আইফোন স্ক্রিনশট কাজ করছে না কিভাবে সমাধান করবেন?

আপনি কি জানেন স্ক্রিনশট বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করা যেতে পারে? উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি উচ্চ স্কোর প্রদর্শন করতে আপনার প্রিয় গেমটিতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন, পরবর্তীতে সহজে অ্যাক্সেসের জন্য একটি ওয়েবসাইটে পাঠ্য সংরক্ষণ করতে পারেন, বা কোনও বন্ধুকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারেন৷ যখন আমি বলি এটি স্ক্রিনশটগুলির সাথে সহজ, আমি এটি বলতে চাচ্ছি, বিশেষ করে একটি আইফোনে। আপনি সহজেই আপনার আইফোনে কিছু আইকন আলতো চাপুন, এবং স্ক্রীনটি জ্বলে উঠবে এবং আপনার কাজ শেষ।

একটি আইফোন স্ক্রিনশট নেওয়ার দুটি ভিন্ন উপায় রয়েছে। আপনি কোনটি শিখতে যাচ্ছেন তা আপনার আইফোন মডেলের উপর নির্ভর করে। এছাড়াও, কখনও কখনও সমস্যা হয় যে iPhone স্ক্রিনশট সঠিকভাবে কাজ করছে না। এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, এখানে আপনার সাহায্যের জন্য এই নিবন্ধটি। চলুন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে?

প্রথমত, আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনি আপনার আইফোন থেকে স্ক্রিনশট নিতে পারেন।

iPhone X এবং তার পরেও

IPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, বা iPhone XR এই বিভাগে অন্তর্ভুক্ত। আপনি সহজে কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করে এই আইফোনগুলিতে একটি স্ক্রিনশট নিতে পারেন।

ধাপ 1: পাওয়ার/লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (আইফোন জাগানোর বোতাম)।

ধাপ 2: একই সময়ে অন্য দিকে ভলিউম আপ বোতাম।

iPhone SE বা কিছু হোম বোতাম আইফোন

যখন আপনার কাছে আপনার নতুন iPhone SE বা হোম বোতাম সহ একটি iPhone ডিভাইস থাকে, তখন সহজেই একটি স্ক্রিনশট নিতে হোম বোতামটি ধরে রাখুন এবং একই সময়ে, ঘুম/জাগ্রত বোতামটি একই সাথে ধরে রাখুন।

• পার্ট 1: কেন আমার আইফোন স্ক্রিনশট নিচ্ছে না?
• পার্ট 2: কিভাবে আইফোন স্ক্রিনশট কাজ করছে না সমাধান করবেন?

পার্ট 1: কেন আমার আইফোন স্ক্রিনশট নিচ্ছে না?

আমার স্ক্রিনশট iPhone XR কাজ করছে না এমন সমস্যা সম্পর্কে আমরা প্রায়ই শুনেছি। এটার মানে কি? প্রায়শই আমরা পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ করে না। হয়তো আপনার ফোনের স্ক্রিনশট বিকল্পটি কাজ করছে না কারণ আপনি সঠিক কৌশলটি ব্যবহার করছেন না। অথবা একটি বোতাম আপনার ফোনে আটকে আছে এবং আপনার ফোনে প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে।

আপনার মোবাইলও অপ্রত্যাশিতভাবে স্ক্রিনশট নেওয়া বন্ধ করে দিতে পারে। অথবা এই স্ক্রিনশট বিকল্পটি সঠিকভাবে কাজ না করলে নতুন iOS মডেলগুলিতে iPhone বা iPad আপডেট করা অসম্ভব বলে মনে হচ্ছে। সম্ভবত আপনি একটি স্ক্রিনশট নিতে যাচ্ছেন কিন্তু শুধুমাত্র আপনার iPhone বা Siri লক করেছেন। আসলে, এটি শুধুমাত্র একটি জনপ্রিয় iOS সমস্যা যা যেকোনো আইফোনে ঘটতে পারে। সুতরাং এই সমস্যার জন্য প্রচুর কারণ রয়েছে।

পার্ট 2: কিভাবে আইফোন স্ক্রিনশট কাজ করছে না সমাধান করবেন?

