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La restauración de medios mientras se prepara WhatsApp está atascada? ¡Aquí se explica cómo solucionarlo!

Alice MJ

28 de abril de 2022 • Archivado en: Administrar aplicaciones sociales • Soluciones comprobadas

“Quería restaurar una copia de seguridad de WhatsApp existente, pero la pantalla se atascó en el medio de restauración mientras preparaba WhatsApp. ¿Alguien puede decirme cómo detener la restauración de medios en WhatsApp en teléfonos móviles?”

Confía en mí: este es uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de WhatsApp al restaurar una copia de seguridad en sus dispositivos. Idealmente, si la pantalla de su aplicación está atascada en el medio de restauración mientras prepara WhatsApp, entonces podría haber un problema con la aplicación o su conexión. No se preocupe: en esta publicación, le informaré cómo restaurar los medios de WhatsApp en Android y iPhone al solucionar este problema.

WhatsApp Restoring Media Banner

Parte 1: la aplicación se atascó al restaurar medios mientras preparaba WhatsApp

Si enfrenta algún problema de restauración de medios de WhatsApp, le recomendaría probar las siguientes soluciones de solución de problemas.

Solución 1: verifique y arregle la conectividad de red en su dispositivo

La mayoría de las veces, los medios de restauración se atascan en WhatsApp debido a una mala conectividad a Internet.

Por lo tanto, para aprender cómo restaurar los medios de WhatsApp en Android, puede ir a Configuración de su teléfono > Red e Internet. Desde aquí, puede asegurarse de que su dispositivo esté conectado a una red WiFi estable o datos móviles para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp.

Android WiFi Connectivity

Solución 2: restablezca la red de su teléfono a través del modo avión

Si hay un problema con la red de su teléfono, puede solucionarlo utilizando el modo Avión. Idealmente, el modo Avión apagará automáticamente su conectividad de red y luego podrá deshabilitarlo para restablecer la red.

Para hacer esto, simplemente vaya al Centro de control en su dispositivo y simplemente toque el ícono Modo avión. Además de eso, también puede ir a Configuración> Red e Internet> Modo avión y encenderlo.

Android Airplane Mode Settings

Esto deshabilitará automáticamente todas las conexiones de red en su dispositivo. Espere un momento y apague el modo avión en su teléfono para solucionar el problema de restauración de medios atascados de WhatsApp.

Solución 3: reinstale la aplicación WhatsApp en su teléfono

Si no puede restaurar los medios de WhatsApp eliminados en su teléfono, entonces podría haber un problema con la aplicación. En este caso, simplemente puede desinstalar WhatsApp de su dispositivo Android o iOS y reiniciarlo. Más tarde, puede ir a Play Store o App Store en su dispositivo, buscar WhatsApp e instalarlo en su teléfono.

Reinstall WhatsApp App

Solución 4: borrar datos de la aplicación y la caché para WhatsApp

Otra razón por la que los medios de restauración que se preparan se atascan en WhatsApp podría estar relacionada con los datos existentes de la aplicación. En los dispositivos Android, este problema se puede solucionar fácilmente eliminando la aplicación y los datos de caché de WhatsApp.

Simplemente desbloquee su dispositivo Android y vaya a Configuración> Almacenamiento> Aplicaciones y busque WhatsApp. También puedes encontrarlo en Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Almacenamiento. Aquí, toca los botones "Borrar datos" y "Borrar caché" para borrar todos los datos existentes en la aplicación.

Clear App and Cache Data for WhatsApp

Solución 5: borre el almacenamiento de su teléfono para liberar espacio disponible

Por último, si no hay suficiente espacio en su dispositivo Android o iOS, WhatsApp puede quedarse atascado en la pantalla de restauración de medios. Esto se debe a que si no hay espacio disponible en su dispositivo, WhatsApp no ​​puede restaurar su copia de seguridad.

Para liberar espacio para restaurar medios en WhatsApp, simplemente desbloquéelo y vaya a Configuración> Almacenamiento> Administrador de almacenamiento. Aquí, puede verificar qué está ocupando cuánto espacio en su dispositivo y deshacerse de los datos no deseados manualmente.

Android Storage Manager

Por ejemplo, puede simplemente eliminar algunas fotos, videos, documentos, etc. para obtener suficiente espacio para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp.

 

Parte 2: Cómo restaurar medios de WhatsApp en Android sin ninguna copia de seguridad?


A estas alturas, podrá reparar el problema de WhatsApp atascado en la preparación para restaurar los medios. Sin embargo, si aún no puede restaurar una copia de seguridad de WhatsApp existente en su dispositivo Android, utilice una herramienta de recuperación de datos en su lugar. Recomendaría probar Dr.Fone - Recuperación de datos (Android) que puede restaurar todo tipo de contenido relacionado con WhatsApp sin ningún problema.

