4 rješenja za popravljanje greške pri ažuriranju softvera iPhone/iPad-a

Dio 1: Ponovo pokrenite iPhone/iPad i pokušajte ponovo

Prvo i najvažnije, počnimo s najjednostavnijim opcijama prije nego što pređemo na one dosadnije. Ponovno pokretanje vašeg iPhone/iPada može izgledati kao kućni lijek, ali ćete biti ugodno iznenađeni kada budete svjedočili njegovom ishodu. Poznato je da se problemi s greškom pri ažuriranju softvera rješavaju samo ponovnim pokretanjem uređaja i ponovnim pokušajem. Ova metoda također pomaže kada je greška posljedica toga što Apple ne obrađuje previše zahtjeva za ažuriranje u datom trenutku.

Ne vjerujete u to? Probaj sada! Pa, evo šta biste trebali učiniti:

Korak 1: U trenutku kada vidite da ažuriranje iOS softvera (kao iOS 15/14) nije uspjelo na ekranu, pritisnite "Zatvori".

Korak 2: Sada isključite svoj uređaj uobičajenim načinom: pritiskom na dugme za napajanje na 3-5 sekundi, a zatim povlačenjem trake udesno na vrhu ekrana da biste ga isključili.

Sada, nakon što se uređaj potpuno isključi, pričekajte oko 10 minuta.

Korak 3: Na kraju ponovo pritisnite dugme za napajanje i pričekajte da se pojavi Apple logo. Zatim ćete biti preusmjereni na zaključani ekran. Otključajte svoj iPhone/iPad i pokušajte ponovo ažurirati firmver.

Napomena: Također možete ponovo pokrenuti svoj iPhone/iPad tako što ćete pritisnuti tipke Home i Power On/Off zajedno na 3-5 sekundi.

Dio 2: Provjerite status mreže i pričekajte neko vrijeme

Ovo je još jedan jednostavan i lak savjet za rješavanje problema s ažuriranjem softvera za iOS (kao što je iOS 15/14). Svi bismo se složili da zagušenje u mreži ili nestabilna jačina signala mogu ometati proces i spriječiti preuzimanje softvera. Stoga je preporučljivo provjeriti status svoje mreže i pričekati neko vrijeme prije ponovnog ažuriranja. Sada, da biste provjerili status mreže, evo nekoliko koraka koje morate slijediti.

Korak 1: Započnite provjerom rutera i provjerite je li uključen i radi li ispravno. Zatim isključite ruter na oko 10-15 minuta i pričekajte.

Korak 2: Sada uključite ruter i povežite se na Wi-Fi na vašem iPad/iPhone-u.

Korak 3: Nakon što je vaš iPhone uspješno povezan, posjetite “Postavke” > “Općenito” > “Ažuriranje softvera” i pokušajte još jednom instalirati novi firmver.

Ako vam gornja metoda ne pomogne, ne brinite, pogledajte još 2 metode koje smo naveli u nastavku.

Dio 3: Ažurirajte iPhone/iPad pomoću iTunes-a

Treći način da se riješite problema s neuspjelim ažuriranjem softvera iPad/iPhonea je instaliranje i ažuriranje iOS verzije putem iTunes-a, softvera posebno dizajniranog i razvijenog za upravljanje svim iOS uređajima. Ovu metodu preporučuju mnogi korisnici koji je preferiraju od preuzimanja ažuriranja softvera na samom uređaju. Ova tehnika je također jednostavna i zahtijeva samo da slijedite dolje navedene korake:

Korak 1: Za početak preuzmite najnoviju verziju iTunes-a na svoj lični računar tako što ćete posetiti Apple-ovu službenu web stranicu.

Korak 2: Kada preuzmete, koristite USB kabl da povežete svoj iPhone/iPad sa računarom, a zatim sačekajte da ga iTunes prepozna.

Napomena: Ako se iTunes ne otvori sam, pokrenite softver i odaberite iOS uređaj na njegovom glavnom interfejsu.

Korak 3: Sada, treći korak bi bio da kliknete na "Sažetak" iz opcija navedenih na ekranu i sačekate da se otvori sljedeći ekran. Kada završite, odaberite "Provjeri ažuriranja", kao što je prikazano na slici ispod.

Korak 4: Sada jednostavno pritisnite "Ažuriraj" kada se od vas zatraži da je ažuriranje dostupno.

Morate samo pričekati da se instalacija završi i ne zaboravite da ne odspojite svoj iPad/iPhone prije nego što se proces završi. 

Prilično jednostavno, zar ne?

Dio 4: Ručno preuzmite firmver

Posljednje i konačno rješenje za rješavanje problema ažuriranja softvera za iPad/iPhone je ručno preuzimanje firmvera. Međutim, ovo mora biti vaša posljednja opcija, a ovo morate uzeti u obzir samo preuzimanjem iOS IPSW datoteke kada ništa drugo ne radi. IPSW su datoteke koje pomažu u preuzimanju najnovijeg firmvera kada normalna procedura ne daje rezultat.

Ovaj proces je dugotrajan i zamoran, ali pažljivo praćenje koraka datih u nastavku znatno će olakšati zadatak:

Korak 1: Počnite sa preuzimanjem datoteke na vaš lični računar. Morate se pobrinuti da preuzmete najprikladniju datoteku samo za vaš iPhone/iPad, ovisno o njegovom modelu i vrsti. IPSW datoteku za svaki model uređaja možete preuzeti na ovom linku .

Korak 2: Sada, koristeći USB kabl, povežite vaš iPhone/iPad na računar i sačekajte da ga iTunes prepozna. Kada završite, morat ćete pritisnuti opciju "Sažetak" u iTunes-u i nastaviti dalje.

Korak 3: Ovaj korak je malo težak, pa pažljivo pritisnite “Shift” (za Windows) ili “Option” (za Mac) i pritisnite karticu “Vraćanje iPad/iPhone-a”.

Gornji korak će vam pomoći da pregledate i odaberete IPSW datoteku koju ste prethodno preuzeli. 

Strpljivo pričekajte da iTunes završi proces ažuriranja softvera, može potrajati nekoliko minuta.

Kada se proces završi, možete preuzeti sve svoje sigurnosne kopije podataka i nastaviti koristiti svoj iPhone/iPad na najnovijoj verziji iOS-a.