7 formas de arreglar el sensor de proximidad del iPhone por ti mismo

27 de abril de 2022 • Archivado en: Solucionar problemas de dispositivos móviles iOS • Soluciones comprobadas

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Parte uno. ¿Qué es el sensor de proximidad del iPhone?

La calidad es una función del diseño. Eso suena bien, ¿no? Todo lo que significa es que si un artículo, ya sea un automóvil o algo más mundano como una tostadora, está diseñado de la manera correcta, funcionará bien. Nadie puede discutir que los estándares de diseño de Apple se encuentran entre los mejores. De acuerdo con la declaración de apertura, eso significa que los productos son artículos de alta calidad. Eso significa que rara vez fallan, pero no significa que nunca fallen.

Cualquier teléfono puede sufrir daños físicos. Aunque no recomendamos probar esto, los iPhone generalmente sobreviven a una caída en buen estado. Pero, de nuevo, no todos los daños están en el exterior y son visibles, puede haber daños internos. Además, aunque los estándares de control de calidad son famosos y muy exigentes, incluso las piezas internas de los dispositivos Apple a veces fallan. Si accidentalmente dejó caer su iPhone, aún puede recuperar datos del iPhone roto e intentar repararlo después de sacar los datos.

Es raro, pero sucede, y uno de los elementos que se sabe que falla es el sensor de proximidad. Este es un dispositivo muy pequeño que detecta si hay algo cerca de la parte frontal del teléfono. Suena bastante inocente, pero si se rompe o falla de alguna manera, te darás cuenta de lo valioso que es. Cuando el sensor de proximidad está funcionando y hay algo muy cerca del teléfono, la pantalla táctil está desactivada. Es por eso que puede acercar su teléfono a la oreja para realizar una llamada sin ningún problema porque la pantalla táctil está deshabilitada. Si el sensor falla y haces una llamada, tu cara se acerca a la parte frontal del teléfono y hace que se abra una aplicación, tal vez música o, lo peor de todo, que se corte la llamada; entonces sabrá qué hace el sensor y qué sucede si no funciona.

fix your iPhone proximity sensor

El sensor de proximidad detiene las acciones no deseadas y también ahorra un poco de batería.

La segunda parte. ¿Por qué está roto el sensor de proximidad de mi iPhone?

Como ya hemos sugerido, los dispositivos Apple son muy fuertes. Pero, como ya hemos reconocido, los fallos de funcionamiento siguen ocurriendo. El sensor de proximidad puede fallar por varias razones.

  1. Cambiar la pantalla de su iPhone: las pantallas se rompen, por lo general deben repararse reemplazándolas. Esto puede resultar en un problema secundario con el sensor de proximidad. Básicamente, si tuviera que sacar todo de la funda del iPhone y colocarlo sobre la mesa, se preguntaría cómo es posible volver a colocarlo allí. Lo que estamos diciendo es que las partes de un iPhone son muy pequeñas y deben colocarse con mucha precisión. Es posible que al reemplazar la pantalla, la posición muy precisa del sensor de proximidad se haya desalineado.
  2. Un gran éxito en una superficie dura: ciertamente no recomendamos que pruebe esto, pero creemos que el iPhone es una galleta difícil. La mayoría de nosotros añadimos una funda y un protector de pantalla, solo para darnos un poco más de protección. Incluso entonces, se producen daños y, a pesar de los mejores esfuerzos de Apple, el daño real a menudo puede ser interno del dispositivo. Las piezas, como el sensor de proximidad, se fabrican con estándares extremadamente altos, pero pueden romperse.
  3. Problema del fabricante: Apple es una de las empresas más grandes del mundo, con un enorme poder adquisitivo y la capacidad de exigir altos estándares. Sin embargo, eso no significa que sean 100% inmunes a fallas. La tecnología falla a veces, e incluso se sabe que incluso un iPhone está defectuoso en el momento de la compra.
  4. Problema del sistema: todos estos sistemas son inmensamente complicados, y esto incluye el software, iOS y las aplicaciones. A veces, cuando actualiza a iOS 13 o iOS 11, o simplemente por alguna peculiaridad del funcionamiento normal, el iOS se corrompe y es posible que deba repararse.

Puede encontrarlos útiles:

  1. Guía definitiva para hacer una copia de seguridad del iPhone con/sin iTunes
  2. [Resuelto] Contactos desaparecidos de mi iPhone iPad

Tercera parte: cómo solucionar el problema del sensor de proximidad del iPhone

Hemos visto qué hace el sensor de proximidad y cómo podría dañarse. A veces, por la razón que sea, no es conveniente ir a un taller de reparación. Aunque le recomendamos que sea lo más cuidadoso posible, le daremos algunas ideas sobre formas de solucionar problemas con el sensor de proximidad. Excepto la Solución 1 y la Solución 2, otras soluciones pueden causar la pérdida de datos, por lo que es mejor que haga una copia de seguridad de su iPhone con anticipación.

