Les maneres provades de solucionar la mala qualitat de les trucades a l'iPhone 13

Part I: maneres bàsiques de solucionar un problema de qualitat de trucada deficient de l'iPhone 13

Quan patiu la mala qualitat del so a les trucades amb el vostre nou iPhone 13, hi ha alguns mètodes que podeu provar per arreglar i millorar la qualitat de les trucades, depenent del que creieu que està malament en primer lloc.

Problema 1: no es pot escoltar l'altra part

Si no podeu escoltar l'altra persona a la línia, pot ser que el volum del vostre dispositiu estigui configurat massa baix per als vostres nivells d'audició, i podeu veure si augmentar el volum del dispositiu el torna a un nivell acceptable de sonoritat. Aquí teniu com augmentar el volum al vostre iPhone 13:

Hi ha dos botons al costat esquerre del vostre iPhone, el de la part superior és el botó Pujar el volum i el de la part inferior és el botó Baixar el volum. Durant la trucada, premeu el botó Pujar el volum per augmentar el volum de l'auricular i veure si això resol el problema de mala qualitat de la trucada de l'iPhone 13.

Mètode addicional: netejar l'auricular

Si fins i tot després de posar el volum de l'iPhone al límit, no sentiu que el volum és prou fort, pot ser que l'auricular s'hagi brut. Això passa fàcilment a causa de la cera de l'oïda si premem els nostres telèfons a l'orella amb molta pressió mentre parlem. A continuació s'explica com netejar l'auricular de l'iPhone 13 per solucionar el problema de mala qualitat de trucada de l'iPhone:

Pas 1: obteniu una substància Blu-tac d'una papereria. Es tracta d'una substància que sembla i actua com un xiclet i és molt enganxosa però que no es trenca fàcilment quan es pressiona i s'aixeca.

Pas 2: agafeu una petita porció d'aquesta substància i premeu-la contra l'auricular de l'iPhone 13, empenyent-la una mica a l'auricular.

Pas 3: traieu-lo amb cura. El Blu-tac prendria la forma del vostre auricular i probablement tindria una mica de brutícia adherida a ell: aquesta és la brutícia que obstruïa els forats del vostre auricular, causant problemes de qualitat de la trucada de veu al vostre iPhone 13.

Problema 2: no es pot escoltar clarament l'altra part

Si, d'altra banda, pots escoltar l'altra persona prou fort, però no la pots escoltar amb prou claredat, això justifica una presa diferent. Per a això, hi ha diversos mètodes que podeu provar per resoldre aquest problema.

Mètode 1: reinicieu l'iPhone

Com sempre, el primer que cal fer sempre que us trobeu amb qualsevol problema és reiniciar el dispositiu. Si pateix una mala qualitat de les trucades de veu al teu iPhone, prova de reiniciar-lo. A continuació s'explica com reiniciar el dispositiu:

Pas 1: premeu el botó Pujar el volum i el botó lateral junts fins que la pantalla canviï per mostrar-se al control lliscant d'alimentació

Pas 2: arrossegueu el control lliscant d'alimentació per apagar el dispositiu

Pas 3: després d'uns segons, premeu el botó lateral per encendre l'iPhone.

Mètode 2: Reinicieu dur l'iPhone

Si un reinici no resol els problemes de qualitat de la trucada al vostre iPhone 13, proveu de reiniciar-lo. Així és com reiniciar l'iPhone 13:

Pas 1: premeu el botó Pujar el volum i deixeu-lo

Pas 2: premeu el botó de baixar el volum i deixeu-lo anar

Pas 3: premeu el botó lateral i manteniu-lo premut fins que aparegui el logotip d'Apple.

La diferència entre el reinici dur i el reinici suau és que el reinici dur atura tots els processos immediatament i talla l'alimentació del telèfon des de la bateria, per tant, momentàniament, elimina totes les dades de la memòria volàtil completament. Això pot resoldre problemes persistents, de vegades.

