<

iPhone 13 no mostra cap servei? Recupereu el senyal ràpidament amb aquests passos!

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes amb dispositius mòbils iOS • Solucions provades

0

Teniu el temut Sense servei al vostre iPhone 13? El problema sense servei de l'iPhone 13 és un problema molt habitual que no és particular de l'iPhone 13 per si mateix, pot passar i passa amb tots els telèfons de totes les empreses d'arreu del món. Continueu llegint per esbrinar de què tracta l'iPhone 13 sense cap problema de servei i com solucionar el problema de l'iPhone 13 sense servei.

Part I: Per què l'iPhone diu "Sense servei"?

Quan el vostre iPhone 13 no mostra cap servei, és natural pensar en el pitjor, com ara una fallada del maquinari. És natural pensar que alguna cosa no funciona amb l'iPhone 13. Tanmateix, és menys probable que sigui així. Un estat sense servei d'iPhone significa que l'iPhone no es pot connectar al proveïdor de serveis mòbils o mòbils. En paraules menys amenaçadores, és només que la recepció del vostre proveïdor de xarxa no pot arribar a l'iPhone, i l'iPhone només us ho notifica donant-li l'estat Sense servei. Això no és una cosa del qual us haureu de preocupar encara perquè hi ha maneres d'ajudar-vos a solucionar el problema de l'iPhone 13 sense servei.

Part II: 9 mètodes per solucionar l'iPhone 13 sense problemes de servei

De vegades, el problema sense servei de l'iPhone també es presenta només per no connectar-se al proveïdor de xarxa mòbil/mòbil, sense mostrar explícitament l'estat de Sense servei. Això és perquè podria haver-hi alguna cosa més que mantingui el vostre iPhone desconnectat de la xarxa. Com podeu veure, hi ha factors que heu d'estar atents, i els mètodes següents us ajudaran a seguir alguns mètodes per solucionar el problema sense servei de l'iPhone 13 pas a pas.

Mètode 1: comproveu el mode avió

Això pot semblar una ximpleria, però de vegades el dispositiu es posa inadvertidament en mode avió, cosa que fa que no hi hagi servei a l'iPhone 13. Això es pot resoldre fàcilment només desactivant el mode avió i l'iPhone 13 no es resoldrà cap problema de servei.

Si veieu una icona d'avió al vostre iPhone al costat del símbol de la bateria com aquest:

airplane mode on ios

Això representa que l'iPhone està en mode avió. En altres paraules, el mode avió està actiu al vostre iPhone i per això es desconnecta del vostre proveïdor de xarxa.

Passos per desactivar el mode avió a l'iPhone 13:

Pas 1: desbloquegeu el vostre iPhone 13 amb la vostra contrasenya o Face ID

Pas 2: llisca cap avall des del costat del símbol de l'avió i la bateria per iniciar el Centre de control

control centre in ios

Pas 3: toqueu el commutador de l'avió i tingueu en compte que els 4 commutadors són on voleu que siguin. A la imatge següent, el mode avió està desactivat, el Wi-Fi activat, el Bluetooth activat i les dades mòbils activades.

El vostre iPhone s'enganxarà al vostre proveïdor de xarxa i el senyal es representarà:

signal indicator in ios

Mètode 2: activa i desactiva les dades mòbils

Si no veieu l'estat Sense servei però l'iPhone no té servei, pot ser que la vostra connexió de dades estigui desconnectada o no funcioni correctament per qualsevol motiu. De vegades, a les xarxes 4G VoLTE (així com a 5G), ajuda desactivar i tornar les dades mòbils per aconseguir que l'iPhone es torni a registrar a la xarxa, ja que LTE funciona amb paquets de dades. A continuació s'explica com desactivar i tornar les dades mòbils al vostre iPhone 13:

Pas 1: inicieu el Centre de control fent lliscar cap avall des de la cantonada superior dreta del vostre iPhone (costat dret de l'osca).

