Dr.Fone Support Center
Fyn hjir de meast folsleine Dr.Fone-gidsen om de problemen op jo mobyl maklik op te lossen.
Help Kategory
Dr.Fone - WhatsApp Transfer FAQs
1. Wat te dwaan as Dr.Fone net slagget te dragen WhatsApp berjochten fan telefoan oan phone?
As Dr.Fone net slagget te oerdrage WhatsApp petearen fan de iene telefoan nei de oare, folgje de troubleshooting stappen hjirûnder.
- Download en ynstallearje de lêste ferzje fan Dr.Fone op jo kompjûter.
- As it boarneapparaat in iPhone is, besykje dan in reservekopy fan jo iPhone te meitsjen mei iTunes. As it kin back-up mei súkses, kinne jo brûke Dr.Fone te dragen jo WhatsApp foar in oare besykjen. As de reservekopy ek mislearret, is de wichtichste reden de systeemomjouwing op jo iPhone.
- Nim kontakt op mei ús technyske stipeteam en stjoer ús it logbestân foar fierdere probleemoplossing. Om it lochbestân te stjoeren, kinne jo klikke op Menu > Feedback op 'e hoek rjochts boppe fan Dr.Fone en it lochbestân oan ús yntsjinje. Jo kinne ek it logbestân fine fan 'e ûndersteande paden.
Op Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Op Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Hoe opwurdearje nei offisjele WhatsApp op Android?
Folgje de stap foar stap ynstruksje te aktualisearje Dr.Fone nei de offisjele ferzje. Tink derom dat as de gegevens dy't jo oerbrocht hawwe nei in oar apparaat enoarm is, it kin ferskate dagen duorje om guon ynformaasje fan it ynternet te syngronisearjen. Wy riede oan om de WhatsApp-ferzje op syn minst 2 dagen letter te aktualisearjen. Lit mear sjen >>
- Iepenje en oanmelde by WhatsApp op it doel Android-apparaat. Kies ynstellings > Chats > Chat Reservekopy. Soargje derfoar dat jo automatyske reservekopy nei Google Drive útskeakele hawwe.
- Befêstigje dat jo in reservekopy hawwe makke, en deinstallearje dan de aktuele Whatsapp op jo apparaat.
- Download WhatsApp fan Google play, en start WhatsApp op it apparaat, herstel de reservekopybestannen nei it apparaat. Dêr kinne jo de oerdroegen gegevens op jo apparaat besjen.