Mètode 3: actualitzeu a la darrera versió d'iOS

Si el vostre iPhone 13 es troba en una versió anterior d'iOS, per exemple, si encara teniu la mateixa versió d'iOS que s'incloïa amb el vostre iPhone, és possible que vulgueu actualitzar el vostre iOS per resoldre els problemes de qualitat de la trucada . Tal com està, iOS 15.4.1 llançat el març de 2022 soluciona específicament els problemes de qualitat de les trucades per als models d'iPhone 12 i 13.

A continuació s'explica com actualitzar a la darrera versió d'iOS al vostre iPhone:

Pas 1: inicieu l'aplicació Configuració, desplaceu-vos cap avall i seleccioneu General

Pas 2: toqueu Actualització de programari i si hi ha una actualització disponible, es mostrarà aquí.

Pas 3: Si hi ha una actualització disponible, connecteu el vostre iPhone a l'alimentació i podreu iniciar el procés de descàrrega i actualització.

Mètode 4: Utilitzeu l'altaveu

L'altaveu de l'iPhone és, de moment, més fort i clar que l'auricular. És com és. Per tant, si teniu problemes de qualitat de trucada a l'iPhone 13, és possible que vulgueu utilitzar l'altaveu durant les trucades i veure com funciona. Per utilitzar l'altaveu durant les trucades, toqueu el símbol que sembla un altaveu:

Mètode 5: Utilitzeu auriculars

També podeu utilitzar auriculars per parlar amb la gent quan truqueu si teniu problemes de qualitat de trucada a l'iPhone 13. Els auriculars poden ser de qualsevol marca i poden ser per cable o Bluetooth. Per descomptat, els propis AirPods d'Apple funcionaran de manera més perfecta, però qualsevol funcionaria.

Mètode 6: comproveu la força de la xarxa

La força de la xarxa té un factor crític en la qualitat de la trucada. Si teniu problemes de qualitat de trucada deficients al vostre iPhone 13, podria ser degut a la poca força de la xarxa. A continuació es mostren dues imatges que mostren el senyal de 2 barres i 4 barres. El que representen les dues barres és que el senyal és moderat i la qualitat del senyal hauria de ser adequada, mentre que les 4 barres completes representen que la qualitat del senyal és excepcional.

És més propens a patir problemes de qualitat de trucada al vostre iPhone 13 si la força del vostre senyal és baixa que quan la qualitat del senyal és alta.

Mètode 7: Canvia de proveïdor de serveis

Si la intensitat del senyal i, per tant, la qualitat del senyal és constantment a la part inferior, és possible que vulgueu canviar a un altre proveïdor que ofereixi una intensitat i una qualitat del senyal satisfactòria a la vostra zona. Fer-ho tindrà l'avantatge afegit de ser més fàcil amb la bateria del vostre iPhone, ja que les ràdios del dispositiu no haurien de funcionar a una potència més alta per mantenir la connectivitat del senyal.

Mètode 8: traieu la funda del telèfon

Si utilitzeu una funda que no sigui d'Apple, potser voldreu eliminar la funda i veure si això us ajuda. De vegades, els casos impedeixen que l'iPhone rebi un senyal adequat, i alguns casos de mala qualitat fins i tot interfereixen amb la qualitat de la xarxa, causant problemes de trucades de veu a l'iPhone.

Mètode 9: desactiveu el Bluetooth (i desconnecteu els auriculars Bluetooth)

Desactivar la connexió Bluetooth al vostre iPhone i, per tant, desconnectar qualsevol accessori Bluetooth connectat, com ara auriculars, pot resoldre els problemes de mala qualitat de les trucades de veu a l'iPhone 13. És possible que un auricular Bluetooth que no sigui d'Apple estigui causant interferències o que no funcioni de manera òptima amb l'iPhone, cosa que comporta pensar que alguna cosa no funciona amb l'iPhone quan, en canvi, l'accessori és el que podria tenir la culpa.

Pas 1: llisca cap avall des de la cantonada superior dreta del teu iPhone per iniciar el Centre de control

Pas 2: al primer quadrant, toqueu el símbol Bluetooth per desactivar-lo.

