Feu una còpia de seguretat de WhatsApp i extreu els missatges de WhatsApp d'iCloud

Part 1. L'iCloud fa una còpia de seguretat dels xats de WhatsApp?

Sí, la còpia de seguretat d'iCloud inclou xats de WhatsApp, així com missatges de text/SMS. Només podeu connectar el vostre dispositiu a WiFi per fer una còpia de seguretat de WhatsApp iCloud. A més, podeu triar incloure o excloure vídeos a la còpia de seguretat, així com gestionar-ne l'espai.

A més, el servei està disponible per a dispositius amb iOS 7.0 i versions posteriors. També hi ha certs requisits previs que cal complir prèviament. Els hem comentat a la següent secció.

Part 2. Com fer una còpia de seguretat dels xats i fitxers adjunts de WhatsApp a iCloud?

És bastant fàcil fer una còpia de seguretat dels xats i fitxers adjunts de WhatsApp a iCloud. Abans de continuar, assegureu-vos que heu completat els requisits previs següents.

• Tingueu un ID d'Apple actiu i prou espai lliure al vostre compte d'iCloud.
• Si el vostre dispositiu funciona amb iOS 7.0, aneu a Configuració > iCloud i activeu l'opció "Documents i dades".

• Per als dispositius amb iOS 8.0 i versions posteriors, només cal que aneu a Configuració del dispositiu > toqueu el vostre ID d'Apple > iCloud i activeu l'opció per a iCloud Drive.

Genial! Un cop hàgiu completat aquests requisits bàsics, podeu realitzar fàcilment una còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud seguint aquests senzills passos:

1. Inicieu WhatsApp al vostre iPhone i aneu a la seva configuració.
2. Aneu a "Xats" i toqueu l'opció "Còpia de seguretat del xat".
3. Per fer una còpia de seguretat immediata, toqueu el botó "Còpia de seguretat ara". Si voleu afegir vídeos a la còpia de seguretat, activeu l'opció "Inclou vídeos".

   

4. Per fer còpies de seguretat automàtiques a intervals regulars, toqueu l'opció "Còpia de seguretat automàtica". Aquí podeu establir la freqüència de la còpia de seguretat automàtica.

D'aquesta manera, podeu fer una còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud fàcilment i mantenir els vostres xats i dades segurs.

Part 3. Com restaurar els xats de WhatsApp des d'iCloud?

Després de fer una còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud, podeu mantenir segurs els vostres xats i fitxers adjunts de WhatsApp. Tanmateix, hi ha moments en què els usuaris volen restaurar els xats de WhatsApp al mateix dispositiu iOS o a qualsevol altre dispositiu. Per extreure missatges de WhatsApp d'iCloud, podeu utilitzar una solució nativa o de tercers.

Si voleu una solució gratuïta, simplement podeu utilitzar la interfície nativa de WhatsApp per restaurar els vostres xats. Tot i que, abans de continuar, hauríeu de comprovar els suggeriments següents.

• Si esteu intentant restaurar el xat de WhatsApp a un altre telèfon, haureu d'estar enllaçat al mateix compte d'iCloud.
• Només podeu restaurar la còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud al mateix compte. Per tant, també hauríeu d'utilitzar el mateix número per verificar el vostre compte.
• La solució nativa no admet una transferència multiplataforma de dades de WhatsApp (com iOS a Android).

Després, podeu seguir aquests senzills passos per restaurar els xats de WhatsApp des de la còpia de seguretat.

1. En primer lloc, aneu a Configuració del xat de WhatsApp > Còpia de seguretat del xat i visualitzeu quan es va fer la darrera còpia de seguretat. Això us permetrà verificar si ja teniu una còpia de seguretat o no.

   

2. Ara, desinstal·leu WhatsApp del vostre dispositiu. Aneu a App Store i torneu a instal·lar-lo.
3. Inicieu WhatsApp i verifiqueu el vostre número de telèfon per configurar el vostre compte.
4. WhatsApp detectarà automàticament la còpia de seguretat més recent i us proporcionarà una opció per restaurar-la.
5. Només cal que toqueu l'opció "Restaura l'historial de xat" i espereu una estona perquè WhatsApp restauraria automàticament la còpia de seguretat.

Part 4. Com descarregar la còpia de seguretat de WhatsApp des d'iCloud sense restaurar?

Com podeu veure, el mètode anterior té alguns inconvenients. Per exemple, heu de restaurar WhatsApp (reinstal·lar-lo) per recuperar els vostres xats. Això afectarà els xats existents i és possible que acabis perdent les teves dades importants. Per evitar-ho, podeu utilitzar un extractor de WhatsApp d'iCloud de tercers com Dr.Fone - Data Recovery (iOS) . Extremadament fàcil d'utilitzar, us permetrà descarregar còpies de seguretat de WhatsApp des d'iCloud a l'ordinador sense cap problema.

