Калі ваша прылада выяўлена iTunes, наступныя рашэнні могуць дапамагчы распазнаць прыладу ў Dr.Fone:
1. Пераканайцеся, што ваша USB-злучэнне працуе, і паспрабуйце іншыя USB-парты і кабелі, каб праверыць.
2. Перазагрузіце прыладу і кампутар.
3. Паспрабуйце праграмнае забеспячэнне і прыладу на іншым кампутары, калі ў вас ёсць.
4. Адключыце ўсе іншыя прылады, падлучаныя да USB, за выключэннем вашай мышы і клавіятуры.
5. Часова адключыце антывіруснае праграмнае забеспячэнне.
* Савет: як адключыць антывіруснае праграмнае забеспячэнне? *
(Варта адзначыць, што прыведзеныя ніжэй інструкцыі прызначаны для часовага адключэння антывіруснай праграмы, а не для выдалення антывіруса або іншых праграм у Windows.)
-
Адкрыйце Цэнтр дзеянняў, націснуўшы кнопку Пуск , націснуўшы Панэль кіравання , а затым, у раздзеле Сістэма і бяспека , націснуўшы Прагледзець стан вашага кампутара .
-
Націсніце кнопку са стрэлкай побач з Бяспека , каб разгарнуць раздзел.
Калі Windows можа выявіць ваша антывіруснае праграмнае забеспячэнне, яно пазначана ў раздзеле Абарона ад вірусаў .
e -
Калі праграмнае забеспячэнне ўключана, праверце даведку, якая пастаўляецца з праграмным забеспячэннем, каб знайсці інфармацыю аб яго адключэнні.
Windows не вызначае ўсё антывіруснае праграмнае забеспячэнне, а некаторыя антывірусныя праграмы не паведамляюць пра свой стан Windows. Калі ваша антывіруснае праграмнае забеспячэнне не адлюстроўваецца ў Action Center і вы не ведаеце, як яго знайсці, паспрабуйце любое з наступнага:
-
Увядзіце назву праграмнага забеспячэння або выдаўца ў поле пошуку ў меню «Пуск».
-
Знайдзіце значок вашай антывіруснай праграмы ў вобласці апавяшчэнняў на панэлі задач.