আইটিউনস ফ্রিজিং বা ক্র্যাশিং সমস্যাগুলি ঠিক করার জন্য সম্পূর্ণ গাইড

পার্ট 1: আইটিউনস হিমায়িত/ক্রাশ করার কারণ কী হতে পারে?

সুতরাং, আপনি যদি ভাবছেন কেন আপনার আইটিউনস ক্র্যাশ হচ্ছে, তাহলে এটা সহজ যে অ্যাপ, ইউএসবি বা পিসি যেটির সাথে এটি সংযুক্ত রয়েছে তাতে কিছু সমস্যা রয়েছে। আমরা ভুল না হলে, আপনি হয়তো অনুভব করেছেন যে আপনি যখনই আইফোন এবং আপনার কম্পিউটারের মধ্যে সংযোগ তৈরি করার চেষ্টা করেন আইটিউনস সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয় এবং আপনাকে আরও অগ্রসর হতে দেয় না।

1. এটা হতে পারে যে আপনার USB কেবল হয় সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বা সংযোগ করার মতো অবস্থায় নেই৷ এটি অনেক ব্যবহারকারীর সাথে ঘটে যখন তারা তাদের ভাঙ্গা বা ক্ষতিগ্রস্থ USB তারের মাধ্যমে একটি সংযোগ করার চেষ্টা করে। এছাড়াও, এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে একটি উপযুক্ত সংযোগ করতে একটি আসল উচ্চ-গতির তার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

2. এটি ছাড়াও, আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের প্লাগ-ইন ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে সফলভাবে আপনার আইটিউনস প্রবেশ করার জন্য সেগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় বা সরানোর চেষ্টা করুন।

3. তাছাড়া, কখনও কখনও আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার, উদাহরণ স্বরূপ, নর্টন, অ্যাভাস্ট এবং আরও অনেক কিছু সংযোগটিকে হিমায়িত অবস্থায় রেখে সীমাবদ্ধ করতে পারে। তাই আপনি অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে চেষ্টা করুন।

4. সবশেষে, এমনও সম্ভাবনা থাকতে পারে যে আইটিউনস এর যে সংস্করণটি বর্তমানে আপনার ডিভাইসে রয়েছে, সংযোগটি সম্ভব করার জন্য সেটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে হবে।

পার্ট 2: 5 সমাধান আইটিউনস সাড়া না বা ক্র্যাশিং সমস্যা ঠিক করতে

নীচে দেওয়া কিছু সত্যিই কার্যকর পদ্ধতি যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার আইটিউনস হিমায়িত থাকে। এই কৌশলগুলির আরও ভাল বোঝার জন্য আমরা স্ক্রিনশটগুলিও সন্নিবেশিত করেছি৷

1) আপনার কম্পিউটারে iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ আপগ্রেড করুন

ঠিক আছে, তাই প্রথম জিনিস প্রথম! নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি পুরানো iTunes সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছেন না যা iOS 11/10/9/8 আপগ্রেডের পর থেকে নতুন iOS ডিভাইস দ্বারা সমর্থিত নাও হতে পারে৷ আপনি একটি সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় এর ফলে অসঙ্গতি সমস্যা হতে পারে। অ্যাপল প্রায়ই আইটিউনস সফ্টওয়্যারের আপডেট নিয়ে আসে বলে আপডেট পৃষ্ঠায় নজর রাখুন। তদুপরি, সফ্টওয়্যার বর্ধিতকরণের সাথে যুক্ত করে, এই আপডেট হওয়া সংস্করণগুলিতে বাগ এবং ত্রুটির সমাধানও রয়েছে যা আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য অত্যন্ত উপকারী। সামগ্রিকভাবে, আইটিউনস আপডেট করা এই আইটিউনস ক্র্যাশিং সমস্যাটিও সমাধান করতে পারে। কিভাবে আপডেট চেক করতে হয় তা বুঝতে নিচের চিত্রটি পড়ুন।

