Каб вырашыць гэтую праблему, праверце інфармацыю аб версіі SafeEraser на старонцы Меню-Аб . Калі гэта не апошняя версія, абнавіце яе з дапамогай функцыі "Праверка абнаўленняў па меню" або загрузіце і ўсталюйце апошнюю версію тут:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
Калі выдаліць дадзеныя з апошняй версіі ўсё яшчэ не ўдалося , вось некалькі парад для вас.
1. Калі прылада iOS заблакіравана падчас працэсу, калі ласка, разблакуйце яго і сцерціце яшчэ раз.
2. Калі файл рэзервовай копіі iTunes зашыфраваны, адкрыйце iTunes, падключыце тэлефон да кампутара і зніміце галачку з файла рэзервовай копіі iTunes.
3. Калі ласка, перайдзіце ў раздзел Налады>Агульныя>Сховішча, пераканайцеся, што на вашым iPhone дастаткова вольнага месца. Вольнага месца павінна быць больш, чым памер фатаграфій у iPhone.
4. Калі вы ўключылі Find My iPhone, перайдзіце ў раздзел Налады Канфідэнцыяльнасць Службы вызначэння месцазнаходжання Find My iPhone і спачатку адключыце яго.
5. Пераканайцеся, што вы зачынілі ўсе прыкладання падчас працы гэтага прадукта, прыкладання таксама не абнаўляюцца.
6. Выканайце наступныя дзеянні, каб зрабіць рэзервовую копію прылады і аднавіць яе з дапамогай iTunes. Калі iTunes можа зрабіць рэзервовую копію / аднавіць без праблем, выкарыстоўвайце SafeEraser, каб сцерці яшчэ раз.
1) Падключыце прыладу да кампутара і адкрыйце iTunes;
2) Выберыце iPhone/iPad/iPod у левым верхнім куце iTunes, каб перайсці на старонку вашага прылады.
3) Націсніце на Рэзервовае капіраванне зараз , каб зрабіць рэзервовую копію прылады;
4) Пасля стварэння рэзервовай копіі націсніце кнопку Аднавіць рэзервовую копію ... каб аднавіць прыладу;
5) Перад выкарыстаннем SafeEraser пераканайцеся, што вы паспяхова капіруеце і аднавіце прыладу.
Што рабіць, калі мне не ўдалося сцерці дадзеныя?
Інструкцыі Dr.Fone
- Частыя пытанні аб выкарыстанні Dr.Fone
> Рэсурс > Тэлефонныя парады, якія часта выкарыстоўваюцца > Што рабіць, калі мне не ўдалося сцерці даныя?