10 рашэнняў, каб выправіць iPhone без праблем з абслугоўваннем

Рашэнне 1: Абнаўленне праграмнага забеспячэння

Вы павінны пераканацца, што ваша прылада абнаўляецца, каб рэгулярна сачыць за абнаўленнямі вашага праграмнага забеспячэння. Абнавіць iOS даволі проста, і для гэтага ёсць некалькі простых крокаў.

У ліпені гэтага года Apple афіцыйна выпусціла бэта-версіі iOS 12. Вы можаце праверыць усё пра iOS 12 і найбольш распаўсюджаныя праблемы і рашэнні iOS 12 Beta.

A. Для бесправаднога абнаўлення

• > Перайдзіце ў Налады
• >Выберыце опцыю General
• >Націсніце на абнаўленне праграмнага забеспячэння (калі ёсць)
• > Націсніце на Загрузіць
• >Усталяваць абнаўленне

B. Абнаўленне з дапамогай iTunes

• > Падключыце прыладу да кампутара
• > Адкрыйце iTunes
• >Выберыце сваю прыладу (iPhone)
• >Выберыце Рэзюмэ
• >Націсніце «Праверыць абнаўленне»

Абнаўленне праграмнага забеспячэння з'яўляецца важным крокам, паколькі яно кантралюе ўсе непажаданыя памылкі (якія шмат разоў выклікаюць памылкі ў прыладзе), дапамагае ў праверцы бяспекі і паляпшае прадукцыйнасць прылады.

Рашэнне 2: Праверце інфармацыю аб сэрвісе вашага аператара і абнавіце яго

Калі абнаўленне праграмнага забеспячэння не вырашае праблему, праверце пастаўшчыка паслуг аператара, бо ёсць верагоднасць, што паслуга была дэактываваная з-за невядомай памылкі з іх боку, напрыклад, махлярства або несвоечасовага плацяжу. У такой сітуацыі просты званок пастаўшчыку паслуг дазволіць вырашыць вашу праблему за некалькі хвілін.

Ніжэй прыведзены спіс падтрымкі сусветных аператараў:

https://support.apple.com/en-in/HT204039

Пасля гэтага час ад часу правярайце абнаўленні налад аператара, паколькі ў сэрвісе вашага аператара могуць быць некаторыя чакаючыя абнаўлення. Каб праверыць абнаўленне налад аператара, проста перайдзіце ў раздзел Налады > Агульныя > Аб. Калі ёсць якія-небудзь абнаўлення, націсніце на Абнаўленне

Рашэнне 3: Праверце налады сотавай сувязі

Сачыце за ўсімі наладамі сотавых дадзеных, каб пераканацца, што з-за гэтага не ўзнікла памылак. Некаторыя з важных крокаў, якія вам трэба праверыць, з'яўляюцца наступнымі:

а. Перш за ўсё, пераканайцеся, што прылада знаходзіцца ў зоне дзеяння сеткі

б. Затым праверце, ці ўключаны сотавыя дадзеныя. Каб праверыць стан сотавых даных, наведайце Налады>Сотавая сувязь>Сотавыя дадзеныя

в. Калі вы падарожнічаеце, пераканайцеся, што роўмінг дадзеных уключаны. Перайдзіце ў Налады> Сотавая сувязь> Роўмінг дадзеных, каб уключыць паслугу.

d. Каб выключыць аўтаматычны выбар сеткі/аператара, перайдзіце ў раздзел Налады> Аператары> Выключыць аўтаматычны выбар аператара

Паколькі бесперапыннае змяненне сеткавага аператара часам выклікае памылку або iPhone няма праблем з абслугоўваннем. Праверце гэты пост, каб праверыць , як вырашыць праблемы сотавай сувязі iPhone, якія не працуюць .

Рашэнне 4: уключыце/выключыце рэжым палёту

Рэжым палёту проста не для таго, каб трымаць тэлефон у бясшумным рэжыме падчас палёту; добра, вы можаце выкарыстоўваць гэты інструмент і для іншых мэтаў. Напрыклад, калі ваш тэлефон паказвае праблемы з сеткай або няма службовага паведамлення, які перашкаджае вам працаваць, вы можаце ўжыць гэты просты крок, каб абнавіць сетку. Проста ўключыце рэжым палёту на некалькі секунд, а затым выключыце яго.

