[Ratkaistu] iPhone XS (Max) -näyttö ei vastaa - Vianmääritysopas

Osa 1: Syitä siihen, miksi iPhone XS (Max) / iPhone XR -näyttö ei reagoi

Ihannetapauksessa voi olla useita syitä siihen, miksi iPhone XS (Max) / iPhone XR ei reagoi. Tässä muutama niistä.

• Sisäisten komentojen välinen ristiriita, joka olisi kaatunut laitteesi
• Rikkoutunut näyttö, löysät liitännät, vesivaurio tai muu laitteisto-ongelma
• Vioittunut ohjelmisto haittaohjelmahyökkäyksen tai muun tietoturvasyyn vuoksi
• iOS-päivitys meni pieleen tai se on pysähtynyt välissä
• Joskus jopa viallinen tai korruptoitunut sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman
• Kosketusnäyttö ei toimi
• Akkuihin liittyvä ongelma
• Odottamaton muutos järjestelmäasetuksissa tai järjestelmätiedostojen päällekirjoittaminen

Voi olla jokin muu syy siihen, että iPhone XS (Max) / iPhone XR ei vastaa ongelmaan. Koska sen tarkkaa syytä on vaikea diagnosoida, suosittelemme noudattamaan vaiheittaista lähestymistapaa ja kokeilemaan ratkaisuja.

Osa 2: Pakota uudelleenkäynnistys iPhone XS (Max) / iPhone XR

Tämä on yksi helpoimmista tavoista korjata viallinen iOS-laite. Voit käynnistää iOS-laitteen väkisin uudelleen, vaikka se olisi sammutettu tai ei vastaa. Sen sijaan, että käynnistät sen uudelleen tavalliseen tapaan, se saa laitteesi käynnistymään uudelleen voimakkaasti. Tämä nollaa sen jatkuvan virran ja korjaa laitteesi pienet ongelmat. Hyvä asia on, että se ei aiheuta laitteesi tietojen menetystä. Seuraa näitä yksinkertaisia ​​ohjeita pakottaaksesi iPhone XS (Max) / iPhone XR:n uudelleenkäynnistyksen.

1. Käynnistä laite väkisin uudelleen painamalla ensin nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta. Eli paina sitä sekunnin ajan tai vähemmän ja vapauta se nopeasti.
2. Heti kun vapautat äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeen, paina nopeasti myös äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
3. Lopuksi paina pitkään sivupainiketta. Sinun pitäisi painaa sitä vähintään noin 10 sekuntia.
4. Päästä irti sivupainikkeesta, kun näet Apple-logon näytöllä.

Varmista, että et odota tai pysähdy välillä painaessasi oikeaa näppäinyhdistelmää saadaksesi halutun tuloksen.

Osa 3: Korjaa iPhone XS (Max) / iPhone XR, joka ei vastaa ilman tietojen menetystä

Jos yksinkertainen pakko-uudelleenkäynnistys ei korjaa iPhone XS (Max) / iPhone XR -ongelmaa, joka ei reagoi, sinun kannattaa kokeilla erillistä ratkaisua. Korjataksesi iPhone XS (Max) / iPhone XR:ään liittyvän ohjelmistohäiriön, voit kokeilla Dr.Fone - System Repair (iOS) -järjestelmää . Wondersharen kehittämä se voi korjata kaikki yleiset iOS-ongelmat aiheuttamatta tietojen menetystä.

• Työkalu voi korjata kaikki tärkeimmät iOS-ongelmat, kuten reagoimaton näyttö, muurattu puhelin, iTunes-virheet, virushyökkäykset ja paljon muuta.
• Kaikki laitteellasi olevat tiedot säilytetään.
• Se päivittää iOS-laitteesi automaattisesti uusimpaan vakaaseen laiteohjelmistoon
• Laitteellesi tai sen tiedoille ei aiheudu vahinkoa
• Jos laite on murtunut, se päivitetään automaattisesti ei-jailbreak-puhelimeen.
• Erittäin käyttäjäystävällinen intuitiivisella käyttöliittymällä
• Yhteensopiva kaikkien johtavien iOS-laitteiden kanssa (mukaan lukien iPhone XS (Max) / iPhone XR ja iPhone X)

Näin voit käyttää Dr.Fone - Järjestelmän korjausta (iOS) korjataksesi iPhone XS (Max) / iPhone XR -näyttö, joka ei vastaa.

1. Lataa Dr.Fone - System Repair (iOS) Mac- tai Windows PC -tietokoneellesi vierailemalla sen virallisella verkkosivustolla. Käynnistä Dr.Fone-työkalusarja ja valitse "Järjestelmän korjaus" -moduuli.

   

2. Liitä viallinen iPhone XS (Max) / iPhone XR järjestelmään autenttisella salamakaapelilla. Aloita prosessi napsauttamalla "Standard Mode" -painiketta, jotta puhelimesi tiedot säilyvät ennallaan korjauksen aikana.