2) USB সংযোগ পরীক্ষা করুন বা অন্য একটি Apple সরবরাহ করা USB কেবল পরিবর্তন করুন৷

এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে আরেকটি সমাধান হল আপনি সংযোগ করতে যে USB কেবলটি ব্যবহার করছেন তা পরীক্ষা করা৷ এটি তারের একটি সমস্যা হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ যা একটি সঠিক সংযোগ ঘটতে দেয় না এর ফলে আইটিউনস হিমায়িত হতে পারে৷ . আগেই উল্লেখ করা হয়েছে যে একটি আলগা বা ভাঙা USB তার iOS ডিভাইস এবং iTunes এর মধ্যে যোগাযোগ সীমাবদ্ধ করতে পারে। শুধু তাই নয়, সমস্যাটি ওয়্যার বা পোর্টে আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য অন্যান্য ড্রাইভার সন্নিবেশ করে USB পোর্ট ঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তাও দেখতে হবে যার ফলস্বরূপ iTunes সঠিকভাবে কাজ করছে না। কিবোর্ডের মতো ফোনটিকে একটি কম গতির পোর্টের সাথে লিঙ্ক করার ফলে সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রক্রিয়া জমে যেতে পারে। সুতরাং, এটি ঠিক করার জন্য নিশ্চিত করুন যে আপনার USB তার এবং পোর্ট উভয়ই চিহ্নিত এবং সংযোগ তৈরি করতে সক্ষম।

3) তৃতীয় পক্ষের দ্বন্দ্ব প্লাগইনগুলি আনইনস্টল করুন৷

এটিতে, ব্যবহারকারীকে বুঝতে হবে যে তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন ইনস্টল করার ফলে আইটিউনসের সাথে বিরোধ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, iTunes স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে না বা প্রক্রিয়া চলাকালীন ক্র্যাশ হতে পারে। এটি "Shift-Ctrl" এ ক্লিক করে এবং নিরাপদ মোডে আইটিউনস খোলার মাধ্যমে যাচাই করা যেতে পারে। যাইহোক, যদি সংযোগটি অগ্রসর না হয় তবে আপনাকে iTunes এর ফাংশনগুলি পুনঃস্থাপন করতে প্লাগইনগুলি আনইনস্টল করতে হতে পারে৷

4) সাধারণত আইটিউনস ফাংশন নিশ্চিত করতে অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন

এটি অন্যান্য iOS ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার পাশাপাশি আপনার ডিভাইসকে সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে আরও বেশি। আপনার সিস্টেমে একটি ভাইরাসের সম্ভাবনা থাকতে পারে যা আইটিউনসকে একটি অস্বাভাবিক আচরণ করতে বাধ্য করছে যা আরও সমস্যা তৈরি করছে। ভাইরাস অপসারণ সমস্যা সমাধান করতে পারে. তাই, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে একটি বিনামূল্যের সংস্করণ ডাউনলোড করার বা একটি অ্যান্টি-ভাইরাস কেনার পরামর্শ দিচ্ছি যা অন্যান্য ডিভাইসের সাথে সুরক্ষিত সংযোগ তৈরি করার পাশাপাশি আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করবে৷ আমরা অ্যাভাস্ট সিকিউর মি বা লুকআউট মোবাইল সিকিউরিটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেব কারণ এই সফ্টওয়্যার দুটিই সেরা অ্যান্টি-ভাইরাস টুলগুলির মধ্যে একটি।

5) কম্পিউটারে বড় RAM-অধিকৃত অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন

এটি শেষ কৌশল তবে অবশ্যই অন্তত একটি নয়। আপনি যদি ভাবছেন কেন আমার আইটিউনস সাড়া দিচ্ছে না তবে এটিও অপরাধী হতে পারে। এটি ঘটে যখন আপনার পিসিতে ইনস্টল করা যেকোন অ্যাপ্লিকেশনটি খুব বেশি RAM ব্যবহার করে এবং অন্যান্য অ্যাপের জন্য কিছু রেখে না যায়। এটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে সেই নির্দিষ্ট অ্যাপটি খুঁজে বের করতে হবে এবং প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে এটি বন্ধ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার স্ক্যানার একটি স্ক্যান চালায়, আপনি iTunes খোলার চেষ্টা করার আগে কিছুক্ষণের জন্য এটি বন্ধ করতে পারেন।