11 доказани решения за отстраняване на неработещ проблем с Google Play Store

Google Play Store е необходима и пакетна услуга на всяко устройство с Android. Това приложение е необходимо за изтегляне или дори стартиране на приложения. Така че получаването на грешка като Play Store не работи или Play Store се срива е много жалко и е въпрос на главоболие. Тук се опитахме да поставим най-доброто решение за преодоляване на този проблем. Продължете да четете тази статия за всички 11 най-добри решения.

• Част 1. Препоръчителният метод за отстраняване на проблеми с Google Play Store
• Част 2. Други 10 често срещани метода за отстраняване на проблеми с Google Play Store

Част 1. Препоръчителният метод за отстраняване на проблеми с Google Play Store

Ако търсите в интернет, може да намерите различни трикове, свързани с неработещ проблем на Google Play Store. Въпреки това, или да опитате всеки от тях, или да изберете няколко, които да следвате, със сигурност ще струва много време. Нещо повече, не сме сигурни дали наистина ще работят. Ето защо бихме ви препоръчали по-ефективен и бърз начин, тоест да използвате Dr.Fone - System Repair (Android) , специален инструмент за ремонт на Android, за да коригирате Google Play Store, а не да работите проблеми само с едно щракване.

Кратки стъпки, които да ви водят през процеса на коригиране на неработещ Google Play Store (последвано от видеоурок):

1. Изтеглете този инструмент на вашия компютър. Инсталирайте го и го стартирайте и ще видите следния добре дошъл екран.

1. Изберете опцията "Ремонт на системата". В новия интерфейс щракнете върху раздела „Поправка на Android“.

1. Започнете да коригирате, че Google Play Store не работи, като щракнете върху „Старт“. Изберете и потвърдете правилните данни за модела, както е указано.

1. Активирайте режима на изтегляне от вашето устройство с Android.

1. След като влезе в режим на изтегляне, инструментът Dr.Fone започва да изтегля правилния фърмуер на вашия Android.

1. Изтегленият фърмуер ще бъде зареден и прехвърлен на вашето устройство с Android, за да се коригира проблемът с неработещия Google Play Store.

1. Изчакайте, докато процесът на ремонт на Android завърши. Стартирайте своя Android и Google Play Store, след което можете да откриете, че проблемът с неработещия Google Play Store вече не съществува.

Видеоурок за коригиране на неработещ Google Play Store

Част 2: Други 10 често срещани метода за отстраняване на проблеми с Google Play Store

1. Фиксирайте настройките за дата и час

Понякога Google създава проблем при свързването с Play Store или Play Store се срива поради грешна дата и час. Първото и най-често срещано нещо е, че трябва да проверите дали датата и часът са актуализирани или не. Ако не, първо го актуализирайте, като следвате ръководството стъпка по стъпка по-долу.

Стъпка 1 – Първо отидете на „Настройки“ на вашето устройство. Намерете „Дата и час“ и го докоснете.

Стъпка 2 - Сега можете да видите няколко опции. Изберете „Автоматична дата и час“. Това трябва да отмени грешната дата и час на вашето устройство. В противен случай премахнете отметката до тази опция и изберете датата и часа ръчно.

Стъпка 3 – Сега отидете в Play Store и опитайте да се свържете отново. Това трябва да работи без проблем сега.

2. Почистване на кеш данни на Play Store

Това може да се случи, че понякога Google Play Store спира да работи поради прекомерно количество ненужни данни, съхранявани в кеша на устройството. Така че изчистването на ненужните данни е много важно, за да поддържате приложението гладко. За да направите това, трябва да следвате стъпките по-долу.

Стъпка 1 – Първо отидете на „Настройки“ на вашето устройство.

Стъпка 2 – Сега отидете до опцията „Приложения“, налична в менюто с настройки.

Стъпка 3 – Тук можете да намерите изброеното приложение „Google Play Store“. Отворете го с докосване.

Стъпка 4 - Сега можете да намерите екран като по-долу. Докоснете „Изчистване на кеша“, за да премахнете целия кеш от приложението.

Сега отново опитайте да отворите Google Play Store и може успешно да преодолеете проблема с неработещия Play Store. Ако не, проверете следващото решение.

3. Нулирайте Play Store чрез Изчистване на данните

Ако горното решение не работи за вас, можете да опитате тази опция. Тази стъпка ще изтрие всички данни за приложението, настройки и т.н., за да може да се настрои ново. Това също ще отстрани проблема с неработещия магазин на Google Play. За това решение използвайте следния метод стъпка по стъпка.

Стъпка 1 – Подобно на предишния метод, насочете се към настройките и след това намерете „Приложения“

Стъпка 2 – Сега намерете „Google Play Store“ и го отворете.

Стъпка 3 – Сега, вместо да докоснете „Изчистване на кеша“, докоснете „Изчистване на данни“. Това ще изтрие всички данни и настройки от магазина на Google Play.

След това отворете „Google Play Store“ и сега проблемът ви може да бъде решен сега.

4. Повторно свързване на акаунта в Google

Понякога може да се случи, че премахването и повторното свързване на вашия акаунт в Google може да реши проблема с неработещия Play Store. За да направите това, трябва да следвате инструкциите по-долу.

Стъпка 1 – Отидете на „Настройки“ и след това намерете „Акаунти“.

