا

7. وهذا كل ما في الأمر ، انقر فوق iTunes ومن الآن ستستفيد من الإصدار المحدث.

الآن ، إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر بدلاً من MAC ، فأنت بحاجة إلى اتباع الإرشادات الموضحة أدناه لجعل الاتصال ممكنًا دون أي أخطاء.

في هذا كلما قمت بتنزيل iTunes وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تقوم أيضًا بتثبيت برنامج Apple Software Update في نفس الوقت. يتيح هذا البرنامج تشغيل التحديثات المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، قبل أن تبدأ في تحديث iTunes الخاص بك ، دعنا فقط نؤكد ما إذا كان لديك أحدث إصدار من Apple Software Update. الآن ما عليك سوى اتباع الإرشادات التدريجية الموضحة أدناه للحصول على آخر تحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اضغط على ابدأ> جميع التطبيقات> تحديث برامج Apple.

2. عند بدء البرنامج ، سيقوم بالتحقق تلقائيًا للتأكد من وجود أي تحديثات متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أظهر أي من هؤلاء أن التحديث خاص بتحديثات برامج Apple ، فقم فقط بإلغاء تحديد جميع الخيارات باستثناء ذلك الخيار.

3. أخيرًا ، انقر فوق تثبيت.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء التحديث عبر iTunes حيث من داخل برنامج iTunes ، انقر ببساطة على مساعدة ثم تحقق من التحديثات ومن هذه النقطة يتم تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه.

الجزء 3: تحديث برنامج تشغيل iPhone والخدمة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

في بعض الأحيان ، يصبح من المهم أيضًا تحديث محركات أقراص Apple والخدمة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows من أجل إجراء اتصال خالٍ من الأخطاء. استخدم هذه الطريقة إذا فشلت الطريقتان الأوليان في إنشاء اتصال. لفهم كيفية القيام بذلك ، استمر في القراءة.

1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول

2. تأكد من إغلاق iTunes ثم قم بالاتصال بهاتف iPhone

3. اضغط على زر البدء على شاشة Windows ، واكتب مدير الجهاز في مربع البحث

4. عند الانتقال ، عندما يظهر مدير الجهاز ، انقر ببساطة لفتحه

5. الآن ، في نافذة إدارة الأجهزة هذه ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق وافتح "وحدات تحكم ناقل السلسلة العالمية"

6. في القائمة المنسدلة لـ "Universal series bus controllers" ، ابحث عن "برنامج تشغيل USB للجهاز المحمول من Apple" والذي يجب أن يكون مدرجًا هناك.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على "برنامج تشغيل USB للجهاز المحمول من Apple" ، فهذا يعني أنه لم يتم تثبيته على نظامك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل أولاً ثم إجراء اتصال.

7. اضغط على التحديد وسترى خيار "تحديث برنامج التشغيل"

8. انقر فوق ذلك وأنت على ما يرام.

الجزء 4: إعادة ضبط المصنع لـ iPhone

نحن ندرك أن هذا ليس ما تفضل القيام به مع جهاز iPhone الخاص بك ولكن بصراحة قد تكون هذه هي الطريقة الوحيدة التي ستنجح إذا لم تكن أي من الأساليب المذكورة أعلاه تعمل من أجلك. هذا هو إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.

للقيام بذلك ، نوصي بشدة بزيارة الرابط أدناه لأنه تم اختباره ودقيق للغاية ويجعل العملية برمتها بسيطة.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html