Mètode 10: comproveu si VoLTE està habilitat

Les xarxes 4G LTE actuals inclouen funcions VoLTE. Es tracta de Voice Over LTE, que en si mateix és Long Term Evolution, un estàndard de xarxa 4G. Quan feu trucades en una xarxa 4G amb VoLTE desactivat, és possible que les trucades s'enviïn a través dels protocols 3G i 2G més antics, els que existien abans del 4G. Això passa quan el vostre proveïdor de xarxa va actualitzar la xarxa per donar suport a 4G (i VoLTE) en lloc d'actualitzar la xarxa a 4G completament. Les xarxes 4G pures funcionaran sempre amb VoLTE, ja que ja no tenen cap alternativa.

A continuació, es mostra com veure si teniu una xarxa complementària 4G, en aquest cas, podreu habilitar VoLTE manualment. Si no veieu les opcions següents, vol dir que esteu utilitzant una xarxa 4G pura i utilitzarà VoLTE automàticament.

Pas 1: inicieu Configuració i toqueu Dades mòbils

Pas 2: toqueu Opcions de dades mòbils

Pas 3: toqueu Habilita LTE

Pas 4: ara, comproveu Veu i dades per habilitar el protocol de veu sobre LTE.

Mètode 11: activa les trucades per Wi-Fi

Si la vostra xarxa ho admet, podreu activar les trucades Wi-Fi al vostre iPhone 13. Això millora enormement la qualitat de les trucades de veu, ja que utilitza el senyal Wi-Fi de la vostra llar/oficina per transmetre la veu, permetent trucades més clares i més fortes. A continuació s'explica com habilitar les trucades per Wi-Fi al vostre iPhone 13:

Pas 1: inicieu Configuració i desplaceu-vos cap avall fins a Telèfon

Pas 2: a la configuració del telèfon, cerqueu Trucades per Wi-Fi

Pas 3: toqueu l'opció i activeu-la.

Mètode 12: restablir la configuració de la xarxa

Un restabliment de la configuració de la xarxa sovint ajuda, ja que restableix la configuració que utilitza el telèfon per connectar-se a la xarxa. Això restablirà la configuració de la vostra xarxa Wi-Fi i de la vostra xarxa mòbil, el que significa que per a la vostra Wi-Fi, haureu d'introduir la contrasenya de nou. A continuació s'explica com restablir la configuració de xarxa al vostre iPhone:

Pas 1: inicieu Configuració, desplaceu-vos i cerqueu General i toqueu-lo

Pas 2: desplaceu-vos cap avall i toqueu Transferir o restablir l'iPhone

Pas 3: toqueu Restableix i toqueu Restableix la configuració de la xarxa

Pas 4: introduïu la vostra contrasenya per restablir la configuració de la xarxa. L'iPhone esborrarà la configuració de la xarxa i es reiniciarà.

Mètode 13: Utilitzeu els serveis Over The Top (OTT).

Els serveis principals com ara FaceTime, WhatsApp, Signal i Telegram utilitzen paquets de dades per transmetre veu mitjançant VoIP o Veu a través del protocol d'Internet i poden funcionar molt millor que una trucada de xarxa cel·lular típica a causa de diversos factors que afecten la qualitat del senyal en un mòbil. xarxa. Com a avantatge, aquests prenen una quantitat insignificant de dades i us estalviaran minuts de trucades de veu al vostre pla.

Mètode 14: activa i desactiva el mode avió

Si activeu el mode avió, el vostre iPhone es desconnectarà de la xarxa. Quan desactiveu el mode avió, el telèfon es registra a la xarxa una vegada més. Això sovint pot donar lloc a la restauració de la qualitat del servei. A continuació s'explica com activar i desactivar el mode avió:

Pas 1: des de l'extrem superior dret del vostre iPhone, feu un lliscar cap avall cap avall per obrir el Centre de control

Pas 2: activeu el mode avió al primer quadrant de l'esquerra, tocant el cercle amb la icona de l'avió.

Pas 3: uns segons més tard, toqueu-lo de nou per tornar a connectar-vos a la xarxa.

Mètode 15: Reposicioneu l'iPhone

De vegades, tot el que es necessita és una realineació de l'iPhone en col·locar-lo sobre l'orella per alinear millor l'auricular amb el canal auditiu perquè el so pugui entrar sense obstruccions, per solucionar el problema de qualitat de la trucada de veu de l'iPhone 13.

