Kon ang imong device mamatikdan sa iTunes, ang mosunod nga mga solusyon makatabang sa pagkuha sa device nga giila sa Dr.Fone:
1. Siguroha nga ang imong USB koneksyon naglihok, ug pagsulay sa ubang mga USB port ug mga kable sa pagsusi.
2. I-restart ang imong device ug ang imong computer.
3. Sulayi ang software ug device sa laing computer kon duna kay available.
4. Idiskonekta ang tanang ubang USB konektado nga mga himan gawas sa imong mouse ug keyboard.
5. I-disable ang imong anti-virus software temporaryo.
* Tip: Giunsa pag-disable ang antivirus software? *
(Kinahanglan hinumdoman nga ang mga panudlo sa ubos alang sa temporaryo nga pag-disable sa usa ka antivirus program, dili pag-uninstall sa antivirus o uban pang mga programa sa Windows.)
-
Ablihi ang Action Center pinaagi sa pag-klik sa Start button, pag-klik sa Control Panel , ug dayon, ubos sa System and Security , pag-klik sa Rebyuha ang status sa imong computer .
-
I-klik ang arrow button sunod sa Security aron mapalapad ang seksyon.
Kon ang Windows makamatikod sa imong antivirus software, kini gilista ubos sa Virus protection .
-
Kung ang software naka-on, susiha ang Tabang nga kauban sa software para sa impormasyon sa pag-disable niini.
Ang Windows wala makamatikod sa tanang antivirus software, ug ang ubang antivirus software wala magreport sa status niini ngadto sa Windows. Kung ang imong antivirus software wala gipakita sa Action Center ug dili ka sigurado kung unsaon kini pagpangita, sulayi ang bisan unsang mosunod:
-
Isulat ang ngalan sa software o ang publisher sa search box sa Start menu.
-
Pangitaa ang icon sa imong antivirus program sa notification area sa taskbar.