7 решения за отстраняване на неработещи проблеми с iOS 15 App Store

James Davis

7 март 2022 г. • Подадено до: Съвети за различни версии и модели на iOS • Доказани решения

Въпреки че iOS 15/14 получи положителни отзиви след пускането си, някои потребители се оплакват, че iOS 15/14 App Store не се изтегля. Забелязано е, че след актуализиране на версия на iOS потребителите нямат достъп до App Store по идеален начин. Новата актуализация на iOS 15/14 със сигурност не е такова изключение. Ако вашият iOS 15/14 App Store не работи или не може да се свърже след надстройката, следвайте определени корекции. За да ви помогнем да разрешите iOS 15/14, който не може да се свърже с проблема с App Store, измислихме някои обмислени решения. Прочетете този урок и научете как да разрешите проблема с iOS 15/14 App Store не може да се свърже по 7 начина.

  • 1. Включете достъпа до App Store чрез клетъчни данни
  • 2. Проверете дали вашето устройство е остаряло?
  • 3. Нулирайте акаунта си в Apple
  • 4. Принудително опресняване на App Store
  • 5. Рестартирайте устройството си
  • 6. Нулирайте мрежовите му настройки
  • 7. Проверете дали сървърът на Apple не работи

Решения за коригиране на iOS 15/14 App Store, който не работи

Ако iOS 15/14 App Store не се изтегля или не работи, трябва да диагностицирате проблема и да излезете с решение. Препоръчваме да следвате тези решения.

1. Включете достъпа до App Store чрез клетъчни данни

Вероятността е достъпът ви до App Store да бъде изключен за клетъчни данни. Забелязано е, че по подразбиране потребителите имат достъп до App Store само когато са свързани към Wifi. Това им пречи да осъществят достъп до App Store чрез използване на клетъчни данни и причинява неработещ проблем с iOS 15/14 App Store.

1. За да отстраните този проблем, отидете на Настройки на вашето устройство и посетете секцията му „Мобилни данни“.

iphone mobile data

2. Потърсете опцията „App Store“.

3. Ако е изключен, включете го, като плъзнете опцията за превключване.

turn on cellular data for app store

4. Рестартирайте телефона си и опитайте отново да влезете в App Store.

2. Проверете дали вашето устройство е остаряло?

След завършване на надстройката на iOS датата и часът на устройството могат да бъдат зададени по грешен начин. Това води до това, че iOS 15/14 не може да се свърже с проблема с App Store за много потребители. За щастие има лесна поправка. Можете да зададете датата и часа на вашето устройство автоматично, за да разрешите проблема с iOS 15/14 App Store не може да се свърже.

1. Отключете устройството си и посетете неговата опция Настройки > Общи.

2. Можете да получите достъп до функцията „Дата и час“ под Общи настройки.

3. Включете опцията “Set Automatically” и излезте.

4. Опитайте отново да влезете в магазина за приложения.

set iphone date & time

3. Нулирайте акаунта си в Apple

Когато възникне проблем с изтеглянето на iOS 15/14 App Store, той се разрешава чрез нулиране на акаунта на Apple. След като излезете от акаунта си в Apple и влезете отново, можете лесно да разрешите този проблем без много проблеми. Излишно е да казвам, че това е едно от най-лесните решения за iOS 15/14 не може да се свърже с проблема с App Store.

1. За начало отключете устройството си и отидете на неговите настройки.

2. Посетете секцията „iTunes & App Store“.

reset apple account

3. От тук трябва да докоснете акаунта си (Apple ID).

4. Това ще предостави няколко опции. Изберете да излезете от вашия акаунт в Apple от тук.

5. Изчакайте известно време и влезте отново със същите идентификационни данни.

sign out apple id

4. Принудително опресняване на App Store

Това несъмнено е едно от най-лесните и бързи решения за неработещия проблем с iOS 15/14 App Store. Въпреки че App Store се опреснява автоматично, вие можете да направите същото и да го накарате да работи. По този начин ще можете да презаредите App Store принудително и да получите достъп до всяко приложение по ваш избор. За да коригирате проблема с iOS 15/14 App Store не може да се свърже, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте App Store на вашето устройство и го оставете да се зареди.

2. Дори и да не се зареди, пак можете да получите достъп до основния му интерфейс.

3. В долната част можете да видите различни опции (като Представени, Топ класации, Търсене и други) в лентата за навигация.

force refresh app store

4. Докоснете лентата за навигация на App Store десет последователни пъти.

5. Това ще принуди обновяване на App Store. Можете да го видите отново при презареждане и да получите достъп до него след това без никакви проблеми.

5. Рестартирайте устройството си

Понякога най-лесното решение за отстраняване на проблема с iOS 15/14 App Store не може да се свърже може да се постигне чрез рестартиране на вашето устройство. След като рестартирате iPhone, можете да разрешите повечето от проблемите, свързани с него по този начин.

Натиснете бутона за захранване на вашето устройство. Това ще покаже плъзгача за захранване на екрана. Сега плъзнете екрана и вашето устройство ще бъде изключено. След като изчакате известно време, можете да натиснете бутона за захранване още веднъж, за да рестартирате устройството си.

reboot iphone

Ако вашият iPhone не работи правилно, можете също да го рестартирате принудително, за да го поправите. Това ще прекъсне текущия цикъл на захранване на вашето устройство и ще разреши неуспешното изтегляне на iOS 15/14 App Store. Ако използвате iPhone 7 или по-нови версии, можете просто да натиснете продължително бутона за захранване и намаляване на силата на звука едновременно, за да принудително рестартирате устройството. Същото може да се направи чрез едновременно натискане на бутона Home и Power за устройства от по-ранно поколение.

force restart iphone

6. Нулирайте мрежовите му настройки

Ако никое от гореспоменатите решения изглежда не работи, трябва да предприемете някои допълнителни мерки, за да разрешите проблема с неработещия iOS 15/14 App Store. Въпреки това, това ще нулира всички запазени мрежови пароли и други настройки на вашето устройство. Като нулирате мрежовите настройки на вашето устройство, има вероятност да можете да преминете през тази неуспех.

1. За да направите това, отключете устройството си и посетете неговите настройки.

2. Придвижете се до Настройки > Общи > Нулиране, за да получите всички опции, свързани с него.

3. Докоснете „Нулиране на мрежовите настройки“ и потвърдете избора си.

4. Изчакайте известно време, тъй като устройството ви ще се рестартира.

5. След като рестартирате устройството, опитайте отново да влезете в App Store.

reset network settings

7. Проверете дали сървърът на Apple не работи

Въпреки че шансовете за това са доста мрачни, може да се случи сървърът на Apple за App Store да има някакъв проблем. Преди да предприемете каквато и да е допълнителна мярка (като нулиране на вашето устройство), се препоръчва да посетите страницата за системно състояние на Apple. Той осигурява състояние в реално време на всички основни сървъри и услуги на Apple. Ако има проблем, свързан с App Store от страна на Apple, можете да го диагностицирате от тази страница.

Проверете състоянието на системата на Apple: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

check app store server status

Следвайки тези прости решения, ще разрешите, че iOS 15/14 App Store не може да се свърже, без да имате проблеми. Ако все още имате затруднения с достъпа до iOS 15/14 App Store, уведомете ни за съответния проблем в коментарите по-долу.

James Davis

Джеймс Дейвис

щатен редактор

Home> Как да > Съвети за различни версии и модели на iOS > 7 решения за коригиране на неработещи проблеми с iOS 15 App Store