Solución 1. Reiniciar el teléfono

Es un poco un cliché de la industria. Es un cliché porque a menudo funciona. A veces, incluso los grandes problemas se pueden solucionar con un simple reinicio. Si encuentra que el sensor de proximidad no funciona, simplemente reinicie. Luego, si al principio no tiene éxito, intente reiniciar el teléfono, apagarlo y volver a encenderlo, por segunda vez.

fix your iPhone proximity sensor

Simplemente apáguelo y luego vuelva a encenderlo.

Solución 2. Corrección de errores del sistema

Como hemos señalado, a veces es el software, no el hardware, el problema. El principal software involucrado en el correcto funcionamiento de su iPhone es el sistema operativo. Es cualquiera de las versiones de iOS que ejecuta su teléfono. Creemos que dr.fone - Reparación del sistema es una de las mejores herramientas como complemento para sus dispositivos iOS, su iPhone, iPad o iPod Touch. Nuestras herramientas pueden resolver varios problemas del iPhone, que pueden haber sido causados ​​por errores de software y del sistema.

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Solución 3. Limpiar la pantalla

Puede parecer ridículamente fácil, pero es posible que otra acción muy simple pueda resolver el problema. Retire su funda, retire cualquier protector de pantalla y limpie su iPhone a fondo. Un paño para limpiar gafas es una de las mejores cosas para usar.

Comprueba si el sensor de proximidad está funcionando haciendo una llamada mientras te paras frente a un espejo y observa si la pantalla se oscurece cuando te acercas el iPhone a la oreja. Si lo hace, el sensor de proximidad está funcionando. Sabemos que parece demasiado simple, pero, solo a veces, las cosas lo son.

Solución 4. Restablecimiento completo

Esta es realmente una versión más brutal de la primera solución. El restablecimiento de fábrica del iPhone es un poco más intenso en sus esfuerzos por eliminar los errores para que todo esté correctamente enderezado y en el lugar correcto. Todo lo que necesita hacer es seguir los pasos en la siguiente captura de pantalla. A veces, esto será suficiente por sí solo para que el sensor de proximidad funcione.

hard reset iphone

Solución 5. Pon el iPhone en modo DFU

Una actualización de firmware predeterminada reconstruye la estructura del software que se ejecuta en su teléfono, desde la base. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando realiza una restauración de DFU absoluta, todo se elimina y es posible que algo salga mal. Esto es lo que deberías hacer.

  1. Conecta el iPhone a tu computadora con un cable USB y ejecuta iTunes.
  2. Ahora, mantén presionados los botones Sleep/Wake y Home al mismo tiempo hasta por 10 segundos.

    enter dfu mode

  3. Ahora debe tener cuidado y soltar el botón de reposo / activación mientras continúa presionando el botón de inicio hasta que vea el mensaje "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación".

    iTunes has detected an iPhone in recovery mode

  4. Ahora suelte el botón Inicio.
  5. Si su teléfono ha ingresado al modo DFU, la pantalla del iPhone estará completamente negra si no ha reiniciado el proceso desde el principio.

Solución 6. Hágalo usted mismo: alinee o cambie la retención de proximidad

Esto es para los valientes, aquellos con una mano firme y, probablemente, una vista muy aguda.

Una parte del sensor de proximidad, la parte que lo mantiene en el lugar correcto, correctamente alineado, se llama Proximity Hold. Es posible que se dañe, pero es muy probable que deba reemplazarse si falta. Solo a veces, cuando se está reparando el teléfono, digamos que se reemplaza la pantalla, el Proximity Hold se cae sin que nadie se dé cuenta. Una vez que el iPhone Proximity Hold se reemplace o se alinee correctamente, debería solucionar el problema. También puede agregar una pequeña tira de cinta al sensor para asegurarse de que no se caiga.

how to fix your iPhone proximity sensor

Solución 7. Problemas con pantallas no OEM.

Otro para aquellos con la confianza y las habilidades para abordarlo.

Lo que sucede con algunas de las pantallas del mercado de accesorios, que cuestan mucho menos que la oferta original de Apple, es que dejan pasar demasiada luz. Si desarmas el teléfono, entonces con mucho cuidado, puedes poner un poco de cinta aislante sobre la pantalla, justo donde está el sensor, y cortar dos pequeños agujeros para dejar pasar un poco de luz, pero no demasiada, al sensor.

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Puede ser muy frustrante cuando el sensor de proximidad de tu iPhone no funciona correctamente. Realmente esperamos haber podido ofrecerle algunas soluciones.

Otros problemas de iPhone que puede encontrar:

Alicia M.J.

editor de personal

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