Pas 2: el primer quadrant de l'esquerra conté els controls de xarxa.

cellular data on

En aquest quadrant, el símbol que sembla un pal que emet alguna cosa és el vostre commutador de dades cel·lulars. A la imatge, està activat. Toqueu-lo per desactivar les dades mòbils. Després de desactivar-lo, es veurà buit/gris així:

cellular data off

Pas 3: espereu uns 15 segons i, a continuació, torneu a activar-lo.

Mètode 3: reinicieu l'iPhone 13

Saps com sembla que aquest bon vell reinici fa que tot estigui bé per màgia als ordinadors? Bé, resulta que això també és cert per als telèfons intel·ligents. Si el vostre iPhone 13 mostra Sense servei, un reinici pot ajudar el telèfon a tornar-se a connectar a la xarxa. A continuació s'explica com reiniciar el vostre iPhone 13:

Pas 1: inicieu l'aplicació Configuració a l'iPhone i després aneu a General. Desplaceu-vos cap avall fins al final i toqueu Apagar

shut down ios option in settings

Pas 2: ara veureu que la pantalla canvia a això:

shut down screen in ios

Pas 3: arrossegueu el control lliscant per apagar el telèfon.

Pas 4: després d'uns segons, premeu i manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple. El telèfon es reiniciarà i es connectarà a la xarxa.

Mètode 4: neteja de la ranura de la targeta SIM i SIM

En cas que utilitzeu una SIM física que va a la ranura, podeu treure la targeta SIM, netejar-la, bufar aire suaument a la ranura per treure la pols de qualsevol cosa dins de la ranura i tornar a posar la targeta i veure si això ajuda. us torneu a connectar a la xarxa.

Mètode 5: Actualització de la configuració de l'operador

És possible que la configuració de l'operador de telefonia mòbil del vostre iPhone estigui obsoleta i necessiti una configuració nova per connectar-se correctament a la xarxa per resoldre el problema del vostre iPhone 13 sense servei. Aquestes configuracions generalment s'actualitzen soles sense la intervenció de l'usuari, però també les podeu activar manualment i, si hi ha configuracions disponibles per descarregar, rebreu un missatge per descarregar-les. Si no rebeu cap sol·licitud, vol dir que la vostra configuració està actualitzada i no hi ha res a fer aquí.

A continuació s'explica com comprovar l'actualització de la configuració de l'operador a l'iPhone 13:

Pas 1: inicieu Configuració i aneu a General > Quant a

Pas 2: desplaceu-vos cap avall per trobar la vostra SIM o eSIM (segons el cas) i on es mostren la vostra xarxa, proveïdor de xarxa, IMEI, etc.

Pas 3: toqueu Proveïdor de xarxa unes quantes vegades. Si hi ha una configuració nova disponible, rebreu un missatge:

Si no hi ha cap missatge, això vol dir que la configuració ja està actualitzada.

Mètode 6: proveu una altra targeta SIM

Aquest mètode s'utilitza per comprovar tres coses:

  1. Si la xarxa està caiguda
  2. Si la SIM està defectuosa
  3. Si la ranura SIM de l'iPhone ha desenvolupat un error.

En cas que tingueu una altra línia a la mateixa xarxa, podeu inserir aquesta SIM al vostre iPhone 13 i, si tampoc no funciona, podeu pensar que la xarxa està baixa. Però, ara mateix, això no demostra res. També heu de consultar amb la targeta SIM d'un altre proveïdor.

Si la targeta SIM d'un altre proveïdor funciona bé, però les SIM del vostre proveïdor principal no, vol dir dues coses: o la xarxa està caiguda o les SIM o la xarxa no són compatibles amb l'iPhone. Què ha sigut això? Sí.

Ara, si la ranura de la SIM hagués desenvolupat una fallada, normalment deixaria de reconèixer les SIM, i inserir o no inserir cap SIM simplement continuaria mostrant No SIM a l'iPhone. Quan veieu Sense servei, vol dir que la ranura SIM funciona bé.