যদি স্ক্রিনশটটি আপনার আইফোনে কাজ না করে তবে আপনার ফোনে ছবি অ্যাপটি পরীক্ষা করুন। প্রায়শই স্ক্রিনশট ফাংশন কাজ করে, কিন্তু এই স্ক্রিনশটগুলি কোথায় সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে আপনার কোন ধারণা নেই। আপনার আইফোন ডিভাইসে ইমেজ অ্যাপ খুলুন এবং গ্যালারী পৃষ্ঠায় যান। সেগুলি দেখতে সাম্প্রতিক ফটো বা স্ক্রিনশটগুলি বেছে নিন। আপনি যদি অন্য সমস্যাগুলি খুঁজে পান তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়ুন এবং ব্যবহার করুন৷ আমি আশা করি আপনার সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে।

2.1 সর্বশেষ সংস্করণে iOS আপডেট করুন

আপনার আইফোন অ্যাপ পুরানো হলে, এটি অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণ হতে পারে যেমন স্ক্রিনশট চলছে না। নতুন সংস্করণে iOS আপগ্রেড করাও ভাল। এর জন্য, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে।

ধাপ 1: হোম স্ক্রিনের "সেটিংস" অ্যাপ খুলুন।

ধাপ 2: "সাধারণ সেটিংস" এ আলতো চাপুন।

ধাপ 3: এখন "আপডেট সফ্টওয়্যার" এ আলতো চাপুন।

2.2 একই সাথে হোম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

যদি iPhone XR স্ক্রিনশট কাজ না করে, তাহলে এর কারণ হতে পারে আপনি এটি সঠিকভাবে ব্যবহার করছেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন একটি স্ক্রিনশট নেওয়ার চেষ্টা করেন, তখন আইফোনটি লক হয়ে যেতে পারে এবং স্ক্রিনশট ক্যাপচার করার পরিবর্তে সিরি সক্ষম করা যেতে পারে। অনুগ্রহ করে একই সাথে পাওয়ার এবং হোম কী টিপুন এবং রাখুন, তবে নিশ্চিত করুন যে পাওয়ার বোতামটি হোম বোতামের এক সেকেন্ড আগে টিপছে, অর্থাৎ, iOS 10-এ সামান্য পার্থক্য।

2.3 আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন

iOS-এ কিছু অনিয়মিত বাগ, যেমন iPhone XR-এর স্ক্রিনশট কাজ করছে না, আইফোন রিস্টার্ট করে সহজেই ঠিক করা যেতে পারে। আপনার সিস্টেম নির্দেশিকা অনুসরণ করুন এবং তারপর স্ক্রিনশটগুলি আবার কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি না হয়, নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনার একটি বিকল্প উপায় খুঁজে বের করা উচিত।

iPhone X/XS/XR এবং iPhone 11:

আপনার আইফোনের ডানদিকে সাইড বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর স্লাইডারটি প্রদর্শিত হওয়ার আগে একই সময়ে ভলিউম কী টিপুন। আইকনটি টেনে আনুন এবং আইফোনটি বাম থেকে ডানে বন্ধ করুন। আইফোনটি আবার চালু করতে, আপনার স্ক্রিনে Apple লোগো না আসা পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।

iPhone 6/7/8:

স্ক্রিনশট আইফোন 6 কাজ না করলে, আপনি ফোন রিস্টার্ট করে এটি সমাধান করতে পারেন। সাইড বোতামে ক্লিক করুন এবং স্লাইডারটি বের না হওয়া পর্যন্ত এটি ধরে রাখুন। বোতামটি টেনে আনুন এবং আইফোনটি বাম থেকে ডানে বন্ধ করুন। আইফোনটি আবার চালু করতে, অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।

2.4 সহায়ক স্পর্শ ব্যবহার করুন

আইফোন সহায়ক টাচ কার্যকারিতা লোকেদের সহজেই পিঞ্চ, ট্যাপ, সোয়াইপ এবং বিভিন্ন কমান্ড পরিচালনা করে গতিশীলতার চ্যালেঞ্জগুলি পরিচালনা করতে দেয়। যদি প্রচলিত পন্থাগুলি স্ক্রিনশটগুলিকে কঠিন করে তোলে তবে সহায়ক স্পর্শও কার্যকর। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1: অ্যাপ সেটিংসে যান এবং সাধারণ নির্বাচন করুন।