   Huomautus: Jos tietokoneesi ei tunnista iPhoneasi, sinun on asetettava puhelimesi DFU-tilaan. Voit tehdä tämän katsomalla näytöllä olevia kuvia saadaksesi tietää näppäinyhdistelmät. Paina esimerkiksi äänenvoimakkuuden vähennys- ja sivupainiketta samanaikaisesti 10 sekunnin ajan. Vapauta myöhemmin sivupainike pitäen samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 5 sekunnin ajan. Olen myös luetellut perusvaiheet iPhone XS (Max) / iPhone XR:n asettamiseksi DFU-tilaan myöhemmin tässä oppaassa.

   

3. Sovellus tunnistaa iPhonesi automaattisesti. Sinun on vahvistettava puhelimesi mallitiedot, valittava järjestelmäversio ja napsauta "Käynnistä" -painiketta seuraavassa ikkunassa.

   

4. Sinun on odotettava jonkin aikaa, koska sovellus lataa uusimman vakaan laiteohjelmistopäivityksen laitteellesi. Yritä ylläpitää vakaa Internet-yhteys, jotta lataus voidaan suorittaa ilman viivettä.

   

5. Kun sovellus saa latauksen valmiiksi, se ilmoittaa sinulle seuraavan kehotteen. Ratkaise iPhone XS (Max) / iPhone XR -ongelma, joka ei vastaa, napsauta "Korjaa nyt" -painiketta.

   

6. Odota vain muutama minuutti, koska sovellus päivittää laitteesi ja korjaa sen. Se käynnistetään automaattisesti uudelleen normaalitilassa päivitetyllä laiteohjelmistolla.

Se siitä! Noudattamalla tätä yksinkertaista napsautusprosessia pystyt korjaamaan iPhone XS (Max) / iPhone XR:n reagoimattoman ongelman ja myös sen ilman tietojen menetystä. Voit nyt poistaa laitteesi turvallisesti ja käyttää sitä ongelmattomasti.

Muita ongelmia, joihin saatat törmätä:

• iPhone XS (Max) ei käynnisty
• Kuinka avata iPhone XS (Max) ilman pääsykoodia
• Kuinka palauttaa iPhone XS (Max) varmuuskopiosta

Osa 4: Päivitä iPhone XS (Max) / iPhone XR uusimpaan ohjelmistoon

Vaikka iPhone XS (Max) / iPhone XR -näyttö ei vastaisi, voit silti päivittää sen ohjelmiston. Voit tehdä tämän käyttämällä iTunesin apua. Usein laite epäonnistuu, kun sen iOS-versio on vioittunut tai sitä ei ole päivitetty vähään aikaan. Siksi on varsin tärkeää pitää iPhonesi ajan tasalla uusimmalla vakaalla versiolla.

Tämä tekniikka ratkaisee ongelman, jos iPhone XS (Max) / iPhone XR ei vastaa vanhan, korruptoituneen tai epävakaan iOS-version vuoksi. Ihannetapauksessa iTunes voi päivittää tai palauttaa laitteesi. Päivitys ei poista olemassa olevia tietojaan, kun taas palautusprosessi aiheuttaa tietojen menetyksen.

1. Käynnistä iTunesin päivitetty versio Macissa tai Windows PC:ssä ja liitä iPhone XS (Max) / iPhone XR siihen autenttisella salamakaapelilla.
2. Valitse iPhonesi yhdistettyjen laitteiden luettelosta ja siirry sen Yhteenveto-välilehteen.
3. Täältä sinun on napsautettava "Tarkista päivitys" -vaihtoehtoa. Tämä saa iTunesin tarkistamaan automaattisesti uusimman vakaan iOS-päivityksen laitteellesi. Halutessasi voit myös palauttaa puhelimesi täältä. Palautusprosessi poistaa nykyiset tiedot ja päivittää puhelimesi.

   

4. Vahvista valintasi ja odota hetki, kun iTunes lataa iOS-ohjelmistopäivityksen. Näet edistymisen käyttöliittymän oikeassa yläkulmassa olevasta näytön ilmaisusta.

   

5. Kun iTunes on suorittanut latauksen, se asentaa päivityksen automaattisesti ja käynnistää puhelimesi uudelleen.

Osa 5: Palauta iPhone XS (Max) / iPhone XR palautustilassa

Toinen tapa korjata iPhone XS (Max) / iPhone XR -näyttö, joka ei vastaa ongelmaan, on laittaa laite palautustilaan. Kuten minkä tahansa muun iOS-laitteen, voit myös laittaa iPhone XS (Max) / iPhone XR:n palautustilaan käyttämällä oikeita näppäinyhdistelmiä. Sinun pitäisi kuitenkin tietää, että tämä menetelmä palauttaa laitteesi ja poistaa sen olemassa olevat tiedot. Siksi sinun tulee jatkaa vain, jos olet valmis luopumaan laitteeltasi tallennetuista tiedoista.