Стъпка 2 – След като отворите опцията, изберете „Google“. Сега можете да видите своя Gmail ID, посочен там. Докоснете го.

Стъпка 3 - Сега щракнете върху горната дясна страна с три точки или опцията „повече“. Тук можете да намерите опцията „Премахване на акаунт“. Изберете го, за да премахнете акаунта в Google от мобилния си телефон.

Сега се върнете и опитайте да отворите Google Play Store отново. Това трябва да работи сега и въведете отново своя Google ID и парола, за да продължите. Ако все още не работи, преминете към следващото решение.

5. Инсталирайте отново най-новата версия на Google Play Store

Магазинът на Google Play не може да бъде деинсталиран напълно от вашето устройство с Android. Но деактивирането и преинсталирането на най-новата му версия може да разреши проблема със срива на Play Store. За да направите това, просто следвайте ръководството по-долу.

Стъпка 1 – Първо отидете на „Настройки“ и след това преминете към „Сигурност“. След това намерете „Администриране на устройството“ тук.

Стъпка 2 – След като щракнете върху тази опция, можете да намерите „Диспечер на устройства с Android“. Премахнете отметката от това и деактивирайте.

Стъпка 3 – Вече можете да деинсталирате услугата Google play, като влезете в мениджъра на приложения.

Стъпка 4 – След това опитайте да отворите всяко приложение, което изисква отваряне на Google Play Store и това автоматично ще ви насочи да инсталирате услугата Google Play. Сега инсталирайте актуализираната версия на услугата Google Play.

След инсталирането проблемът ви може да е решен досега. Ако не, опитайте следващото решение.

6. Изчистете кеша на Google Service Framework

Освен магазина на Google Play, това е важно, за да поддържате здрави и Google Service Framework. Кешът и ненужните данни също трябва да бъдат премахнати от там. Следвайте стъпките по-долу.

Стъпка 1 – Отидете на настройките и след това докоснете „Диспечер на приложения“

Стъпка 2 – Тук можете да намерите „Google Service Framework“. Отвори го.

Стъпка 3 – Сега докоснете „Изчистване на кеша“. И сте готови.

Сега се върнете и опитайте да отворите Google Play магазин отново. Това може да реши, Google Play Store вече е спрял проблема. Ако не, проверете следващото решение.

7. Деактивирайте VPN

VPN е услуга за получаване на всички медии извън вашето географско местоположение. Това се използва и за инсталиране на приложение за специфична държава в друга държава. Но понякога може да създаде проблем със срива на Play Store. Затова се препоръчва да опитате да деактивирате VPN.

Стъпка 1 - Отидете в настройките на вашето устройство.

Стъпка 2 – Под „мрежи“ кликнете върху „Още“.

Стъпка 3 – Тук можете да намерите „VPN“. Докоснете го и го изключете.

Сега отново се върнете и опитайте да отворите Google Play Store. Това може да реши проблема ви сега. Ако не, проверете следващото решение.

8. Принудително спиране на услугата Google Play

Google Play Store трябва да се рестартира точно както вашия компютър. Това е наистина полезен и често срещан трик за преодоляване на проблема със срива на Play Store на вашето устройство с Android. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

Стъпка 1 - Отидете на настройките и след това отидете на „Диспечер на приложения“.

Стъпка 2 – Сега намерете „Google Play Store“ и кликнете върху него.

Стъпка 3 – Тук кликнете върху „Принудително спиране“. Това позволява на Google Play Store да спре.

Сега опитайте да отворите Google Play Store отново и този път услугата се рестартира и може да работи правилно. Ако не, опитайте следващото решение.

9. Опитайте Soft Reset на вашето устройство

Това лесно за използване решение ще премахне всички ненужни временни файлове на вашето устройство, ще затвори всички скорошни приложения и ще го направи чист. Това е просто рестартиране на вашето устройство. Няма да изтрие никакви данни от вашето устройство.

Стъпка 1 – Натиснете продължително бутона „Захранване“ на вашето устройство.

Стъпка 2 – Сега кликнете върху опцията „Рестартиране“ или „Рестартиране“. Вашето устройство ще се рестартира след известно време.

След рестартиране опитайте да отворите Google Play Store отново и този път трябва да успеете. Ако в някакъв случай не се отваря, опитайте последния (но не и най-малкото) метод чрез твърдо нулиране на вашия Android.

10. Твърдо нулиране на вашето устройство

Ако сте приключили с всички горепосочени решения и все още Play Store се срива и сте агресивни, за да го получите, опитайте само този метод. Използването на този метод ще изтрие всички данни на вашето устройство. Така че направете резервно копие на цялото. Следвайте инструкциите стъпка по стъпка по-долу.

Стъпка 1 – Отидете на настройката и намерете „архивиране и нулиране“ там.

Стъпка 2 – Щракнете върху него. След това щракнете върху опцията „Възстановяване на фабричните данни“.

Стъпка 3 – Сега потвърдете действието си и докоснете „Нулиране на устройството“.

Това ще отнеме известно време, за да нулирате напълно устройството си. След като приключите, стартирайте Google Play Store и настройте като ново устройство.

Горните методи са най-добрите 11 сред всички решения, които можете да получите за вашия Play Store, който не работи на wifi или грешка при срив на Play Store. Опитайте един по един и може да се отървете от този проблем.