Forma part del conjunt d'eines Dr.Fone i és conegut com un dels primers programes de recuperació de dades per a iPhone . A part de restaurar el contingut perdut i suprimit del vostre iPhone, també podeu utilitzar Dr.Fone - Recuperar (iOS) per extreure la còpia de seguretat de WhatsApp des d'iCloud també. Podeu previsualitzar les dades extretes d'una còpia de seguretat d'iCloud i restaurar-les de manera selectiva. També pot extreure tots els altres tipus de dades principals d'una còpia de seguretat d'iCloud.

Nota: a causa de la limitació del fitxer de còpia de seguretat d'iCloud, ara només podeu recuperar fitxers sincronitzats amb iCloud, inclosos contactes, vídeos, fotos, notes i recordatoris. 

Per aprendre a descarregar una còpia de seguretat de WhatsApp des d'iCloud, només cal que seguiu aquests passos:

1. Per començar, inicieu Dr.Fone - Recuperació (iOS) al vostre Mac o PC amb Windows. Des de la pantalla d'inici, seleccioneu l'opció "Recuperar".

   

2. A la pantalla següent, seleccioneu l'opció "Restaurar dades d'iOS" per continuar.

   

3. Feu clic a l'opció "Recuperar des de la còpia de seguretat d'iCloud" al tauler esquerre. Se us demanarà que inicieu sessió al vostre compte d'iCloud. Proporcioneu les credencials del vostre compte d'iCloud per verificar-les.

   

4. L'aplicació mostrarà automàticament una llista dels fitxers de còpia de seguretat d'iCloud anteriors amb alguns detalls bàsics. Simplement seleccioneu el fitxer de còpia de seguretat que voleu descarregar.

   

5. Se us donarà una opció per seleccionar el tipus de dades que voleu descarregar. Des d'aquí, podeu seleccionar "WhatsApp" i "Fixos adjunts de WhatsApp", respectivament, abans de fer clic al botó "Següent".

   

6. Espereu una estona mentre Dr.Fone completarà la descàrrega de còpia de seguretat de WhatsApp iCloud. Un cop fet, podeu previsualitzar les vostres dades a la interfície.
7. Només cal que seleccioneu els xats i fitxers adjunts que voleu recuperar i recuperar-los al vostre ordinador.

   

D'aquesta manera, podeu descarregar la còpia de seguretat de WhatsApp des de l'iCloud a l'ordinador sense afectar les dades de WhatsApp existents al vostre telèfon. A més, podeu provar Dr.Fone - Còpia de seguretat del telèfon (iOS) per transferir dades de WhatsApp des d'un iPhone a un altre dispositiu iOS o Android.

Part 5. Consells per arreglar la còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud bloquejada

Hi ha moments en què els usuaris no poden fer una còpia de seguretat dels seus xats de WhatsApp. Aquests són alguns consells d'experts que us poden ajudar a solucionar problemes amb la còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud.

5.1 Activa les dades mòbils per a iCloud

Per desar el límit de dades mòbils, iCloud només penja una còpia de seguretat quan el dispositiu està connectat a una xarxa WiFi. Si voleu fer una còpia de seguretat dels xats de WhatsApp mitjançant dades mòbils, heu d'activar l'opció corresponent. Aneu a Configuració del dispositiu > Cel·lular i activeu l'opció "iCloud Drive".

5.2 Tenir prou espai lliure

Si no teniu prou emmagatzematge gratuït al vostre compte d'iCloud, tampoc podreu fer una còpia de seguretat dels vostres xats de WhatsApp. Només cal que aneu a Configuració del dispositiu > iCloud > Emmagatzematge per veure quant d'espai lliure queda. Si cal, també podeu comprar més espai des d'aquí.

5.3 Restableix el teu compte d'iCloud

També pot haver-hi algun problema amb el vostre compte d'iCloud, que podria estar aturant el procés de còpia de seguretat d'iCloud. Per resoldre-ho, aneu a la configuració d'iCloud del vostre dispositiu i desplaceu-vos cap avall. Toqueu "Tancar la sessió" i reinicieu el dispositiu. Torna a iniciar la sessió al teu compte d'iCloud per restablir-lo.

5.4 Canvia a una xarxa diferent

També podria haver-hi alguns problemes amb la vostra xarxa WiFi o mòbil. Canvieu a una altra xarxa que funcioni i comproveu si resol el problema o no.

5.5 Realitzeu una còpia de seguretat manual

Si la còpia de seguretat automàtica no funciona, intenteu fer manualment la còpia de seguretat de WhatsApp d'iCloud visitant la configuració del xat i tocant el botó "Fes una còpia de seguretat ara". Ja hem proporcionat una solució gradual per a això anteriorment.