Jos haluat laittaa puhelimesi palautustilaan (ja palauttaa sen myöhemmin), sinun on käytettävä iTunesin apua. Näin voit ratkaista iPhone XS (Max) / iPhone XR -ongelman asettamalla puhelimesi palautustilaan.

1. Aloita käynnistämällä iTunes Mac- tai Windows-järjestelmässäsi. Varmista, että sinulla on päivitetty iTunes-versio asennettuna.
2. Nyt sinun on liitettävä iPhone XS (Max) / iPhone XR tietokoneeseesi salamakaapelilla.
3. Loistava! Kun puhelin on yhdistetty, paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta. Paina sitä sekunnin ajan tai vähemmän ja vapauta se nopeasti.
4. Heti sen jälkeen sinun on painettava nopeasti myös äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Heti kun äänenvoimakkuuden vähennyspainike vapautetaan, pidä sivupainiketta painettuna.
6. Pidä sivupainiketta painettuna muutaman seuraavan sekunnin ajan. Vapauta se, kun yhteyden iTunesiin -symboli ilmestyy sen näytölle.

7. Tällä tavalla iTunes havaitsee automaattisesti, että puhelimesi on palautustilassa, ja antaa seuraavan kehotteen. Napsauta "Palauta" -vaihtoehtoa ja seuraa yksinkertaisia ​​näytön ohjeita.

Lopulta iPhone XS (Max) / iPhone XR käynnistetään uudelleen normaalitilassa. Siitä huolimatta puhelimesi olemassa olevat tiedot menetetään prosessin aikana. Jos olet ylläpitänyt varmuuskopiota etukäteen, voit käyttää sitä tietojen palauttamiseen.

Osa 6: Palauta iPhone XS (Max) / iPhone XR DFU-tilassa

Device Firmware Update (DFU) -tilan avulla voimme päivittää iPhone-mallin sen uusimpaan saatavilla olevaan laiteohjelmistoversioon. Myös tässä prosessissa kaikki puhelimellasi olevat tiedot poistetaan. Myös tallennetut asetukset palautettaisiin aikaisempiin tehdasasetuksiin. Jos olet valmis ottamaan tämän riskin (tai sinulla on jo varmuuskopio laitteestasi), voit seurata näitä ohjeita korjataksesi iPhone XS (Max) / iPhone XR -näyttö, joka ei vastaa.

1. Käynnistä päivitetty iTunes-versio Macissa tai Windows PC:ssä.
2. Yhdistä iPhone XS (Max) / iPhone XR järjestelmään salamakaapelilla. Varmista, että laitteesi on sammutettu (jos se ei jo ole).
3. Paina iPhone XS (Max) / iPhone XR:n sivunäppäintä (päälle/pois) noin 3 sekunnin ajan.
4. Pidä edelleen sivunäppäintä painettuna ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
5. Paina molempia näppäimiä vielä 10 sekuntia. Jos puhelimesi käynnistyy uudelleen, aloita alusta, koska se tarkoittaa, että olet tehnyt virheen.
6. Vapauta nyt vähitellen sivunäppäin pitäen samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
7. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vielä 5 sekuntia. Jos saat yhteyden iTunesiin -symbolin näytölle, aloita uudelleen.
8. Ihannetapauksessa puhelimesi pitäisi säilyttää musta näyttö loppujen lopuksi. Jos näin on, iPhone XS (Max) / iPhone XR on siirtynyt DFU-tilaan.

9. Kun puhelimesi on siirtynyt DFU-tilaan, iTunes havaitsee sen ja näyttää seuraavan kehotteen. Vahvista valintasi ja noudata näyttöön tulevia ohjeita laitteen palauttamiseksi.

Osa 7: Ota yhteyttä viralliseen Apple-tukikanavaan

Jos iPhone XS (Max) / iPhone XR ei vieläkään vastaa, siinä saattaa olla laitteistoon liittyvä ongelma. Korjataksesi sen, suosittelen vierailemaan lähimmässä Applen huoltokeskuksessa. Löydät sen viralliselta verkkosivustolta täältä . Halutessasi voit myös soittaa heidän asiakastukeen. Applen asiakasedustaja auttaa sinua ja ratkaisee kaikki iOS-laitteeseesi liittyvät ongelmat. Jos puhelimesi ei ole enää takuuaikana, se voi aiheuttaa kolhua taskuusi. Siksi voit harkita tätä viimeisenä keinona.

Noudattamalla näitä ehdotuksia pystyt varmasti korjaamaan iPhone XS (Max) / iPhone XR -näyttöön liittyvän ongelman. Saat vaivattoman kokemuksen kokeilemalla Dr.Fone - System Repair (iOS) -järjestelmää . Sen lisäksi, että iPhone XS (Max) / iPhone XR ei vastaa ongelmaan, se voi myös korjata kaikki muut ohjelmistoon liittyvät ongelmat laitteessasi. Pidä työkalu käden ulottuvilla, sillä se voi auttaa sinua ei-toivotussa tilanteessa ja pelastaa päivän.