ধাপ 2: "অ্যাক্সেসিবিলিটি" ট্যাবে আলতো চাপুন।

ধাপ 3: 'সহায়ক টাচ' বোতাম টিপুন এবং এটি চালু করুন। তারপর আপনার ফোনে, একটি ভার্চুয়াল বোতাম প্রদর্শিত হবে। এই ছোট্ট বোতামটি আপনার আইফোন অপারেশনের জন্য সুবিধাজনক এবং সহজ হতে পারে। উপরন্তু, এটি আপনাকে হোম এবং পাওয়ার বা স্লিপ/ওয়েক বোতাম ছাড়াই স্ক্রিনশট রেন্ডার করার অনুমতি দেবে।

ধাপ 4: এই ভার্চুয়াল বোতামে আলতো চাপুন এবং তারপরে ডিভাইসটিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 5: এখন আরও বিকল্পে আলতো চাপুন।

ধাপ 6: এখন স্ক্রিনশট বিকল্প টিপুন।

এই সমাধানটি সমস্ত আইফোন মডেলের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এবং অনেক লোক দ্বারা গৃহীত হয়েছে। এটি আইফোনের স্ক্রিনশট মেরামত করবে যা দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে না।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করে একটি স্ক্রিনশট নেন তবে সহায়ক টাচ বোতামটি শটে দেখাবে না। আপনি আপনার প্রিয় স্ক্রিনের প্রতিটি কোণে বোতামটি সরাতে পারেন। এই ফাংশনটি ব্যবহারকারীদের জন্য যাদের স্ক্রীন স্পর্শ করতে সমস্যা হয়, তবে এটি তাদেরও পরিষেবা দেয় যাদের তাদের ফোন কীগুলির সাথে সমস্যা রয়েছে৷

2.5 3D টাচ ব্যবহার করুন

এই 3D টাচ বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি দ্রুত সম্পাদন করতে সহায়তা করে, তবে সঠিক কৌশলটি আপনার প্রয়োজনগুলি সঠিকভাবে অর্জন করতে কীভাবে এটি ব্যবহার করতে হয় তা শিখছে। আপনি স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য 3D টাচ সেট করতে পারেন, তবে প্রথমে সহায়ক টাচ সক্ষম করতে হবে, যা আগে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে করা যেতে পারে।

iPhone 6s এবং তার পরের জন্য:

ধাপ 1: "সেটিংস" অ্যাপ্লিকেশনে যান।

ধাপ 2: সাধারণ ট্যাবে আলতো চাপুন।

ধাপ 3: "অ্যাক্সেসিবিলিটি" বেছে নিন।

ধাপ 4: "সহায়ক স্পর্শ" বেছে নিন

ধাপ 5: "শীর্ষ-স্তরের মেনু কাস্টমাইজ করুন" অ্যাক্সেস করুন এবং প্রবেশ করুন।

ধাপ 6: "3D টাচ" টিপুন এবং "স্ক্রিনশট" বেছে নিন। তারপর বৃত্তাকার বোতামে ক্লিক করুন Assistive Touch এবং স্ক্রিনশট নিন।

পয়েন্ট টু নোট: iPhone SE তাদের ফোনে 3D টাচ বিকল্প নেই।

iPhone X/11 এর জন্য:

iPhone X/11 এর জন্য, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করবেন৷

ধাপ 1: "সেটিংস" অ্যাপ্লিকেশনে যান।

ধাপ 2: "অ্যাক্সেসিবিলিটি" বেছে নিন।

ধাপ 3: "টাচ" এ আলতো চাপুন।

ধাপ 4: "সহায়ক টাচ" বিকল্পটি বেছে নিন।

ধাপ 5: "3D টাচ" টিপুন এবং তালিকা থেকে, "স্ক্রিনশট" বাছুন।

2.6 আপনার iOS সিস্টেম চেক করুন

এটা সম্ভব যে আপনার ডিভাইসের সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে iPhone X স্ক্রিনশট কাজ করছে না। এই ক্ষেত্রে, Dr.Fone মেরামত (iOS) হল একমাত্র জিনিস যা আপনি আপনার সিস্টেম আপডেট করতে ব্যবহার করতে পারেন। এটি এমন একটি প্রোগ্রাম যা অ্যাপল লোগো, ব্ল্যাক স্ক্রিন, বুট লুপ ইত্যাদির মতো অসংখ্য iOS ডিভাইসের সমস্যাগুলিকে সংশোধন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ আপনি এই অ্যাপটি ব্যবহার করে ডেটা ক্ষতি ছাড়াই সমস্ত সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷ এটি সমস্ত আইফোন সংস্করণ সমর্থন করে। বর্তমানে, এটি আইপ্যাড এবং আইপড টাচের মতো অন্যান্য iOS পণ্যগুলির জন্যও কাজ করে।

