10 টি সমাধান আইফোন কোন পরিষেবা সমস্যা ঠিক করতে

এলিস এমজে

এপ্রিল 27, 2022 • এতে ফাইল করা হয়েছে: iOS মোবাইল ডিভাইসের সমস্যাগুলি সমাধান করুন • প্রমাণিত সমাধান

আইফোনের স্ক্রিনে "কোনও পরিষেবা নেই" বার্তাটি উপস্থিত হয় তাই আমরা আমাদের ফোনটি পরিচালনা করতে পারি না। এইরকম একটি জটিল পরিস্থিতিতে কল বা বার্তা সহ সমস্ত মৌলিক কার্যকারিতা নাগালের বাইরে হয়ে যায়। কখনও কখনও কোনও পরিষেবা সমস্যা বা আইফোন 7 নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ব্যাটারি আরও ঘন ঘন মারা যায় যা এটিকে আরও খারাপ করে তোলে। আইফোনের কোনও পরিষেবা সমস্যা দেখা না যাওয়ার পিছনে অনেকগুলি কারণ রয়েছে যেমন:

সিম কার্ড নষ্ট হয়ে গেছে
দুর্বল নেটওয়ার্ক কভারেজ
সফ্টওয়্যার ত্রুটি, যেমন iPhone ত্রুটি 4013
সিম কার্ড সঠিকভাবে স্থাপন করা হয় না
কখনও কখনও iOS আপগ্রেডিং ত্রুটির কারণ হয়

অতএব, নীচের উল্লিখিত নিবন্ধে, আমরা একটি সরলীকৃত এবং পদ্ধতিতে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করি।

সমাধান 1: সফ্টওয়্যার আপডেট

আপনার ডিভাইসটি আপ-টু-ডেট কিনা তা নিশ্চিত করা উচিত, এর জন্য আপনার সফ্টওয়্যারের আপডেটের উপর নিয়মিত নজর রাখে। আইওএস আপডেট করা বেশ সহজ এবং এর জন্য কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ রয়েছে।

এই জুলাই মাসে, Apple আনুষ্ঠানিকভাবে iOS 12 এর বিটা সংস্করণ প্রকাশ করেছে৷ আপনি iOS 12 এবং সবচেয়ে সাধারণ iOS 12 বিটা সমস্যা এবং সমাধানগুলি সম্পর্কে এখানে সবকিছু পরীক্ষা করতে পারেন৷

উ: বেতার আপডেটের জন্য

> সেটিংসে যান
> সাধারণ বিকল্প নির্বাচন করুন
> সফটওয়্যার আপডেটে ক্লিক করুন (যদি পাওয়া যায়)
> Download এ ক্লিক করুন
> আপডেট ইন্সটল করুন

iphone software update

B. iTunes ব্যবহার করে আপডেট করুন

> আপনার ডিভাইসটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন
> iTunes খুলুন
> আপনার ডিভাইস (আইফোন) নির্বাচন করুন
>সারাংশ নির্বাচন করুন
> 'চেক ফর আপডেট'-এ ক্লিক করুন

update iphone in itunes

সফ্টওয়্যার আপডেট করা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ কারণ এটি সমস্ত অবাঞ্ছিত বাগগুলির উপর নজর রাখে (যা অনেক সময় ডিভাইসে ত্রুটি সৃষ্টি করে), নিরাপত্তা পরীক্ষায় সহায়তা করে এবং ডিভাইসের কার্যকারিতা উন্নত করে৷

সমাধান 2: আপনার ক্যারিয়ার পরিষেবার বিবরণ এবং আপডেট চেক করুন

যদি সফ্টওয়্যার আপডেট করা সমস্যাটির সমাধান না করে, তাহলে আপনার ক্যারিয়ার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন কারণ কিছু প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বিলম্বিত অর্থপ্রদানের মতো তাদের প্রান্ত থেকে কিছু অজানা ত্রুটির কারণে পরিষেবা নিষ্ক্রিয় হওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীকে একটি সাধারণ কল দিলে কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।

