iMessage no funciona a l'iPhone 13? Continueu llegint per solucionar-ho Pronto!

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes amb dispositius mòbils iOS • Solucions provades

0

iMessage és una de les experiències clau de l'ecosistema d'Apple. És ràpid, és segur, té experiències úniques de les quals presumir. I a qui no li agraden les bombolles blaves? Si teniu una família amb diversos dispositius Apple, és molt probable que utilitzeu iMessage per comunicar-vos entre ells. Pot ser molest quan l'iMessage deixa de funcionar o no funciona, així que aquí teniu per què no funciona i com solucionar el problema d'iMessage que no funciona a l'iPhone 13.

Part I: Per què iMessage no funciona a l'iPhone 13?

Hi ha diverses raons per les quals podeu enfrontar-vos al problema d'iMessage que no funciona. Alguns d'aquests podrien estar sota el teu control, d'altres no. Com esbrinar si el problema està al vostre final? Per començar, és més fàcil veure si el problema està al final d'Apple. Si el problema no és al final d'Apple, es pot procedir a diagnosticar i solucionar iMessage que no funciona a l'iPhone 13 pel nostre compte.

Pas 1: aneu a: https://www.apple.com/support/systemstatus/

apple system status page

Si aquesta pàgina mostra iMessage amb un punt verd, vol dir que no hi ha cap problema al final d'Apple i ara podeu començar a solucionar iMessage que no funciona a l'iPhone 13. Aquesta part següent descriu com fer-ho. Aquí està.

Part II: 9 maneres senzilles de solucionar iMessage que no funciona a l'iPhone 13 (inclòs Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS))

Ara que sabeu que el problema es troba entre el vostre iPhone i Apple, hi ha algunes coses que podeu fer per comprovar on hi ha el problema d'iMessage que no funciona. iMessage requereix l'habilitació, i això requereix un parell de coses més. Aquí hi ha solucions senzilles al problema d'iMessage que no funciona al vostre nou iPhone 13.

Solució 1: activar iMessage

L'iMessage ha d'estar habilitat perquè funcioni i és possible que estigui desactivat o no funcioni per algun motiu. El primer i el més fàcil de tot és tornar a activar iMessage. Aquí teniu com fer-ho:

Pas 1: aneu a Configuració i desplaceu-vos cap avall i toqueu Missatges

 imessage active

Pas 2: si iMessage està activat, desactiveu-lo. Espereu uns segons i torneu a activar-lo.

Si iMessage s'activa correctament, hauríeu de poder enviar i rebre iMessage a partir d'ara. Problema resolt! Tanmateix, si iMessage no s'activa, això podria indicar un altre problema.

Solució 2: El servei d'SMS està habilitat?

Això us pot semblar absurd, però en algunes circumstàncies, és possible que actualment el servei d'SMS no funcioni al vostre iPhone i l'activació d'iMessage requereix servei d'SMS encara que no el vegeu mai. Si recentment heu canviat de proveïdor, és possible que us trobeu en un període de refredament de 24 hores en què els SMS estiguin desactivats a la vostra línia. El mateix passa si heu fet un canvi de SIM, inclòs si heu actualitzat la vostra SIM habitual a eSIM. Torna-ho a provar després de 24 hores per veure si s'activa.

Solució 3: s'ha configurat iMessage correctament?

Ara, tot i que iMessage està activat, és possible que no estigui configurat correctament. iMessage utilitza el vostre ID d'iCloud o ID d'Apple i el vostre número de telèfon mòbil. Tot i que se suposa que funciona només amb el vostre ID d'Apple, també pot ajudar a assegurar-vos que el número de cel·la estigui actiu. Hi hauria d'haver una marca de verificació al costat si és així.

Pas 1: aneu a Configuració > Missatges

Pas 2: toqueu Envia i rep

correct imessage settings in ios

Pas 3: hi ha dues seccions aquí, la primera secció tracta de l'enviament i la recepció. Comproveu el correu electrònic i el número de telèfon del qual voleu rebre i respondre. Si ja veieu una marca de verificació, toqueu-la per eliminar-la i torneu a tocar-la després d'uns segons per tornar a registrar el número per a iMessage.

Tingueu en compte que el vostre iPhone és un telèfon de doble SIM. Si teniu una altra línia activa, comproveu que la línia que voleu utilitzar estigui seleccionada. Al mateix temps, només hi pot haver una línia seleccionada.

Solució 4: comproveu la connexió a Internet

Si feu servir dades mòbils ara mateix, canvieu a Wi-Fi i torneu a comprovar-ho. Si no podeu fer-ho, canvieu al mode avió i torneu-hi de manera que el telèfon torni a estar registrat a la xarxa i això podria resoldre qualsevol problema de xarxa que pugui fer que iMessage no funcioni a l'iPhone 13.

A continuació s'explica com activar el mode avió:

Pas 1: llisca cap avall des de la cantonada superior dreta de l'iPhone per iniciar el Centre de control

Pas 2: toqueu el símbol de l'avió per activar el mode avió

enable and disable airplane mode

Pas 3: després d'uns segons, toqueu-lo de nou per desactivar el mode avió i que el telèfon torni a registrar-se a la xarxa.