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Dr.Fone - Recuperación de datos (Android)

El primer software de recuperación de datos de Android del mundo

    • Puede extraer chats, fotos, videos, documentos, notas de voz y cualquier otro dato de WhatsApp.
    • Para restaurar sus datos de WhatsApp, solo tiene que conectar su dispositivo y seguir un sencillo asistente de clics sin ningún problema técnico.
    • La aplicación proporcionará una vista previa de los datos de WhatsApp en diferentes categorías, como fotos, videos, chats, etc.
    • Los usuarios pueden simplemente seleccionar los datos de WhatsApp que desean recuperar y guardarlos en cualquier ubicación de su sistema.
Disponible en: Windows Mac

Para saber cómo restaurar los medios de WhatsApp en Android sin una copia de seguridad existente, sigue estos pasos:

Paso 1: Inicie Dr.Fone - Recuperación de datos (Android) y conecte su dispositivo

Simplemente vaya al sitio web oficial de Dr.Fone para instalar la herramienta de recuperación de datos y ejecútela en su sistema. Simplemente abra el kit de herramientas de Dr.Fone, seleccione la función Recuperación de datos y conecte su dispositivo al sistema.

df home

Paso 2: seleccione su teléfono Android y comience a escanearlo

En la interfaz de Dr.Fone - Recuperación de datos, ve a su barra lateral y selecciona las funciones de Recuperación de WhatsApp. Simplemente verifique la instantánea de su dispositivo desde aquí y haga clic en el botón "Siguiente".

recover from whatsapp

Paso 3: espera mientras la aplicación extrae tus datos de WhatsApp

Simplemente espere unos minutos, ya que la aplicación escaneará su dispositivo Android e intentará recuperar los datos perdidos de WhatsApp. Se recomienda encarecidamente no desconectar su teléfono Android durante el proceso de recuperación.

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Paso 4: instala una aplicación especial

Después de completar el proceso de recuperación, la aplicación le pedirá que instale una aplicación especial. Acepte amablemente y concédale el permiso necesario para instalar la aplicación que le permitirá obtener una vista previa de sus datos.

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Paso 5: Vista previa y restauración de sus datos de WhatsApp

Al final, la aplicación mostrará todo el contenido extraído en diferentes categorías. Simplemente puede ir a la barra lateral para visitar cualquier categoría y obtener una vista previa de sus datos en su interfaz nativa.

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También hay una opción en la parte superior para permitir la vista previa de todos o solo los datos de WhatsApp eliminados. Por último, seleccione los archivos que desea restaurar y haga clic en el botón "Recuperar" para guardarlos.

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Esto nos lleva al final de esta publicación de solución de problemas sobre cómo restaurar los medios de WhatsApp o arreglar la aplicación que se atasca al restaurar los medios mientras se prepara WhatsApp. Sin embargo, si no puede restaurar los medios de WhatsApp desde una copia de seguridad existente, use Dr.Fone - Recuperación de datos (Android) en su lugar. Una aplicación 100% segura y confiable, puede extraer y recuperar fácilmente todo tipo de contenido de WhatsApp eliminado o inaccesible en su teléfono Android.

En la interfaz de Dr.Fone - Recuperación de datos, ve a su barra lateral y selecciona las funciones de Recuperación de WhatsApp. Simplemente verifique la instantánea de su dispositivo desde aquí y haga clic en el botón "Siguiente".

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Paso 1: espere mientras la aplicación extrae sus datos de WhatsApp

Simplemente espere unos minutos, ya que la aplicación escaneará su dispositivo Android e intentará recuperar los datos perdidos de WhatsApp. Se recomienda encarecidamente no desconectar su teléfono Android durante el proceso de recuperación.

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Paso 2: instala una aplicación especial

Después de completar el proceso de recuperación, la aplicación le pedirá que instale una aplicación especial. Acepte amablemente y concédale el permiso necesario para instalar la aplicación que le permitirá obtener una vista previa de sus datos.

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Paso 3: Vista previa y restauración de sus datos de WhatsApp

Al final, la aplicación mostrará todo el contenido extraído en diferentes categorías. Simplemente puede ir a la barra lateral para visitar cualquier categoría y obtener una vista previa de sus datos en su interfaz nativa.

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También hay una opción en la parte superior para permitir la vista previa de todos o solo los datos de WhatsApp eliminados. Por último, seleccione los archivos que desea restaurar y haga clic en el botón "Recuperar" para guardarlos.

Alicia M.J.

editor de personal

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