নীচে বিশ্বব্যাপী ক্যারিয়ার সমর্থকদের তালিকা রয়েছে:

https://support.apple.com/en-in/HT204039

এর পরে, সময়ে সময়ে ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন, কারণ আপনার ক্যারিয়ার পরিষেবাতে কিছু মুলতুবি আপডেট থাকতে পারে। ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট চেক করতে, শুধু সেটিংস > সাধারণ > সম্পর্কে যান৷ যদি কোন আপডেট পাওয়া যায়, আপডেটে ক্লিক করুন

carrier settings update

সমাধান 3: আপনার সেলুলার ডেটা সেটিংস পরীক্ষা করুন

সমস্ত সেলুলার ডেটা সেটিংসের জন্য নজর রাখুন যাতে এটির কারণে কোনও ত্রুটি না হয়। কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে তা নিম্নরূপ:

ক প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি নেটওয়ার্ক কভারেজ এলাকার অধীনে রয়েছে

খ. তারপর সেলুলার ডেটা চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সেলুলার ডেটা স্থিতি পরীক্ষা করতে, সেটিংস>সেলুলার>সেলুলার ডেটাতে যান৷

check cellular data

গ. আপনি যদি ভ্রমণ করেন তবে নিশ্চিত করুন যে ডেটা রোমিং চালু আছে। পরিষেবাটি সক্ষম করতে সেটিংস>সেলুলার>ডেটা রোমিং-এ যান।

enable data roaming

d স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক/ক্যারিয়ার নির্বাচন বন্ধ করতে, সেটিংস>ক্যারিয়ারগুলিতে যান>অটো ক্যারিয়ার নির্বাচন বন্ধ করুন

যেহেতু নেটওয়ার্ক অপারেটর ক্রমাগত পরিবর্তন কখনও কখনও একটি ত্রুটি বা iPhone কোনো পরিষেবা সমস্যা কারণ. আইফোন সেলুলার ডেটা কীভাবে সমাধান করা যায় তা পরীক্ষা করার জন্য এই পোস্টটি দেখুন , কাজ করার সমস্যা নেই।

iphone network selection

সমাধান 4: এয়ারপ্লেন মোড চালু/বন্ধ করুন

বিমানের মোড শুধুমাত্র ফ্লাইটের সময় ফোন সাইলেন্ট মোডে রাখার জন্য নয়; ভাল আপনি অন্যান্য উদ্দেশ্যে এছাড়াও এই টুল ব্যবহার করতে পারেন. যেমন, যদি আপনার ফোন নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখায় বা কোনো পরিষেবা বার্তা আপনাকে প্রাথমিক কাজ থেকে বিরত না করে, তাহলে আপনি নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করতে এই সহজ পদক্ষেপটি প্রয়োগ করতে পারেন। শুধু কয়েক সেকেন্ডের জন্য বিমান মোড চালু করুন এবং তারপর এটি বন্ধ করুন।

> সেটিংসে যান
> সাধারণ
>বিমান মোড নির্বাচন করুন
>বিমান মোড 'চালু' করুন
প্রায় 60 সেকেন্ড বা এক মিনিটের জন্য এটি 'চালু' রাখুন
> তারপর এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন

turn on airplane mode

আপনি আইফোন কন্ট্রোল প্যানেলে এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করতে পারেন।

> ডিভাইসের হোম স্ক্রিনের নীচে
> নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলতে স্ক্রীন সোয়াইপ করুন
> উপরের বাম কোণে এয়ারপ্লেন চিহ্ন প্রদর্শিত হবে
> 60 সেকেন্ডের জন্য এটিতে ক্লিক করুন তারপর এটি বন্ধ করুন

সমাধান 5: সিম কার্ড পুনরায় ঢোকান

সিম কার্ডের অনুপযুক্ত সমন্বয়ের কারণে যদি আইফোনের কোনো পরিষেবার সমস্যা না হয়, তাহলে আপনি নীচের উল্লেখিত ধাপগুলি একের পর এক অনুসরণ করে সিম পরিচালনা করতে পারেন।

>পেপার ক্লিপ বা সিম ইজেক্টরের সাহায্যে ট্রে খুলুন
>সিম কার্ড বের করুন

take out iphone SIM

> কোন ক্ষতির চিহ্ন আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন যদি এরকম কোন চিহ্ন না দেখা যায়
>সিম কার্ডটি পিছনে রাখুন এবং ট্রে বন্ধ করুন
>তারপর দেখুন কাজ হবে কিনা

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি সিমের উপর কোনও ক্ষতি, পরিধান বা ছিঁড়ে যাওয়ার চিহ্ন লক্ষ্য করেন তবে আপনাকে অন্য একটি সিম প্রতিস্থাপন করতে পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