Algunes altres preocupacions

Hi ha alguns casos en què és possible que l'iPhone no pugui funcionar segons les especificacions, cosa que provoca una mala qualitat de les trucades de veu de manera temporal o permanent a l'iPhone 13.

Preocupació 1: dany físic a l'iPhone

Si alguna vegada es va caure l'iPhone o si alguna vegada va rebre un cop, especialment a la part superior del xassís on es troba l'auricular, és possible que s'hagués trencat alguna cosa a l'interior, fent que l'auricular funcionés malament, donant lloc a una pèrdua de qualitat de la trucada. iPhone 13. Per corregir aquests danys, només pots portar-lo a l'Apple Store per al servei i reparació.

Preocupació 2: danys per aigua a l'iPhone

Si alguna vegada l'iPhone ha estat sotmès a aigua, ja sigui totalment submergit o si l'aigua s'aconsegueix filtrar a l'auricular, farà que el diafragma de l'auricular no funcioni de manera òptima fins que estigui sec. Un símptoma d'aquest problema en particular (a banda de saber que el telèfon realment va patir danys per aigua) és una veu molt baixa i apagada. Si el dany no era permanent, aquest problema es resoldrà per si mateix quan el diafragma s'assequi. No mantingueu el vostre iPhone sota el sol perquè s'assequi més ràpidament; és probable que provoqui més problemes en altres parts de l'iPhone.

Part II: La manera avançada de millorar la qualitat de les trucades

Quan tot l'anterior falla, què fer? Comenceu a buscar maneres avançades de resoldre el problema de la qualitat de la trucada de l'iPhone 13 . Quina seria una d'aquestes maneres? Una d'aquestes maneres és restaurar el firmware de l'iPhone per intentar solucionar el problema.

Si això us fa preguntar-vos si podríeu fer-ho vosaltres mateixos, esteu d'enhorabona perquè aquí teniu una eina intuïtiva i fàcil d'utilitzar, per no parlar de fàcil d'entendre, ja que no heu de tractar amb codis d'error obscurs. que vénen quan intenteu restaurar el microprogramari mitjançant iTunes o macOS Finder.

Com solucionar el problema de qualitat de la trucada de veu de l'iPhone 13 amb Wondershare Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS)

Pas 1: Baixeu el Dr.Fone al vostre ordinador.

Pas 2: Connecteu l'iPhone a l'ordinador i inicieu Dr.Fone.

Pas 3: feu clic al mòdul "Reparació del sistema".

Pas 4: el mode estàndard soluciona la majoria dels problemes a iOS sense eliminar les dades de l'usuari i es recomana per començar.

Pas 5: després que Dr.Fone detecti el vostre dispositiu i la versió d'iOS, confirmeu que els detalls identificats són correctes i feu clic a Inici:

Pas 6: el microprogramari es baixarà i es verificarà, i ara podeu fer clic a Fixa ara per començar a restaurar el microprogramari d'iOS al vostre iPhone.

Un cop finalitzi la reparació del sistema Dr.Fone, el telèfon es reiniciarà. Tant de bo, ara el problema de la trucada de veu es resolgui.

Conclusió

Penseu que els dispositius Apple tindrien el millor rendiment pel que fa a la qualitat de les trucades i us sorprendrà quan us trobeu amb problemes de qualitat de trucades de veu pobres al vostre iPhone 13. Això és perquè la qualitat de les trucades de veu té diversos factors a favor, i de vegades és així. tan senzill com ajustar la col·locació del telèfon a l'orella perquè l'auricular estigui millor alineat amb el canal auditiu! Ara, potser haureu notat com aquest article no parla de la cancel·lació del soroll quan parla de maneres de millorar la qualitat de les trucades a l'iPhone 13. Això és perquè ja no hi ha cap opció a aquest efecte a l'iPhone 13, Apple sembla que l'ha eliminat per algun motiu. . No importa, però, ja que encara hi ha moltes maneres de provar de solucionar fàcilment el problema de mala qualitat de veu de l'iPhone 13.