কীভাবে আইফোনের সাম্প্রতিক কলগুলি দেখা যাচ্ছে না তা ঠিক করবেন?

আইফোন ইনকামিং কল, আউটগোয়িং কল, মিসড কল ইত্যাদির একটি সম্পূর্ণ তালিকা সঞ্চয় করে৷ আপনি কল ইতিহাসে গিয়ে সহজেই সেগুলি দেখতে পারেন৷ কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আইফোন সাম্প্রতিক কলগুলি দেখাচ্ছে না। আপনি যদি একই সমস্যার মুখোমুখি হন, তাহলে আপনাকে আইফোনের সাম্প্রতিক কলগুলি দেখা যাচ্ছে না তা ঠিক করার জন্য এই নির্দেশিকাটির মাধ্যমে যেতে হবে। পরিষেবা কেন্দ্রের ব্যস্ততার মাপকাঠিতে জড়িত না হয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে এখানে উপস্থাপিত সহজ এবং পরীক্ষিত সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷

• কেন আইফোনে সাম্প্রতিক কল দেখা যাচ্ছে না?
• সমাধান 1: স্বয়ংক্রিয় মোডে আইফোনের সময় এবং তারিখ সেট করুন
• সমাধান 2: আপনার আইফোন পুনরায় চালু করুন
• সমাধান 3: বিমান মোড টগল করুন
• সমাধান 4: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
• সমাধান 5: চেক করুন এবং মেমরি স্পেস ফ্রি-আপ করুন
• সমাধান 6: Dr.Fone- সিস্টেম মেরামত ব্যবহার করুন

কেন আইফোনে সাম্প্রতিক কল দেখা যাচ্ছে না?

আইফোনের সাম্প্রতিক কলগুলি অনুপস্থিত হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে এবং এটি ডিভাইস থেকে ডিভাইসে পরিবর্তিত হয়। সাধারণ কিছু কারণ হল

• iOS আপডেট: কখনও কখনও, যখন আপনি একটি আপডেটের জন্য যান, এটি সাম্প্রতিক কল ইতিহাস মুছে দেয়। আপনি যখন সর্বশেষ iOS সংস্করণের জন্য যান তখন এটি সাধারণত ঘটে।
• অবৈধ আইটিউনস বা আইক্লাউড ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করা: আপনি যখন আইটিউনস বা আইক্লাউড ব্যাকআপের জন্য যান যা সঠিকভাবে তৈরি করা হয়নি, এটি সমস্যা সৃষ্টি করে। এমন একটি সমস্যা হল সাম্প্রতিক কলগুলি আইফোনে দেখা যাচ্ছে না।
• ভুল তারিখ এবং সময়: কখনও কখনও, ভুল তারিখ এবং সময় এই সমস্যা সৃষ্টি করে।
• কম স্টোরেজ স্পেস: আপনার স্টোরেজ স্পেস খুব কম থাকলে, এই ধরনের সমস্যা হতে পারে।
• অনুপযুক্ত সেটিংস: কখনও কখনও, ভুল ভাষা এবং অঞ্চল এই সমস্যা সৃষ্টি করে। অন্য ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক সেটিংস কারণ।

সমাধান 1: স্বয়ংক্রিয় মোডে আইফোনের সময় এবং তারিখ সেট করুন

ভুল তারিখ এবং সময় ব্যবহার করা প্রায়ই সমস্যা সৃষ্টি করে। এটি আইফোনের স্বাভাবিক কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয় মোডে সেট করে সহজেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

এর জন্য, "সেটিংস" এ যান এবং "সাধারণ" এ ক্লিক করুন। এখন "তারিখ এবং সময়" এ যান এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন" এর পাশের টগলটি সক্ষম করুন।