সমাধান 6: অপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্র অপসারণ

অনেক সময় আমরা আমাদের আইফোনকে অনেক আনুষাঙ্গিক যেমন বাইরের কেস কভার দিয়ে সজ্জিত করি। এটি ফোনের মাত্রা সহ্য করতে পারে না। সুতরাং, আপনি আপনার ডিভাইস বিনামূল্যে করতে এবং কোনো পরিষেবা সমস্যা সমাধান না করতে এই ধরনের আনুষাঙ্গিক অপসারণ করার চেষ্টা করতে পারেন।

remove iphone case

সমাধান 7: ভয়েস এবং ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করা

কখনও কখনও ভয়েস এবং ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করা নেটওয়ার্ক ত্রুটি বা কোনও পরিষেবা বার্তার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। যেহেতু আশেপাশের এলাকা একটি নির্দিষ্ট ভয়েস বা ডেটা সিগন্যালের কভারেজের বাইরে থাকার সম্ভাবনা থাকতে পারে। এর জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:

> সেটিংসে যান
> সেলুলার নির্বাচন করুন
> সেলুলার ডেটা বিকল্প নির্বাচন করুন
> ভয়েস এবং ডেটা নির্বাচন করুন
> 4G থেকে 3G বা 3G থেকে 4G-তে স্যুইচ করুন
>তারপর নেটওয়ার্ক উপলব্ধতা পরীক্ষা করতে হোম স্ক্রিনে ফিরে যান

voice and data

সমাধান 8: সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

রিসেট অল সেটিংসও একটি বিকল্প যা ফোনের ডেটা রিফ্রেশ করবে এবং এটির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এটি করার ফলে ফোনের কোনো ডেটা হারাবে না। সেটিংস এ যান>সাধারণ>রিসেট এ ক্লিক করুন>সব সেটিংস রিসেট করুন>পাসকোড লিখুন (যদি এটির জন্য জিজ্ঞাসা করে)>এটি নিশ্চিত করুন

reset all settings

সমাধান 9: তারিখ এবং সময় সেটিং চেক করুন

আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার তারিখ এবং সময়ের সেটিংস আপ-টু-ডেট আছে, কারণ আপনার ডিভাইস সিস্টেম সাম্প্রতিক এবং আপডেট করা তথ্য যেমন তারিখ এবং সময়ের উপর নির্ভর করে। এর জন্য নীচের উল্লিখিত কাঠামো অনুসরণ করুন:

> সেটিংসে যান
> General এ ক্লিক করুন
> তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন
> স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট এ ক্লিক করুন

date and time settings

সমাধান 10: নেটওয়ার্ক সেটিং রিসেট করা

শেষ কিন্তু অন্তত নয়, শেষ পর্যন্ত, আপনি নেটওয়ার্ক রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। সেটিংস > সাধারণ > রিসেট > নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট এ যান।

reset network settings

আপনি নেটওয়ার্ক রিসেট করা শুরু করার আগে, ডেটার ব্যাক আপ নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন, অন্যথায় রিসেট করার পরে আপনাকে আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য বিশদ ম্যানুয়ালির মতো নেটওয়ার্ক বিশদগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে৷ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার ফলে নেটওয়ার্কের বিশদ বিবরণ এবং এর Wi-Fi, সেলুলার ডেটা, APN, বা VPS সেটিং এর পাসওয়ার্ড মুছে যাবে।

দ্রষ্টব্য: যদি উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে, আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই, আপনি অ্যাপল সমর্থন পৃষ্ঠাতে যেতে পারেন বা আরও সাহায্যের জন্য একটি জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে পারেন।

আইফোন আমাদের জীবনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে, আমাদের বেশিরভাগ সময় এটির সাথে জড়িত থাকে। এটির সাথে যে কোনও সমস্যা বেশ হতাশাজনক; তাই এই নিবন্ধে, আমাদের প্রধান ফোকাস ছিল একটি সহজ এবং কার্যকর উপায়ে সমস্যাটির সমাধান করা যাতে আপনি এটির সাথে একটি ত্রুটিহীন অভিজ্ঞতা পেতে পারেন। এবং ভবিষ্যতে, আপনি কোনও আইফোন 6 নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হবেন না।