A continuació s'explica com activar/desactivar la Wi-Fi:

Pas 1: llisca cap avall des de la cantonada superior dreta de l'iPhone per iniciar el Centre de control i mira el primer quadrant:

disable and enable wifi

Pas 2: si el símbol de Wi-Fi és blau, vol dir que està activat. Toqueu el símbol de Wi-Fi per desactivar-lo, espereu uns segons i torneu a tocar-lo per tornar-lo a activar.

Solució 5: restabliu la configuració de la xarxa

Restablir la configuració de la xarxa també podria ajudar a que el vostre iMessage no funcioni amb el problema de l'iPhone 13, ja que després de tot es tracta d'un problema de xarxa. A continuació s'explica com restablir la configuració de xarxa en un iPhone 13:

Pas 1: inicieu Configuració i toqueu General

Pas 2: desplaceu-vos cap avall fins al final i toqueu Transferir o Restableix l'iPhone

reset network settings in ios

Pas 3: toqueu Restableix i seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa.

Solució 6: comproveu l'actualització de la configuració de l'operador

És possible que el vostre operador hagi publicat nous paràmetres per al vostre dispositiu i que els vostres antics paràmetres s'hagin tornat incompatibles, causant problemes amb iMessage a la xarxa. Per comprovar la configuració més recent de l'operador, si n'hi ha:

Pas 1: aneu a Configuració > General

Pas 2: toqueu Quant a

Pas 3: desplaceu-vos cap avall fins a la vostra ESIM o SIM física

update carrier settings

Pas 4: toqueu Proveïdor de xarxa unes quantes vegades. Si hi ha una actualització, això hauria de mostrar:

update carrier settings 2

Pas 5: feu clic a Actualitza per actualitzar la configuració de l'operador.

Solució 7: comproveu l'actualització d'iOS

Mai saps com es pot manifestar un error de programari per a tu. Aquesta actualització d'iOS que has estat aguantant? És possible que solucioni el vostre iMessage que no funciona amb el problema de l'iPhone 13. Manteniu el vostre iPhone actualitzat amb l'iOS més recent i millor en tot moment. Avui és encara més important, ja que les actualitzacions més recents no només afegeixen funcions i solucionen errors, sinó que també inclouen actualitzacions de seguretat. A continuació s'explica com comprovar si hi ha actualitzacions de programari al mateix iPhone:

Pas 1: aneu a Configuració > General i toqueu Actualització de programari

Pas 2: si hi ha una actualització disponible, apareixerà aquí.

Per actualitzar, connecteu el telèfon a la Wi-Fi i al cable de càrrega i toqueu Descarrega i instal·la o Instal·la ara, segons sigui el cas. La instal·lació només es farà si la bateria supera el 50%.

Solució 8: suprimiu els missatges antics, realment antics

Això semblarà estrany, però, de tant en tant, l'eliminació de missatges antics posa en marxa iMessage. Ningú sap per què passa això, però sí. iMessage, per totes les seves bondats, té errors i no es pot saber què pot ajudar. A continuació s'explica com esborrar els missatges antics de l'aplicació Missatges:

Pas 1: inicieu l'aplicació Missatges i desplaceu-vos cap avall fins al final dels vostres missatges

Pas 2: llisca cap a l'esquerra al fil de missatges que vols suprimir

delete old messages in ios

Pas 3: toqueu la icona de la paperera

delete old messages in ios 2

Pas 4: confirmeu la supressió tocant Suprimeix una vegada més.

Solució 9: arregla iMessage que no funciona a l'iPhone 13 amb Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS)

Dr.Fone és una eina increïblement àgil dissenyada per ajudar-vos a respirar més fàcil. Com? Sempre que tinguis algun problema amb el teu telèfon, ja sigui Android o iPhone, pensa en Dr.Fone i tindreu una solució a mà. Compta amb diversos mòduls, cadascun dissenyat per abordar problemes específics i, en conjunt, aquesta és una de les eines de programari més completes del món per solucionar problemes amb el vostre telèfon intel·ligent. Aquest és el Dr. Fone! A continuació, es mostra com utilitzar el mòdul de reparació del sistema a Dr.Fone per solucionar el problema de l'iMessage que no funciona amb l'iPhone 13 ràpidament i sense pèrdua de dades:

Pas 1: obteniu Dr.Fone

Pas 2: Connecteu l'iPhone a l'ordinador i inicieu Dr.Fone:

system repair

Pas 3: trieu el mòdul Reparació del sistema.

system repair 2

Pas 4: el mode estàndard s'utilitza més habitualment, ja que ho soluciona gairebé tot sense suprimir les vostres dades. El mode avançat s'utilitza quan el mode estàndard no resol el problema.

Pas 5: després que Dr.Fone detecti el vostre dispositiu i la versió d'iOS, comproveu que la versió d'iPhone i iOS detectada sigui correcta i feu clic a Inici:

device model

Pas 6: Dr.Fone descarregarà i verificarà el microprogramari i, al cap d'un temps, us presentarà aquesta pantalla:

firmware

Feu clic a Arregla ara per començar a restaurar el microprogramari d'iOS al vostre iPhone i solucionar el problema d'iMessage que no funciona a l'iPhone 13.

