12 problèmes et correctifs Android 9 Pie les plus courants
27 avril 2022 • Classé dans : Résoudre les problèmes d'Android Mobile • Solutions éprouvées
Android Pie 9 est le dernier né de la série de systèmes d'exploitation Android, et cette fois prend la puissance de l'IA intuitive qui vise à vous offrir l'expérience Android la plus complète et la plus fonctionnelle à ce jour. Salué par les critiques comme l'un des meilleurs systèmes d'exploitation mobiles, il n'est pas étonnant que tant de gens affluent pour l'installer sur leurs appareils.
Cela ne devrait pas surprendre. Avec des fonctionnalités de pointe, y compris la technologie d'intelligence artificielle intégrée qui vise à fournir une expérience téléphonique personnalisée qui fonctionne exactement avec la façon dont vous utilisez votre appareil, des fonctionnalités de batterie adaptatives pour garantir que votre appareil dure toute la journée sans mourir, et une compatibilité avec certains des meilleurs et la plupart des applications riches en fonctionnalités sur le marché, Android Pie ouvre la voie.
Cependant, cela ne signifie pas que le système d'exploitation ne vient pas sans sa juste part de problèmes, de problèmes et d'erreurs Android. Comme pour toutes les technologies publiées, il y aura des cas où le système rencontrera des bugs ou des plantages. Si cela vous arrive, vous allez vouloir les réparer dès que possible.
Étant donné qu'Android Pie n'est disponible que depuis quelques mois, l'étendue des problèmes d'Android est maintenant révélée et est documentée et résolue. Certains des problèmes sont des problèmes graves qui rendent les appareils inutilisables. Cependant, certaines sont simplement des fonctionnalités défectueuses qui cessent de fonctionner.
Aujourd'hui, nous visons à vous fournir le guide complet qui comprend tout ce que vous devez savoir pour que votre appareil fonctionne à nouveau et sans problèmes Android. Nous avons répertorié 12 problèmes courants d'Android Pie et 12 correctifs associés pour vous aider à vous remettre sur pied rapidement. Mais d'abord, passons au correctif principal qui devrait tout résoudre.
Un clic pour résoudre tous les problèmes de mise à jour d'Android 9
Si vous rencontrez une erreur critique avec votre appareil Android Pie qui ne semble pas pouvoir avancer, la solution la plus simple et la plus rapide consiste à réinstaller votre système d'exploitation. Il s'agit d'une réinitialisation matérielle qui remet votre téléphone aux paramètres d'usine, écrasant ainsi le bogue et le rendant inexistant.
La meilleure façon de le faire est facilement d'utiliser une plate-forme logicielle intitulée Dr.Fone - Réparation du système (Android) comme le titre l'indique, il s'agit d'une solution complète de réparation Android qui réinstalle Android Pie 9 sur votre appareil Android pour vous aider à recommencer et réparer tous les problèmes que vous avez pu rencontrer.
Assurez-vous de sauvegarder votre appareil avant de commencer ce processus, car cela effacera tous vos fichiers !
Dr.Fone - Réparation du système (Android)
Outil de réparation Android pour résoudre tous les problèmes du système Android 9 Pie
- Opération simple en un clic pour réparer votre téléphone rapidement
- Prend en charge tous les modèles, opérateurs et versions de Samsung
- Résout tous les problèmes et erreurs que vous pourriez rencontrer
- Une équipe de support client 24h/24 et 7j/7 pour vous aider quand vous en avez besoin
Un guide étape par étape pour résoudre les problèmes d'Android Pie
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, l'utilisation de Dr.Fone - Réparation du système (Android) est aussi simple que de suivre trois étapes simples. Si vous êtes prêt à réparer votre téléphone, suivez simplement ce guide étape par étape !
Étape 1 - Configuration de votre système
Tout d'abord, rendez-vous sur le site Web de Dr.Fone et téléchargez la boîte à outils de réparation du système pour votre ordinateur Mac ou Windows. Une fois téléchargé, installez le logiciel en suivant les instructions à l'écran.
Lorsque tout est installé, connectez votre appareil Android à votre ordinateur à l'aide du câble USB officiel et ouvrez le logiciel pour vous retrouver dans le menu principal. Ici, cliquez sur l'option "Réparation du système" pour démarrer le processus de réparation.