Dr.Fone-Repair (iOS) ব্যবহার করে কীভাবে আপনার নন-আইফোন সমস্যা কভার করবেন তা জানতে, এটি আপনার ডিভাইসে যোগ করুন এবং নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন।

ধাপ 1: Dr. Fone - মেরামত (iOS) চালান এবং ডিজিটাল তারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের সাথে আপনার ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন। এখন, প্রোগ্রামের প্রধান ইন্টারফেস থেকে "মেরামত" বাছাই করুন।

ধাপ 2: একবার স্ট্যান্ডার্ড মোড নির্বাচন করা হলে, অ্যাপটি ডিভাইসের ধরন সনাক্ত করতে পারে। আপনাকে অবশ্যই আপনার ডিভাইসের একটি সংস্করণ বেছে নিতে হবে এবং এখানে "স্টার্ট" এ আলতো চাপুন৷

ধাপ 3: অ্যাপটি এখন আপনার iOS ডিভাইস পুনরুদ্ধার করতে প্রাসঙ্গিক ফার্মওয়্যার আপডেট করবে।

ধাপ 4: ফার্মওয়্যার ইনস্টল করার পরে, "এখনই ঠিক করুন" বোতাম টিপুন। আপনার কম্পিউটার প্রোগ্রাম কয়েক মিনিটের মধ্যে মেরামত করা হবে.

2.7 ফ্যাক্টরি সেটিংসে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন

যখন উপরের পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করা হয়েছে, এবং কিছুই কাজ করছে না, তখন আপনার মোবাইলের শেষ বিকল্পটি হল এর ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা। এটি সর্বদা প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি সমাধান করে তবে আপনার ডিভাইসের রেকর্ডগুলি মুছে ফেলতে পারে৷

আপনার আইফোনটিকে তার আসল অবস্থায় রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি নিন:

ধাপ 1: সেটিংস বিকল্পে আলতো চাপুন।

ধাপ 2: এখানে, জেনারেল নির্বাচন করুন।

ধাপ 3: নীচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট আলতো চাপুন।

ধাপ 4: রিসেটে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন।

ধাপ 5: প্রয়োজনে আপনার ফোনে সেট করা পাসকোড লিখুন।

ধাপ 6: এখন, এটি সমস্ত অডিও, অন্যান্য মিডিয়া, ডেটা এবং সেটিংস মুছে ফেলার জন্য একটি সতর্কতা দেখাবে। চালিয়ে যেতে, মুছুন আলতো চাপুন।

পয়েন্ট টু নোট: আপনি যদি আপনার ফোনটিকে তার ডিফল্ট ফ্যাক্টরি স্ট্যাটাসে ফিরিয়ে দিতে না চান তবে বাতিল করুন আলতো চাপুন।

ধাপ 7: আইফোন থেকে সবকিছু মুছে ফেলতে কয়েক মিনিট সময় লাগে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আইফোন রিস্টার্টটি কাজের সেটিংসে রিসেট করা হয়েছে এবং আইফোন রিসেট করা হয়েছে।

পয়েন্ট টু নোট: আপনি ফ্যাক্টরিতে আপনার আইফোন রিসেট করার সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল আইফোনের তথ্য ব্যাক আপ করা। অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি এই সমস্ত চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন বা আপনার আইফোনের স্ন্যাপশট বিকল্পটি সংশোধন করতে না পারেন তবে সমস্যাটি সমাধান করতে অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যান।

উপসংহার

অনেকেই আইফোন/আইপ্যাড স্ক্রিনশট নিয়ে কাজ করেন না। কিন্তু অনেকের জন্য, আইফোনের সমস্যায় স্ক্রিনশট কাজ না করা খুব সমস্যাযুক্ত হতে পারে। এখানে আমরা আপনাকে এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে কিছু সহায়ক উপায় প্রদান করি; আমরা আশা করি যে এই সমাধানগুলি আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আপনার স্ক্রিনশট, ছবি এবং অন্যান্য আইফোন সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে আপনার কম্পিউটারে Dr.Fone আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন আরেকটি সমাধান। ডঃ Fone একটি উপকারী প্রোগ্রাম যা সমস্ত iOS সমস্যা মেরামত করতে সাহায্য করে।