برای حل آن، لطفاً اطلاعات نسخه SafeEraser را در صفحه Menu-About بررسی کنید. اگر آخرین نسخه نیست، لطفاً آن را با منوی بررسی برای بهروزرسانی ارتقا دهید یا آخرین نسخه را از اینجا دانلود و نصب کنید:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
اگر باز هم با استفاده از آخرین نسخه اطلاعات را پاک نکرد. ، اینجا چندتا پیشنهاد برای شما هست.
1. اگر دستگاه iOS در طول فرآیند قفل شد، لطفاً قفل آن را باز کرده و دوباره پاک کنید.
2. اگر فایل پشتیبان iTunes رمزگذاری شده است، لطفا iTunes را باز کنید، گوشی خود را به کامپیوتر وصل کنید و تیک فایل پشتیبان رمزگذاری iTunes را بردارید.
3. لطفاً به Settings>General>Storage بروید، مطمئن شوید که فضای خالی کافی در آیفون شما وجود دارد. فضای خالی باید بزرگتر از اندازه عکس ها در آیفون باشد.
4. اگر Find My iPhone را فعال کرده اید، لطفاً به SettingsPrivacyLocation ServicesFind My iPhone بروید و ابتدا آن را غیرفعال کنید.
5. مطمئن شوید که در حین اجرای این محصول، همه برنامه ها را بسته اید، هیچ برنامه ای نیز به روز نمی شود.
6. لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید تا از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و با استفاده از iTunes آن را بازیابی کنید. اگر iTunes میتواند بدون مشکل پشتیبانگیری/بازیابی کند، از SafeEraser برای پاک کردن مجدد استفاده کنید.
1) لطفا دستگاه را به رایانه خود وصل کنید و iTunes را باز کنید.
2) iPhone/iPad/iPod را در گوشه سمت چپ بالای iTunes انتخاب کنید تا به صفحه دستگاه خود بروید.
3) روی Back Up Now کلیک کنید تا از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
4) پس از پشتیبان گیری، بر روی Restore Backup ... کلیک کنید تا دستگاه شما بازیابی شود.
5) قبل از استفاده از SafeEraser، لطفاً مطمئن شوید که دستگاه خود را با موفقیت پشتیبان گیری و بازیابی کرده اید.
وقتی اطلاعات را پاک نکردم چه کنم؟
Dr.Fone چگونه به
- سوالات متداول در مورد استفاده از Dr.Fone