Dr.Fone Support Center

Fyn hjir de meast folsleine Dr.Fone-gidsen om de problemen op jo mobyl maklik op te lossen.

Keapje & werombetelje

  • D'r is in fertraging mei it ferwurkjen fan jo werombetelje
    As ienris in weromjefte troch ús is befêstige, duorret it normaal 7 oant 10 wurkdagen foar de fûnsen byskreaun op jo akkount. Ofhinklik fan it transaksjetype kin it lykwols oant 21 dagen duorje oer drokke feestlike perioaden.
  • In werombetelling is oanfrege
    Sadree't in werombetelling is oanfrege, sille de fûnsen beferzen wurde troch de betellingsautoriteit (kaartútjouwer/bank/ PayPal ensfh.) oant it oardiel fan it werombetellefersyk is bepaald. Nim asjebleaft kontakt op mei it betellingsbedriuw of kaartútjouwer om fierdere details oan te freegjen oangeande har werombetellingsprosedueres.
  • It produkt waard kocht fan in platfoarm fan tredden, lykas de Apple App Store. Om privacyredenen waard jo oankeapynformaasje net dield en dêrom kinne wy ​​​​de restitúsje foar jo ferwurkje. As it nedich is, besykje wy lykwols ús bêst om jo te helpen om kontakt op te nimmen mei de reseller, sadat jo de weromjefte fan har kinne oanfreegje.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
Sineeske debitkaart
Bank/Wire Transfer
VISA/MasterCard/Eurocard

accepted payments

Tink derom dat as jo d'r meastentiids in 3-5 day hold op 'e kontrôle sil wêze, sadat it de bank kin wiskje. Sadree't it is wiske, stjoert PayPal in automatyske notifikaasje om te brûken en allinich dan sil de levering fan 'e software foltôge wurde.

  • Dûbel kontrolearje de kredytkaartynformaasje dy't jo ynfierd hawwe.
  • Kontrolearje oft jo kredytkaart net ferrûn is.
  • Kontrolearje oft jo betellingskonto genôch fûnsen hat.
  • As lêste, as de betelling mislearre, soene jo yn steat wêze moatte om detaillearre ynformaasje te ûntfangen oer de mislearre transaksje fan jo bank. Wifkje net om kontakt op te nimmen mei jo bank en fierdere help oanfreegje.

Foar persoanlik gebrûk, wy jouwe 1 Jier License / Lifetime License foar 1-5 mobile apparaten. Dizze lisinsje kin brûkt wurde op 1 PC/Mac.

Jo kinne ek fine mear oanpaste lisinsjes op elk produkt oankeap side, ynklusyf

1 Jier lisinsje foar 6-10 apparaten
1 Jier lisinsje foar 11-15 apparaten
1 jierrige lisinsje foar 16-20 apparaten
1 jierrige lisinsje foar 21-50 apparaten
1 Jier lisinsje foar 51-100 apparaten
en sels 1 jierrige lisinsje foar ûnbeheinde apparaten

Jo kinne altyd kontakt mei ús opnimme op 'e saaklike seksje foar mear oanpaste behoeften.

Om jo kopy fan produkten opnij te downloaden, gean asjebleaft nei http://www.download-insurance.com , fier jo e-postadres of bestelnûmer yn en klikje op de knop Ferstjoere, jo kinne it folsleine ynstallearder fan jo programma downloade.

As jo ​​​​de Downloadfersekering net wolle, kinne jo it fuortsmite fan 'e winkelkarre troch te klikken op de Jiskefet knop.

Jo kinne de abonneminten ek annulearje mei de ûndersteande keppelings.

Foar Swreg-oarders, gean nei https://www.cardquery.com en klikje op "Ik wol myn weromkommende betelling annulearje".

Foar Regnow oarders, besykje de link hjirûnder en fier jo bestelling ynformaasje. Klikje op de bestelling en jo kinne de weromkommende betelling annulearje.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

Foar Avangate oarders, klik op de keppeling hjirûnder en log yn jo Avangate account. Gean nei "Myn produkten" en klikje op "Stopje automatyske fernijing fan lisinsje".

https://secure.avangate.com/myaccount/

Foar Paypal-oarders, meld jo oan by jo Paypal-akkount, gean nei Profyl> Finansjele ynfo> klikje op Update yn 'e seksje Myn foarôf goedkarde betellingen. Klikje dan op Ofbrekke of Automatyske fakturearring annulearje.

As jo ​​​​noch fierdere assistinsje nedich binne, kinne jo hjir ek kontakt opnimme mei ús stipeteam foar fierdere help.

1) Wy kinne jo 20% koarting leverje om it juste produkt te keapjen as jo it ferkearde produkt ek wolle hâlde. Nim gewoan kontakt mei ús op en wy sille dat foar jo ynstelle.

2) Jo kinne keapje it juste produkt út Wondershare Store, en dan kontakt mei ús op mei de details fan beide oarders. Wy kinne dan helpe en krije de ferkearde bestelling werom nei jo.