5 soluciones rápidas para arreglar el iPhone no se apagan

Parte 1: reinicio completo/reinicio forzado de iPhone

Si su teléfono se ha atascado y no responde a ninguna acción, entonces una de las mejores maneras de resolver este problema es reiniciándolo. Al forzar el reinicio de su teléfono, su ciclo de energía se interrumpirá y podrá apagarlo después. Hay diferentes formas de forzar el reinicio del iPhone 7 y otras generaciones.

1. Forzar el reinicio del iPhone 6 y generaciones anteriores

Si tiene un iPhone 6 o cualquier otro teléfono de una generación anterior, puede forzar el reinicio presionando el botón de encendido (activar/dormir) y el botón de inicio al mismo tiempo (durante al menos 10 segundos). Esto hará que la pantalla se vuelva negra. Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

2. Forzar reinicio iPhone 7/iPhone 7 Plus

En lugar del botón de inicio, mantenga presionado el botón de encendido (activar/dormir) y el de bajar volumen al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Siga el mismo proceso y suelte los botones como aparecería la pantalla del logotipo de Apple. Esta técnica sería una solución fácil para el problema de que el iPhone congelado no se apague.

Parte 2: Apaga el iPhone con AssistiveTouch

Si ha habilitado la función de Assistive Touch en su teléfono y si su pantalla táctil responde, entonces puede apagarla fácilmente. Esta es una de las soluciones más fáciles para resolver el problema de que mi iPhone no se apaga sin causar ningún daño a su teléfono o datos.

Para empezar, solo toque el cuadro Assistive Touch en su pantalla. Esto proporcionará varias opciones. Seleccione la opción "Dispositivo" para acceder a sus características. Toque y mantenga presionada la función "Bloquear pantalla". En unos segundos, se mostrará la pantalla de encendido. Ahora, simplemente deslice la pantalla para apagar su dispositivo.

Parte 3: Restablecer todas las configuraciones en iPhone

No muchos usuarios saben que simplemente restableciendo todas las configuraciones en su teléfono, puede forzar el reinicio. Si su dispositivo está congelado, es probable que esta solución no funcione. Sin embargo, si su tecla de encendido o de inicio está dañada y no puede apagarla, simplemente puede seguir esta sencilla solución.

Al restablecer todas las configuraciones en su teléfono, sus contraseñas, preferencias y más se perderán. No se preocupe, esto no eliminará sus archivos de datos (como imágenes, audio, contactos y más). Sin embargo, se eliminarán las preferencias guardadas en su dispositivo. También es una manera fácil de apagar su teléfono sin usar ninguna tecla. Resuelva que el iPhone no se apagará restableciendo su configuración mientras sigue estos pasos.

1. En primer lugar, desbloquee su teléfono y visite la opción Configuración > General.

2. Ahora, desplázate hacia abajo hasta que encuentres la pestaña "Restablecer". Selecciónelo para continuar.

3. En esta pestaña, obtendrá diferentes opciones con respecto a borrar sus datos, restablecerlos y más. Toque el botón "Restablecer todas las configuraciones".

4. Aparecerá una ventana emergente para confirmar su elección. Seleccione la opción "Restablecer todas las configuraciones" nuevamente para realizar la operación necesaria.

Espere un momento, ya que su teléfono restablecerá todas las configuraciones guardadas y reiniciará su teléfono cuando termine.

Parte 4: Restaurar iPhone con iTunes

Esta es una solución a prueba de fallas que funciona cada vez que el iPhone congelado no se apaga. Sin embargo, al restaurar su teléfono con iTunes, debe asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de sus datos a través de iTunes. Si es un usuario frecuente de iTunes, es posible que ya sepa cómo se puede usar iTunes para hacer una copia de seguridad o restaurar su teléfono.

Cada vez que mi iPhone no se apaga, trato de arreglarlo con la ayuda de iTunes. También puedes hacer lo mismo siguiendo estos pasos:

1. Inicie iTunes en su sistema y conecte su teléfono con un cable auténtico. Asegúrate de tener una versión actualizada de iTunes.

2. Si ha puesto su dispositivo en modo de recuperación, iTunes detectará automáticamente un problema en su dispositivo y generará el siguiente mensaje. Toque el botón "Restaurar" para solucionar este problema.

3. Incluso sin poner su teléfono en modo de recuperación, puede arreglarlo. Después de que iTunes pueda reconocer su dispositivo, selecciónelo y visite su página "Resumen". En la sección Copia de seguridad, haga clic en el botón "Restaurar copia de seguridad".

4. Tan pronto como haga su selección, iTunes generará un mensaje emergente para confirmar su elección. Simplemente haga clic en el botón "Restaurar" y resuelva el problema de que el iPhone no se apaga.

Parte 5: vaya a un centro de servicio de reparación de iPhone o Apple Store

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, es probable que haya un problema grave con su dispositivo. Por lo tanto, se recomienda llevar su teléfono a un centro de servicio iPhone autorizado o a una tienda Apple. Esto resolverá su problema sin muchos problemas.

Sin embargo, antes de continuar, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad completa de su teléfono. Siempre puede probar Dr.Fone iOS Data Backup and Restore para realizar una copia de seguridad completa de su dispositivo. De esta manera, podrá resolver el problema de que el iPhone congelado no apagará sin perder sus archivos de datos importantes.