সমাধান 2: আপনার আইফোন পুনরায় চালু করুন

কখনও কখনও এমন সফ্টওয়্যার ত্রুটি রয়েছে যা আইফোনের স্বাভাবিক কার্যকারিতা ব্যাহত করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সহজেই বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে iPhone 11 সাম্প্রতিক কলগুলি দেখায় না বা iPhone 12 সাম্প্রতিক কলগুলি দেখায় না, বা অন্যান্য বিভিন্ন মডেল।

iPhone X, 11, বা 12

যতক্ষণ না আপনি পাওয়ার অফ স্লাইডার দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ সাইড বোতাম সহ ভলিউম বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। এখন স্লাইডারটি টেনে আনুন এবং আইফোন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি চালু করতে, অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

iPhone SE (2য় প্রজন্ম), 8,7, বা 6

যতক্ষণ না আপনি পাওয়ার অফ স্লাইডারটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ একবার এটি প্রদর্শিত হলে, এটি টেনে আনুন এবং আইফোনের পাওয়ার অফ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এখন ডিভাইসটি চালু করার জন্য অ্যাপল লোগোটি দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।

iPhone SE (1ম প্রজন্ম), 5 বা তার আগের

পাওয়ার অফ স্লাইডার প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। এখন স্লাইডারটি টেনে আনুন এবং আইফোন বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এখন আবার ডিভাইস চালু করতে, অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

সমাধান 3: বিমান মোড টগল করুন

কখনও কখনও নেটওয়ার্ক সমস্যা এই ধরনের ত্রুটি কারণ. এই ক্ষেত্রে, বিমান মোড টগল করা আপনার জন্য কাজ করবে।

"সেটিংস" অ্যাপটি খুলুন এবং "এয়ারপ্লেন মোড" টগল করুন। এখানে টগল মানে এটি সক্রিয় করুন, কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার এটি নিষ্ক্রিয় করুন। এটি নেটওয়ার্কের ত্রুটিগুলি ঠিক করবে। আপনি "কন্ট্রোল সেন্টার" থেকে সরাসরি এটি করতে পারেন।

সমাধান 4: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

কখনও কখনও নেটওয়ার্কে সমস্যা হয় কারণ আইফোনের সাম্প্রতিক কলগুলি অনুপস্থিত হওয়ার সমস্যাটি ঘটে। ব্যাপারটি হল, আপনার কল সম্পর্কিত প্রায় সবকিছুই নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে। সুতরাং, যেকোনো ভুল নেটওয়ার্ক সেটিংস বিভিন্ন ত্রুটির কারণ হতে পারে। নেটওয়ার্ক রিসেট করে আপনি সহজেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

ধাপ 1: "সেটিংস" এ যান এবং "সাধারণ" নির্বাচন করুন। এখন "রিসেট" এ যান।

ধাপ 2: এখন "রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস" নির্বাচন করুন এবং আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন।

সমাধান 5: চেক করুন এবং মেমরি স্পেস খালি করুন

আপনার আইফোনের স্টোরেজ কম থাকলে, সাম্প্রতিক কলগুলি আইফোনে না দেখানো একটি সাধারণ সমস্যা যা আপনাকে সম্মুখীন হতে হবে। কিছু সঞ্চয়স্থান খালি করে আপনি সহজেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷

ধাপ 1: "সেটিংস" খুলুন এবং "সাধারণ" এ যান। এখন "স্টোরেজ এবং আইক্লাউড ব্যবহার" এর পরে "স্টোরেজ পরিচালনা করুন" নির্বাচন করুন।

ধাপ 2: এখন যে অ্যাপটি আপনি আর চান না সেটি নির্বাচন করুন। এখন এটিতে ট্যাপ করে এবং "অ্যাপ মুছুন" নির্বাচন করে সেই অ্যাপটি মুছুন।