Étape 2 - Préparation de votre appareil pour la réparation
S'il est correctement connecté, votre appareil apparaîtra reconnu par le logiciel Dr.Fone. Si tel est le cas, remplissez les zones de texte sur le premier écran en indiquant votre marque, votre modèle, votre opérateur et d'autres informations sur l'appareil, juste pour vous assurer qu'elles sont correctes.
Ensuite, vous devrez ensuite mettre votre appareil en mode de récupération manuellement.
La manière dont vous procéderez dépendra du fait que votre téléphone dispose ou non d'un bouton d'accueil physique, mais vous pouvez simplement suivre les instructions à l'écran pour y parvenir. Une fois en mode de récupération, cliquez sur Démarrer pour commencer à réparer votre téléphone !
Étape 3 - Attendez et réparez
Maintenant, le logiciel réparera tout automatiquement. Tout d'abord, le logiciel téléchargera le logiciel Android 9 associé, puis il le préparera et l'installera sur votre appareil. C'est tout ce qu'on peut en dire!
Assurez-vous que votre téléphone ne se déconnecte pas de votre ordinateur pendant ce temps, et que votre ordinateur ne perd pas de puissance, il est donc fortement recommandé de le garder en charge, puis de laisser votre ordinateur seul, afin de ne pas appuyer accidentellement sur quoi que ce soit et d'interrompre le processus .
Le logiciel vous avertira lorsque tout sera terminé. Lorsque vous voyez cet écran (voir image ci-dessous), vous pouvez déconnecter votre appareil et votre téléphone sera réparé et prêt à l'emploi !
Top 12 des problèmes d'Android Pie et des correctifs courants
Bien que la solution Dr.Fone soit le moyen simple et rapide de résoudre tous vos problèmes Android Pie et de remettre votre appareil en état de marche, il est important de se rappeler que vous pourrez peut-être réparer votre appareil vous-même.
Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, même si certains problèmes d'Android Pie peuvent être courants, il existe de nombreux correctifs qui peuvent vous aider avant que vous ne trouviez le besoin de réinstaller complètement votre logiciel. Ci-dessous, nous allons explorer 12 des problèmes les plus courants et comment les résoudre !
Avant d'essayer l'un des correctifs répertoriés ci-dessous, assurez-vous que vous sauvegardez votre appareil et que vous avez essayé de voir si le fait d'allumer et d'éteindre votre appareil résoudra le problème ! C'est peut-être tout ce que vous avez à faire !
Problème 1 - Certaines applications ne fonctionnent pas
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles certaines de vos applications peuvent ne pas fonctionner. Si vous utilisez une application plus ancienne, il se peut qu'elle ne soit tout simplement pas compatible et qu'il s'agisse de l'un des problèmes de mise à jour les plus récents d'Android 9, et vous devrez attendre que les développeurs corrigent ce problème.
Cependant, assurez-vous que vous vous dirigez vers le Play Store pour voir si l'application est entièrement mise à jour vers la dernière version, et cela peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application pour en télécharger une version propre.
Problème 2 - Boucles de démarrage
Une boucle de démarrage est l'un des problèmes Android les plus irritants à traiter et fait référence à la mise sous tension de votre appareil et avant même qu'il ne soit chargé, il s'arrête et essaie de redémarrer à nouveau. Cela tourne autour et autour.
La meilleure façon de traiter ce problème Android 9 est de réinitialiser votre appareil. Cela signifie retirer la batterie et laisser votre appareil ainsi pendant quelques minutes. Ensuite, remettez la batterie en place et essayez de l'allumer pour voir si cela fonctionne.
Sinon, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone. Cela ne signifie pas réinstaller le firmware mais plutôt réinitialiser celui que vous avez. Vous pouvez le faire en entrant en mode de récupération sans le connecter à votre ordinateur, puis en utilisant les boutons de volume pour sélectionner l'option de réinitialisation d'usine.
Cela prendra plusieurs minutes, mais devrait réinitialiser suffisamment le téléphone pour arrêter les erreurs de boucle de démarrage.
Problème 3 - Blocages et blocages
Si votre appareil continue de geler sur des écrans aléatoires ou si vous ne pouvez rien faire car votre téléphone est verrouillé, ces problèmes Android p peuvent être extrêmement ennuyeux. Si vous le pouvez, essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour réinitialiser l'appareil et redémarrer tous les paramètres.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre appareil en retirant la batterie et en la remettant en place après quelques minutes. Si vous avez toujours accès à certaines fonctionnalités de votre téléphone, essayez d'effacer les fichiers de cache de votre téléphone et recherchez la dernière mise à jour Android.