Part III: problemes específics amb iMessage a l'iPhone 13

1. Què he de fer si es produeix un error durant l'activació d'iMessage?

Si es produeix un error durant l'activació d'iMessage, no hi ha motius per entrar en pànic. Podeu tornar a iniciar el procés. Simplement, desactiva i torna a activar iMessage. A continuació s'explica com fer-ho:

Pas 1: aneu a Configuració i desplaceu-vos cap avall i toqueu Missatges

Pas 2: si iMessage està activat, desactiveu-lo. Espereu uns segons i torneu a activar-lo.

2. Què fer si no podeu enviar iMessage de grup?

Si la missatgeria de grup no us funciona, comenceu amb el tancament forçat de l'aplicació Missatges, després reinicieu l'iPhone i, finalment, com a últim recurs, podeu suprimir el fil i començar de nou. A continuació s'explica com es força el tancament de l'aplicació Missatges:

Pas 1: llisca cap amunt des de la part inferior i mantén premut sense aixecar el cercador

Pas 2: el commutador d'aplicacions mostrarà aplicacions obertes

ios app switcher

Pas 3: ara arrossegueu la pantalla a l'esquerra i a la dreta per trobar Missatges i feu lliscar la targeta cap amunt per forçar el tancament de l'aplicació.

A continuació s'explica com reiniciar l'iPhone:

Pas 1: premeu la tecla Pujar el volum i el botó lateral junts i manteniu premuts fins que aparegui el control lliscant.

Pas 2: arrossegueu el control lliscant per apagar l'iPhone

Pas 3: utilitzeu el botó lateral per encendre l'iPhone.

A continuació s'explica com esborrar el fil del grup i començar de nou:

Pas 1: inicieu l'aplicació Missatges i feu lliscar cap a l'esquerra al fil que voleu suprimir

Pas 2: toqueu la icona de la paperera i torneu a tocar Suprimeix per confirmar.

3. Per què els efectes visuals d'iMessage no funcionen?

iMessage inclou alguns efectes visuals sorprenents que són exclusius d'Apple i iMessage. Simplement no estan disponibles en cap altre lloc i, si no us funcionen, una de les solucions és comprovar si el moviment reduït està activat. A continuació s'explica com fer-ho:

Pas 1: Obriu l'aplicació Configuració al vostre iPhone

Pas 2: toqueu Accessibilitat i després toqueu Moviment

fix imessage effects not working

Pas 3: desactiveu Redueix el moviment si està activat.

Pas 4: també activeu els efectes del missatge de reproducció automàtica.

Aquest és el culpable més probable i resoldria el vostre problema, però si no ho fa, podeu reiniciar el dispositiu i veure si això ajuda. A més, els efectes d'iMessage només funcionaran per a l'ús d'iMessage a iMessage. No podeu enviar un efecte iMessage com a SMS a algú.

4. Com recuperar missatges perduts o esborrats accidentalment?

arrow

Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS)

La millor eina per recuperar-se des de qualsevol dispositiu iOS!

  • Dissenyat amb la tecnologia de recuperar fitxers d'iTunes, iCloud o telèfon directament.
  • Capaç de recuperar dades en escenaris greus com ara danys al dispositiu, fallada del sistema o supressió accidental de fitxers.
  • Admet totalment totes les formes populars de dispositius iOS com ara iPhone 13/12/11, iPad Air 2, iPod, iPad, etc.
  • Provisió d'exportació dels fitxers recuperats de Dr.Fone - Data Recovery (iOS) al vostre ordinador fàcilment.
  • Els usuaris poden recuperar ràpidament tipus de dades selectius sense haver de carregar tota la part de dades.
Disponible a: Windows Mac
L' han descarregat 3.678.133 persones

Hi ha alguna manera de recuperar missatges perduts o suprimits accidentalment ? Un cop eliminats els missatges de l'iPhone, no hi ha cap manera oficial de recuperar-los en cap dels vostres dispositius Apple. Tanmateix, les eines de tercers poden ser útils. Un d'aquests és Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS). Podeu utilitzar aquesta eina intuïtiva per comprovar si hi ha missatges perduts i recuperar-los fàcilment, i també funciona amb els missatges suprimits. Així és com es veu Dr.Fone - Data Recovery (iOS) després d'escanejar el vostre iPhone a la recerca de missatges perduts i suprimits:

data recovery

Conclusió

iMessage no funciona a l'iPhone és frustrant. A menys que el problema estigui al final d'Apple, assegureu-vos que podeu solucionar el problema en poc temps. Afortunadament, hi ha diverses maneres senzilles d'arreglar iMessage que no funciona a l'iPhone 13, inclosa una manera d'ajudar-vos a recuperar l'iMessage suprimit accidentalment de l'iPhone i també a recuperar els missatges perduts.

Prova-ho gratis Prova-ho gratis

Daisy Raines

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Home> Com fer- ho > Arreglar els problemes del dispositiu mòbil iOS > iMessage no funciona a l'iPhone 13? Continueu llegint per solucionar-ho Pronto!