সমাধান 6: Dr.Fone- সিস্টেম মেরামত ব্যবহার করুন

যদি আপনার জন্য কিছুই কাজ করে না বলে মনে হয়, আপনার আইফোনের সাথে একটি সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। এই ক্ষেত্রে, আপনি Dr.Fone- সিস্টেম রিপেয়ার (iOS সিস্টেম পুনরুদ্ধার) এর সাথে যেতে পারেন। এটি আপনাকে পুনরুদ্ধার মোডে আটকে থাকা, ডিএফইউ মোডে আটকে থাকা, মৃত্যুর সাদা পর্দা, কালো পর্দা, বুট লুপ, হিমায়িত আইফোন, সাম্প্রতিক কলগুলি আইফোনে দেখা যাচ্ছে না এবং অন্যান্য বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করতে দেয়।

ধাপ 1: Dr.Fone চালু করুন

আপনার কম্পিউটারে Dr. Fone - সিস্টেম মেরামত (iOS সিস্টেম পুনরুদ্ধার) ইনস্টল করুন এবং চালু করুন এবং মেনু থেকে "সিস্টেম মেরামত" নির্বাচন করুন। 

ধাপ 2: মোড নির্বাচন করুন

এখন একটি বাজ তার ব্যবহার করে আপনার পিসিতে আপনার আইফোন সংযোগ করুন। টুলটি আপনার ডিভাইসের মডেল সনাক্ত করবে এবং আপনাকে দুটি বিকল্প প্রদান করবে, স্ট্যান্ডার্ড এবং অ্যাডভান্সড।

প্রদত্ত বিকল্পগুলি থেকে "স্ট্যান্ডার্ড মোড" নির্বাচন করুন। এই মোড সহজেই ডিভাইসের ডেটা মুছে না দিয়ে iOS সিস্টেমের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারে।

একবার আপনার আইফোন সনাক্ত করা হলে, সমস্ত উপলব্ধ iOS সিস্টেম সংস্করণগুলি আপনার কাছে উপস্থাপন করা হবে। তাদের থেকে একটি বেছে নিন এবং চালিয়ে যেতে "স্টার্ট" এ ক্লিক করুন।

ফার্মওয়্যার ডাউনলোড হতে শুরু করবে। এই প্রক্রিয়া কিছু সময় লাগবে.

দ্রষ্টব্য: যদি স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড শুরু করতে ব্যর্থ হয় তবে "ডাউনলোড" এ ক্লিক করুন। এটি ব্রাউজার ব্যবহার করে ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করবে। একবার সফলভাবে ডাউনলোড হয়ে গেলে, ডাউনলোড করা ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে "নির্বাচন করুন" এ ক্লিক করুন।

ডাউনলোড করার পরে, যাচাইকরণ শুরু হবে।

ধাপ 3: সমস্যাটি ঠিক করুন

যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে, একটি নতুন উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। মেরামতের প্রক্রিয়া শুরু করতে "এখনই ঠিক করুন" নির্বাচন করুন৷

মেরামতের প্রক্রিয়াটি সমস্যার সমাধান করতে কিছুটা সময় নেবে। আপনার ডিভাইস সফলভাবে মেরামত হয়ে গেলে, আইফোনের সাম্প্রতিক কল না দেখানোর সমস্যা চলে যাবে। এখন আপনার ডিভাইস স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে। আপনি এখন সাম্প্রতিক কলগুলি দেখতে সক্ষম হবেন যেমন আপনি আগে দেখতেন৷

দ্রষ্টব্য: আপনি "উন্নত মোড" এর সাথেও যেতে পারেন যদি সমস্যাটি "স্ট্যান্ডার্ড মোড" দিয়ে ঠিক করা না হয়। কিন্তু অ্যাডভান্সড মোড সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। তাই আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার পরেই আপনাকে এই মোডে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

উপসংহার:

সাম্প্রতিক কলগুলি আইফোনে প্রদর্শিত হচ্ছে না এমন একটি সাধারণ সমস্যা যা প্রায়শই অনেক ব্যবহারকারীর সাথে ঘটে। এটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য বিভিন্ন কারণে হতে পারে। তবে আপনি সহজেই বাড়িতে নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এখন এটি কীভাবে করবেন তা এই রেজোলিউট ডসিয়ারে আপনাকে উপস্থাপন করা হয়েছে।