Dr.Fone Support Center
Truvate quì i più cumpleti guide Dr.Fone per risolve facilmente i prublemi nantu à u vostru telefuninu.
Category Aiutu
Dr.Fone - FAQ trasferimentu WhatsApp
1. Cosa da fà se Dr.Fone ùn riesce à trasfiriri missaghji WhatsApp da u telefonu à u telefonu?
Sè Dr.Fone falla à trasfiriri chats WhatsApp da unu telefonu à un altru, seguitate i passi troubleshooting sottu.
- Scaricate è stallà l'ultima versione di Dr.Fone nant'à u vostru urdinatore.
- Se u dispusitivu surghjente hè un iPhone, pruvate à fà una copia di salvezza di u vostru iPhone cù iTunes. S'ellu pò fà una copia di salvezza successu, pudete aduprà Dr.Fone per trasfiriri u vostru WhatsApp per una altra prova. Sè a copia di salvezza fiasca troppu, u mutivu maiò hè l 'ambienti sistemu nant'à u vostru iPhone.
- Cuntattate u nostru squadra di supportu tecnicu è mandateci u schedariu di log per più risoluzione di prublemi. À mandà u schedariu di log, vi ponu cliccà Menu> Feedback nant'à u angulu cima dritta di Dr.Fone è sottumette u schedariu di log à noi. Inoltre, pudete truvà u schedariu di log da i percorsi sottu.
In Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
In Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Cumu aghjurnà à WhatsApp ufficiale in Android?
Piglià i struzzioni passu à passu à aghjurnà Dr.Fone à a versione ufficiale. Per piacè nutate chì se i dati chì avete trasferitu à un altru dispositivu sò enormi, pò piglià parechji ghjorni per sincronizà alcune informazioni da Internet. Avemu cunsigliatu per aghjurnà a versione WhatsApp almenu 2 ghjorni dopu. Mostra più >>
- Apertura è accede à WhatsApp nantu à u dispositivu Android di destinazione. Scegli i paràmetri> Chats> Chat Backup. Assicuratevi di disattivà a copia di salvezza automatica in Google Drive.
- Cunfirmate chì avete fattu una copia di salvezza, dopu disinstalla l'attuale Whatsapp in u vostru dispositivu.
- Scaricate WhatsApp da Google Play, è dopu principià WhatsApp nantu à u dispusitivu, risturà i schedari di salvezza in u dispusitivu. Ci vi ponu vede i dati trasfiruta nant'à u vostru dispusitivu.