Problème 4 - Problèmes de luminosité adaptative
Vous rencontrez des problèmes de niveau de luminosité avec la nouvelle fonctionnalité Google Adaptive Brightness et vous n'arrivez pas à obtenir les bons niveaux pour ce que vous voulez ? Heureusement, ce bogue est facile à corriger en désactivant et en rallumant simplement la fonction.
Rendez-vous sur la page Luminosité adaptative et cliquez sur Paramètres. Naviguez Stockage > Effacer le stockage > Réinitialiser la luminosité adaptative. Bien sûr, ce n'est pas le premier endroit où vous regarderiez, mais cela devrait réinitialiser la fonctionnalité à son état de fonctionnement complet.
Problème 5 - Problèmes de rotation du téléphone
Que vous regardiez une vidéo et que vous vouliez que votre téléphone soit en mode paysage, ou l'inverse, vous pouvez trouver votre téléphone sur écoute et refuser de tourner lorsque vous allumez votre appareil. Tout d'abord, ouvrez le menu de votre appareil pour voir si le verrouillage de la rotation de l'écran est activé, ce qui permet au téléphone de se déplacer.
Vous pouvez ensuite essayer de maintenir enfoncée n'importe quelle zone de votre écran d'accueil, cliquer sur "Paramètres d'accueil", puis désactiver la fonction "Autoriser la rotation de l'écran" pour voir si cela oblige l'appareil à pivoter. Assurez-vous également que votre appareil est mis à jour avec la dernière version d'Android Pie.
Problème 6 - Problèmes de son/volume
Vous ne parvenez pas à modifier le volume de votre appareil Android ou vous avez du mal à conserver des paramètres précis ? Cela peut être l'un des problèmes de mise à jour Android 9 les plus complexes.
Tout d'abord, appuyez sur les deux touches de volume de votre appareil pour vous assurer qu'elles sont aussi réactives qu'elles le devraient pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel qui doit être résolu.
Si vous vous rendez sur le Play Store et que vous recherchez des outils d'assistance, vous pouvez télécharger l'application officielle Google Diagnostics et l'installer sur votre appareil. Vous pouvez ensuite exécuter un test de diagnostic pour vous assurer que vous ne rencontrez aucun problème matériel à l'intérieur de votre appareil.
Assurez-vous également de vérifier quel profil sonore vous utilisez. Rendez-vous dans Paramètres> Sons et assurez-vous que tous les paramètres sont bien définis ici pour vous assurer que rien n'est désactivé ou qu'aucune option n'a été sélectionnée. Il s'agit d'un moyen courant de résoudre ces problèmes de mise à jour Android P.
Problème 7 - Problèmes de capteur d'empreintes digitales
Lorsque vous essayez de déverrouiller votre appareil, vous pouvez rencontrer un problème lors du déverrouillage de votre appareil à l'aide du capteur de déverrouillage par empreinte digitale, ou lorsque vous payez pour une application ou utilisez une application qui utilise la fonction d'empreinte digitale.
Tout d'abord, essayez d'essuyer votre capteur d'empreintes digitales avec un chiffon sec, en vous assurant qu'il n'y a pas de saleté ou de crasse sur le capteur qui pourrait empêcher la lecture de votre empreinte digitale. Rendez-vous ensuite dans les paramètres et essayez d'ajouter un nouveau profil d'empreintes digitales et de saisir à nouveau vos empreintes digitales pour voir si cela fonctionne. Si tel est le cas, vous pouvez supprimer votre ancien profil d'empreintes digitales.
Vous pouvez également démarrer votre téléphone en mode sans échec en l'éteignant puis en le rallumant en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et les boutons de volume en même temps. Essayez ensuite de saisir à nouveau vos empreintes digitales. Si tout est mis à jour et que vous rencontrez toujours un problème, il peut s'agir d'une défaillance matérielle.
Problème 8 - Divers problèmes de connectivité (Bluetooth, Wi-Fi, GPS)
L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs d'Android Pie est les problèmes de connectivité, en particulier en ce qui concerne les connexions Bluetooth et réseau. Pour résoudre ce problème, accédez à vos paramètres, appuyez sur Connectivité et désactivez la connexion qui pose problème, attendez quelques minutes, puis reconnectez-vous.
Si vous vous connectez à un réseau Bluetooth ou Wi-Fi, oubliez le réseau auquel vous vous connectez, puis appuyez sur pour vous reconnecter et saisir à nouveau toutes les informations de sécurité. Cela peut être dû à l'expiration du certificat de sécurité. Cela devrait suffire à résoudre vos problèmes de connectivité.
