WhatsApp no pudo restaurar el historial de chat: ¡5 formas de solucionarlo!

Alicia M.J.

28 de abril de 2022 • Archivado en: Administrar aplicaciones sociales • Soluciones comprobadas

“Alguien, por favor, ayúdeme ya que WhatsApp no pudo restaurar mi historial de chat. ¡Desinstalé WhatsApp por accidente y ahora no puedo recuperar mis chats!”

Recientemente, me he encontrado con muchas consultas como estas de usuarios que no pueden restaurar sus chats de WhatsApp. Idealmente, si no pudo restaurar el historial de chat de WhatsApp a Android/iPhone, puede intentar solucionarlo. En esta publicación, te diré qué hacer si WhatsApp no puede restaurar el historial de chat y también te ayudaré a recuperar tus chats de WhatsApp eliminados.

Parte 1: verifique su conexión a Internet o reiníciela a través del modo avión
Parte 2: borre todos los datos de la aplicación y la caché de WhatsApp
Parte 3: Vuelva a instalar WhatsApp en su dispositivo iOS/Android
Parte 4: reinicie su dispositivo e intente restaurar la copia de seguridad de WhatsApp nuevamente
Parte 5: recupere su historial de chat de WhatsApp eliminado con Dr.Fone - Recuperación de datos

Parte 1: verifique su conexión a Internet o reiníciela a través del modo avión

Si no pudo restaurar los mensajes de WhatsApp, primero verifique su conexión a Internet. Por ejemplo, puede ir a la configuración de WiFi o datos móviles en su dispositivo iOS o Android. Desde aquí, puede asegurarse de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable.

Además de eso, también puede restablecer la conexión de red a través del Modo avión. Para hacer esto, puede ir al Centro de control de su dispositivo y tocar el ícono Avión. También puede encontrar la opción Modo avión en la Configuración de red de su teléfono. Simplemente enciéndalo, espere un momento y desactive el modo Avión para restablecer la red de su teléfono.

Parte 2: borre todos los datos de la aplicación y la caché de WhatsApp

En caso de que no pueda restaurar el historial de chat de WhatsApp en Android, también puede borrar los datos de la aplicación. Para implementar esto, puede ir a Configuración de su teléfono > Aplicaciones > WhatsApp y visitar su Configuración de almacenamiento. Desde aquí, puede tocar la opción para borrar el caché y los datos de la aplicación.

Luego, puede reiniciar WhatsApp e intentar restaurar una copia de seguridad existente desde Google Drive.

Parte 3: Vuelva a instalar WhatsApp en su dispositivo iOS/Android

A veces, reinstalar la aplicación sería una solución ideal si no pudiera restaurar el historial de chat de WhatsApp en iPhone (a través de iCloud). Para solucionar este problema de WhatsApp, primero puede desinstalar la aplicación de su dispositivo Android/iOS. Más tarde, puede ir a App/Play Store en su dispositivo e instalar la aplicación. Luego, intenta restaurar tu copia de seguridad de WhatsApp en tu dispositivo fácilmente.

Tenga en cuenta que reinstala WhatsApp en el mismo dispositivo desde donde realizó una copia de seguridad de sus chats anteriormente.

Parte 4: reinicie su dispositivo e intente restaurar la copia de seguridad de WhatsApp nuevamente

A veces, un problema como que WhatsApp no pudo restaurar el historial de chat en Android/iCloud puede solucionarse simplemente reiniciando su dispositivo. Puede mantener presionada la tecla Encendido en su teléfono para reiniciarlo.

Más tarde, puede reinstalar WhatsApp en su dispositivo Android o iOS para obtener la opción de restauración. Solo asegúrese de que el dispositivo esté conectado a la misma cuenta de Google/iCloud y que use el mismo número de teléfono al configurar su cuenta. Ahora, puede tocar el botón "Restaurar" y esperar a que sus chats de WhatsApp se extraigan en su dispositivo.

Parte 5: recupere su historial de chat de WhatsApp eliminado con Dr.Fone - Recuperación de datos

Cuando WhatsApp no pudo restaurar el historial de chat en mi Android, tomé la ayuda de Dr.Fone- Recuperación de datos. La aplicación de recuperación de datos tiene una herramienta dedicada para restaurar chats, fotos, videos, documentos, notas de voz y más de WhatsApp eliminados. La mejor parte es que incluso puede obtener una vista previa de los datos de WhatsApp recuperados y seleccionar lo que desea guardar.

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El primer software de recuperación de datos del mundo para dispositivos Android dañados.

También se puede usar para recuperar datos de dispositivos rotos o dispositivos que están dañados de alguna otra manera, como los que están atascados en un ciclo de reinicio.
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Recupere fotos, videos, contactos, mensajes, registros de llamadas y más.
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Mientras recupera el contenido de WhatsApp eliminado de su Android, no se dañará su dispositivo. Es una solución 100% segura para restaurar datos de WhatsApp sin su respaldo de la siguiente manera:

Paso 1: Inicie Dr.Fone- Recuperación de datos y conecte su dispositivo

Si WhatsApp no pudo restaurar su historial de chat, inicie el kit de herramientas de Dr.Fone y vaya a la sección Recuperación de datos desde su inicio. Además, utilizando cables USB que funcionen, asegúrese de que su dispositivo esté conectado al sistema.

Paso 2: Verifique su dispositivo e inicie el proceso de recuperación

Ahora, puede ir a la opción para restaurar los datos de WhatsApp desde la barra lateral y ver la instantánea del dispositivo Android conectado. Simplemente verifique su dispositivo y haga clic en el botón "Siguiente" para iniciar el proceso de recuperación de WhatsApp.

Paso 3: Deje que la aplicación extraiga los datos de WhatsApp eliminados

Luego, puede esperar un momento y dejar que la aplicación extraiga sus datos de WhatsApp eliminados o perdidos. Se recomienda no desconectar el teléfono Android ni cerrar la aplicación Dr.Fone entre el proceso. Sin embargo, puede verificar el progreso del proceso de recuperación desde un indicador en pantalla.

Paso 4: Instale la aplicación respectiva

Una vez que termine el proceso de recuperación, Dr.Fone le pedirá permiso para instalar una aplicación especial. Solo acéptalo y espera a que se instale la aplicación, permitiéndote obtener una vista previa de los datos extraídos.

Paso 5: Obtenga una vista previa de sus datos de WhatsApp y restáurelos

¡Eso es todo! Ahora, puede ir a varias categorías en la barra lateral para obtener una vista previa de sus chats, fotos, videos, documentos y más de WhatsApp. En la interfaz nativa de Dr.Fone, puede verificar los datos de WhatsApp que se han recuperado.

Si desea ahorrar tiempo, puede ir a la esquina superior derecha de la pantalla para ver solo los datos eliminados o todos los datos de WhatsApp. Por último, puede seleccionar los datos de WhatsApp para guardar y hacer clic en el botón "Recuperar" para recuperarlos.

Ahora que sabe qué hacer si WhatsApp no puede restaurar su historial de chat, puede recuperar fácilmente sus conversaciones. Sin embargo, si no pudo restaurar el historial de chat de WhatsApp en Android, entonces debería probar una herramienta de recuperación de datos. Idealmente, Dr.Fone- Data Recovery (Android) es la mejor solución de recuperación de WhatsApp que te permitiría recuperar todo tipo de contenido de WhatsApp eliminado sobre la marcha.