Canolfan Gymorth Dr.Fone
Darganfyddwch yma y canllawiau Dr.Fone mwyaf cyflawn i ddatrys y problemau ar eich ffôn symudol yn hawdd.
Categori Cymorth
Dr.Fone - Cwestiynau Cyffredin Trosglwyddo WhatsApp
1. Beth i'w wneud os bydd Dr.Fone yn methu â throsglwyddo negeseuon WhatsApp o ffôn i phone?
Os bydd Dr.Fone yn methu â throsglwyddo sgyrsiau WhatsApp o un ffôn i'r llall, dilynwch y camau datrys problemau isod.
- Llwytho i lawr a gosod y fersiwn diweddaraf o Dr.Fone ar eich cyfrifiadur.
- Os yw'r ddyfais ffynhonnell yn iPhone, ceisiwch wneud copi wrth gefn o'ch iPhone gan ddefnyddio iTunes. Os gall wrth gefn yn llwyddiannus, gallwch ddefnyddio Dr.Fone i drosglwyddo eich WhatsApp ar gyfer cynnig arall. Os bydd y copi wrth gefn yn methu hefyd, y prif reswm yw amgylchedd y system ar eich iPhone.
- Cysylltwch â'n tîm cymorth technegol ac anfonwch y ffeil log atom ar gyfer datrys problemau pellach. I anfon y ffeil log, gallwch glicio Dewislen > Adborth ar gornel dde uchaf Dr.Fone a chyflwyno'r ffeil log i ni. Hefyd, gallwch ddod o hyd i'r ffeil log o'r llwybrau isod.
Ar Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Ar Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Sut i uwchraddio i WhatsApp swyddogol ar Android?
Dilynwch y cyfarwyddyd cam wrth gam i ddiweddaru Dr.Fone i'r fersiwn swyddogol. Sylwch, os yw'r data a drosglwyddwyd gennych i ddyfais arall yn enfawr, efallai y bydd yn cymryd sawl diwrnod i gydamseru rhywfaint o wybodaeth o'r rhyngrwyd. Rydym yn argymell diweddaru'r fersiwn WhatsApp o leiaf 2 ddiwrnod yn ddiweddarach. Dangos mwy >>
- Agor a mewngofnodi i WhatsApp ar y ddyfais Android targed. Dewiswch osodiadau > Sgyrsiau > Sgwrs Wrth Gefn. Gwnewch yn siŵr eich bod wedi diffodd copi wrth gefn yn awtomatig i Google Drive.
- Cadarnhewch eich bod wedi gwneud copi wrth gefn, yna dadosodwch y Whatsapp cyfredol ar eich dyfais.
- Lawrlwythwch WhatsApp o Google chwarae, ac yna cychwyn WhatsApp ar y ddyfais, adfer y ffeiliau wrth gefn i'r ddyfais. Yno, gallwch weld y data a drosglwyddwyd ar eich dyfais.
