Solutions complètes pour trouver les problèmes de mon iPhone

27 avril 2022 • Classé dans : Résoudre les problèmes d'appareils mobiles iOS • Solutions éprouvées

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'Localiser mon iPhone' ne fonctionne pas

La cause la plus fréquente de ce problème est une configuration incorrecte de Localiser mon iPhone sur votre appareil. De plus, certains paramètres peuvent empêcher l'application de récupérer des données importantes, ce qui l'empêche de fonctionner.

La solution:

  • • Allez dans Paramètres Général Services de localisation et assurez-vous qu'ils sont activés.
  • • Allez dans Paramètres Mail, Contacts, Calendriers Votre compte Mobile Me et réglez "Localiser mon iPhone" sur ON.
  • • Allez dans Paramètres Courrier, Contacts, Calendriers Récupérer de nouvelles données et activez le push ou réglez la récupération toutes les 15 ou 30 minutes ou selon votre désir. Toutefois, le réglage de la récupération sur manuel entraînera l'incapacité de Find My iPhone à fonctionner.

"Localiser mon iPhone" est grisé

Ceci est le résultat direct des paramètres de confidentialité de votre appareil. Allez dans paramètresgénéralrestrictionsConfidentialité, sélectionnez Services de localisation et si vous voyez les options "Ne pas autoriser les modifications" cochées sur l'écran qui apparaît ensuite, c'est ce qui a fait apparaître votre option Localiser mon iPhone en grisé .

La solution:

  • • Allez dans paramètres>général>restrictions>Confidentialité, sélectionnez Services de localisation et décochez "Ne pas autoriser les modifications" dans l'écran qui apparaît ensuite. Vous devrez également fournir vos mots de passe de restriction.
  • • Sur iOS version 15 et supérieure cependant, les paramètres de confidentialité n'ont pas grand-chose à voir avec le grisement de l'option Localiser mon iPhone. Pour le réparer, appuyez simplement dessus, vous serez invité à entrer votre identifiant et votre mot de passe iCloud après avoir fourni ce qui vous permettra de vous débarrasser facilement du problème.

'Localiser mon iPhone' n'est pas précis

Des résultats inexacts de Find My iPhone peuvent être dus au fait que l'appareil suivi n'est pas actuellement connecté à Internet. Dans ce cas, Find My iPhone affichera son dernier emplacement enregistré, ce qui entraînera une inexactitude. D'autres causes peuvent inclure des signaux GPS faibles ou inexistants en raison d'une connexion réseau hebdomadaire ou simplement du fait de ne pas avoir activé les services de localisation.

"Localiser mon iPhone" dit hors ligne

Ce problème peut être le résultat de paramètres de date et d'heure incorrects sur le périphérique que vous essayez de localiser. De plus, si l'appareil concerné a été éteint ou n'est pas connecté à une connexion Internet, cela entraînera le même problème. Une connexion Internet faible peut également être une raison pour laquelle Localiser mon iPhone pense que votre appareil est hors ligne.

La solution:

  • • Accédez à Paramètres > Général > Date et heure pour corriger la date si elle est erronée.
  • • Essayez de passer de votre Wi-Fi aux données cellulaires sur l'appareil que vous essayez de localiser s'il est avec vous.
  • • Activez la localisation.

"Localiser mon iPhone" n'est pas disponible en raison d'une erreur de serveur

Les erreurs de serveur peuvent être dues à un large éventail d'erreurs. Parfois, l'indisponibilité du serveur est due à un simple problème logiciel. Parfois, cela est dû à une connexion Wi-Fi faible. D'autres cas incluent l'incompatibilité de l'application avec le navigateur que vous utilisez.

La solution:

  • • Accédez à Paramètres > Général > Date et heure pour corriger la date si elle est erronée.
  • • Essayez de passer de votre Wi-Fi aux données cellulaires sur l'appareil que vous essayez de localiser s'il est avec vous.
  • • Essayez de changer de navigateur.

'Localiser mon iPhone' ne localise pas

Une connectivité réseau faible ou inexistante peut entraîner le rendu Localiser mon iPhone pour obtenir les données GPS de votre téléphone. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles il ne peut pas localiser un appareil. De plus, Find My iPhone nécessite que l'application soit installée et configurée sur l'appareil que vous essayez de localiser. De plus, l'appareil que vous essayez de localiser doit être connecté à un réseau, c'est-à-dire qu'il doit être en ligne. L'impossibilité de localiser peut également être causée si votre appareil n'a pas la date et l'heure correctes ou s'il est éteint. 

La solution:

  • • Accédez à Paramètres > Général > Date et heure pour corriger la date si elle est erronée.
  • • Essayez de passer de votre Wi-Fi aux données cellulaires sur l'appareil que vous essayez de localiser s'il est avec vous.
  • • Activez la localisation.

Conseils pour utiliser Localiser mon iPhone

  • • Pour activer Localiser mon iPhone sur votre iPhone, accédez à Paramètres Confidentialité Services de localisation et activez les services de localisation. Accédez à Services système et appuyez sur l'option Localiser mon iPhone pour l'activer.
  • • Allez dans ParamètresiCloudTrouver mon iPhone et activez "Envoyer le dernier emplacement". Cela garantira que même si vous perdez votre appareil et qu'il est à court de batterie, vous pouvez toujours avoir une idée de sa localisation en vérifiant le dernier emplacement.
  • • Pour localiser votre appareil chez vous ou au bureau, rendez-vous sur iCloud.com et connectez-vous à l'aide de votre identifiant et mot de passe iCloud valides. Ensuite, accédez à trouver mon iPhone Tous les appareils et sélectionnez Lire le son. 
  • • De même, il existe un mode Perdu qui vous permet d'entrer un numéro de téléphone qui s'affiche sur l'écran de votre appareil perdu. Ce numéro peut être composé par la personne qui trouve cet iPhone pour vous informer de son emplacement.
  • • Il existe un mode d'effacement juste après Play Sound et Lost Mode qui est à utiliser dans les événements où vous pensez que l'iPhone ne sera plus trouvé. Vous pouvez effacer toutes vos données à distance en vous assurant au moins que votre vie privée reste intacte.

Alice MJ

Rédacteur en chef

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