• > Перайдзіце ў налады
• >Агульны
• >Выберыце Рэжым палёту
• >Уключыце рэжым палёту
• > Трымайце яго ў рэжыме "ON" каля 60 секунд або адну хвіліну
• >Затым выключыце рэжым палёту

Вы таксама можаце ўключаць і выключаць рэжым палёту на панэлі кіравання iPhone.

• >Унізе галоўнага экрана прылады
• >Правядзіце пальцам па экране, каб адкрыць цэнтр кіравання
• >У левым верхнім куце з'явіцца знак "Самалёт".
• > Пстрыкніце на працягу 60 секунд, а затым выключыце яго

Рашэнне 5: зноўку ўстаўце SIM-карту

Калі iPhone не выклікае праблем з абслугоўваннем з-за няправільнай налады SIM-карты, вы можаце кіраваць SIM-картай, выконваючы прыведзеныя ніжэй дзеянні адзін за адным.

• >Адкрыйце латок з дапамогай сашчэпкі або выцягвальніка SIM
• > Дастаньце SIM-карту

• >Праверце, ці ёсць якія-небудзь прыкметы пашкоджання, калі такіх знакаў няма
• >Устаўце SIM-карту назад і зачыніце латок
• >Потым праверце, ці спрацуе

Заўвага: калі вы заўважылі пашкоджанні, знос або знос на SIM-карце, вам трэба звязацца з пастаўшчыком паслуг, каб замяніць SIM на іншую.

Рашэнне 6: выдаленне непатрэбных аксесуараў

Шмат разоў мы абсталёўваем наш iPhone вялікай колькасцю аксесуараў, такіх як вонкавая вечка чахла. Ён можа не вытрымаць габарыты тэлефона. Такім чынам, вы можаце паспрабаваць выдаліць такія аксэсуары, каб зрабіць вашу прыладу бясплатнай і не вырашыць праблем з абслугоўваннем.

Рашэнне 7: Змена налад голасу і дадзеных

Часам змена налад голасу і даных можа дапамагчы вырашыць праблему з памылкай сеткі або адсутнасцю службовага паведамлення. Бо можа быць верагоднасць таго, што суседняя вобласць знаходзіцца па-за зонай дзеяння пэўнага галасавога сігналу або сігналу даных. Для гэтага неабходныя крокі наступныя:

• > Перайдзіце ў налады
• >Выберыце Сотавы
• >Выберыце опцыю сотавых дадзеных
• >Выберыце Голас і даныя
• > Пераключыце 4G на 3G або 3G на 4G
• >Потым вярніцеся на галоўны экран, каб праверыць наяўнасць сеткі

Рашэнне 8: скінуць усе налады

Скінуць усе налады - гэта таксама адна з опцый, якая абнаўляе даныя тэлефона, і самае галоўнае, што гэта не прывядзе да страты дадзеных тэлефона. Перайдзіце ў Налады>Агульныя>Націсніце Скід>Скінуць усе налады>Увядзіце код доступу (калі ён запытвае)>Пацвердзіце яго

Рашэнне 9: Праверце наладу даты і часу

Вы павінны пераканацца, што налады вашай даты і часу актуальныя, бо сістэма вашай прылады залежыць ад апошняй і абноўленай інфармацыі, такой як дата і час. Для гэтага прытрымлівайцеся наступнай структуры:

• > Перайдзіце ў налады
• > Націсніце на Агульныя
• >Выберыце дату і час
• >Націсніце Усталяваць аўтаматычна

Рашэнне 10: Скід налад сеткі

І апошняе, але не менш важнае, у рэшце рэшт, вы можаце паспрабаваць скінуць налады сеткі. Перайдзіце ў раздзел Налады > Агульныя > Скід > Скінуць налады сеткі.

Перад тым, як пачаць скід сеткі, не забудзьцеся зрабіць рэзервовую копію даных, інакш пасля скіду вам прыйдзецца паўторна ўвесці дадзеныя аб сетцы, напрыклад пароль Wi-Fi або іншыя дадзеныя ўручную. Паколькі скід сеткавых налад прывядзе да выдалення дэталяў сеткі і яе пароля Wi-Fi, сотавых дадзеных, налад APN або VPS.

Заўвага: калі ні адзін з вышэйзгаданых метадаў не дапаможа вам, не трэба панікаваць, вы можаце наведаць старонку падтрымкі Apple або запланаваць сустрэчу ў Genius Bar для атрымання дадатковай дапамогі.