Mètode 7: Contactar amb el proveïdor de xarxa

Si res sembla que no resol l'iPhone sense problema de servei, si diverses SIM a la mateixa xarxa no funcionen però altres xarxes funcionen, el següent pas és contactar amb l'operador. No es pot fer això per telèfon, òbviament. Visiteu la botiga o el seu lloc web i inicieu una conversa amb ells.

És possible que la xarxa estigui caiguda, i això es pot comprovar fàcilment si teniu una altra línia a la mateixa xarxa i funciona. Si aquesta línia tampoc funciona, pot significar que la xarxa està d'alguna manera baixa a la zona. De qualsevol manera, una conversa amb el proveïdor de la xarxa serà útil. També poden substituir la vostra targeta SIM per estar segur.

També és totalment possible que l'iPhone i la xarxa siguin incompatibles perquè la xarxa de la vostra zona es troba en una freqüència amb la qual el vostre model d'iPhone no funciona.

Mètode 8: Canvi del proveïdor de xarxa

Els iPhones admeten un nombre boig de freqüències per permetre als consumidors experimentar una recepció mòbil perfecta. Tanmateix, per tenir un equilibri entre el cost de producció i l'experiència del consumidor, Apple crea iPhones per a regions i admet determinades freqüències en algunes regions i algunes altres en altres regions, on les xarxes utilitzen aquestes freqüències. No té sentit donar suport a totes les freqüències del món.

Ara, si heu comprat el vostre iPhone a una altra regió, és possible que la xarxa amb la qual esteu intentant fer-lo funcionar utilitzi una freqüència diferent. En aquest cas, tot el que heu de fer és canviar a un proveïdor que utilitzi una freqüència que també utilitza el vostre iPhone comprat en una altra regió.

900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz són freqüències habitualment compatibles amb 4G VoLTE. Per a 5G, per exemple, la freqüència mmWave no es proporciona als iPhones a totes les regions del món perquè només un grapat de xarxes d'arreu del món planegen utilitzar aquesta freqüència. Per tant, si ara esteu en una regió on les xarxes utilitzen mmWave i heu obtingut una SIM d'aquest operador, és possible que no sigui completament compatible amb el vostre iPhone si el vau comprar en una regió diferent. En aquests casos, el millor és canviar a una xarxa compatible.

Mètode 9: Contactar amb Apple

Aquest sol ser l'últim recurs, ja que si tot l'anterior ha fallat, vol dir que probablement hi ha alguna cosa malament amb l'iPhone, encara que tot sembli bé. Hi ha diverses maneres de contactar amb Apple.

Una de les maneres és visitar el seu lloc web i iniciar un xat amb un executiu. Un altre és trucar al suport d'Apple.

Si no teniu cap altra línia telefònica disponible, és possible que tampoc no pugueu fer trucades. En aquest cas, connecteu-vos amb l'executiu en línia a través del lloc web d'Apple.

Conclusió

L'iPhone 13 sense problema de servei és un problema molt molest. Pot fer-vos sentir desconnectat i voldríeu solucionar-ho el més aviat possible. No hi ha cap solució màgica ni hack secret per a això. Només hi ha passos lògics que podeu fer per eliminar possibles errors que podrien estar causant aquest problema, com ara brutícia a la ranura SIM, alguna cosa enganxada al programari que es va restablir durant un reinici, restablir una connexió a la xarxa perquè l'enganxada de mans entre el vostre dispositiu i la xarxa es torna a fer, canviant la targeta SIM per una altra, després també per un altre proveïdor, etc. Amb aquests mètodes graduals, podeu eliminar possibles errors i arribar a l'error que podria estar causant l'iPhone 13 no. problema de servei. Aleshores, podeu prendre mesures per solucionar-ho. Si no funciona res, sempre podeu contactar amb el vostre proveïdor de xarxa i Apple.

Daisy Raines

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Home> Com fer- ho > Arreglar problemes amb dispositius mòbils iOS > iPhone 13 no mostra cap servei? Recupereu el senyal ràpidament amb aquests passos!