Canolfan Gymorth Dr.Fone

Darganfyddwch yma y canllawiau Dr.Fone mwyaf cyflawn i ddatrys y problemau ar eich ffôn symudol yn hawdd.

Lawrlwytho nawr Lawrlwytho nawr

Categori Cymorth

Cysylltiad Dyfais

1. Sut i gysylltu fy nyfais symudol i Dr.Fone?

I gysylltu eich ffôn symudol i Dr.Fone ar bwrdd gwaith, dilynwch y camau isod.

Ar gyfer dyfeisiau iOS

Cysylltwch eich iPhone/iPad â'r cyfrifiadur gan ddefnyddio cebl mellt.
Tapiwch yr Ymddiriedolaeth ar eich iPhone/iPad i ymddiried yn y cyfrifiadur.
Lansio Dr.Fone a dewiswch y swyddogaeth ei angen arnoch. Fel arfer, bydd Dr.Fone yn cydnabod eich dyfais yn syth.

Ar gyfer dyfeisiau Android

Gwnewch yn siŵr bod y USB debugging wedi'i alluogi ar eich dyfais Android. Gallwch ddod o hyd i gyfarwyddiadau cam wrth gam i alluogi USB debugging yma .
Os ydych chi'n defnyddio dyfeisiau LG a Sony, dewiswch y modd Anfon delweddau (PTP) i gysylltu'r ffôn.
Yna defnyddiwch gebl USB i gysylltu'r ddyfais Android i'r cyfrifiadur.
Mae'n bosibl y bydd eich ffôn yn eich annog i ganiatáu caniatâd gyda'r cyfrifiadur hwn. Os yw hyn yn wir, tapiwch 'OK / Caniatáu'.
Yna bydd Dr.Fone yn gallu adnabod eich ffôn Android.

2. Beth i'w wneud os bydd fy nyfais yn methu â chysylltu â Dr.Fone?

Dyma'r camau datrys problemau ar gyfer dyfeisiau iOS os bydd Dr.Fone yn methu â chanfod eich dyfais. Dangos mwy >>

Gwnewch yn siŵr eich bod wedi datgloi sgrin y ddyfais pan fyddwch chi'n ei gysylltu â'r cyfrifiadur, oni bai bod y swyddogaethau y mae angen i chi eu defnyddio yn Dr.Fone - Datgloi neu Atgyweirio.
Tap Trust y cyfrifiadur hwn ar eich dyfais iOS pan fyddwch chi'n cysylltu'r ffôn.
Ceisiwch gysylltu'r ddyfais â chebl mellt arall.
Pe na bai unrhyw beth uchod yn gweithio, gall fod yn faterion caledwedd dyfais. Yn yr achos hwn, rydym yn awgrymu eich bod yn mynd i'r Apple Store gerllaw am ragor o help.

Camau datrys problemau ar gyfer dyfeisiau Android

Gwnewch yn siŵr eich bod wedi datgloi sgrin y ddyfais pan fyddwch chi'n ei gysylltu â'r cyfrifiadur, oni bai bod y swyddogaethau y mae angen i chi eu defnyddio yn Dr.Fone - Datgloi neu Atgyweirio.
Gwnewch yn siŵr eich bod wedi dilyn y cyfarwyddiadau yn y Cwestiynau Cyffredin uchod i gysylltu eich dyfais Android.
Os yw'n dal i fethu â chysylltu, ceisiwch lawrlwytho'r gyrrwr diweddaraf ar gyfer eich ffôn ar eich cyfrifiadur. Dyma'r ddolen i chi ddod o hyd i'r gyrrwr diweddaraf a sut i'w osod.
Os nad oes dim yn gweithio, ewch i'r Ddewislen > Adborth ar gornel dde uchaf y rhaglen i gysylltu â ni.

3. Beth i'w wneud os yw Dr.Fone yn cydnabod fy ffôn yn anghywir?

Gallai hyn ddigwydd i ddyfeisiau Android. Yn y rhan fwyaf o achosion, gallwch barhau â'r weithdrefn yr ydych wedi'i dechrau. Ond os na fydd yn gweithio'n iawn yn y camau nesaf, mae croeso i chi gysylltu â'n cymorth technegol. Dangos mwy >>

I gysylltu â chymorth technegol, cliciwch ar yr eicon Dewislen ar gornel dde uchaf Dr.Fone a chliciwch ar Adborth.

Ar y ffenestr adborth naid, rhowch eich cyfeiriad e-bost, disgrifiwch y broblem y gwnaethoch chi ei chyfarfod yn fanwl, gwiriwch y Atodwch y ffeil log a chyflwynwch yr achos. Bydd ein cymorth technegol yn dod yn ôl atoch o fewn 24 awr gydag atebion pellach.

4. Beth i'w wneud os byddwch yn mynd yn sownd ar Dr.Fone USB Debugging page?

Dyma'r canllaw cam wrth gam i drwsio problemau cysylltiad Samsung. Er enghraifft, er eich bod wedi troi USB Debugging ymlaen, mae'r meddalwedd yn dal i'ch annog i droi USB Debugging ymlaen, neu nid yw'r ddyfais yn dangos y ffenestr naid ar gyfer galluogi USB Debugging. Dangos mwy >>

Cam 1: Os gwelwch yn dda ailgychwyn y ddyfais ac ailgysylltu eich ffôn Android i'ch cyfrifiadur. Pan gysylltir yn llwyddiannus, datgloi eich ffôn - llithro i lawr y sgrin gartref i gael mynediad at hysbysiadau eich ffôn. Fe welwch hysbysiad am y System Android (System Android: USB Ar gyfer trosglwyddo ffeiliau) . Cliciwch arno os gwelwch yn dda.

Cam 2: Mewn gosodiadau USB, cliciwch ar opsiynau eraill ac eithrio [Trosglwyddo ffeiliau / Android Auto] , fel [Trosglwyddo delweddau] , ac yna cliciwch ar [Trosglwyddo ffeiliau / Android Auto] eto.

Yn awr, dylech llwyddiannus alluogi USB Debugging a gall ddefnyddio Wondershare Dr.Fone i wneud yr hyn yr ydych ei eisiau.