Problème 9 - Problèmes de mise à jour Android P d'épuisement de la batterie
Bien qu'Android Pie soit considéré comme l'un des meilleurs systèmes d'exploitation lorsqu'il s'agit de faire durer votre batterie le plus longtemps possible, cela n'est vrai que lorsque la fonctionnalité fonctionne correctement. Google prétend travailler sur ce problème, mais vous pouvez faire plusieurs choses en attendant.
Tout d'abord, assurez-vous de fermer toutes les applications que vous exécutez en arrière-plan, de sorte que vous n'exécutez que les applications dont vous avez besoin à un moment donné. Vous pouvez également accéder aux paramètres pour fermer tous les services d'arrière-plan dont vous n'avez pas besoin, mais assurez-vous de ne rien désactiver d'important.
Si vous rencontrez toujours ces problèmes de mise à jour Android P, vous rencontrez peut-être une batterie défectueuse, que vous devrez alors remplacer.
Problème 10 - Problèmes de paramètres de Google Assistant Voice Match
Si vous avez configuré votre appareil pour utiliser la fonctionnalité Assistant Google, vous saurez que vous devez faire correspondre votre voix pour que le service sache que c'est vous qui parlez, mais que pouvez-vous faire lorsqu'il ne reconnaît plus votre voix ?
Tout d'abord, essayez d'éteindre et de rallumer votre téléphone pour voir si cela vous aide. Sinon, accédez à Paramètres> Google> Recherche, Assistant, Voix> Voix> Voice Match> Accéder à Voice Match, puis réappliquez votre voix pour la faire correspondre afin de corriger ces problèmes courants de mise à jour Android P.
Problème 11 - Les boutons HOME ou RECENT Apps ne fonctionnent pas
Cela peut être très ennuyeux lorsque vos boutons à l'écran ne fonctionnent pas correctement, surtout s'il s'agit de quelque chose d'aussi important que le bouton d'accueil. Vous pouvez même rencontrer des problèmes de réactivité de votre barre de notifications, selon la marque ou le modèle de votre appareil.
La première chose à faire est de démarrer votre téléphone en mode sans échec en l'éteignant et en le rallumant en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et les boutons de volume en même temps. Si dans ce mode, les boutons ne fonctionnent toujours pas, vous savez que vous avez un problème matériel qui doit être résolu, comme un écran défectueux.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre appareil en retirant la batterie et en la remettant en place après quelques minutes. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre appareil en usine pour résoudre ces problèmes de mise à jour d'Android Pie.
Problème 12 - Problèmes de charge (ne charge pas ou la charge rapide ne fonctionne pas)
Si vous constatez que votre appareil ne se charge pas correctement après l'installation de la mise à jour Android Pie, ou si vos fonctionnalités de charge rapide ne fonctionnent pas, vous devez prendre en compte quelques points. Tout d'abord, vous voudrez vous assurer que tout va bien avec votre chargeur ou votre chargeur sans fil, et qu'il n'y a pas de fils effilochés ou de fentes.
Vous pouvez également vérifier le port de charge de votre appareil pour vous assurer qu'aucune poussière ou saleté ne bloque les contacteurs qui transfèrent l'alimentation à votre appareil. Assurez-vous également que le système d'exploitation est entièrement mis à jour vers la dernière version et que les problèmes persistent, réinitialisez votre appareil en usine.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous utilisez probablement une batterie défectueuse et vous devrez la remplacer pour résoudre ces problèmes de mise à jour d'Android Pie.
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Ces problèmes de mise à jour d'Android Pie sont si ennuyeux lorsque cela se produit, mais heureusement, il existe deux façons de résoudre ce problème. Tout d'abord, essayez de maintenir un espace vide sur votre écran d'accueil et appuyez sur l'option Paramètres d'accueil. Cliquez ensuite sur l'option Suggestions et recherchez l'onglet Suggestions de présentation. Assurez-vous que cette option est activée.
Si cela ne fonctionne pas, accédez à vos paramètres et accédez à Paramètres> Langues et saisie> Langues. Assurez-vous que votre langue ici est la langue que vous utilisez. Si vous parlez anglais, assurez-vous d'utiliser le bon anglais américain ou britannique.
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de changer l'autre langue pour voir si cela fonctionne. Si c'est le cas, vous aurez trouvé le problème.
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Alice MJ
Rédacteur en chef
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